بوابة الوفد:
2025-04-25@03:40:17 GMT

محافظ قنا يفحص شكوى 50 مواطن بالمراكز والمدن

تاريخ النشر: 31st, October 2023 GMT

باشر اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ، وحسام حمودة السكرتير العام للمحافظة، ومحمد صلاح ابوكريشة السكرتير العام المساعد ، إستقبال المواطنين بمكاتبهم، اليوم الثلاثاء، لبحث شكواهم، والعمل على إيجاد أفضل حلول ممكنة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى. 

قال المحافظ، إن فحص الشكاوي يأتى في إطار حرص محافظ قنا على التواصل المباشر مع المواطنين، تلبية لاحتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم، سعيا للإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم و توطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة.

 

التقي المحافظ والمسؤولين بالديوان العام بـ 50 مواطنًا فى لقاءات فردية لكل مواطن، بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي، وسمية إبراهيم مدير إدارة تشغيل الشباب بالمحافظة. 

إرسال الشكاوي لجهات الاختصاص

وتمت مراجعة مضمون الشكاوى واستيفاء متطلبات فحصها، و إرسالها فورا لجهات الاختصاص المختلفة للبت فيها ووضع الحلول المناسبة لها بما يحقق مصلحة المواطن ، وبما لا يُخل باللوائح والقوانين

ووجه محافظ قنا، المسئولين بسرعة فحص شكاوى وطلبات المواطنين التي تتعلق بطلبات المساعدات، أو معاش تكافل وكرامة التى تقدم بها المواطنين الأولى بالرعاية ، وذلك استمرارا لجهود الدولة التي تبذلها بشأن الحماية الاجتماعية وتقديم الدعم للأسر الفقيرة والأولى بالرعاية. 

ونوه  المحافظ، أن جميع الجهات الحكومية المحلية تقوم بالبت وإزالة أسباب الشكاوى التى يتم إرسالها إليها فى وقت قياسى ، وهو ما ساهم في تحسين معدلات الإنجاز وتطور مستويات الأداء في حل الشكاوى .

المصدر: بوابة الوفد

كلمات دلالية: ديوان عام قنا يستقبل المراكز المدن محافظ قنا

إقرأ أيضاً:

محافظ المنوفية يقرر صرف مساعدات مالية عاجلة ومواد غذائية لعدد من الحالات الإنسانية

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

قرر اللواء إبراهيم أبو ليمون، محافظ المنوفية، صرف مساعدات مالية عاجلة ومواد غذائية ولحوم لعدد من الحالات الإنسانية من نواحي شبين الكوم ومنوف مراعاة لظروفهم الاجتماعية والمعيشية الصعبة ، جاء ذلك خلال لقائه اليوم بعدد من المواطنين للاستماع إلى شكواهم وتخفيف المعاناة عن كاهلهم ووضع الحلول المناسبة لهم لاتخاذ إجراءات عاجلة وفورية بالتنسيق مع الجهات المعنية والمختصة .

اتخاذ الإجراءات اللازمة لتغطية مسقة حوض العمدة العمومية 

وخلال اللقاء استمع محافظ المنوفية لأهالى قرية مجريا بأشمون يلتمسوا الموافقة على تغطية مسقة حوض العمدة العمومية بالجهود الذاتية وذلك من خلال تركيب مواسير بطول المسقة  لري وخدمة 150 فدان زراعى ، وعلى الفور كلف المحافظ رئيس الإدارة المركزية للرى باتخاذ الإجراءات اللازمة وأنه لا مانع وفقا لأحكام القانون المنظمة لهذا الشأن، فيما وجه المحافظ إدارة الأملاك وبالتنسيق مع إدارة المجالس بالديوان العام بدراسة طلب مقدم  من مسؤولي إحدى الجمعيات الأهلية  يلتمسوا تخصيص قطعة أرض أملاك دولة لاستغلالها كمشروع خدمي لخدمة الأهالي سمادون.

محافظ المنوفية يوجه بالفحص الفوري لعدد من الشكاوى

وجه محافظ المنوفية الإدارة العامة للتفتيش والمتابعة بالديوان العام بفحص شكوى مواطن بناحية كفر الفرعونية بأشمون يتضرر من تعنت مسئولى التنظيم بالوحدة المحلية  التابع لها و تعطيل أعماله، وكذا تكليف الإدارة العامة للتخطيط العمرانى بالنزول الميدانى لبحث شكوى مواطن  من مدينة سرس الليان يتضرر من فرض شارع على الطبيعة يهدد ملكيته الخاصة واتخاذ الإجراءات اللازمة بهذا الشأن، كما وجه المحافظ الإدارة العامة للشئون القانونية بالمحافظة ببحث شكوى فنية تمريض  بمستشفى حميات منوف  تلتمس صرف كافة الحوافز والمزايا المالية المقررة لها أثناء فترة عملها وفقا لأحكام القانون المنظمة لذلك.

ويأتي هذا اللقاء ضمن سلسلة اللقاءات اليومية التي يحرص محافظ المنوفية على عقدها بصفة مستمرة بجموع المواطنين من أبناء وأهالي المحافظة لإنهاء مشاكلهم وتخفيف العبء عن كاهلهم من أجل توفير حياة كريمة آمنة لهم.

مقالات مشابهة

  • السكرتير العام المساعد لبني سويف يتفقد سير العمل بملف التصالح
  • خلال لقائه المواطنين.. محافظ بني سويف يناقش قضايا إنسانية وتوفير الدعم الاجتماعي
  • السكرتير المساعد بالجيزة يعقد اجتماعًا للوقوف على مشروعات التطوير بمحيط المتحف المصري الكبير
  • محافظ الغربية يتجول في شوارع قرية “أشناواي” بمركز السنطة ويستمع لشكاوى المواطنين
  • السكرتير العام المساعد لبني سويف يتابع إجراءات تسريع وتيرة ملف التصالح
  • محافظ المنوفية يقرر صرف مساعدات مالية عاجلة ومواد غذائية لعدد من الحالات الإنسانية
  • فتح شارع مغلق .. محافظ الجيزة يلتقي المواطنين لبحث مشاكلهم وطلباتهم
  • محافظ الدقهلية: رفع الإشغالات أمام المحال والمنازل بالمنصورة ومضاعفة المخالفات حال تكرارها
  • محافظ المنيا: تكثيف الحملات الرقابية على الأسواق والمخابز بالمراكز والقرى
  • ضبط كميات من الأسماك المملحة غير الصالحة وتحرير 226 محضرًا خلال حملات تموينية بالمراكز