2024-11-23@13:46:32 GMT
إجمالي نتائج البحث: 1527
«الشكاوى»:
أكد صقر حمدان الزعابي، نائب المدير العام لوحدة "سندك" لتسوية المنازعات المصرفية والتأمينية التي أنشأها مصرف الإمارات المركزي، أنها تلعب دوراً محورياً في خلق بيئة مالية مستقرة وموثوقة ما يسهم في دعم النمو الاقتصادي واستقطاب الاستثمارات الدولية، وتعزيز الشفافية والنزاهة، وترسيخ مكانة الإمارات الرائدة مركزاً مالياً عالمياً موثوقاً. وقال الزعابي في تصريحات في...
أطلقت هيئة حماية المستهلك النسخة الثانية من مبادرة المؤسسات الصديقة للمستهلك التي تهدف لخفض نسبة الشكاوى المقدمة من قبل المستهلكين، وزيادة الوعي بحقوق المستهلك وواجبات المزود لدى المستهلك والعاملين في المنشآت التجارية والصناعية والخدمية، وتحقيق الاستدامة عبر تطوير استراتيجيات تلبي احتياجات المستهلك، ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للمستهلكين، وتعزيز روح المنافسة للمنشآت التجارية والصناعية...
استجابت منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء لعددٍ من الشكاوى ذات البعد الإنساني، وذلك بالتنسيق مع وزارتي الصحة والتضامن الاجتماعي، وكلية الطب جامعة الأزهر الشريف، في إطار توجيهات القيادة السياسية بالعمل على سرعة حل مشكلات المواطنين. استغاثات عاجلة وأكد الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة، أن هذه الجهود تأتي تنفيذا لتكليفات الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس...
كتب- محمد سامي: استجابت منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء لعددٍ من الشكاوى ذات البعد الإنساني، وذلك بالتنسيق مع وزارتي الصحة والسكان، والتضامن الاجتماعي، وكلية الطب بجامعة الأزهر الشريف، في إطار توجيهات القيادة السياسية بالعمل على سرعة حل مشكلات المواطنين . وأكد الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة، أن هذه الجهود تأتي تنفيذاً لتكليفات الدكتور مصطفى...
استجابت منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء لعددٍ من الشكاوى ذات البعد الإنساني، وذلك بالتنسيق مع وزارتي الصحة والسكان، والتضامن الاجتماعي، وكلية الطب، جامعة الأزهر الشريف، في إطار توجيهات القيادة السياسية بالعمل على سرعة حل مشكلات المواطنين.وأكد الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة، أن هذه الجهود تأتي تنفيذًا لتكليفات الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، بسرعة...
شدد المهندس عادل النجار محافظ الجيزة، على أهمية تحقيق أعلى درجات التفاعل الإيجابى مع كافة الموضوعات التى ترصدها غرف العمليات فى مختلف القطاعات، وسرعة إيجاد الحلول والبدائل الممكنة فى إطار القانون للتسهيل على المواطنين فى مختلف نواحى معيشتهم، وبما يضمن أفضل أداء تنفيذى فى مجال الخدمات والمرافق. كما أكد محافظ الجيزة علي أهمية ضمان الاتصال...
شدد المهندس عادل النجار محافظ الجيزة، على أهمية تحقيق أعلى درجات التفاعل الإيجابي مع كافة الموضوعات التى ترصدها غرف العمليات فى مختلف القطاعات، وسرعة إيجاد الحلول والبدائل الممكنة فى إطار القانون للتسهيل على المواطنين فى مختلف نواحي معيشتهم، وبما يضمن أفضل أداء تنفيذى فى مجال الخدمات والمرافق.كما أكد محافظ الجيزة على أهمية ضمان الاتصال الفعال...
شدد المهندس عادل النجار محافظ الجيزة على أهمية تحقيق أعلى درجات التفاعل الإيجابى مع كافة الموضوعات التى ترصدها غرف العمليات فى مختلف القطاعات، وسرعة إيجاد الحلول والبدائل الممكنة فى إطار القانون للتسهيل على المواطنين فى مختلف نواحى معيشتهم، وبما يضمن أفضل أداء تنفيذى فى مجال الخدمات والمرافق.كما أكد محافظ الجيزة علي أهمية ضمان الاتصال الفعال...
أكد اللواء خالد مبارك، محافظ جنوب سيناء، أن القنوات المفتوحة بين المسئولين والمواطن، تعمل على بناء جدار من الثقة، ووجود جسر للتواصل بين الشعب والدولة، مشيرا إلى أن الأجهزة التنفيذية تعمل على إرضاء المواطن المصري.وقال محافظ جنوب سيناء، إننا نعمل على خدمة الناس، والاستجابة لشكاوى المواطنين وحل المشاكل المهمة.وأكد محافظ جنوب سيناء، أنه يمكن التواصل...
عقد الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، لقاءًا مفتوحًا للاستماع لمشكلات ومطالب واحتياجات المواطنين، خلال زيارته اليوم، لمركز ومدينة الواسطى، في ثاني لقاء يُعقد، استجابة لرسائل مبادرة «قابل المسؤول»، التي أطلقتها المحافظة مؤخرًا. التعامل السريع مع مطالب ومشكلات المواطن ووفق بيان صادر عن المحافظة، يأتي ذلك ضمن حزمة من الوسائل والآليات التي توفرها محافظة بني...
أعلن المهندس عبد المطلب عمارة، محافظ الأقصر، عن نجاح المحافظة في تحقيق معدل إنجاز 98% بمنظومة الشكاوي الحكومية بمجلس الوزراء خلال شهر أغسطس الماضي لتصبح بذلك محافظة الأقصر من أفضل الجهات الحكومية التابعة لمنظومة الشكاوى الموحدة في سرعة التعامل مع المشكلات والشكاوى المتنوعة وإنجازها. وأضاف محافظ الأقصر أن المنظومة تتلقى كافة شكاوى المواطنين للعمل على...
أعلن المهندس عبد المطلب عمارة، محافظ الأقصر، عن نجاح المحافظة في تحقيق معدل إنجاز 98% بمنظومة الشكاوى الحكومية بمجلس الوزراء خلال شهر أغسطس الماضي، لتُصبح بذلك محافظة الأقصر من أفضل الجهات الحكومية التابعة لمنظومة الشكاوى الموحدة في سرعة التعامل مع المشكلات والشكاوى المتنوعة وإنجازها. رفع مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وأوضح المحافظ، أنّ منظومة الشكاوى تتلقى...
كشف الدكتور خالد قاسم، مساعد وزير التنمية المحلية، عن تفاصيل مبادرة "صوتك مسموع" بمناسبة مرور ست سنوات على انطلاقها، حيث تهدف المبادرة إلى تحقيق هدفين رئيسيين، الأول هو الاستماع لشكاوى المواطنين في مختلف المحافظات المصرية، والثاني إشراك المواطنين في إدارة الشأن المحلي. مبادرة صوتك مسموع تستقبل 307 شكوى خلال شهر أغسطس في بني سويف حساب...
كتب- محمد سامي: استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر أغسطس الماضي، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة. وأكد رئيس الوزراء، مُجددًا، ضرورة التفاعل الجاد مع شكاوى المواطنين التي يتم تلقيها ورصدها عبر المنظومة، والرد على...
مجلس الوزراء: التعامل مع 1489 شكوى تضرر من ارتفاع أسعار السلع التموينية والتلاعب في وزن الخبز المدعم
وتابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر أغسطس الماضي، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة. «مدبولي» يؤكد ضرورة اهتمام القيادات على كافة المستويات بمتابعة الشكاوى وأكد رئيس الوزراء، مُجددًا ضرورة التفاعل الجاد مع شكاوى المواطنين التي...
تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر أغسطس الماضي، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.وأكد رئيس الوزراء مُجددًا على ضرورة التفاعل الجاد مع شكاوى المواطنين التي يتم تلقيها ورصدها عبر المنظومة، والرد على استفساراتهم المسجلة بشأن...
تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر أغسطس الماضي، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.وأكد رئيس الوزراء مُجددًا على ضرورة التفاعل الجاد مع شكاوى المواطنين التي يتم تلقيها ورصدها عبر المنظومة، والرد على استفساراتهم المسجلة بشأن...
تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر أغسطس الماضي، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة. التفاعل الجاد مع شكاوى المواطنين وأكد رئيس الوزراء مُجددًا على ضرورة التفاعل الجاد مع شكاوى المواطنين التي يتم تلقيها ورصدها عبر...
تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر أغسطس الماضي، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.وأكد رئيس الوزراء مُجددًا على ضرورة التفاعل الجاد مع شكاوى المواطنين التي يتم تلقيها ورصدها عبر المنظومة، والرد على استفساراتهم المسجلة بشأن...
تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر أغسطس الماضي، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.وأكد رئيس الوزراء مُجددًا على ضرورة التفاعل الجاد مع شكاوى المواطنين التي يتم تلقيها ورصدها عبر المنظومة، والرد على استفساراتهم المسجلة بشأن...
تسعى مديرية التربية والتعليم بالجيزة إلى تعزيز الشفافية والتواصل الفعّال مع أولياء الأمور من خلال استلام الشكاوى والمقترحات بطرق منظمة وسريعة.سنستعرض كيفية تقديم الشكاوى والمقترحات لمديرية التربية والتعليم بالجيزة، الأرقام المخصصة لذلك، والمتطلبات اللازمة لضمان معالجة فعالة لشكاوى ومقترحات أولياء الأمور.كيفية تقديم الشكاوى والمقترحاتمديرية التربية والتعليم بالجيزة تضع في اعتبارها أهمية تفاعل أولياء الأمور في...
أكدت مديرية التربية والتعليم بالجيزة، التواصل الدائم والفعال مع أولياء الأمور باستقبال الشكاوى والمقترحات لتحقيق أقصى درجات الشفافية؛ بما يؤدي إلى الإيجابية وسرعة التواصل وبحث المشكلات والمقترحات. استقبال الشكاوى من أولياء الأمور وأوضحت مديرية التعليم بالجيزة، أنه جرى تخصيص أرقام لاستقبال الشكاوى من أولياء الأمور وهي: - أولا: الأرقام الخاصة باستقبال شكاوى التعليم الخاص 01228822787 01025590520....
أعلن نادي الهلال السوداني، اليوم الأربعاء، غلق جميع الشكاوى المقدمة ضده من لاعبيه السابقين لدى الاتحاد الدولي لكرة القدم "فيفا"، وأنهى أزمة لاعبه أطهر الطاهر.وصرح المهندس محمد إبراهيم العليقي، نائب رئيس مجلس إدارة نادي الهلال السوداني، ورئيس القطاع الرياضي، إنهاء كافة الشكاوى المقدمة ضد ناديه لدى الاتحاد الدولي لكرة القدم "فيفا"، التي امتد بعضها لعدة...
قال الكاتب الصحفي خالد البلشي، نقيب الصحفيين، إن الانتقادات الأخيرة حول نتيجة القيد جاءت لتطرح ضرورة التحرك، والعمل المشترك لتطوير لائحة القيد بما يناسب التطورات فى المهنة، مع توسيع قاعدة اختيار الزملاء الجدد عبر إدخال ممثلين للجمعية العمومية من أساتذة المهنة وكبارها، للمعاونة فى أعمال لجنة القيد، بحيث تكون الجمعية العمومية حاضرة فى جميع تفاصيل...
قال المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، إن منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة بمحافظة الشرقية، استجابت لعدد 3004 شكاوى وطلب خلال شهر أغسطس الماضي. منظومة الشكاوى استجابت لـ 65 شكوى خلال شهر أغسطس الماضى وأشار في بيان إلى أهمية الاستجابة لشكاوى المواطنين الواردة من خلال مبادرة «صوتك مسموع»، التي أطلقتها وزارة التنمية المحلية برعاية الدكتور مصطفى مدبولي...
أصدر المركز الإعلامي للهيئة القومية لسلامة الغذاء تقريره الأسبوعي الـ32 لعام 2024، وذلك عن الفترة من 24 – 30 أغسطس، والذي تضمن العديد من الأنشطة المختلفة، حيث بلغ عدد زيارات الفحص والتفتيش والاعتماد التي قامت بها إدارة الرقابة على محطات ومراكز التعبئة 42 زيارة، فيما أصدرت الإدارة 398 إذن تصدير لحاصلات زراعية لعدد 364 شركة...
تلقت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي تقريرًا عن جهود وتدخلات فريق التدخل السريع خلال شهري يوليو وأغسطس ٢٠٢٤ في مختلف محافظات الجمهورية، حيث تم التعامل مع ٩٠٣ بلاغات واستغاثات وشكاوى تنوعت بين حالات الأطفال والكبار بلا مأوى وتنفيذ تدخلات بمؤسسات الرعاية الاجتماعية وذوى الإعاقة محققًا نسبة إنجاز ١٠٠%، حيث تصدرت محافظات القاهرة والجيزة والغربية...
تلقت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي تقريرًا عن جهود وتدخلات فريق التدخل السريع خلال شهري يوليو وأغسطس 2024 في مختلف محافظات الجمهورية، حيث تم التعامل مع 903 بلاغات واستغاثات وشكاوى تنوعت بين حالات الأطفال والكبار بلا مأوى وتنفيذ تدخلات بمؤسسات الرعاية الاجتماعية وذوى الإعاقة محققًا نسبة إنجاز 100%، حيث تصدرت محافظات القاهرة والجيزة والغربية...
تلقت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي تقريرًا عن جهود وتدخلات فريق التدخل السريع خلال شهري يوليو وأغسطس 2024 في مختلف محافظات الجمهورية، حيث تم التعامل مع 903 بلاغات واستغاثات وشكاوى تنوعت بين حالات الأطفال والكبار بلا مأوى وتنفيذ تدخلات بمؤسسات الرعاية الاجتماعية وذوي الإعاقة محققًا نسبة انجاز 100%، حيث تصدرت محافظات القاهرة والجيزة والغربية...
تلقت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي تقريرًا عن جهود وتدخلات فريق التدخل السريع خلال شهري يوليو وأغسطس ٢٠٢٤ في مختلف محافظات الجمهورية، حيث تم التعامل مع ٩٠٣ بلاغات واستغاثات وشكاوى تنوعت بين حالات الأطفال والكبار بلا مأوى وتنفيذ تدخلات بمؤسسات الرعاية الاجتماعية وذوى الإعاقة محققًا نسبة إنجاز ١٠٠%، حيث تصدرت محافظات القاهرة والجيزة والغربية...
نظم فرع المجلس القومي للمرأة بالبحيرة، برئاسة المهندسة زكية رشاد، فعالية تصوير واستخراج 300 بطاقة رقم قومي مجاناً بقرى بولين، كوم البركة، بركة غطاس، جواد حسني، وبلقطر الشرقية بالدلنجات، برعاية الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، في إطار مبادرة «تحويشة» للإقراض والادخار الرقمي. فاعليات مبادرة «تحويشة» في البحيرة تعد مبادرة «تحويشة» جزء من مشروع مجموعات الادخار والإقراض...
اختتم وفد المجلس القومي لحقوق الإنسان ( لجنة الشكاوى ) زياراته وفعالياته بمحافظة السويس بالتنسيق مع مسئولى فرع المجلس بمحافظة السويس، والتى جاءت فى إطار خطة عمل المجلس بجولاته الميدانية بالمحافظات. بدأ المجلس فعالياته فى محافظة السويس بلقاء السيد اللواء أ. ح طارق الشاذلى – محافظ السويس والذى قدم فيه محمود بسيونى عضو المجلس ورئيس لجنة...
نشرت الصفحة الرسمية لمحافظة الجيزة، على الصفحة الرسمية للمحافظة بالفيس بوك إنفوجراف، يوضح كيفية تسجيل وتلقي شكاوى المواطنين المختلفة، وذلك من خلال منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة.وكشفت محافظة الجيزة، عن طرق تسجيل الشكاوى على النحو التالي: - http://www.shakwa.eg- http://www.youtube.com/shakwaegypt- http://www.facebook.com/shakwaegypt- http://www.instagram.com/shakwaegypt- كما يمكن للمواطنين الابلاغ على واتس اب لأماكن تجمعات القمامة والمخلفات كالتالي:-http://www.wame/01555516528-http://www.wame/01555525444كانت قد أعلنت محافظة...
ناشدت غرفة المنشآت والمطاعم السياحية برئاسة ياسر التاجورى، أعضاءها من الجمعية العمومية، التقدم بمذكرات وافية حالة وجود خلافات فى القيم التى تحددها مصلحة الضرائب العقارية وخاصة ضريبة الملاهى، إلى الغرفة لرفعها إلى اللجنة المشتركة المشكلة من ممثلى مصلحة الضرائب العقارية، وأعضاء الاتحاد المصرى للغرف السياحية، قبل تقديم الطعون فى قيمة تقدير المأمورية.وقالت الغرفة فى كتابها...
ترأس اللواء حازم عزت السكرتير العام بمحافظة بني سويف، بتكليف من الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، اجتماع اللجنة العليا لمراجعة موقف الشكاوى الواردة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء وموقف استجابة الجهات الحكومية للشكاوى التي تم رفعها وتسجيلها على المنظومة، وتوضيح الإيجابيات والمعوقات، للعمل على إزالتها. وناقش السكرتير العام موقف الاستجابة للشكاوى...
بتكليف من الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، ترأس اللواء حازم عزت السكرتير العام اجتماع اللجنة العليا لمراجعة موقف الشكاوى الواردة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء وموقف استجابة الجهات الحكومية للشكاوى التي تم رفعها وتسجيلها على المنظومة، وتوضيح الإيجابيات والمعوقات، للعمل على إزالتها. ناقش السكرتير العام موقف الاستجابة للشكاوى الواردة على...
شاركت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج، في ورشة عمل رفع مستوى الاستدامة فى خدمات مياه الشرب والصرف الصحى بصعيد مصر ومراجعة الأنشطة وتحديث خطة مشروع تعزيز دعم الاستدامة المجتمعية ومراجعة دورات العمل المطورة لمنظومة الشكاوى.وأكد المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج، أن ذلك يأتى ضمن...
أعلنت هيئة الدواء المصرية إصدار 171 مخالفة بخصوص مواد التسويق والإعلان المتداولة بسوق الدواء منذ بداية العام الجاري، وأنه تم استقبال 214 إبلاغ عن مواد تسويقية مخالفة أو غير ملائمة، وفحص 551 مادة تسويقية منشورة ومتداولة من خلال الصفحات والمواقع الإلكترونية بالسوق الدوائية. وتؤكد هيئة الدواء المصرية على كافة المواطنين أهمية التواصل معها عبر سبل التواصل...
كتب - أحمد جمعة: أعلنت هيئة الدواء المصرية، الأحد، إصدار 171 مخالفة بخصوص مواد التسويق والإعلان المتداولة بسوق الدواء منذ بداية العام الجاري. وأشارت الهيئة في بيان، إلى استقبال 214 بلاغًا عن مواد تسويقية مخالفة أو غير ملائمة، وفحص 551 مادة تسويقية منشورة ومتداولة من خلال الصفحات والمواقع الإلكترونية بالسوق الدوائية. وأكدت هيئة الدواء المصرية...
كتب- محمد صلاح: تفقدَ الدكتور مهندس خالد الدستاوي، العضو المتفرغ لشؤون شركات التوزيع، مقر فرع مدينة برج العرب الجديدة التابع لشركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء؛ والذي يغطي غرب الإسكندرية والساحل حتى منطقة برج العرب والحمام ومنطقة برج العرب الصناعية، وكان في استقباله المهندس إيهاب الفقي، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، وعدد من قيادات الشركة. ...
وظائف بنك المشرق 2024.. يرغب العديد من الشباب معرفة الشروط والأوراق المطلوبة للتقديم على وظائف بنك المشرق، وذلك بعد إعلان البنك عبر حسابه الرسمي على موقع LinkedIn، عن وظائف خالية لحديثي التخرج. وتستعرض بوابة «الأسبوع»، للمتابعين والقراء الشروط والأوراق المطلوبة للتقديم على الوظائف فى بنك المشرق، خلال التقرير التالي: وظائف شاغرة لحديثي التخرج في بنك...
في إطار سعيها المستمر لتقديم خدمات متكاملة عالية الجودة لكافة فئات المجتمع، حصدت هيئة كهرباء ومياه وغاز الشارقة 4 شهادات أيزو شملت شهادة أيزو قياس رضا المتعاملين 10004:2018 وشهادة أيزو إدارة الشكاوي 2018: 10002 وشهادة أيزو ميثاق المتعاملين 10001:2018 وشهادة أيزو التميز في الخدمة23592:2021 ليضاف هذا الإنجاز إلى سجل الهيئة الحافل بالتميز ....
تختص الاعتراضات في نظام الضمان الاجتماعي المطور، بالمسائل المؤثرة على أهلية المستفيد، إذ يمكن للمستفيد عند ظهور نتيجة الأهلية (غير مؤهل) لأي سبب من الأسباب؛ تقديم اعتراض مدعم بالمستندات اللازمة، ومن ثم يتم مراجعة قرار الوزارة المؤثر على استحقاق المستفيد. وأما الشكاوى المالية فهي إجراء يقوم به المستفيد عند طلب مراجعة مبلغ المعاش المقرر صرفه...
الاستماع للمواطنين من أجل الوقوف على مشاكلهم وبحثها وحلها يعد أولى الخطوات الإيجابية لسحب الشحنة السلبية للمواطن، وإعطاء المواطنين بريق أمل لإصغاء المسئول لمظلمته وسماعه شكوته من أجل حلها، فلذلك آثر طيب في النفوس ويعزز قنوات التواصل بين المسئولين والمواطنين للوقوف على المشاكل من المنبع.لذا كانت أولى التكليفات المباشرة من المهندس عادل النجار محافظ الجيزة،...
قالت الدكتورة إيمان كريم المشرف العام على المجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة، استمرار تقديم مختلف الخدمات لذوي الإعاقة البصرية والسمعية والحركية، من خلال مختلف وسائل التواصل، بالإضافة إلى تلقي الشكاوي، والتنسيق مع الجهات الحكومية والمعنية لحل مشكلاتهم. المشاركة في المشروعات الخضراء وأوضحت خلال كلمتها في المؤتمر الصحفي الخاص بالإعلان عن أحدث التوصيات التي وصل إليها...
قرر اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية، صرف مساعدة مالية ومواد غذائية لحالة إنسانية مراعاة لظروفه الاجتماعية والمعيشية الصعبة، وكذا فحص أوراق عدد من الحالات من خلال لجنة المساعدات بالديوان العام للمساهمة في تحمل أعباء الحياة والتأكد من مدى استحقاقهم، وذلك في إطار سلسلة لقاءاته اليومية بالمواطنين للاستماع إلى شكواهم ووضع الحلول المناسبة لهم، مؤكداً...
كتب- محمد أبو بكر: ترأس المهندس عادل النجار، محافظ الجيزة، اجتماع المجلس التنفيذي للمحافظة؛ لبحث ملفات العمل، وموقف انتظام تقديم الخدمات للمواطنين بالأحياء والمراكز والمدن والمديريات. وجاءت أولى تكليفات "النجار"، بحسب بيان محافظة الجيزة، السبت، لرؤساء الأحياء والمراكز والمدن، بعقد لقاء أسبوعي مع المواطنين بديوان عام الحي بحضور إدارات الحي والمراكز المعنية؛ للاستماع إلى شكاواهم،...
ترأس المهندس عادل النجار محافظ الجيزة، اجتماع المجلس التنفيذي للمحافظة، لبحث ملفات العمل وموقف انتظام تقديم الخدمات للمواطنين بالأحياء والمراكز والمدن والمديريات. وجاءت أولى تكليفات محافظ الجيزة، لرؤساء الأحياء والمراكز والمدن، بعقد لقاء أسبوعي مع المواطنين بديوان عام الحي، بحضور إدارات الحي والمركز المعنية، للاستماع إلى شكواهم وتوجيه المسؤول في الحال للتعامل مع الشكوى وحلها،...
15 أغسطس، 2024 بغداد/المسلة: أعلن البنك المركزي العراقي، اليوم الخميس، إنشاء منصة لإدارة شكاوى المواطنين، فيما أكد أن مدة معالجة الشكوى لن تستغرق أكثر من خمسة أيام. وقال المكتب الإعلامي للبنك- في بيان إنه “تم إنشاء المنصة في سياق العمل من أجل تطوير أداء العمل المؤسسي وتبسيط الإجراءات الحكومية بالتحول إلى المعاملات الرقمية،...
تأجيل جنازة الملحن محمد رحيم للمرة الثانية