جامعة طنطا تحقق نسبة 100% في الاستجابة لمنظومة الشكاوى الموحدة خلال عام 2024 وتتصدر قائمة الجامعات المصرية
تاريخ النشر: 13th, January 2025 GMT
أعلن الدكتور محمد حسين القائم بعمل رئيس جامعة طنطا، عن تحقيق الجامعة نسبة 100% في الاستجابة لمنظومة الشكاوى الموحدة بمجلس الوزراء لعام 2024 للعام السادس على التوالي لتتصدر قائمة الجامعات المصرية طبقا للتقرير المعلن من رئاسة مجلس الوزراء، عن الفترة من 1/1/2024 إلى 31/12/2024.
أوضح القائم بعمل رئيس الجامعة أن الجامعة تلقت ٤٨٥٥شكوى، من ضمنهم ٣٩١٣ شكوى فردية، و942 شكوى جماعية، مشيراً إلى أنه تم الرد على جميع الشكاوى وتحويلها إلى جهات الاختصاص والرد عليها وانهائها في أسرع وقت ممكن، مؤكدا أن ذلك يأتي في إطار حرص الجامعة على تعزيز التواصل مع طلابها وجميع منتسبيها والمواطنين، والاستجابة السريعة لجميع الشكاوى والمقترحات التي ترد اليها من خلال المنظومة، لتحسين جودة الخدمات المقدمة ورفع كفاءة الأداء.
ثمن الدكتور محمد حسين الجهد المبذول من المحاسب أحمد رشاد أمين عام الجامعة وهاجر شحاتة مسؤول الرصد والرد على المنظومة وفريق العمل القائم على منظومة الشكاوى الحكومية بكافة الكليات والمستشفيات والإدارات والمدن الجامعية.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: جامعة طنطا رئاسة مجلس الوزراء منظومة الشكاوى الموحدة خلال عام 2024 قائمة الجامعات المصرية
إقرأ أيضاً:
اليوم.. تعليق الدراسة بجميع كليات جامعة طنطا
أعلنت جامعة طنطا بالتنسيق مع الأجهزة التنفيذية بمحافظة الغربية عن تعليق الدراسة وأعمال الامتحانات بمرحلتي البكالوريوس والليسانس والدراسات العليا اليوم الأربعاء، بجميع كليات الجامعة، وذلك في ضوء التحذيرات الصادرة عن هيئة الأرصاد الجوية بشأن تعرض البلاد لحالة من عدم الاستقرار في الأحوال الجوية غدا الأربعاء، وذلك حفاظا على سلامة الطلاب.
يأتي هذا القرار حرصًا من إدارة الجامعة على سلامة جميع منتسبيها وتجنب تعريضهم لأي مخاطر محتملة نتيجة للأحوال الجوية غير المستقرة.
وسيتم الإعلان لاحقًا عن أي مستجدات تتعلق بالمواعيد البديلة للمحاضرات أو الامتحانات التي كان من المقرر عقدها غدًا.
تهيب الجامعة بجميع الطلاب متابعة الموقع الرسمي للجامعة وصفحاتها على وسائل التواصل الاجتماعي للاطلاع على أية تحديثات أو تعليمات تصدر في هذا الشأن.
عبد المسيح: فلتكن العدالة التربوية أولوية لا شعارًا