2025-04-15@23:43:32 GMT
إجمالي نتائج البحث: 2013
«الشكاوى»:
حمص-سانابمشاركة 39 متدرباً من محافظتي حمص وحماة، نظمت وزارة الاقتصاد والصناعة في مقر مديرية التجارة الداخلية وحماية المستهلك بحمص، دورة تدريبية لمراقبي التموين الجدد في هاتين المحافظتين.وأوضح مدير التجارة الداخلية وحماية المستهلك بحمص وائل برغل في تصريح لمراسل سانا، أن الدورة التدريبية تستمر لمدة أسبوع، ويشارك فيها 39 متدرباً من الموظفين القدامى في محافظتي حمص...
وجّه النائب العام المستشار محمد شوقي، بنقل مكتب شكاوى المواطنين إلى دار القضاء العالي بدلا من مقره الحالي بمكتب النائب العام بالقاهرة الجديدة، تيسيرا على المواطنين ورفعا للأعباء عن كاهلهم. وأكدت النيابة العامة في بيان مساء اليوم الإثنين أن المستشار محمد شوقي حريص على الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين وتيسير سُبل تواصلهم، وأنه من هذا...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق تابع اللواء دكتور عبد الفتاح سراج محافظ سوهاج، سير العمل داخل غرفة العمليات الرئيسية بديوان عام المحافظة، والمخصصة لتلقي شكاوى المواطنين المتعلقة بعدم التزام بعض السائقين بالتعريفة الجديدة للأجرة، أو شكاوى نقص سيارات الأجرة في المواقف، أو غير ذلك من الشكاوى.وخلال متابعته الشخصية لسير العمل داخل الغرفة، بحضور العميد أ.ح...
أبريل 13, 2025آخر تحديث: أبريل 13, 2025 المستقلة/- شهد تطبيق التراسل الفوري الشهير “واتساب” خللاً فنياً واسع النطاق يوم السبت، مما أدى إلى تعطيل خدماته لدى آلاف المستخدمين حول العالم، بما في ذلك روسيا، حيث تجاوز عدد الشكاوى المسجلة على منصة “داونديتكتور” 3300 بلاغ حتى الساعة 18:20 بتوقيت موسكو. عطل بدأ تدريجياً وبلغ ذروته خلال...
واجه مستخدمو تطبيق "واتساب" حول العالم خللاً مفاجئًا في الخدمة، حيث سجّلت منصة “داونديتكتور” المتخصصة في تتبع الأعطال أكثر من 3 آلاف شكوى من مستخدمين في عدة دول.وبحسب بيانات "داونديتكتور"، فإن نحو 90% من المستخدمين أبلغوا عن مشكلة في إرسال الرسائل، مع تسجيل شكاوى من دول مثل الولايات المتحدة وبنغلاديش والبرازيل.بدأ الخلل في التطبيق عند...
كتب- محمد أبو بكر: تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر مارس 2025، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة. وأشاد رئيس مجلس الوزراء بمنظومة العمل التي تشهد ارتقاءً مستمرًا بين الحين والآخر، ووجّه باستمرار الوتيرة المتسارعة...
كلف المهندس عبدالمطلب عماره محافظ الأقصر، بقيام السكرتير المساعد اللواء دكتور هشام الشيمي، برفقة مدير ادارة المواقف، ومسئولى الجهات المعنية بجولة ميدانية شملت تفقد عدد من مواقف السيارات.يأتي ذلك للتأكيد على تعليمات محافظ الأقصر بشأن إلتزام سائقى سيارات السيرفيس بتطبيق التعريفة الجديدة دون أى مغالاة مع عدم السماح بأى محاولات لإستغلال المواطنين، وذلك إلى جانب...
تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر مارس 2025، من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.وأشار مدير المنظومة، من خلال التقرير، إلى أن قطاع الإسكان والمرافق كان الأكثر نصيبًا من الشكاوى والطلبات والبلاغات التي تلقتها المنظومة خلال الشهر...
تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر مارس 2025، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.واستعرض الدكتور طارق الرفاعي أهم جهود المنظومة على مستوى القطاعات خلال شهر مارس المنقضي، مؤكدا أن منظومة الشكاوى قامت بالتفاعل الجاد مع...
تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر مارس 2025، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.أوضح الدكتور طارق الرفاعي أن المنظومة كثفت جهود المتابعة لشكاوى وبلاغات ضبط الأسواق وتوفير وإتاحة السلع والمنتجات الغذائية والأساسية بالكميات ومستويات الجودة...
تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر مارس 2025، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.وفي ضوء متابعته الدورية لجهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة ودورها الرائد في التصدي لمشكلات المواطنين في كل القطاعات وعلى مستوى المحافظات جميعها؛...
تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر مارس 2025، من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.وقال الرفاعي، إنه فيما يخص القطاع المصرفي، واستمرارا لحرص البنك المركزي المصري على معالجة أسباب شكاوى عملاء القطاع المصرفي المسجلة على المنظومة، قام...
تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر مارس 2025، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.وفي ضوء متابعته الدورية لجهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة ودورها الرائد في التصدي لمشكلات المواطنين في كل القطاعات وعلى مستوى المحافظات جميعها؛...
ريف دمشق-ساناأعلنت محافظة ريف دمشق تمديد المدة المحددة لاستقبال الشكاوى والطلبات من المواطنين المتضررين من الاستملاكات الواقعة على عقاراتهم، مدة ثلاثين يوماً، وذلك اعتباراً من الرابع عشر من الشهر الجاري.وقالت المحافظة في بيان نشرته عبر قناتها على تلغرام: لاحقاً للإعلان الصادر بتاريخ ال 13من الشهر الماضي، والذي أعلنت به المحافظة بدء استقبال الشكاوى والطلبات من...
يحقق مشروع قانون المسؤولية الطبية، الذي وافق عليه مجلس النواب في جلسته الأخيرة من حيث المبدأ، التوازن المطلوب بين توفير حماية قانونية لحقوق المرضى وضمان بيئة عمل آمنة للأطقم الطبية، من خلال وضع معايير قانونية عادلة لمسائلة الأطباء قانونًا.برلمانية: زيارة الرئيس الفرنسي لمصر محط أنظار العالم.. والتعاون الاقتصادي أبرز نتائجهابرلمانية: احتشاد المصريين رسالة إلى العالم...
مسقط- الرؤية أطلقت هيئة حماية المستهلك الحملة الرقابية للقطاعات الأعلى شكاوى وبلاغات، والتي تُعد مشروعًا من ضمن المشاريع الفعّالة لتحسين الأداء وتقليل الشكاوى والبلاغات، علاوة على ضمان جودة الخدمات المقدمة للمستهلكين والمزوّدين، والتي تشمل قطاعات عدة على مستوى محافظات سلطنة عمان. وتأتي الحملة الرقابية على القطاعات الأعلى شكاوى وبلاغات للقطاعات الحيوية كقطاع السلع...
أعلن الدكتور إسلام بهنساوي رئيس مدينة بورفؤاد، اليوم الثلاثاء، أن المدينة حققت معدل إنجاز 97 % في التعامل مع الشكاوى الواردة عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة خلال الربع الأول من عام 2025، في إطار توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي، بالتفاعل الجاد مع مطالب المواطنين والاستماع إلى شكاواهم والعمل على حلها بشكل فوري، بما يحقق رضاهم...
ننشر كل ما تريد معرفته من معلومات عن "تطبيق دعم المستثمرين " الخاص باستقبال شكاوى واستفسارات المستثمرين الصناعيين والرد عليها وحلها بالتنسيق مع هيئات الوزارة. 1.التطبيق تم اطلاقه للتيسير على المستثمرين المتعاملين مع الوزارة وتلبية احتياجاتهم وضرورة مواكبة التوجهات التكنولوجية الحديثة.كل ما تريد معرفته عن تطبيق دعم المستثمرين الجديد من وزارة الصناعة والنقلمسئولون بقطاع الصناعة: تطبيق...
ثمن المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية مجهودات منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة بمحافظة الشرقية لاستقبال عدد(2140) شكوى وطلب خلال شهر مارس الماضى.وتمت الإستجابة لعدد (2044) شكوى وطلب بنسبة (95%) ، وفقاً لضوابط الفحص والمراجعة للشكاوى قبل توجيهها للجهات المختصة ، وجارٍ إستكمال مراجعة وفحص (96) شكوى وطلب، تمهيدًا لإتخاذ ما يلزم بشأنها، فضلاً عن إستقبال عدد (37) شكوى...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق ثمن المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية مجهودات منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة بمحافظة الشرقية لإستقبال 2140 شكوى وطلب خلال شهر مارس الماضى ، تمت الإستجابة ل 2044 شكوى وطلب بنسبة 95% ، وفقاً لضوابط الفحص والمراجعة للشكاوى قبل توجيهها للجهات المختصة ، وجارٍ إستكمال مراجعة وفحص 96 شكوى وطلب، تمهيدًا لإتخاذ...
وجه اللواء إسماعيل كمال محافظ أسوان، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بأسوان المهندس عامر أبو حلاوة بتشكيل لجنة فنية لدراسة الأسباب الهندسية لطفح الصرف الصحى المتكرر بمدخل منطقة الكرور لتخفيف المعاناة عن أهالى المنطقة بإيجاد حلول عاجلة وعلمية لإنهاء هذه المشكلة.وشدد المحافظ على ضرورة وقف الوصلات العشوائية ، ومواجهة أيضاً قيام بعض المخربين بإلقاء...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعطى اللواء إسماعيل كمال محافظ أسوان توجيهاته لرئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بأسوان المهندس عامر أبو حلاوة بتشكيل لجنة فنية لدراسة الأسباب الهندسية لطفح الصرف الصحى المتكرر بمدخل منطقة الكرور لتخفيف المعاناة عن أهالى المنطقة بإيجاد حلول عاجلة وعلمية لإنهاء هذه المشكلة ، مع التشديد على وقف الوصلات العشوائية...
يحقق مشروع قانون المسؤولية الطبية، الذي وافق عليه مجلس النواب في جلسته الأخيرة من حيث المبدأ، التوازن المطلوب بين توفير حماية قانونية لحقوق المرضى وضمان بيئة عمل آمنة للأطقم الطبية، من خلال وضع معايير قانونية عادلة لمسائلة الأطباء قانونًا.برلمانية: اقتحام وزير أمن الاحتلال للمسجد الأقصى استخفاف بالقوانين الدوليةبرلماني: الدولة رفعت شعار توفير حياة كريمة للمواطنينبرلماني:...
تواصل المعابد الأثرية والمزارات السياحية بأسوان إستقبال الزائرين من المواطنين والأفواج السياحية ، وخاصة خلال أيام عيد الفطر المبارك للإستمتاع بعظمة الحضارة المصرية.ومن جانبه أكد اللواء دكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان على أن فترة الإحتفال بعيد الفطر المبارك شهدت توافد كبير من المواطنين على المواقع المختلفة سواء كانت الأثرية أو السياحية أو الحدائق العامة أو...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق استعرض الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، تقريرا مفصلا حول أداء مراكز خدمة العملاء ومنظومة الخدمات والشكاوى ومتابعات لجان المرور والمتابعة والتفتيش والضبطية القضائية واللجان الفنية والطوارئ خلال ايام عيد الفطر المبارك.جاء ذلك لضمان استقرار التيار وجودة التغذية الكهربائية وانتظام تقديم الخدمات الكهربائية على مستوى الجمهورية ، فى ضوء...
استعرض الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، تقريرا مفصلا حول أداء مراكز خدمة العملاء ومنظومة الخدمات والشكاوى ومتابعات لجان المرور والمتابعة والتفتيش والضبطية القضائية واللجان الفنية والطوارئ خلال ايام عيد الفطر المبارك، وذلك لضمان استقرار التيار وجودة التغذية الكهربائية وانتظام تقديم الخدمات الكهربائية على مستوى الجمهورية ، فى ضوء تحقيق الكفاءة العامة للتشغيل وضمان...
شكلت وزارة السياحة والآثار غرفة عمليات من ممثلي الإدارة المركزية لشركات السياحة تعمل على مدار الساعة وحتى نهاية إجازة عيد الفطر المبارك، وذلك بهدف استقبال الملاحظات والاستفسارات أو الشكاوى التي ترد من المواطنين المصريين والسائحين الأجانب خلال إجازة العيد، والعمل على تذليل أي عقبات قد تواجههم. كما ستتابع حركة عودة المعتمرين المصريين من الأراضي السعودية...
أعلن مطرب المهرجانات مسلم -عبر خاصية ستوري حسابه بتطبيق انستجرام- عن تعرضه لوعكة صحية مفاجئة، ولم يكشف تفاصيلها. وكتب مسلم، عبر ستوري إنستجرام: «دخولي المستشفى للمرة الرابعة في شهر واحد؟ أنا مش مسامح أي حد كان سبب في ده حسبي الله ونعم الوكيل، بجد أنا بموت مش مسامح مصطفى كامل، وكل اللي تحته السبب في تعبي...
في إطار استعداداتها لاستقبال عيد الفطر المبارك، قامت وزارة السياحة والآثار بتشكيل غرفة عمليات من ممثلي الإدارة المركزية لشركات السياحة تعمل على مدار الساعة وحتى نهاية إجازة العيد، وذلك بهدف استقبال الملاحظات والاستفسارات أو الشكاوى التي ترد من المواطنين المصريين والسائحين الأجانب خلال إجازة العيد، والعمل على تذليل أي عقبات قد تواجههم. كما ستتابع حركة...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق شكلت وزارة السياحة والآثار غرفة عمليات من ممثلي الإدارة المركزية لشركات السياحة تعمل على مدار الساعة وحتى نهاية إجازة العيد، وذلك بهدف استقبال الملاحظات والاستفسارات أو الشكاوى التي ترد من المواطنين المصريين والسائحين الأجانب خلال إجازة العيد، والعمل على تذليل أي عقبات قد تواجههم. كما ستتابع حركة عودة المعتمرين المصريين...
أعلنت الإدارة المركزية للسياحة والمصايف بقيادة الدكتور محمد عبد الرازق عن خطة متكاملة لاستقبال عيد الفطر، تنفيذًا لتوجيهات الفريق أحمد خالد حسن سعيد محافظ الإسكندرية بتكثيف الرقابة والمرور على شواطئ المدينة لضمان تقديم أفضل الخدمات للمصطافين.أكد عبد الرازق، خلال تصريح له، أن مفتشي الإدارة سينتشرون على جميع شواطئ الإسكندرية بقطاعيها الشرقي والغربي بالإضافة إلى متابعة...
تلقى الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة تقريرا يوضح خطة عمل القطاع خلال أيام عيد الفطر المبارك ، واستمرار العمل بمراكز خدمة العملاء ومدّ ساعات العمل بها ، ومتابعة المنصة الإلكترونية الموحدة لخدمات الكهرباء ومنظومة الشكاوى بمختلف أدواتها لتيسير الخدمة على المواطنين وتكثيف عمل لجان المرور والمتابعة وزيادة اعداد فرق الطوارئ وغيرها من الاجراءات...
دبي (الاتحاد) أخبار ذات صلة 28 ألف مصلٍّ أحيوا ليلة 27 رمضان في جامع الشيخ خليفة الكبير بالعين «زايد الإنسانية» تنفّذ مبادرة إفطار صائم في ماليزيا وقّعت القيادة العامة لشرطة دبي، مُذكرة تفاهم مع هيئة الطرق والمواصلات في دبي، بشأن مستوى أداء الخدمة المُشتركة «تبسيط الإجراءات وتصفيرها»، انطلاقاً من حرص الطرفين على إرساء...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق عقد المهندس عادل النجار محافظ الجيزة لقاء المواطنين الدوري لبحث الشكاوى والطلبات المقدمة من المواطنين، والعمل على حلها بشكل جذري ومباشر، وذلك في إطار خطة الدولة لتعزيز آليات التواصل مع المواطنين بما يسهم في الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم.وشهد اللقاء بحث أبرز الشكاوى والطلبات المقدمة من مواطني أحياء ومدن العجوزة...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق بناءً على ما رصدته الإدارة العامة للرصد بالمجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، من إعلان لشركة "بلبن" للمنتجات الغذائية والحلويات، يتضمن إساءة لشركة "العبد".قررت لجنة الشكاوى برئاسة عصام الأمير، وكيل المجلس، الخميس الماضي، منع عرض الإعلان مؤقتًا واستدعاء الممثل القانوني لشركة بلبن.وحضر الممثل القانوني لشركة "بلبن" ومعه المسئولين من شركة الدعاية المنفذة...
أحال مجلس النواب ، خلال جلستة العامة المنعقدة حاليا برئاسة المستشار الدكتور حنفي جبالي رئيس المجلس، عددا من تقارير لجنة الاقتراحات والشكاوى إلي الحكومة لتنفيذ ما جاء بها من توصيات. وتلك التقارير عن اقتراحات برغبات مقدمة من العديد من النواب، بشأن تقديم خدمات أو إزالة معوقات لاهالي دوائر هولاء النواب، أو بشأن خدمات عامة ، وجاءت...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق قالت النائبة ميرال جلال الهريدي، عضو مجلس النواب عن حزب حماة الوطن، وعضو لجنة الدفاع والأمن القومي إن مشروع قانون المسؤولية الطبية يعد خطوة مهمة نحو تطوير المنظومة الصحية وتحقيق التوازن بين حقوق المرضى وضمان بيئة آمنة وعادلة لمقدمي الخدمات الطبية على حدًا سواء.وأكدت الهريدي، في بيان لها، أن المشروع...
ترأس اللواء حازم عزت السكرتير العام بمحافظة بني سويف، الاجتماع الدوري للجنة العليا لمراجعة موقف الشكاوى الواردة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء.وذلك بحضور مها حميدة مدير الإدارة العامة لخدمة المواطنين"مقرر اللجنة"، وأعضاء اللجنة من :الموارد البشرية، المتابعة، التفتيش المالي والإداري، الشئون القانونية،والتخطيط العمراني، والاستثمار بالديوان العام، ومسئولو منظومة الشكاوى الحكومية بالمديريات الخدمية...
استطاعت هيئة الأوراق المالية والسلع، من خلال التسويات الودية، استرداد مبالغ تصل قيمتها إلى 4.1 مليون درهم لصالح المستثمرين خلال عام 2024، وذلك نتيجة الجهود الحثيثة التي تقوم بها الهيئة في إجراء التسويات الودية والاستفادة الفعالة من خدمة تقديم الشكاوى والطلبات عن تعاملات أسواق المال عبر موقع الهيئة الإلكتروني. وقال وليد سعيد العوضي، الرئيس التنفيذي...
استطاعت هيئة الأوراق المالية والسلع، من خلال التسويات الودية، استرداد مبالغ تصل قيمتها إلى 4.1 مليون درهم لصالح المستثمرين خلال عام 2024، وذلك نتيجة الجهود الحثيثة التي تقوم بها الهيئة في إجراء التسويات الودية والاستفادة الفعالة من خدمة تقديم الشكاوى والطلبات عن تعاملات أسواق المال عبر موقع الهيئة الإلكتروني. وقال وليد سعيد العوضي،...
أكد رئيس مجلس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولي حرصه على المتابعة الدورية لجهود منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، والتأكد من سرعة وجدية التعامل مع مختلف الشكاوى بالتنسيق مع الجهات المعنية، وذلك بهدف تحقيق تواصل فعال بين المواطنين والحكومة وتعزيز مستوى الثقة. جاء ذلك خلال استعراض الدكتور مصطفى مدبولي، نماذج لاستجابة الوزارات والمحافظات والجهات الحكومية المُختصة، لشكاوى وبلاغات...
استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، نماذج لاستجابة الوزارات والمحافظات والجهات الحكومية المُختصة، لشكاوى وبلاغات المواطنين بمختلف أنحاء الجمهورية، التي تلقتها ورصدتها منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، وذلك خلال تقرير مُقدم من الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.وبشأن إنفاذ القانون وحماية الممتلكات العامة والخاصة وإزالة التعديات والمخالفات؛ أفاد التقرير بتلقي المنظومة شكوى جماعية من...
استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، نماذج لاستجابة الوزارات والمحافظات والجهات الحكومية المُختصة، لشكاوى وبلاغات المواطنين بمختلف أنحاء الجمهورية، التي تلقتها ورصدتها منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، وذلك خلال تقرير مُقدم من الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.وأكد رئيس الوزراء حرصه على المتابعة الدورية لجهود منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، والتأكد من سرعة وجدية التعامل...
استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، نماذج لاستجابة الوزارات والمحافظات والجهات الحكومية المُختصة، لشكاوى وبلاغات المواطنين بمختلف أنحاء الجمهورية، التي تلقتها ورصدتها منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، وذلك خلال تقرير مُقدم من الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.وأشار مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة إلى التماس سجلته إحدى المواطنات على المنظومة طالبت خلاله بالإفراج عن...
أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني اليوم, مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات، من واقع عدد الشكاوى المرفوعة من المسافرين للهيئة خلال شهر فبراير 2025. وأوضحت أن عدد شكاوى المسافرين على الناقلات الجوية بلغ (1169) شكوى، مبينةً أنَّ الخطوط الجوية السعودية جاءت أقلّ شركات الطيران شكاوى، بواقع (20) شكوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة...
2025-03-20SAMERسابق المكتب الإعلامي في وزارة الاتصالات وتقانة المعلومات في تصريح لـ سانا: استكملنا بعد مضي ثلاثة أشهر على التحرير تنفيذ مشاريع التحوّل الرقمي ونشر 48 خدمة جديدة على بوابة الحكومة الإلكترونية (egov.sy) انظر ايضاًالمكتب الإعلامي في وزارة الاتصالات وتقانة المعلومات في تصريح لـ سانا: استكملنا بعد مضي ثلاثة أشهر على التحرير تنفيذ مشاريع التحوّل الرقمي...
يبدأ مجلس النواب برئاسة المستشار حنفي جبالي مناقشة مشروع قانون المسؤولية الطبية وسلامة المريض الأسبوع المقبل.ضوابط لتسوية الشكوى بين الأطرافووضع مشروع قانون المسؤولية الطبية الذي أقرته لجنة الشئون الصحية بمجلس النواب ضوابط لتسوية الشكوى بين الأطراف، وذلك تحت مظلة اللجنة العليا للمسؤولية الطبية. التسوية الودية من خلال لجنة خاصةونص مشروع قانون المسؤولية الطبية وسلامة المريض على...
شهدت كلية الزراعة بجامعة سوهاج واقعة أثارت جدلًا واسعًا بين الطلاب، حيث وُجهت اتهامات خطيرة لأحد أعضاء هيئة التدريس، الدكتور (م.د.ع)، تتعلق بسوء استغلال سلطته الأكاديمية في التحرش بالطالبات، والتلاعب بنتائج الامتحانات.بالإضافة إلى ممارسات تعسفية تجاه الطلاب وصلت إلى منعهم من شرب المياه من الكولدير الموجود أمام مكتبه، والسماح فقط للطالبات بالدخول إلى مكتبه بشكل...
تفقد اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، المركز التكنولوجي بديوان عام المحافظة ومركز الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة، وذلك للاطمئنان على كفاءة الأداء وسرعة الاستجابة لمطالب المواطنين.تسريع إجراءات الرد على الشكاوى والطلباتوشدد المحافظ على ضرورة تسريع إجراءات الرد على الشكاوى والطلبات المقدمة من المواطنين عبر نظام الشباك الواحد، مؤكدًا أنه لن يتسامح مع أي تقصير في...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أجرى اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، صباح اليوم الخميس، جولة تفقدية شملت المركز التكنولوجي بديوان عام المحافظة ومركز الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة، وذلك للاطمئنان على كفاءة الأداء وسرعة الاستجابة لمطالب المواطنين.ورافق المحافظ خلال الجولة الدكتور إيهاب منصور معاون محافظ الدقهلية ومديري المركز التكنولوجي والشبكة الوطنية والإدارات المشار إليها.وخلال زيارته...
زيارة السيسي الخليجية تؤكد الدور المصري المحوري في حل أزمات المنطقة ودعم القضية الفلسطينية