مؤشرات قياس الأداء بمركز خدمات مطروح الإلكتروني وصل 99٪
تاريخ النشر: 13th, January 2025 GMT
تابع اللواء خالد شعيب محافظ مطروح جهود مؤشرات قياس الأداء للمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بديوان عام محافظة مطروح خلال الفترة من أول يناير إلى اخر ديسمبر 2024 بمؤشر انجاز 99 %
واوضحت رجاء سالم مدير المركز التكنولوجي لخدمة المواطن أن عدد الشكاوى بلغ إجمالي الشكاوى المنفذة خلال العام 2025 بلغ 4419 شكوى، بمعدل إنجاز ورد على الشكاوى بنسبة 99.
ووجه محافظ مطروح الشكر لجهود المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالمحافظة مع التوجيه باستمرار المتابعة والرد والتواصل مع شكاوى المواطنين أول بأول سواء من خلال تلقي الشكوى بالمركز التكنولوجي أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي وصفحة المركز التكنولوجي ومتابعتها للتيسير عليهم بالتنسيق مع الجهات المعنية وسرعة الرد عليهم.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: التواصل الاجتماع اللواء خالد شعيب المركز التكنولوجي شكاوى المواطنين ديسمبر 2024 وسائل التواصل الاجتماعي
إقرأ أيضاً:
غرامة 1500 جنيه.. خطوات استخراج الملصق الإلكتروني
يبحث العديد من المواطنين خلال الفترة الحالية عن طريقة استخراج الملصق الإلكتروني 2025، بالإضافة إلى كيفية استخراج بدل فاقد له، في ظل تشديد الجهات المعنية على ضرورة تركيبه لتفادي الغرامات والعقوبات القانونية.
استخراج الملصق الإلكتروني 2025وأتاحت وزارة الداخلية خدمات إلكترونية متعددة لتسهيل عملية إصدار الملصق الإلكتروني وطلب تركيبه أو استخراج بدل فاقد، من خلال الموقع الإلكتروني للإدارة العامة للمرور، دون الحاجة للذهاب إلى الوحدات المرورية إلا في خطوة التسليم.
يمكن للمواطنين التقديم على خدمة استخراج الملصق الإلكتروني 2025 أو الحصول على بدل فاقد له من خلال الموقع الرسمي للهيئة العامة للمرور.
ويمكن إنهاء الإجراءات داخل وحدات المرور المختلفة في حال تعذر إتمام الخطوات إلكترونيا.
وتتم عملية التقديم عبر الموقع الإلكتروني للداخلية من خلال بوابة “مرور مصر”، والتي توفر واجهة تفاعلية لخدمات المركبات.
غرامة عدم تركيب الملصق الإلكترونيأكدت وزارة الداخلية أن رسوم استخراج الملصق الإلكتروني 2025 بسيطة، مقارنة بالغرامات المفروضة على من يتخلف عن تركيبه.
وتصل قيمة الغرامة إلى نحو 1500 جنيه، بالإضافة إلى العقوبات المقررة قانونا، ما يجعل من الضروري الإسراع في الحصول على الملصق لتجنب المساءلة.
وحسب قانون المرور الجديد، تبلغ تكلفة تركيب الملصق الإلكتروني 95 جنيها فقط، مقسمة إلى 75 جنيها قيمة الملصق، و20 جنيها للرخصة.
ويجب أن تكون رخصة المركبة سارية عند التقديم.
خطوات استخراج الملصق الإلكتروني عبر الموبايليمكن للمواطنين إتمام الإجراءات إلكترونيا عبر الهاتف المحمول من خلال الخطوات التالية:
1. الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الداخلية.
2. التوجه إلى بوابة “مرور مصر”.
3. اختيار “خدمات المركبات”.
4. اختيار خدمة “استخراج بدل فاقد للملصق الإلكتروني”.
5. تحديد خدمة “سداد رسوم إصدار الملصق الإلكتروني”.
6. دفع الرسوم إلكترونيا عبر الوسائل المتاحة.
7. معرفة موعد التسليم واستلام الملصق من وحدة التراخيص المختصة.
• يجب أن تكون رخصة المركبة سارية المفعول.
• يجب حضور المركبة فعليا ليتم تركيب الملصق من قبل رجال المرور.
• لا يجوز للسائق تركيب الملصق بنفسه، ويجب التأكد من تفعيله بطريقة صحيحة.
يجب أن يحضر صاحب المركبة – سواء المرخصة باسمه أو بموجب توكيل – المستندات التالية:
• رخصة المركبة سارية المفعول.
• صورة بطاقة الرقم القومي.
و يمكن إصدار الملصق الإلكتروني في أي وقت، ولا يشترط ربطه بموعد تجديد الترخيص.