جامعة طنطا تحقق 100% في الاستجابة لمنظومة الشكاوى الموحدة خلال عام 2024
تاريخ النشر: 13th, January 2025 GMT
أعلن الدكتور محمد حسين القائم بأعمال رئيس جامعة طنطا، عن تحقيق الجامعة نسبة 100% في الاستجابة لمنظومة الشكاوى الموحدة بمجلس الوزراء لعام 2024 للعام السادس على التوالي، لتتصدر قائمة الجامعات المصرية طبقا للتقرير المعلن من رئاسة مجلس الوزراء، عن الفترة من 1/1/2024 إلى 31/12/2024.
و
أوضح القائم بأعمال رئيس الجامعة، أن الجامعة تلقت 4855 شكوى، من ضمنهم 3913 شكوى فردية، و942 شكوى جماعية، مشيرًا إلى أنه تم الرد على جميع الشكاوى وتحويلها إلى جهات الاختصاص والرد عليها وانهائها في أسرع وقت ممكن، مؤكدًا أن ذلك يأتي في إطار حرص الجامعة على تعزيز التواصل مع طلابها وجميع منتسبيها والمواطنين، والاستجابة السريعة لجميع الشكاوى والمقترحات التي ترد إليها من خلال المنظومة، لتحسين جودة الخدمات المقدمة ورفع كفاءة الأداء.
وثمن الدكتور محمد حسين، الجهد المبذول من المحاسب أحمد رشاد أمين عام الجامعة، وهاجر شحاتة مسؤول الرصد والرد على المنظومة، وفريق العمل القائم على منظومة الشكاوى الحكومية بكافة الكليات والمستشفيات والإدارات والمدن الجامعية.
وعلى صعيد أخر أجرى الدكتور محمد حسين القائم بأعمال رئيس جامعة طنطا جولة تفقدية لمتابعة سير العملية الامتحانية، شملت مركز الاختبارات الالكترونية بالمجمع الطبي وكلية التمريض وكلية التجارة.
خلال جولته اطمأن القائم بأعمال رئيس الجامعة على سير اللجان الامتحانية، مشيدًا بما شهده من انضباط والتزام بالتعليمات والقواعد الامتحانية، وكفاءة البنية التحتية والرقمية لدعم الامتحانات الإلكترونية، وتهيئة مناخ ملائم لجميع الطلاب، وتوفير الاجراءات التي تضمن حسن سير أعمال الامتحانات ومواجهة أي مشكلات أو معوقات فور حدوثها.
والتقى القائم بأعمال رئيس الجامعة خلال جولته بعدد من الطلاب الوافدين، واستمع إلى آرائهم حول أجواء الامتحانات، ومدى توفر الدعم اللازم لهم أثناء تأدية الاختبارات، مؤكدًا أن الجامعة ملتزمة بتقديم كافة أشكال الدعم لهم، متمنيا لهم التوفيق والنجاح.
جدير بالذكر أن مركز الاختبارات الالكترونية شهد انعقاد امتحانات فصلية لكليتي الصيدلة وطب الأسنان بحضور الدكتورة منى الأعصر عميد كلية الصيدلة، والدكتورة نجلاء الشيتانى وكيل كلية الصيدلة لشئون التعليم والطلاب، والدكتورة ايمان خضر القائم بعمل وكيل الكلية لشئون الدراسات العليا والبحوث، والدكتورة شيرين عبد المولى وكيل كلية طب الأسنان لشئون التعليم والطلاب، والدكتور محمد النمر المدير التنفيذي للمركز الرئيسي للخدمات الالكترونية والمعرفية، وفى كلية التمريض بحضور الدكتورة عفاف بصل عميد الكلية، وفى كلية التجارة كان في استقبال القائم بأعمال رئيس الجامعة الدكتور ياسر الجرف عميد الكلية، والدكتور طارق رضوان وكيل الكلية لشئون التعليم والطلاب، والدكتورة دينا عبد الهادى وكيل الكلية لشئون الدراسات العليا والبحوث، والدكتور هانى محاريق وكيل الكلية لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: ٢٠٢٤ تصدر مواطن جامعة قرى منتسبيها الجامعه الجامعات المصرية مجلس الوزر أسرع وقت ممكن القائم بأعمال رئیس الجامعة وکیل الکلیة لشئون الدکتور محمد
إقرأ أيضاً:
رئيس جامعة عين شمس يبحث التعاون مع وفد رفيع المستوى من الصين
استقبل الدكتور محمد ضياء زين العابدين رئيس جامعة عين شمس وفدًا رفيع المستوى من إحدى شركات السيارات الكبرى في الصين. خلال اللقاء، تم البحث في سبل التعاون الاستراتيجي بين الجانبين.
منح للطلاب المصريينوتم الاتفاق على عدة نقاط، منها تدريب طلاب كلية الهندسة في التخصصات المتاحة بمصانع الشركة، الاستفادة من المحتوى التعليمي على منصات الشركة الإلكترونية، إتاحة منح للطلاب المصريين لمدة تصل إلى عام أكاديمي في دولة الصين بالإضافة إلى الاستمرار في التشاور لوضع إطار لاتفاق استراتيجي للتعاون بين الجامعة والشركة.
حضر اللقاء الدكتورة غادة فاروق نائب رئيس الجامعة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة والقائم بأعمال نائب رئيس الجامعة لشئون الدراسات العليا والبحوث، ا.د احمد الصباغ وكيل كلية الهندسة لشئون التعليم والطلاب ، ا.د شيرويت الاحمدي مدير إدارة الوافدين، ا.د كمال عبيد مدير إدارة التعاون الدولي.
أفضل الأدعية للمتوفى من القرآن والسنة