جامعة طنطا تحقق نسبة 100% في الاستجابة لمنظومة الشكاوى الموحدة خلال ٢٠٢٤
تاريخ النشر: 13th, January 2025 GMT
أعلن الدكتور محمد حسين القائم بعمل رئيس جامعة طنطا عن تحقيق جامعة طنطا نسبة 100% في الاستجابة لمنظومة الشكاوى الموحدة بمجلس الوزراء لعام 2024 للعام السادس على التوالي لتتصدر قائمة الجامعات المصرية طبقا للتقرير المعلن من رئاسة مجلس الوزراء، عن الفترة من 1/1/2024 إلى 31/12/2024.
وأوضح القائم بعمل رئيس الجامعة أن الجامعة تلقت ٤٨٥٥ شكوى، من بينها ٣٩١٣ شكوى فردية، و942 شكوى جماعية، مشيراً إلى أنه تم الرد على جميع الشكاوى وتحويلها إلى جهات الاختصاص والرد عليها وانهائها في أسرع وقت ممكن، مؤكدا أن ذلك يأتي في إطار حرص الجامعة على تعزيز التواصل مع طلابها وجميع منتسبيها والمواطنين، والاستجابة السريعة لجميع الشكاوى والمقترحات التي ترد اليها من خلال المنظومة، لتحسين جودة الخدمات المقدمة ورفع كفاءة الأداء.
وثمن الدكتور محمد حسين الجهد المبذول من المحاسب أحمد رشاد أمين عام الجامعة وهاجر شحاتة مسؤول الرصد والرد على المنظومة وفريق العمل القائم على منظومة الشكاوى الحكومية بكافة الكليات والمستشفيات والإدارات والمدن الجامعية.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: الجامعات المصرية منظومة الشكاوى رئيس جامعة طنطا المزيد
إقرأ أيضاً:
"سيمنس" تحقق أرباحا أفضل من المتوقع في الربع الأخير 2024
حققت شركة سيمنس أرباحا أفضل من المتوقع في الربع الأخير من العام الماضي رغم استمرار الصعوبات في أعمال التشغيل الآلي للمصانع.
وشهدت الشركة الألمانية "انخفاضا كبيرا" في إيرادات أعمال التشغيل الآلي للمصانع، والتي تقدم البرمجيات الصناعية وأنظمة التحكم، خلال الربع الأخير من العام في جميع المناطق باستثناء الأميركيتين.
ونتيجة لذلك الانخفاض أشارت سيمنز، في نتائجها المنشورة اليوم الخميس، إلى تراجع الأرباح من الأنشطة الصناعية ثمانية بالمئة إلى 2.52 مليار يورو (2.63 مليار دولار)، متجاوزة التقديرات البالغة 2.44 مليار يورو.
وارتفعت الإيرادات ثلاثة بالمئة إلى 18.35 مليار يورو متجاوزة التوقعات البالغة 18.02 مليار يورو، كما جاءت الطلبيات أعلى من المتوقع رغم تراجعها على أساس سنوي، بحسب وكالة رويترز.
وتأثرت الشركة بشكل خاص بالتباطؤ في الصين وألمانيا وتراجع الاستثمارات في كلا البلدين.
القسام تقدم قطعة ذهبية لأحد الأسرى الإسرائيليين.. ما السبب؟