2024-12-18@23:21:27 GMT
إجمالي نتائج البحث: 366
«شكوى المواطنين»:
استقبل مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام بمحافظة الشرقية، خلال شهر يونيو الماضي 223 شكوى و589 طلب، بإجمالى 812 شكوى وطلب تم حسمها كلها بنسبة 100% بالتنسيق مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء وإدارات الديوان العام.وأشاد الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية، بالجهود التي يبذلها فريق عمل مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام فى رصد وتلقى...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق واصل اللواء إبراهيم أبو ليمون، محافظ المنوفية، لقاءاته اليومية مع المواطنين للاستماع إلى شكاواهم والعمل على إيجاد الحلول المناسبة، مؤكداً حرصه المستمر على التواصل المباشر مع المواطنين لتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم، وذلك تنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية.في لقاءاته الأخيرة، أمر المحافظ بصرف مساعدة مالية لمواطن من ذوي الهمم في منطقة...
يتعرض العديد من المواطنين، لكثير من المضايقات أو طلبات المساعدات، فخصصت وزارة الداخلية أرقام هواتف والمواقع الإلكترونية والإيميلات الخاصة ببعض القطاعات الخدمية وخدمة تلقى الشكاوى والاستغاثات والتواصل مع المواطنين.تستعرض بوابة "الفجر" الوسائل التي من خلالها يتقدم المواطن لتقديم شكوته1_ إرسال رسالة عبر الصفحة الرسمية الوحيدة لوزارة الداخلية على موقع الفيس بوك هى وموقع الوزارة على شبكة الإنترنت.2_عن طريق مشروع...
التقى اللواء طارق الفقي محافظ سوهاج، اليوم الثلاثاء، عددًا من المواطنين من مختلف مراكز المحافظة؛ لبحث ومناقشة مطالبهم وحل شكواهم، وذلك ضمن فعاليات اللقاء الجماهيري الذي يعقد بديوان عام محافظة سوهاج، بشكل دوري، يوم الثلاثاء من كل أسبوع، لإيجاد الحلول العاجلة لشكاوى المواطنين، وذلك في إطار استراتيجية المحافظة للتواصل والتفاعل مع المواطنين، بحضور ممثلي التضامن...
أعلنت وزارة التعليم العالي والبحث العلمي، برئاسة الدكتور أيمن عاشور، الاستجابة لـ5 آلاف و21 شكوى خلال العام المالي 2023-2024.وأكد الدكتور أيمن عاشور وزير التعليم العالي والبحث العلمى، حرصه الدائم على متابعة نتائج ومؤشرات أداء منظومة الشكاوي التابعة للوزارة، وخطوات التفاعل الجاد معها.وأشار وزير التعليم العالي إلى أنها تعد حلقة الوصل بين الوزارة والجمهور، حيث يتم...
أكد الدكتور أيمن عاشور وزير التعليم العالى والبحث العلمى، حرصه الدائم على متابعة نتائج ومؤشرات أداء منظومة الشكاوي التابعة للوزارة، وخطوات التفاعل الجاد معها، مشيرًا إلى أنها تعُد حلقة الوصل بين الوزارة والجمهور، حيث يتم التواصل مع المواطنين والاستماع إلى شكواهم ومطالبهم، ودراسة وبحث وفحص هذه الشكاوي والعمل على حلها؛ بغرض تخفيف العبء عنهم، وتوفير...
خطوة بخطوة.. كيفية التقدم بشكوى لهيئة الرقابة الإدارية.. نشرت هيئة الرقابة الإدارية على صفحتها الرسمية بموقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك"، 4 خطوات للتقدم والتواصل مع الهيئة واستقبال البلاغات والشكاوى من المواطنين، هي:أولًا: من خلال مكتب خدمة المواطنينمكاتب خدمة المواطنين بالمقر الرئيسي الكائن في تقاطع شارعي النزهة وأسماء فهمي بمدينة نصر، أو بالمكاتب الإقليمية الـ 27 التابعة...
تلقت محافظة الجيزة شكوى المواطنين من وجود ملاهي بنهر الطريق بشارع نبيل طه بحي بولاق الدكرور يعيق حركة المارة والمركبات.وقد وجه اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة رئيس حى بولاق الدكرور بسرعة إزالة أسباب شكوى المواطنين من سكان شارع نبيل طه والمتضررين من إشغالات لملاهى مقامة بالمخالفة بعرض الطريق.وعلى الفور توجهت حملة من حى بولاق الدكرور...
كتب- محمد سامي: تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، جهود منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، خلال شهر مايو المنقضي، في التفاعل مع شكاوى المواطنين بالتعاون مع مختلف الجهات الحكومية، عبر تقرير مقدم من الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة. وأكد رئيس الوزراء حرصه على متابعة نتائج ومؤشرات أداء المنظومة دورياً للتعرف على حجم الشكاوى...
قال الأستاذ الدكتور ممدوح غراب، محافظ الشرقية إن منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة بمحافظة الشرقية تلقت وتعاملت مع 1925 شكوى واستغاثة خلال شهر مايو الماضي، من خلال البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى، واستجابت لـ 1856 شكوى بنسبة 96%، وفقاً لضوابط الفحص والمراجعة للشكاوى قبل توجيهها للجهات المختصة، وجاري استكمال مراجعة وفحص 69 شكوى وطلب، تمهيدًا لاتخاذ ما يلزم بشأنها....
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أكد الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية أن منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة التابعة لمجلس الوزراء تمثل إحدى الآليات المهمة لتنفيذ توجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، بالتواصل مع المواطنين، والاستماع إلى شكواهم و مطالبهم، والعمل على حلها،و الارتقاء بمستوى الخدمات وتحسين جودة الحياة لينعم بثمارها المواطن المصري.كما أشار محافظ الشرقية إلى...
عقد الدكتور محمد عماد نائب محافظ الفيوم، وأحمد شاكر السكرتير العام المساعد، 9 لقاءات لخدمة المواطنين بمختلف مراكز المحافظة، خلال شهر مايو الماضي، بحثا خلالها 109 شكوى ومطلباً. وذلك بناءً على توجيهات الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، للقيادات التنفيذية، بضرورة عقد لقاءات دورية لخدمة المواطنين بكافة مراكز المحافظة، لبحث الحلول المناسبة لشكواهم ومطالبهم، لتحقيق التواصل...
بناءً على توجيهات الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، للقيادات التنفيذية، بضرورة عقد لقاءات دورية لخدمة المواطنين بكافة مراكز المحافظة، لبحث الحلول المناسبة لشكواهم ومطالبهم، لتحقيق التواصل التام بين الأجهزة التنفيذية والمواطنين، وفي هذا الصدد عقد الدكتور محمد عماد نائب محافظ الفيوم، والأستاذ أحمد شاكر السكرتير العام المساعد للمحافظة، عدد 9 لقاءات لخدمة المواطنين بمختلف مراكز...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق عقد الدكتور محمد عماد نائب محافظ الفيوم، وأحمد شاكر السكرتير العام المساعد للمحافظة، عدد 9 لقاءات لخدمة المواطنين بمختلف مراكز المحافظة، خلال شهر مايو الماضي، بحثا خلالها 109 شكوى ومطلباً.حيث عقد نائب محافظ الفيوم، عدد 3 لقاءات لخدمة المواطنين، بحث خلالهم عدد 54 شكوى ومطلباً بالتنسيق مع الجهات المعنية، خلال...
كتب- محمد نصار: استعرض اللواء هشام آمنة، وزير التنمية المحلية، تقريرًا مُفصلًا عن جهود مبادرة (صوتك مسموع)، خلال شهر مايو 2024 في حل الشكاوى الواردة لها من خلال قنواتها المتعددة ومدى سرعة فحص وتوجيه تلك الشكاوى للجهات الحكومية المرتبطة إلكترونيًا بالمبادرة للتعامل معها وحسمها والرد عليها. وأكد اللواء هشام آمنة، أن هناك تكليفات مستمرة من...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق تلقى اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية ، تقريراً مُفصلاً عن جهود مبادرة ( صوتك مسموع ) خلال شهر مايو 2024 في حل الشكاوى الواردة لها من خلال قنواتها المتعددة ومدى سرعة فحص وتوجيه تلك الشكاوى لكافة الجهات الحكومية المرتبطة إلكترونيًا بالمبادرة للتعامل معها وحسمها والرد عليها فى إطار توجيهات...
تلقى اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية تقريراً مُفصلاً عن جهود مبادرة "صوتك مسموع" خلال شهر مايو 2024 في حل الشكاوى الواردة لها من خلال قنواتها المتعددة ومدى سرعة فحص وتوجيه تلك الشكاوى لكافة الجهات الحكومية المرتبطة إلكترونيًا بالمبادرة للتعامل معها وحسمها والرد عليها. وزير التنمية المحلية يشيد بمجهود محافظة الغربية في إزالة التعديات وزير...
التقى اللواء طارق الفقي محافظ سوهاج، اليوم الثلاثاء، عددا من المواطنين من مختلف مراكز المحافظة، لبحث ومناقشة مطالبهم وحل شكواهم، وذلك ضمن فعاليات اللقاء الجماهيري الذي يعقد بديوان عام محافظة سوهاج، بشكل دوري، يوم الثلاثاء من كل أسبوع، لإيجاد الحلول العاجلة لشكاوى المواطنين، وذلك في إطار استراتيجية المحافظة للتواصل والتفاعل مع المواطنين، بحضور ممثلي مديريات...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق تلقى الدكتور هانى سويلم وزير الموارد المائية والرى، تقريراً، اليوم الأربعاء، من المهندسة إيمان عبد العزيز رئيس قطاع التفتيش الفني والمالي والإداري لمتابعة موقف منظومة الشكاوى بالوزارة .وأشار الدكتور سويلم إلى أن الوزارة تضع على رأس أولوياتها إتاحة وتعزيز الآليات التي تحقق التواصل الدائم مع المواطنين في إطار من الشفافية...
كشف اللواء هشام آمنة، وزير التنمية المحلية، عن تلقي مبادرة «صوتك مسموع» منذ انطلاقها في 2018 وحتى نهاية أبريل 2024 نحو 797.8 ألف رسالة، تضمنت 128.6 ألف شكوى، حلت الحكومة منها نحو 126.4 ألف شكوى منها بنسبة 98.3%، وجارٍ حل 2171 شكوى، منوهًا بأهمية فتح وتنويع قنوات تلقي ورصد شكاوى واستغاثات المواطنين بصفةٍ مستمرة، والعمل...
قال محافظ الشرقية الدكتور ممدوح غراب، إن منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة بالمحافظة استجابت لـ 1948 شكوى من إجمالي 2039 شكوى واستغاثة تلقتها خلال شهر أبريل الماضي، بنسبة إنجاز 96%، وجار استكمال مراجعة وفحص 91 شكوى وطلبا؛ تمهيدًا لاتخاذ ما يلزم بشأنها.وأوضح المحافظ- في بيان اليوم الأربعاء- أن منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة التابعة لمجلس الوزراء؛ إحدى...
استجابت منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة بمحافظة الشرقية، لعدد 1948 شكوى خلال شهر أبريل الماضي.وأكد الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية، أن منظومة الشكاوي الحكومية المُوحَّدة التابعة لمجلس الوزراء؛ تمثل إحدى الآليات المهمة لتنفيذ توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، بالتواصل مع المواطنين، والإستماع إلى شكواهم ومطالبهم، والعمل على حلها، والإرتقاء بمستوى الخدمات وتحسين جودة الحياه،...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق استجابت منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة بمحافظة الشرقية لـ1948 شكوى خلال شهر أبريل الماضي.وأكد الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية، أن منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة التابعة لمجلس الوزراء تمثل إحدى الآليات المهمة لتنفيذ توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، بالتواصل مع المواطنين، والاستماع إلى شكواهم ومطالبهم، والعمل على حلها، والارتقاء بمستوى...
كتب - محمد نصار: استعرض اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية، تقريراً حول جهود مبادرة "صوتك مسموع" الخاصة بالوزارة للتواصل مع المواطنين واستقبال الشكاوي وفحصها والعمل على حلها بالتعاون مع المحافظات المصرية منذ انطلاقها وحتي شهر أبريل 2024. وأكد وزير التنمية المحلية، أن الوزارة أولت اهتماما كبيراً بمنظومة الشكاوى وتطوير آليات استقبالها فى إطار الارتقاء...
استعرض اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية، تقريراً حول جهود مبادرة صوتك مسموع الخاصة بالوزارة للتواصل مع المواطنين واستقبال الشكاوي وفحصها والعمل على حلها بالتعاون مع المحافظات المصرية منذ انطلاقها وحتي شهر أبريل 2024.وأكد وزير التنمية المحلية، أن الوزارة أولت اهتماما كبيراً بمنظومة الشكاوى وتطوير آليات استقبالها فى إطار الارتقاء بالخدمات وتعزيز مستوى رضا وثقة...
قال اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية، إن شكاوى القمامة احتلت صدارة شكاوى المواطنين خلال شهر أبريل الماضى بعدد 186 شكوى، ويليها شكاوى الاشغالات بعدد 139 شكوى، ثم التعديات على الأراضي الزراعية وأملاك الدولة بـ 47 شكوى، و مخالفات البناء بـ47 شكوى ، ثم التعديات على الأراضي الزراعية وأملاك الدولة 42 شكوى اضافة الى 123...
استعرض اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية، تقريراً حول جهود مبادرة "صوتك مسموع" الخاصة بالوزارة للتواصل مع المواطنين واستقبال الشكاوى وفحصها والعمل على حلها بالتعاون مع المحافظات المصرية منذ انطلاقها وحتى شهر أبريل 2024.يأتي ذلك فى إطار تكليفات الرئيس عبدالفتاح السيسي للحكومة بضرورة التواصل مع المواطنين فى جميع أنحاء الجمهورية للوقوف على المشكلات التى يعانوا...
استعرض الدكتور ناصر الجيزاوى رئيس جامعة بنها، التقرير الربع سنوي لجهود منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة عن عام 2024، الذي أكد أن جامعة بنها حققت المركز الاول على الهيئات والجامعات المرتبطة بالمنظومة الإلكترونيات في إنجاز وسرعة حسم الشكاوى المُوجهة إليها.وتلقت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بجامعة بنها 3149 شكوى وطلب واستغاثة حتى نهاية الربع الاول من العام...
استعرض الدكتور ناصر الجيزاوي رئيس جامعة بنها، التقرير الربع سنوي لجهود منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة عن عام 2024، الذي أكد أن جامعة بنها حققت المركز الأول على الهيئات والجامعات المرتبطة بالمنظومة إلكترونيا في إنجاز وسرعة حسم الشكاوى المُوجهة إليها. منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بجامعة بنها وتلقت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بجامعة بنها 3149 شكوى وطلبا...
استعرض الدكتور ناصر الجيزاوى رئيس جامعة بنها ، التقرير الربع سنوي لجهود منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة عن عام 2024، الذي أكد أن جامعة بنها حققت المركز الأول على الهيئات والجامعات المرتبطة بالمنظومة الالكترونية في إنجاز وسرعة حسم الشكاوى المُوجهة إليها. وتلقت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بجامعة بنها 3149 شكوى وطلب واستغاثة حتى نهاية الربع الاول من...
أعلن الدكتور حمودة الجزار وكيل وزارة الصحة بالقليوبية أن منظومة الشكاوى وخدمة المواطنين بصحة القليوبية استقبلت 180 شكوى خلال شهر أبريل الماضي، وأن هذه الشكاوى تنوعت ما بين شكاوى خاصة بالطب العلاجي وأخرى خاصة بالوقائي، وشكاوى خاصة بالعلاج الحر، وشكاوى فردية متنوعة.وأكد وكيل وزارة الصحة بالقليوبية، أن المنظومة تحرص على تحسين معدلات الاستجابة لشكاوى المواطنين...
تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر أبريل من عام 2024، الجاري، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة. عمر خريبين يقود تشكيل الوحدة المتوقع بنهائي كأس المصرف أمام العين وقال الرفاعي ان وزارة الاتصالات وتكنولوجيا...
تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر أبريل من عام 2024، الجاري، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة. تشكيل الأهلي المتوقع لمواجهة الجونة غدًا بالدوري .. ثلاثي ناري في الهجوم وأكَّد رئيس مجلس الوزراء دعمه...
تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر أبريل من عام 2024، الجاري، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.وقال الرفاعي ان وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات تعاملت مع 4080 شكوى خاصة بقطاع الاتصالات والبريد، بالتعاون مع الهيئات والأجهزة...
كشفت الأجهزة الأمنية تفاصيل ما تم تداوله على مواقع التواصل الاجتماعى بشأن تضرر أهالى قرية الجميزة بمنطقة السنطة بمحافظة الغربية من قيام سائقى سيارات الأجرة برفع تعريفة الركوب المقررة ، وعدم الإلتزام بالقواعد المقررة فى هذا الشأن. اضطلعت الأجهزة الأمنية بتنفيذ حملة بالمنطقة محل الشكوى لمتابعة إلتزام سائقى سيارات الأجرة بتعريفة الركوب المقررة . أسفرت جهودها خلال...
وذكرت إحصائية صادرة عن مركز الشكاوى والبلاغات في جهاز المفتش العام بوزارة الداخلية، أن إجمالي ما تلقاه المركز من شكاوى وبلاغات عبر الرقم المجاني 189خلال شهر رمضان، بلغت 512 شكوى، أنجز منها 386، بينما 126 شكوى لا زالت قيد المتابعة، منها عدد 47 تم الرفع بها إلى المفتش العام، في حين تم إلغاء 7 شكاوى...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق تواصل محافظة الجيزة جهودها الخاصة بتلقى شكاوى المواطنين وسرعة بحثها وإزالة أسبابها تنفيذا لتكليفات اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة الصادرة فى هذا الشأن.ووجه محافظ الجيزة، المهندس عبدالله نور رئيس حى بولاق الدكرور بالتنسيق مع الهيئة العامة للنظافة والتجميل لسرعة رفع المخلفات وتراكمات القمامة من أمام شارع محمد متولى من ترعة...
كشف التقرير السنوي الصادر عن وزارة العدل لعام 2023، عن ورود ما يقرب من 16017 شكوى إلى الإدارة العامة لشئون مكافحة الفساد والشكاوى بوزارة العدل، تم إنجاز عدد 15688 شكوى بنسبة إنجاز 98%. اجمالى الشكاوى وتختص الإدارة العامة لشئون مكافحة الفساد والشكاوى بوزارة العدل بتلقي كافة شكاوى المواطنين وإرسالها إلى الإدارة أو...
لم ولن يتخذ وزير الخارجية السفير علي الصادق أي أجراء ولو حتى من باب لفت نظر للوزير المفوض في سفارة ألسودان بالرياض الذي أشاد وفي موقف يمثل (قمة الكوميديا السوداء)التي تعيشها الدبلوماسية السودانية لم ولن يتخذ الوزير أي أجراء تجاهه بعد أن أشاد عياناً بياناً بقناتي العربية والحدث وقال فيهما مالم يقله مالك...
السديس: اللغة العربية محفوظة بالقرآن ويجب تعزيز تعليمها للأجيال