2024-11-18@17:55:10 GMT
إجمالي نتائج البحث: 348
«شكوى المواطنين»:
أكّدت وزارة البترول والثروة المعدنية برئاسة طارق الملا، أنَّها حققت أعلى معدلات الاستجابة لشكاوى المواطنين الواردة إلى منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء خلال عام 2023. جار حل ومعالجة 97 شكوى وأوضحت أنها تلقت خلال العام الماضي 23 ألفًا و839 شكوى وبلاغًا، تم الاستجابة لها من خلال فرق حل ومعالجة الشكاوى بوزارة البترول والشركات المعنية...
عقد الدكتور هانى سويلم وزير الموارد المائية والرى إجتماعًا لمتابعة موقف منظومة الشكاوى بالوزارة، وذلك بحضور الدكتور أحمد مدحت رئيس الإدارة المركزية المشرف على مكتب الوزير، والمهندسة إيمان عبد العزيز رئيس الإدارة المركزية للتفتيش الفني والمالي والإداري والمشرف على خدمة المواطنين وشئون مجلسي النواب والشيوخ.وأشار الدكتور سويلم لحرص الوزارة على تحقيق التواصل الفاعل مع المواطنين...
استقبل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ، ومحمد صلاح أبوكريشة السكرتير العام المساعد للمحافظة، اليوم الثلاثاء، المواطنين بمكاتبهم، وذلك لبحث شكواهم ، والعمل على إيجاد الحلول المناسبة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى. يأتى ذلك في إطار حرص محافظ قنا على التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم ، سعيا...
التقي صباح اليوم الاثنين اللواء إبراهيم ابو ليمون محافظ المنوفية بعدد من المواطنين من أبناء المحافظة بمكتبه بالديوان العام وذلك ضمن سلسلة لقاءاته التى يعقدها بشكل يومى.حيث استمع المحافظ إلى شكوى عدد من الأهالي بمركز ومدينة الباجور يتضررون من إقامة قاعة أفراح وحفلات بقطعة أرض فضاء مجاورة لهم بالمخالفة للقانون مما يلحق الضرر بهم، وعلى...
التقي اللواء إبراهيم ابو ليمون محافظ المنوفية صباح اليوم الإثنين، بعدد من المواطنين من أبناء المحافظة بمكتبه بالديوان العام وذلك ضمن سلسلة لقاءاته التى يعقدها بشكل يومى.واستمع المحافظ الى شكوى عدد من الأهالي بمركز ومدينة الباجور يتضررون من إقامة قاعة أفراح وحفلات بقطعة أرض فضاء مجاورة لهم بالمخالفة للقانون مما يلحق الضرر بهم.وعلى الفور...
اشاد الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء ، بجهود منظومة الشكاوى الحكومية، خلال الفترة الماضية، من حيث الاستجابة للشكاوى والطلبات المختلفة والتعامل معها على النحو الأمثل، ووجّه بفتح وتنويع قنوات التواصل بين المواطنين والحكومة، لتلقي الشكاوى والاستفسارات وبذل أقصى جهد ممكن للرد عليها والتصدي لأسبابها.كما توجه رئيس الوزراء، خلال متابعة حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية...
أوضح الدكتور طارق الرفاعي مدير منظومة الشكاوى أن المنظومة تلقت وتعاملت مع 18.5 ألف شكوى وبلاغ خلال ديسمبر 2023، ومن خلال التنسيق مع وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة والمحافظات المعنية، تم الرد على أكثر من 16 ألف شكوى وبلاغ منها، وجاء أغلب تلك الشكاوى والطلبات والبلاغات من مواطنين مقيمين ببعض المناطق بمحافظات: القاهرة، الإسكندرية، الجيزة، المنوفية،...
أكد الدكتور طارق الرفاعي مدير منظومة الشكاوى والاستغاثات وأن الطلبات المرتبطة بقطاع الصحة جاءت على رأس أولويات المنظومة من حيث سرعة الفحص والتعامل؛ حيث استمر التنسيق والتعاون الوثيق بين منظومة الشكاوى ومسئولي وزارتى الصحة والسكان، والتعليم العالي والبحث العلمي والمستشفيات الجامعية، وتلقت ورصدت المنظومة ما يزيد على 9.2 آلاف شكوى وطلب واستغاثة خاصة بقطاع الصحة؛...
تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر ديسمبر من عام 2023، وذلك من خلال تقرير أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.وثمّن رئيس مجلس الوزراء جهود منظومة الشكاوى الحكومية، خلال الفترة الماضية، من حيث الاستجابة للشكاوى والطلبات المختلفة والتعامل معها على النحو...
كتب- محمد غايات: تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر ديسمبر من عام 2023، وذلك من خلال تقرير أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة. وثمّن رئيس مجلس الوزراء جهود منظومة الشكاوى الحكومية، خلال الفترة الماضية، من حيث الاستجابة للشكاوى والطلبات المختلفة...
تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر ديسمبر من عام 2023، وذلك من خلال تقرير أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.وثمّن رئيس مجلس الوزراء جهود منظومة الشكاوى الحكومية، خلال الفترة الماضية، من حيث الاستجابة للشكاوى والطلبات المختلفة والتعامل معها على النحو...
ثمّن رئيس مجلس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولى جهود منظومة الشكاوى الحكومية، خلال الفترة الماضية، من حيث الاستجابة للشكاوى والطلبات المختلفة والتعامل معها على النحو الأمثل، ووجّه بفتح وتنويع قنوات التواصل بين المواطنين والحكومة، لتلقي الشكاوى والاستفسارات وبذل أقصى جهد ممكن للرد عليها والتصدي لأسبابها.جاء ذلك خلال متابعة، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية...
ثمّن رئيس مجلس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولى جهود منظومة الشكاوى الحكومية، خلال الفترة الماضية، من حيث الاستجابة للشكاوى والطلبات المختلفة والتعامل معها على النحو الأمثل، ووجّه بفتح وتنويع قنوات التواصل بين المواطنين والحكومة، لتلقي الشكاوى والاستفسارات وبذل أقصى جهد ممكن للرد عليها والتصدي لأسبابها.جاء ذلك خلال متابعة، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية...
تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر ديسمبر من عام 2023، وذلك من خلال تقرير أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة. وثمّن رئيس مجلس الوزراء جهود منظومة الشكاوى الحكومية، خلال الفترة الماضية، من حيث الاستجابة للشكاوى والطلبات المختلفة والتعامل معها على...
أشاد الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية بجهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة بمحافظة الشرقية ،للاستجابة لعدد (23161) شكوى خلال عام2023 .وأكد محافظ الشرقية على أهمية دور منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء، فى رصد وتلقى الشكاوى والطلبات من المواطنين، ثم التواصل والتنسيق والمتابعة مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء وإدارات الديوان العام والجهات...
أوضح محمود فاروق مدير إدارة خدمة المواطنين بديوان عام محافظة الأقصر، أن الجهات المختصة تتعامل بسرعة وجدية مع الشكاوى، وتسعى إلى حلها وجرى استقبال 182 شكوى فيما يخص الرخص سواء بناء أو هدم أو إنشاء مشروع خلال 2023، و944 شكوى خاصة بالإزالات بناء بدون ترخيص، وتعدى على أراضي زراعية أملاك دولة – الإشغالات – مخالفات...
ثمن الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية الجهد المبذول من مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام للاستجابة لـ (42850) شكوى واستغاثة خلال الفترة من 1/1/2018حتى نهاية شهر ديسمبر الماضى .وأكد المحافظ أن مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام قد استقبل خلال عام 2018 (10996) شكوى كما استقبل خلال عام 2019 (10780) شكوى بالإضافة لاستقبال (7987) شكوى خلال عام...
ثمن الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية اليوم الجهد المبذول من مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام للاستجابة لـ 42850 شكوى واستغاثة خلال الفترة من 1/1/2018حتى نهاية شهر ديسمبر الماضى .وأكد المحافظ أن مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام قد أستقبل خلال عام 2018 - 10996 شكوى كما أستقبل خلال عام 2019 (10780) شكوى بالإضافة لإستقبال (7987) شكوى...
ثمّن الدكتور ممدوح غراب، محافظ الشرقية، الجهد المبذول من مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام للاستجابة لـ42 ألفا و850 شكوى، واستغاثة خلال الفترة من 1 يناير 2018 حتى نهاية شهر ديسمبر الماضي. الاستجابة لـ42 ألفا و850 شكوى وأكد محافظ الشرقية، أنّ مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام استقبل الشكوى من 2018 وحتى 2023، منوها بالرد على الشكاوى بنسبة 100%....
كتب- محمد نصار: استعرض اللواء هشام آمنة، وزير التنمية المحلية، تقريرًا مُفصلًا عن جهود مبادرة (صوتك مسموع) خلال عام 2023 في حل شكاوى المواطنين الواردة لها من خلال قنواتها المتعددة في عدد من الملفات المهمة التي تعمل عليها المبادرة ومنها القمامة والإشغالات ومخالفات البناء والتعديات على الأراضي الزراعية. وأشار وزير التنمية المحلية إلى حرص الوزارة...
استعرض اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية ، تقريراً مُفصلاً عن جهود مبادرة ( صوتك مسموع ) خلال عام 2023 في حل شكاوي المواطنين الواردة لها من خلال قنواتها المتعددة في عدد من الملفات الهامة التى تعمل عليها المبادرة ومنها القمامة والإشغالات ومخالفات البناء والتعديات على الأراضى الزراعية.وأشار وزير التنمية المحلية إلى حرص الوزارة على...
أعلن اللواء هشام آمنة، وزير التنمية المحلية، أن عدد الرسائل التي وردت إلى مبادرة "صوتك مسموع" خلال عام 2023 بلغ حوالي 185843 رسالة، حيث تضـمنت هذه الرسائل عـدد 21349 شكـوى تم حـل عدد 16950 شكوى بالإضافة إلى حل عدد 1658 شكوى من الشكاوى الجارى حلها شهريا طوال العام ليصل إجمالى ما تم حله خلال عام...
استعرض اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية ، تقريراً مُفصلاً عن جهود مبادرة ( صوتك مسموع ) خلال عام 2023 في حل شكاوي المواطنين الواردة لها من خلال قنواتها المتعددة في عدد من الملفات الهامة التى تعمل عليها المبادرة ومنها القمامة والإشغالات ومخالفات البناء والتعديات على الأراضى الزراعية.وأشار وزير التنمية المحلية إلى حرص الوزارة على...
عقد اللواء حازم عزت السكرتير العام لمحافظة بني سويف، الاجتماع الدوري باللجنة العليا "التي شكلها المحافظ لمراجعة موقف الشكاوى الواردة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء وموقف استجابة الجهات الحكومية للشكاوى التي تم رفعها وتسجيلها على المنظومة، وتوضيح الإيجابيات والمعوقات للعمل على إزالتها.وتناول الاجتماع موقف الاستجابة للشكاوى الواردة على المنظومة في الفترة من...
شفق نيوز/ قرر حزب "الخضر" الكوردستاني، يوم الأحد، تقديم شكوى قضائية ضد معمل "لافارج" الفرنسي لإنتاج الأسمنت في السليمانية بسبب الأضرار الصحية الناجمة عن عملية صناعة السمنت. وقال رئيس الحزب ملكو بازياني خلال مؤتمر صحفي حضرته وكالة شفق نيوز، أنه "وبعد تقديم أكثر من 5 آلاف شكوى موقعة من مواطنين في مناطق تابعة لمحافظة السليمانية...
تلقت وزارة العمل خلال عام 2023، آلاف الشكاوى من المواطنين، واستعرضت الوزارة موقف تلقى الرصد والاستجابة لشكاوى المواطنين المُسجلة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة خلال العام الأخير، في إطار دعم جهودها في التواصل الفاعل مع المواطنين، والعمل على تحقيق أفضل استجابات ممكنة لشكاواهم، تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي.وبلغ إجمالي الشكاوى الواردة للإدارة العامة لخدمة المواطنين...
يتعرض العديد من المواطنين، لكثير من المضايقات أو طلبات المساعدات، فخصصت وزارة الداخلية أرقام هواتف ومواقع إلكترونية وإيميلات خاصة ببعض القطاعات الخدمية وخدمة تلقي الشكاوى والاستغاثات والتواصل مع المواطنين.تستعرض بوابة "الفجر" الوسائل التي من خلالها يتقدم المواطن لتقديم شكوته1_ إرسال رسالة عبر الصفحة الرسمية الوحيدة لوزارة الداخلية على موقع الفيس بوك هى وموقع الوزارة على شبكة الإنترنت.2_عن طريق مشروع...
عقد اللواء طارق الفقي محافظ سوهاج، اليوم الثلاثاء، اللقاء الجماهيري الدوري مع المواطنين والذي يعقد يوم الثلاثاء من كل أسبوع بديوان عام المحافظة، لتلقى شكاوى وطلبات المواطنين من مختلف مراكز المحافظة، والعمل على وضع الحلول المناسبة لها، بالتنسيق مع كافة الجهات المعنية، بحضور السيد أحمد سامي القاضي نائب المحافظ، والدكتور رأفت السمان وكيل وزارة التضامن...
25 ديسمبر، 2023 بغداد/المسلة الحدث: أعلنت هيئة النزاهة الاتّحاديَّة، ضبط أحد المُتَّهمين مُتلبّساً باقتراف جريمة الرشوة مقابل التنازل عن شكوى مُقدَّمةٍ ضدَّ أحد المُواطنين. وذكرت دائرة التحقيقات في الهيئة في بيان ورد لـ المسلة، أن مُديريَّـة تحقيق الهيئة في بغداد، قامت بتأليف فريق عملٍ فور تلقّيها معلوماتٍ عن مساومة منتسبٍ في الأجهزة الأمنيَّة...
الاقتصاد نيوز ـ بغداد أعلنت هيئة النزاهة، الاثنين، ضبط أحد المُتَّهمين مُتلبّساً باقتراف جريمة الرشوة؛ مقابل التنازل عن شكوى مُقدَّمةٍ ضدَّ أحد المُواطنين. وقالت دائرة التحقيقات بالهيئة في بيان، اطلعت عليه "الاقتصاد نيوز"،إن "مُديريَّـة تحقيق الهيئة في بغداد شكلت فريق عملٍ فور تلقّيها معلوماتٍ عن مساومة منتسبٍ في الأجهزة الأمنيَّة أحد المواطنين وطلبه رشوة منه؛...
تابعت الشبكة الوطنية للسلامة والطواريء بإقليم القناة وسيناء برئاسة اللواء هنري ابراهيم، الشكوي الواردة من أحد المواطنين من أحد المخابز البلدية بنطاق حي ثان. مصرع شخص أثناء التنقيب عن الآثار في الإسماعيلية وتم اعادة المرور على المخبز للتأكد من التزامه وتقديم خدمة متميزة للمواطنين، بناءً على توجيهات اللواء شريف فهمى بشارة محافظ الإسماعيلية.ورصد فريق...
وذكرت إحصائية صادرة عن مركز الشكاوى والبلاغات في جهاز المفتش العام بوزارة الداخلية، أن إجمالي ما تلقاه المركز من شكاوى وبلاغات خلال شهر جمادى الأولى، بلغت 645 شكوى، منها 495 تم إنجازها، بينما 139 شكوى لا زالت قيد المتابعة، منها عدد 84 تم الرفع بها إلى المفتش العام، في حين تم إلغاء 11 شكوى بعد...
كلف الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، مسئولى الأملاك واللجنة التنسيقية للتصالحات في مخالفات البناء، بدراسة شكوى أحد المواطنين بشأن معوقات الحصول على نموذج 10، وعرض الموضوع على إدارة الفتوى للبت في ذلك.جاء ذلك خلال اللقاء الأسبوعي، الذي يحرص المحافظ على عقده ، في حضور المختصين من وكلاء الوزارات ورؤساء المدن ومديري عموم المديريات...
كلف الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، مسؤولى الأملاك واللجنة التنسيقية للتصالحات في مخالفات البناء، بدراسة شكوى أحد المواطنين بشأن معوقات الحصول على نموذج 10، وعرض الموضوع على إدارة الفتوى للبت في ذلكجاء ذلك خلال اللقاء الأسبوعي، الذي يحرص المحافظ على عقده، في حضور المختصين من وكلاء الوزارات ورؤساء المدن ومديري عموم المديريات الخدمية،...
كلف الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، مسؤولى الأملاك واللجنة التنسيقية للتصالحات في مخالفات البناء، بدراسة شكوى أحد المواطنين بشأن معوقات الحصول على نموذج (10) وعرض الموضوع على إدارة الفتوى للبت في ذلك.جاء ذلك خلال اللقاء الأسبوعي، الذي يحرص المحافظ على عقده، في حضور المختصين من وكلاء الوزارات ورؤساء المدن ومديري عموم المديريات الخدمية،...
عقد الدكتور محمد عماد نائب محافظ الفيوم، واللواء ضياء الدين عبد الحميد السكرتير العام للمحافظة عدد 8 لقاءات لخدمة المواطنين بمختلف مراكز المحافظة، على مدار الأسبابيع الثلاثة الماضية، بحثا خلالها 118 شكوى للمواطنين.حيث عقد نائب محافظ الفيوم، عدد 6 لقاءات لخدمة المواطنين، بمراكز الفيوم وإطسا وأبشواي، بحث خلالهم عدد 103 شكوى ومطلباً، بواقع لقائين بمقر...
وجهالدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، كلا من الدكتور محمد عماد نائب المحافظ، واللواء ضياء الدين عبدالحميد سكرتير عام المحافظة، بضرورة عقد لقاءات دورية لخدمة المواطنين، بكافة مراكز المحافظة، لبحث الحلول المناسبة لشكاوي المواطنين ومطالبهم، بالتنسيق مع الجهات المعنية.وذلك لتحقيق التواصل التام بين الأجهزة التنفيذية ومواطني المحافظة بشكل مستمر، وفي هذا الصدد عقد نائب المحافظ، وسكرتير...
كلف الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، كل من الدكتور محمد عماد نائب المحافظ، واللواء ضياء الدين عبد الحميد سكرتير عام المحافظة، بضرورة عقد لقاءات دورية لخدمة المواطنين، بكافة مراكز المحافظة، لبحث الحلول المناسبة لشكاوى المواطنين ومطالبهم، بالتنسيق مع الجهات المعنية، وذلك لتحقيق التواصل التام بين الأجهزة التنفيذية ومواطني المحافظة بشكل مستمر.وفي سياق ذلم عقد نائب...
تلقى الدكتور هاني سويلم وزير الموارد المائية والري تقريراً من المهندسة إيمان عبد العزيز رئيس الإدارة المركزية للتفتيش الفني والمالي والإداري والمشرف على خدمة المواطنين وشئون مجلسي النواب والشيوخ لمتابعة موقف منظومة الشكاوى بالوزارة، في إطار حرص وزارة الموارد المائية والري على التواصل المستمر مع المواطنين وتوطيد جسور الثقة معهم. وأكّد «سويلم» أنَّ الأجهزة المعنية بالوزارة...
تلقى الدكتور هانى سويلم وزير الموارد المائية والري تقريرًا من المهندسة إيمان عبد العزيز رئيس الإدارة المركزية للتفتيش الفني والمالي والإداري والمشرف على خدمة المواطنين وشئون مجلسي النواب والشيوخ لمتابعة موقف منظومة الشكاوى بالوزارة.وأوضح الدكتور سويلم أن الأجهزة المعنية بالوزارة تتعامل بشكل فعال مع شكاوى المواطنين فى إطار منظومة دقيقة لمتابعة الشكاوى على مستوى الوزارة،...
كفل قانون الخدمة المدنية لكل مواطن أو موظف يتوفر لديه أو بمجرد علمه بأي واقعة فساد مالي أو إداري أن يتقدم بشكوى رسمية إلى هيئة النيابة الإدارية، كونها من أقدم الهيئات القضائية في مصر، والتي تختص بمباشرة التحقيق وتحريك الدعوى التأديبية ضد أى موظف متجاوز أو مرتشى أو أي قضية فساد مالي أو إداري...
استقبل اللواء أحمد السايس، رئيس مركز ومدينة ملوي جنوب المنيا، اليوم الأربعاء، وفدا من أهالي دير أبوحنس بمجلس قروي دير البرشا بمركز ملوي، وذلك لمناقشة مطالب أهالي القرية حول مدى الاستفادة من مشروع الصرف الصحي، حيثُ تم عرض شكوى بعض الأهالي عن القصور والسلبيات التي تتم أثناء تنفيذ الأعمال بالمشروع بالقرية. لجنة طارئة لفحص شكاوى...
تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر نوفمبر من عام 2023 الجاري، وذلك من خلال تقرير أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.واشاد رئيس مجلس الوزراء بجهود منظومة الشكاوى الحكومية، خلال الفترة الماضية، من حيث الاستجابة للشكاوى والطلبات المختلفة والتعامل معها على...
تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر نوفمبر من عام 2023 الجاري، وذلك من خلال تقرير أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.وأكد الرفاعي أن البنك المركزي المصري قام بدراسة وفحص ومعالجة الشكاوى المسجلة على المنظومة خلال الشهر، وتذليل العقبات التي تواجه...
واستمع البخيتي الوكيل الفني بالوزارة المهندس عبدالجبار الشامي والوكيل المساعد لقطاع التخطيط والمشروعات، وعدد من المختصين بالوزارة ومناطق الكهرباء إلى الشكاوى المقدمة وعددها 31 شكوى، أغلبها تتعلق بقضايا المولدات الخاصة وانقطاع التيار الحكومي عن بعض المناطق في أمانة العاصمة ومحافظة صنعاء. وفي اللقاء وجه وزير الكهرباء، المعنيين بالوزارة والمؤسسة بتسهيل معاملات المواطنين والاستماع الى مشاكلهم...
أطلق جهاز حماية المستهلك، حملات توعوية للمواطنين بالتنسيق مع مشغلي خدمات الاتصالات الأربعة خلال نوفمبر الماضي.فيما يُعرف بفترة "موسم تخفيضات الجمعة البيضاء" عدة حملات توعية للمواطنين من خلال الرسائل النصية عبر الهواتف المحمول، بواقع 44 مليون رسالة.وعبر وسائل التواصل الإجتماعي للجهاز للتعريف بحقوقه والنصائح التي يجب العلم بها عن الشراء وضرورة التعامل مع المنصات الرسمية...
كتب- محمد نصار: استعرض اللواء هشام آمنة، وزير التنمية المحلية، اليوم تقريرًا مُفصلًا عن جهود مبادرة (صوتك مسموع) خلال شهر نوفمبر 2023 في حل شكاوى المواطنين الواردة لها من خلال قنواتها المتعددة في عدد من الملفات المهمة التي تعمل عليها المبادرة ومنها القمامة والإشغالات ومخالفات البناء والتعديات على الأراضي الزراعية. وأكد وزير التنمية المحلية، في...