2025-03-26@10:15:02 GMT
إجمالي نتائج البحث: 423
«شكوى المواطنين»:
تلقت وزارة العمل خلال عام 2023، آلاف الشكاوى من المواطنين، واستعرضت الوزارة موقف تلقى الرصد والاستجابة لشكاوى المواطنين المُسجلة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة خلال العام الأخير، في إطار دعم جهودها في التواصل الفاعل مع المواطنين، والعمل على تحقيق أفضل استجابات ممكنة لشكاواهم، تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي.وبلغ إجمالي الشكاوى الواردة للإدارة العامة لخدمة المواطنين...
يتعرض العديد من المواطنين، لكثير من المضايقات أو طلبات المساعدات، فخصصت وزارة الداخلية أرقام هواتف ومواقع إلكترونية وإيميلات خاصة ببعض القطاعات الخدمية وخدمة تلقي الشكاوى والاستغاثات والتواصل مع المواطنين.تستعرض بوابة "الفجر" الوسائل التي من خلالها يتقدم المواطن لتقديم شكوته1_ إرسال رسالة عبر الصفحة الرسمية الوحيدة لوزارة الداخلية على موقع الفيس بوك هى وموقع الوزارة على شبكة الإنترنت.2_عن طريق مشروع...
عقد اللواء طارق الفقي محافظ سوهاج، اليوم الثلاثاء، اللقاء الجماهيري الدوري مع المواطنين والذي يعقد يوم الثلاثاء من كل أسبوع بديوان عام المحافظة، لتلقى شكاوى وطلبات المواطنين من مختلف مراكز المحافظة، والعمل على وضع الحلول المناسبة لها، بالتنسيق مع كافة الجهات المعنية، بحضور السيد أحمد سامي القاضي نائب المحافظ، والدكتور رأفت السمان وكيل وزارة التضامن...
25 ديسمبر، 2023 بغداد/المسلة الحدث: أعلنت هيئة النزاهة الاتّحاديَّة، ضبط أحد المُتَّهمين مُتلبّساً باقتراف جريمة الرشوة مقابل التنازل عن شكوى مُقدَّمةٍ ضدَّ أحد المُواطنين. وذكرت دائرة التحقيقات في الهيئة في بيان ورد لـ المسلة، أن مُديريَّـة تحقيق الهيئة في بغداد، قامت بتأليف فريق عملٍ فور تلقّيها معلوماتٍ عن مساومة منتسبٍ في الأجهزة الأمنيَّة...
الاقتصاد نيوز ـ بغداد أعلنت هيئة النزاهة، الاثنين، ضبط أحد المُتَّهمين مُتلبّساً باقتراف جريمة الرشوة؛ مقابل التنازل عن شكوى مُقدَّمةٍ ضدَّ أحد المُواطنين. وقالت دائرة التحقيقات بالهيئة في بيان، اطلعت عليه "الاقتصاد نيوز"،إن "مُديريَّـة تحقيق الهيئة في بغداد شكلت فريق عملٍ فور تلقّيها معلوماتٍ عن مساومة منتسبٍ في الأجهزة الأمنيَّة أحد المواطنين وطلبه رشوة منه؛...
تابعت الشبكة الوطنية للسلامة والطواريء بإقليم القناة وسيناء برئاسة اللواء هنري ابراهيم، الشكوي الواردة من أحد المواطنين من أحد المخابز البلدية بنطاق حي ثان. مصرع شخص أثناء التنقيب عن الآثار في الإسماعيلية وتم اعادة المرور على المخبز للتأكد من التزامه وتقديم خدمة متميزة للمواطنين، بناءً على توجيهات اللواء شريف فهمى بشارة محافظ الإسماعيلية.ورصد فريق...
وذكرت إحصائية صادرة عن مركز الشكاوى والبلاغات في جهاز المفتش العام بوزارة الداخلية، أن إجمالي ما تلقاه المركز من شكاوى وبلاغات خلال شهر جمادى الأولى، بلغت 645 شكوى، منها 495 تم إنجازها، بينما 139 شكوى لا زالت قيد المتابعة، منها عدد 84 تم الرفع بها إلى المفتش العام، في حين تم إلغاء 11 شكوى بعد...
كلف الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، مسئولى الأملاك واللجنة التنسيقية للتصالحات في مخالفات البناء، بدراسة شكوى أحد المواطنين بشأن معوقات الحصول على نموذج 10، وعرض الموضوع على إدارة الفتوى للبت في ذلك.جاء ذلك خلال اللقاء الأسبوعي، الذي يحرص المحافظ على عقده ، في حضور المختصين من وكلاء الوزارات ورؤساء المدن ومديري عموم المديريات...
كلف الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، مسؤولى الأملاك واللجنة التنسيقية للتصالحات في مخالفات البناء، بدراسة شكوى أحد المواطنين بشأن معوقات الحصول على نموذج 10، وعرض الموضوع على إدارة الفتوى للبت في ذلكجاء ذلك خلال اللقاء الأسبوعي، الذي يحرص المحافظ على عقده، في حضور المختصين من وكلاء الوزارات ورؤساء المدن ومديري عموم المديريات الخدمية،...
كلف الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، مسؤولى الأملاك واللجنة التنسيقية للتصالحات في مخالفات البناء، بدراسة شكوى أحد المواطنين بشأن معوقات الحصول على نموذج (10) وعرض الموضوع على إدارة الفتوى للبت في ذلك.جاء ذلك خلال اللقاء الأسبوعي، الذي يحرص المحافظ على عقده، في حضور المختصين من وكلاء الوزارات ورؤساء المدن ومديري عموم المديريات الخدمية،...
عقد الدكتور محمد عماد نائب محافظ الفيوم، واللواء ضياء الدين عبد الحميد السكرتير العام للمحافظة عدد 8 لقاءات لخدمة المواطنين بمختلف مراكز المحافظة، على مدار الأسبابيع الثلاثة الماضية، بحثا خلالها 118 شكوى للمواطنين.حيث عقد نائب محافظ الفيوم، عدد 6 لقاءات لخدمة المواطنين، بمراكز الفيوم وإطسا وأبشواي، بحث خلالهم عدد 103 شكوى ومطلباً، بواقع لقائين بمقر...
وجهالدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، كلا من الدكتور محمد عماد نائب المحافظ، واللواء ضياء الدين عبدالحميد سكرتير عام المحافظة، بضرورة عقد لقاءات دورية لخدمة المواطنين، بكافة مراكز المحافظة، لبحث الحلول المناسبة لشكاوي المواطنين ومطالبهم، بالتنسيق مع الجهات المعنية.وذلك لتحقيق التواصل التام بين الأجهزة التنفيذية ومواطني المحافظة بشكل مستمر، وفي هذا الصدد عقد نائب المحافظ، وسكرتير...
كلف الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، كل من الدكتور محمد عماد نائب المحافظ، واللواء ضياء الدين عبد الحميد سكرتير عام المحافظة، بضرورة عقد لقاءات دورية لخدمة المواطنين، بكافة مراكز المحافظة، لبحث الحلول المناسبة لشكاوى المواطنين ومطالبهم، بالتنسيق مع الجهات المعنية، وذلك لتحقيق التواصل التام بين الأجهزة التنفيذية ومواطني المحافظة بشكل مستمر.وفي سياق ذلم عقد نائب...
تلقى الدكتور هاني سويلم وزير الموارد المائية والري تقريراً من المهندسة إيمان عبد العزيز رئيس الإدارة المركزية للتفتيش الفني والمالي والإداري والمشرف على خدمة المواطنين وشئون مجلسي النواب والشيوخ لمتابعة موقف منظومة الشكاوى بالوزارة، في إطار حرص وزارة الموارد المائية والري على التواصل المستمر مع المواطنين وتوطيد جسور الثقة معهم. وأكّد «سويلم» أنَّ الأجهزة المعنية بالوزارة...
تلقى الدكتور هانى سويلم وزير الموارد المائية والري تقريرًا من المهندسة إيمان عبد العزيز رئيس الإدارة المركزية للتفتيش الفني والمالي والإداري والمشرف على خدمة المواطنين وشئون مجلسي النواب والشيوخ لمتابعة موقف منظومة الشكاوى بالوزارة.وأوضح الدكتور سويلم أن الأجهزة المعنية بالوزارة تتعامل بشكل فعال مع شكاوى المواطنين فى إطار منظومة دقيقة لمتابعة الشكاوى على مستوى الوزارة،...
كفل قانون الخدمة المدنية لكل مواطن أو موظف يتوفر لديه أو بمجرد علمه بأي واقعة فساد مالي أو إداري أن يتقدم بشكوى رسمية إلى هيئة النيابة الإدارية، كونها من أقدم الهيئات القضائية في مصر، والتي تختص بمباشرة التحقيق وتحريك الدعوى التأديبية ضد أى موظف متجاوز أو مرتشى أو أي قضية فساد مالي أو إداري...
استقبل اللواء أحمد السايس، رئيس مركز ومدينة ملوي جنوب المنيا، اليوم الأربعاء، وفدا من أهالي دير أبوحنس بمجلس قروي دير البرشا بمركز ملوي، وذلك لمناقشة مطالب أهالي القرية حول مدى الاستفادة من مشروع الصرف الصحي، حيثُ تم عرض شكوى بعض الأهالي عن القصور والسلبيات التي تتم أثناء تنفيذ الأعمال بالمشروع بالقرية. لجنة طارئة لفحص شكاوى...
تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر نوفمبر من عام 2023 الجاري، وذلك من خلال تقرير أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.واشاد رئيس مجلس الوزراء بجهود منظومة الشكاوى الحكومية، خلال الفترة الماضية، من حيث الاستجابة للشكاوى والطلبات المختلفة والتعامل معها على...
تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر نوفمبر من عام 2023 الجاري، وذلك من خلال تقرير أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.وأكد الرفاعي أن البنك المركزي المصري قام بدراسة وفحص ومعالجة الشكاوى المسجلة على المنظومة خلال الشهر، وتذليل العقبات التي تواجه...
واستمع البخيتي الوكيل الفني بالوزارة المهندس عبدالجبار الشامي والوكيل المساعد لقطاع التخطيط والمشروعات، وعدد من المختصين بالوزارة ومناطق الكهرباء إلى الشكاوى المقدمة وعددها 31 شكوى، أغلبها تتعلق بقضايا المولدات الخاصة وانقطاع التيار الحكومي عن بعض المناطق في أمانة العاصمة ومحافظة صنعاء. وفي اللقاء وجه وزير الكهرباء، المعنيين بالوزارة والمؤسسة بتسهيل معاملات المواطنين والاستماع الى مشاكلهم...
أطلق جهاز حماية المستهلك، حملات توعوية للمواطنين بالتنسيق مع مشغلي خدمات الاتصالات الأربعة خلال نوفمبر الماضي.فيما يُعرف بفترة "موسم تخفيضات الجمعة البيضاء" عدة حملات توعية للمواطنين من خلال الرسائل النصية عبر الهواتف المحمول، بواقع 44 مليون رسالة.وعبر وسائل التواصل الإجتماعي للجهاز للتعريف بحقوقه والنصائح التي يجب العلم بها عن الشراء وضرورة التعامل مع المنصات الرسمية...
كتب- محمد نصار: استعرض اللواء هشام آمنة، وزير التنمية المحلية، اليوم تقريرًا مُفصلًا عن جهود مبادرة (صوتك مسموع) خلال شهر نوفمبر 2023 في حل شكاوى المواطنين الواردة لها من خلال قنواتها المتعددة في عدد من الملفات المهمة التي تعمل عليها المبادرة ومنها القمامة والإشغالات ومخالفات البناء والتعديات على الأراضي الزراعية. وأكد وزير التنمية المحلية، في...
استعرض اللواء هشام آمنة، وزير التنمية المحلية، اليوم الأحد، تقريراً مُفصلاً عن جهود مبادرة “صوتك مسموع” خلال شهر نوفمبر 2023 في حل شكاوى المواطنين الواردة لها من خلال قنواتها المتعددة في عدد من الملفات الهامة التى تعمل عليها المبادرة، ومنها القمامة والإشغالات ومخالفات البناء والتعديات على الأراضى الزراعية.وأكد وزير التنمية المحلية حرص الوزارة على تحقيق...
يتعرض بعض المواطنين لجشع التجار أو غش في بعض المنتجات، ونصح جهاز حماية المستهلك ببعض الخطوات المهمة لحماية المواطنين من عمليات الغش التجاري.في حالة رغبتك بتقديم شكواك مباشرة لجهاز حماية المستهلك يمكنك القيام بتقديم الشكوى من خلال إحدى الطرق التالية: نشر موقع جهاز حماية المستهلك مجموعة من الحالات، التى يجب اتباعها قبل تقديم شكوى، منها اكتشاف...
تستمر محافظة البحيرة، في عقد لقاءات للمواطنين من خلال إدارة خدمة المواطنين بكل وحدة محلية، بهدف تقليل مسافة الانتقال على المواطنين من وإلى العاصمة دمنهور، وعدم تكبدهم مشقة الانتقال البدنية والاقتصادية.وبدورها أكدت الدكتورة نهال بلبع، نائب محافظ البحيرة، الإلتزام بتنفيذ تكليفات القيادة السياسية بضرورة الإهتمام بالمشكلات التي تواجه المواطنين والعمل على حلها بشكل فوري وسريع،...
وجه الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، نائب المحافظ، والسكرتير العام للمحافظة، بضرورة عقد لقاءات دورية لخدمة المواطنين، بكافة مراكز وقرى المحافظة، وبحث الحلول المناسبة لشكاواهم ومطالبهم، بالتنسيق مع الجهات المعنية، لتحقيق التواصل التام بين الأجهزة التنفيذية ومواطني المحافظة، وفي هذا الصدد عقد نائب المحافظ والسكرتير العام عدد 11 لقاءً لخدمة المواطنين بمختلف مراكز المحافظة خلال...
نائب المحافظ والسكرتير العام يعقدان 11 لقاءً لخدمة المواطنين خلال الشهر الجاريوجه الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، نائب المحافظ، والسكرتير العام للمحافظة، بضرورة عقد لقاءات دورية لخدمة المواطنين، بكافة مراكز وقرى المحافظة، وبحث الحلول المناسبة لشكاواهم ومطالبهم، بالتنسيق مع الجهات المعنية، لتحقيق التواصل التام بين الأجهزة التنفيذية ومواطني المحافظة، وفي هذا الصدد عقد نائب المحافظ...
وجه الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، نائب المحافظ، والسكرتير العام للمحافظة، بضرورة عقد لقاءات دورية لخدمة المواطنين، بكافة مراكز وقرى المحافظة، وبحث الحلول المناسبة لشكاواهم ومطالبهم، بالتنسيق مع الجهات المعنية، لتحقيق التواصل التام بين الأجهزة التنفيذية ومواطني المحافظة، وفي هذا الصدد عقد نائب المحافظ والسكرتير العام 11 لقاءً لخدمة المواطنين بمختلف مراكز المحافظة خلال شهر...
وجه الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، نائب المحافظ، والسكرتير العام للمحافظة، بضرورة عقد لقاءات دورية لخدمة المواطنين، بكافة مراكز وقرى المحافظة، وبحث الحلول المناسبة لشكاواهم ومطالبهم، بالتنسيق مع الجهات المعنية، لتحقيق التواصل التام بين الأجهزة التنفيذية ومواطني المحافظة.وفي هذا الصدد عقد نائب المحافظ والسكرتير العام عدد 11 لقاءً لخدمة المواطنين بمختلف مراكز المحافظة خلال شهر...
وجه اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية، الإدارة العامة للتخطيط العمراني بدراسة شكوى مواطن بناحية صنصفط بمنوف يتضرر من المخطط التفصيلي لقطعة أرض يمتلكها مما يلحق الضرر به ، والعرض عليه لاتخاذ اللازم فى ضوء الضوابط والقوانين.جاء ذلك خلال لقاء محافظ المنوفية اليومي بعدد من المواطنين من أبناء المحافظة بمكتبه بالديوان العام للتعرف علي شكواهم...
واصل اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية سلسلة لقاءاته اليومية بالمواطنين من أبناء المحافظة للتعرف على شكواهم وتلبية لمطالبهم، حيث التقى المحافظ بالحاجة كريمة "مسنة براشيم" بمركز أشمون تبلغ من العمر 96 عامًا تعانى من ظروف صحية واجتماعية صعبة وتحتاج إلى رعاية خاصة، ووجه على الفور بصرف مساعدات مالية وعينية من لحوم ومواد غذائية تعينها...
واصل اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية، لقاءاته اليومية بالمواطنين من أبناء المحافظة، للتعرف على شكواهم وتلبية مطالبهم، حيث التقى بسيدة مسنة من براشيم التابعة لمركز أشمون، تدعى «كريمة»، 96 عاما، وتعاني من ظروف صحية واجتماعية صعبة وتحتاج إلى رعاية خاصة. مساعدات عاجلة لمسنة أشمون ووجه على الفور بصرف مساعدات مالية وعينية من لحوم ومواد غذائية...
واصل اللواء إبراهيم أبو ليمون، محافظ المنوفية، سلسلة لقاءاته اليومية بالمواطنين من أبناء المحافظة للتعرف على شكواهم وتلبية مطالبهم، حيث التقى المحافظ بالحاجة كريمة "مسنة براشيم" بمركز أشمون تبلغ من العمر 96 عاماً تعانى من ظروف صحية وإجتماعية صعبة وتحتاج إلى رعاية خاصة.ووجه المحافظ على الفور بصرف مساعدات مالية وعينية من لحوم ومواد غذائية تعينها...
واصل اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية سلسلة لقاءاته اليومية بالمواطنين من أبناء المحافظة للتعرف علي شكواهم وتلبية مطالبهم. حيث التقى المحافظ بالحاجة كريمة " مسنة براشيم " بمركز أشمون تبلغ من العمر 96 عاماً تعانى من ظروف صحية وإجتماعية صعبة وتحتاج إلى رعاية خاصة ، ووجه على الفور بصرف مساعدات مالية وعينية من لحوم ومواد...
كتب- محمد أبوبكر: ذكرت محافظة الجيزة أنه تم إعادة فتح شارع تخطيطي بحي العمرانية يقع في تقاطع شارع مصر والسودان أعلى نفق الهرم مع شارع إبراهيم عبدالفتاح. وأوضحت المحافظة - في بيان اليوم الأربعاء - أنه تم إعادة فتح الشارع عقب تلقي الصفحة الرسمية للمحافظة شكوى مواطني الشارع من قيام سكان أحد العقارات بإقامة أسوار...
قامت محافظة الجيزة بإعادة فتح شارع تخطيطى بحى العمرانية يقع في تقاطع شارع مصر والسودان أعلى نفق الهرم مع شارع إبراهيم عبد الفتاح.جاء ذلك عقب تلقي الصفحة الرسمية للمحافظة شكوى مواطني الشارع من قيام سكان أحد العقارات بإقامة أسوار بالمخالفة أغلقت بها الشارع والطريق العام ومسار المواطنين إلى شارع الأهرام، وتسببت في إعاقة الحركة المرورية. وكلف...
استقبل أيمن موسى وكيل أول وزارة التربية والتعليم بالقاهرة اليوم الثلاثاء، فريق العمل بإدارة خدمة المواطنين بالمديرية بمكتبه مقدما لهم الشكر على المجهود المبذول لما قدموه خلال الفترة السابقة وتحقيق المركز الأول فى الإستجابة 100٪ من الشكاوى المقدمة لخدمة المواطنين، متمنيا لهم دوام النجاح والتميز.ويتم ذلك تحت إشراف فريال السيد محمد سالم مدير إدارة خدمة...
كتب- أحمد مسعد: عقد الدكتور هاني سويلم، وزير الموارد المائية والري، اجتماعًا لمتابعة موقف منظومة الشكاوى وخدمة المواطنين بالوزارة. جاء ذلك بحضور الدكتور أحمد مدحت، رئيس الإدارة المركزية المشرف على مكتب الوزير، والمهندسة إيمان عبد العزيز، رئيس الإدارة المركزية للتفتيش الفني والمالي والإداري والمشرف على خدمة المواطنين وشئون مجلسي النواب والشيوخ. وأوضح الدكتور "سويلم" في...
عقد الدكتور هاني سويلم، وزير الموارد المائية والري، اجتماعًا لمتابعة موقف منظومة الشكاوى وخدمة المواطنين بالوزارة، بحضور الدكتور أحمد مدحت، رئيس الإدارة المركزية المشرف على مكتب الوزير، والمهندسة إيمان عبد العزيز رئيس الإدارة المركزية للتفتيش الفني والمالي والإداري والمشرف على خدمة المواطنين وشئون مجلسي النواب والشيوخ. وأوضح «سويلم» أنَّ الأجهزة المعنية بالوزارة تتعامل مع شكاوى...
تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر أكتوبر من عام 2023 الجاري، وذلك من خلال تقرير مُفصَّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.وقال الرفاعي انه فيما يخص شكاوى وطلبات المواطنين الخاصة بالقطاع المصرفي والمعاملات المالية؛ قام البنك المركزي المصري بدراسة وفحص...
بحث خالد فراج رئيس مركز ومدينة ابشواي، خلال اللقاء الدوري لخدمة المواطنين بمركز ابشواي عدد من شكاوى المواطنين في مختلف القطاعات الخدمية ، وبعض الشكاوى الخاصة بقسم الإشغالات وتراخيص المباني والقوي العاملة والتضامن الاجتماعي.جاء ذلك بحضور الأستاذ فوزي عيد نائب رئيس المركز والأستاذة راغدة دهشان عضو المكتب الفني ومسئول العلاقات العامة، ومدير التضامن الإجتماعي ومدير...
أشاد الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية بجهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة بمحافظة الشرقية ، للاستجابة لعدد (2035) شكوى خلال شهر أكتوبر الماضي ، مؤكداً ان منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة التابعة لمجلس الوزراء تمثل إحدى الآليات المهمة لتنفيذ توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، بالتواصل مع المواطنين، والاستماع إلى شكواهم و مطالبهم، والعمل على حلها...
فى ذكراها.. سر اعتزال وداد حمدى لـ الفن قبل رحيلها