حماية المستهلك: السلع متوفرة بالاسواق والأسعار مستقر ونتلقى 20 ألف شكوى شهريا
تاريخ النشر: 14th, October 2024 GMT
نقلت إكسترا نيوز، جولة اللواء إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، فى شبرا الخيمة، والتى كشف خلالها عن استراتيجية الجهاز خلال الفترة المقبلة وفيما يلى نستعرض ابرز التصريحات.
20 ألف شكوىوقال اللواء إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، أن يتم تحديد عدد مأمورى الضبط القضائى، حسب عدد الأماكن التى سيتم الكشف عنها، بعد التحريات اللازمة.
وأضاف إبراهيم السجينى، خلال حواره مع قناة “اكسترا نيوز”، أن فروع جهاز حماية المستهلك تغطى الـ 27 محافظة فى الجمهورية، لافتا إلى أن الجولات المفاجأة تحدث فى كل المحافظات وليس القاهرة الكبرى فقط.
وأوضح رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهاز يتلقى شهريا حوالى 20 ألف شكوى، وكل نوع من السلع يحتاج وقتا معين لحل الشكوى وفى المتوسط الجهاز يحتاج 10 ايام لحل المشكلة.
وطالب رئيس جهاز حماية المستهلك المواطنين بأن يكونوا شركاء مع الجهاز فى رصد الشكاوى والإبلاغ عنها، عبر الخط الساخن ،أو تطبيق جهاز حماية المسهلك.
4 أنواع من السلع
قال اللواء إبراهيم السجيني، أن المواطن والتاجر شركاء مع الجهاز، المواطن دوره الإبلاغ عن المخالفات والتاجر دوره إتاحة السلع أمام كافة المواطنين وأن هناك أسعارا مع الأزر والزيت والمكرونة والفولة متزنة منذ مارس الماضى، لافتا إلى أن بعض السلع الأخرى أسعارها تزداد مثل البيض والأسماك ويتم بحث المشكلة لمعرفة أسباب الزيادة.
وعن الخضروات، أكد رئيس جهاز حماية المستهلك، إن هناك 3 أنواع أسعارها غير متناسبة مع دخل المواطنين وهى الطماطم، البطاطس والخيار، وحل هذه المشكلة تتمثل فى ضرورة زيادة الإنتاج مضيفا لحوم، أكدأن أسعار الفراخ تشهد ارتفاعا طفيفا، وأسعار اللحوم لا تتناسب مع دخول المواطن.
قال اللواء إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، إنه يوجد استقرار فى أسعار جميع السلع، بعضها مناسب مع دخول المواطنين والبعض الآخر غير مناسب و الجهاز يعمل بإستراتيجة واضحة، فى مختلف محافظات مصر،بداية من توعية المواطنين والتجار.
ولفت إلى وجود بعض الحالات التى لا تتم فيها التوعية ويتم اتخاذ الإجراءات اللازمة مباشرة مثل السلع منتهية الصلاحية، لأن الامر بتعلق بصحة المواطنين وأن أغلب الشكاوى التى يتلقاها الجهاز متعلقة بالإجهزة المنزلية الكهربائية حيث أنها تمثل نسبة 40% من الشكاوى التى يتلقاها الجهاز.
ولفت رئيس جهاز حماية المستهلك، إلى أن الجهاز لديه ربط مع الشركات المصنعة للسلع وبمجرد وصول شكوى للجهاز ضد شركة ما، تتلاقها الشركة فى نفس الوقت.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: الخضروات حماية المستهلك جهاز حماية المستهلك صحة المواطن القاهرة الكبرى الطماطم المكرونة رئیس جهاز حمایة المستهلک
إقرأ أيضاً:
كاتب صحفي: توجيهات رئاسية لتخفيف الأعباء عن المواطنين وتوفير السلع خلال رمضان
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
قال الكاتب الصحفي محمد عز الدين، إن التوجيهات الرئاسية بتخفيف الأعباء عن المواطنين بدأ تنفيذها منذ عدة أشهر، لافتًا إلى أن هناك عدة آليات لتحقيق ذلك، مثل تأمين احتياطات استراتيجية من السلع الأساسية، ضبط الأسواق، إقامة أسواق اليوم الواحد، إلى جانب إطلاق معارض «أهلاً رمضان».
وأضاف «عز الدين» لقناة «إكسترا نيوز»، أنه تم تجهيز السوق بشكل جيد لمواجهة أي احتمالات، مع توفير كميات كبيرة من السلع الأساسية، والسلع التي يزيد الطلب عليها في شهر رمضان مثل الياميش وبعض المستلزمات الأخرى.
وأشار إلى أن الحزمة الخاصة بالحماية الاجتماعية تستهدف في المقام الأول الفئات الأقل حظًا في المجتمع، بما في ذلك المستفيدين من معاشات «تكافل وكرامة» من حاملي البطاقات التموينية، موضحًا أنه يتم صرف مبالغ تتراوح بين 125 و250 جنيهًا شهريًا لعدد يقارب 10 مليون مستفيد، بالإضافة إلى صرف 300 جنيه شهريًا حتى نهاية العام المالي.
وأكد أن هذه الحزمة تأخذ في الاعتبار فئات العمالة غير المنتظمة، حيث تم تخصيص مخصصات مالية لها، ليس فقط حتى نهاية العام المالي الحالي، بل تمتد حتى شهر يوليو 2026.
جنبلاط: سأزور دمشق مجدداً وطلبت موعداً للقاء الشرع