حماية المستهلك: السلع متوفرة بالاسواق والأسعار مستقر ونتلقى 20 ألف شكوى شهريا
تاريخ النشر: 14th, October 2024 GMT
نقلت إكسترا نيوز، جولة اللواء إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، فى شبرا الخيمة، والتى كشف خلالها عن استراتيجية الجهاز خلال الفترة المقبلة وفيما يلى نستعرض ابرز التصريحات.
20 ألف شكوىوقال اللواء إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، أن يتم تحديد عدد مأمورى الضبط القضائى، حسب عدد الأماكن التى سيتم الكشف عنها، بعد التحريات اللازمة.
وأضاف إبراهيم السجينى، خلال حواره مع قناة “اكسترا نيوز”، أن فروع جهاز حماية المستهلك تغطى الـ 27 محافظة فى الجمهورية، لافتا إلى أن الجولات المفاجأة تحدث فى كل المحافظات وليس القاهرة الكبرى فقط.
وأوضح رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهاز يتلقى شهريا حوالى 20 ألف شكوى، وكل نوع من السلع يحتاج وقتا معين لحل الشكوى وفى المتوسط الجهاز يحتاج 10 ايام لحل المشكلة.
وطالب رئيس جهاز حماية المستهلك المواطنين بأن يكونوا شركاء مع الجهاز فى رصد الشكاوى والإبلاغ عنها، عبر الخط الساخن ،أو تطبيق جهاز حماية المسهلك.
4 أنواع من السلع
قال اللواء إبراهيم السجيني، أن المواطن والتاجر شركاء مع الجهاز، المواطن دوره الإبلاغ عن المخالفات والتاجر دوره إتاحة السلع أمام كافة المواطنين وأن هناك أسعارا مع الأزر والزيت والمكرونة والفولة متزنة منذ مارس الماضى، لافتا إلى أن بعض السلع الأخرى أسعارها تزداد مثل البيض والأسماك ويتم بحث المشكلة لمعرفة أسباب الزيادة.
وعن الخضروات، أكد رئيس جهاز حماية المستهلك، إن هناك 3 أنواع أسعارها غير متناسبة مع دخل المواطنين وهى الطماطم، البطاطس والخيار، وحل هذه المشكلة تتمثل فى ضرورة زيادة الإنتاج مضيفا لحوم، أكدأن أسعار الفراخ تشهد ارتفاعا طفيفا، وأسعار اللحوم لا تتناسب مع دخول المواطن.
قال اللواء إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، إنه يوجد استقرار فى أسعار جميع السلع، بعضها مناسب مع دخول المواطنين والبعض الآخر غير مناسب و الجهاز يعمل بإستراتيجة واضحة، فى مختلف محافظات مصر،بداية من توعية المواطنين والتجار.
ولفت إلى وجود بعض الحالات التى لا تتم فيها التوعية ويتم اتخاذ الإجراءات اللازمة مباشرة مثل السلع منتهية الصلاحية، لأن الامر بتعلق بصحة المواطنين وأن أغلب الشكاوى التى يتلقاها الجهاز متعلقة بالإجهزة المنزلية الكهربائية حيث أنها تمثل نسبة 40% من الشكاوى التى يتلقاها الجهاز.
ولفت رئيس جهاز حماية المستهلك، إلى أن الجهاز لديه ربط مع الشركات المصنعة للسلع وبمجرد وصول شكوى للجهاز ضد شركة ما، تتلاقها الشركة فى نفس الوقت.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: الخضروات حماية المستهلك جهاز حماية المستهلك صحة المواطن القاهرة الكبرى الطماطم المكرونة رئیس جهاز حمایة المستهلک
إقرأ أيضاً:
جهاز حماية المنافسة يستعرض جهوده في تطوير المناخ الاستثماري الأثنين القادم بمناسبة مرور 20 عاما على إنشائه
تحت رعاية دولة رئيس مجلس الوزراء الدكتور/ مصطفى مدبولي؛ يعقد جهاز حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية مؤتمره السنوي الثاني يوم الإثنين المقبل، 28 أبريل الجاري، وذلك بمناسبة مرور 20 عامًا على إنشاء الجهاز، وبحضور عدد من الوزراء وأعضاء المجالس النيابية وممثلي مجتمع الأعمال، وسفراء بعض الدول، والخبراء ممثلي المنظمات الإقليمية والدولية.
تشهد فعاليات المؤتمر عقد مجموعة من الجلسات النقاشية؛ حيث تنعقد الجلسة الأولى تحت عنوان "عشرون عامًا من تطور مناخ المنافسة في مصر: تعزيز السياسات والشراكات الدولية"، ويتحدث فيها كلٌّ من السيد/ أحمد كجوك – وزير المالية، والسيد المستشار/ محمود فوزي - وزير الشئون النيابية والقانونية والتواصل السياسي، والسيد الدكتور/ محمود ممتاز – رئيس مجلس إدارة جهاز حماية المنافسة، والسيد/ مكسيم يرمالوفيتش - وزير وعضو مجلس تنظيم المنافسة ومكافحة الاحتكار - اللجنة الاقتصادية الأوراسية، والسيد/ أحمد رحو – رئيس مجلس المنافسة المغربي، والبروفيسور/ ويليام كوفاتشيك - أستاذ قانون المنافسة بجامعة جورج واشنطن والرئيس السابق لمفوضية التجارة الفيدرالية بالولايات المتحدة الأمريكية، ويديرها الدكتور/ أسامة عبيد - أستاذ القانون الجنائي بجامعة القاهرة وعضو مجلس ادارة جهاز حماية المنافسة الأسبق.
أما الجلسة الثانية يدور فيها الحديث حول "العلاقة بين قوانين وسياسات المنافسة: دور التشريع والقضاء في دعم الإنفاذ الفعال لحماية المنافسة"، ويتحدث فيها كلٌّ من السيد المستشار/ وليد المنشاوي - مساعد وزير العدل للتشريع، والسيد المستشار/ عمرو فاروق البدرماني – النائب العام المساعد للتفتيش القضائي، والبروفيسور/ فريدريك جيني - رئيس لجنة المنافسة بمنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية (OECD) وقاضي سابق في محكمة النقض الفرنسية، والبروفيسور/ يوانيس ليانوس - أستاذ قانون وسياسات المنافسة الدولية بكلية القانون- جامعة لندن، عضو بمحكمة الاستئناف الخاصة بالمنافسة بالمملكة المتحدة، والرئيس السابق لمفوضية المنافسة اليونانية، والنائب/ محمد سليمان - رئيس لجنة الشئون الاقتصادية بمجلس النواب، والسيد الدكتور/ هاني سري الدين - رئيس لجنة الشئون المالية والاقتصادية والاستثمار بمجلس الشيوخ، ويديرها الدكتور/ محمد سامح عمرو - عميد كلية الحقوق بجامعة القاهرة.
وتنعقد الجلسة الثالثة تحت عنوان "إنفاذ قانون حماية المنافسة كمحرك للاستثمار والنمو الاقتصادي"، ويتحدث فيها كلٌّ من؛ السيد الدكتور/ شريف فاروق – وزير التموين والتجارة الداخلية، والسيد الأستاذ/ علاء عز -الأمين العام للاتحاد العام للغرف التجارية المصرية، والسيد المهندس/ أحمد عز - رئيس مجموعة حديد عز عضو اللجنة الاستشارية لمجلس الوزراء، والسيد/ أليكسي إيفانوف - رئيس مركز قانون وسياسات المنافسة لدول البريكس (BRICS)، والسيد/ حسين أبو بكر -المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة "مزارع"، ويديرها المستشار الدكتور/ هشام رجب - عضو مجلس إدارة جهاز حماية المنافسة الأسبق.
كما ستشهد فعاليات المؤتمر الإعلان عن أسماء الفائزين في الجائزة البحثية التي أطلقها جهاز حماية المنافسة.
العراق يوجه دعوة رسمية لأحمد الشرع للمشاركة في القمة العربية