«جودة الخدمات المقدمة»:

الشرقية.. تكثيف الجهود لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين

كلف الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية رؤساء المراكز والمدن والأحياء بتكثيف حملات النظافة والتجميل ودهان البلدورات وقص وتهذيب الأشجار ورفع الإشغالات والإعلانات المخالفة وصيانة أعمدة الإنارة وتركيب لمبات ليد للإرتقاء بالشكل الحضاري والجمالي أمام المواطنين والزائرين.وتنفيذا لتوجيهات المحافظ توجهت رئاسة مركز ومدينة الزقازيق منذ الصباح الباكر لمداخل المدينة لمتابعة نظافة الطرق السريعة والتي شملت طريق الزراعة - دوران الشوبك - الزراعة - أسفل وأعلى كوبرى عبدالعزيز حتى طريق هرية رزنه - ثم تم التوجة لنظافة طريق موقف المنصورة - طريق الأحرار - رجب أيوب - الجامعة ، وذلك بمشاركة معدات الحملة الميكانيكية و عمال تحسين البيئة برئاسة المركز ، كما تم متابعة أعمال النظافة بالطرق السريعة لمداخل المدينة وتسوية الطريق تمهيداً لحركة سير المرور طريق شيبة - أم الزين ميت...


وكيل صحة الشرقية يتفقد مستشفى الكبد والجهاز الهضمي بـ ههيا

تفقد الدكتور هشام شوقي مسعود وكيل وزارة الصحة بالشرقية،مستشفى الكبد والجهاز الهضمي بههيا، التابعة لأمانة المراكز الطبية المتخصصة، للإطمئنان علي انتظام سير العمل بها، والوقوف على جودة الخدمات الطبية المقدمة، والمساهمة في توفير أي احتياجات طبية لها.وخلال الجولة تفقد وكيل الوزارة يرافقه الدكتور حامد خطاب مدير عام المستشفى، الأقسام  المختلفة، وتم التأكد من تواجد القوي البشرية في أماكن تقديم الخدمة الطبية، وتوافر الأدوية والمستلزمات الطبية، وتم الاطمئنان على جودة الخدمات الطبية المقدمة للمرضي، وتنفيذ خطة الطوارئ بالمستشفى، كما اطمأن على الحالة الصحية للمرضى وحرص على الاستماع إليهم بوحدة العناية المركزة، والتي تسع لعدد ٢٨ سرير، حيث أثنى المرضى تماماً على أداء الخدمة الطبية المقدمة لهم.  وقام وكيل الوزارة بمناظرة السجلات الطبية الخاصة بالمرضى، موجهاً بتوفير كافة أوجه الرعاية الطبية لهم، مطمئناً...


محافظ أسيوط يتفقد أقسام مستشفى الرمد للعيون بعد انتهاء تطويرها لمتابعة جودة الخدمات

تفقد اللواء عصام سعد محافظ أسيوط، أقسام مستشفى الرمد للعيون بحي شرق، بعد تطويرها ورفع كفاءة الأقسام بها للوقوف على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين والاطمئنان على الوضع الصحي للمرضى بأقسام الاستقبال والعيادات المختلفة والتي تشهد إقبالا كبيرا من المواطنين وتأتي هذه الجولة في إطار متابعته الدورية والميدانية للمستشفيات والمراكز الصحية تنفيذا لتوجيهات رئيس مجلس الوزراء ووزير التنمية المحلية بتكثيف المرور والتفتيش على جميع المستشفيات والمنشآت الصحية بصفة دورية للتأكد من انتظام المنظومة وجودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين.رافقه خلال التفقد الدكتور محمد زين الدين حافظ وكيل وزارة الصحة والدكتور أحمد سيد موسى وكيل مديرية الصحة والدكتورة كريستين تادرس مدير مستشفى الرمد وعبد اللطيف فضالة رئيس حي شرق ومساعدي مدير المستشفى.حيث تفقد المحافظ ومرافقيه أعمال التطوير بعيادات الاستقبال بمستشفى الرمد للعيون والمعامل...


رئيس مياه اسيوط يتفقد محطة الوليدية

تفقد المهندس على الشرقاوى رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادي الجديد محطة مياه الوليدية المرشحة  والمعنية بتغذية منطقة الوليدية ومنطقة شرق أسيوط بالإضافة إلى امداد عدد من قري مركز أسيوط بحري والتى تبلغ طاقتها الانتاجية 600 ل/ثواكد الشرقاوى تاتي زيارته للمحطة بعد حصولها على شهادة الإدارة الفنية للتنمية المستدامة (TSM)  والتى تمنح كل عامين تحت إشراف الشركة القابضة للمياه حفاظا على الأصول وزيادة الأنتاج، طبقاً للإجادة في 5 ملفات وهى المعايير الخاصة بالتشغيل الأمثل، وتوافر المعايير الخاصة بالصيانة الدورية، وإجراءات السلامة و الصحة المهنية، ومعايير الموارد البشرية المتمثلة فى مدى تقييم أداء العاملين و قطاع المعامل.تفقد رئيس الشركة مكونات المحطة مطمئنا على سلامة أداء العاملين بالمحطة وسلامة المنتج المقدم للمواطنين باعتبار أن جودة المنتج...


تراجع جودة الإنترنت في العراق واستجواب وزيرة الاتصالات مطروح

أكتوبر 1, 2023آخر تحديث: أكتوبر 1, 2023المستقلة/- سجلت لجنة النقل والاتصالات النيابية تراجعاً كبيراً في مستوى الخدمات الخاصة بالإنترنت، فيما أكد ناشطون على مواقع التواصل الاجتماعي، أنَّ السياسة الجديدة المتضمنة تقسيم المناطق إلى رقع جغرافية تتبع كل منها شركة معينة، ستزيد الخدمات سوءاً أكثر .وقالت رئيسة اللجنة زهرة البجاري في تصريح لصحيفة “الصباح” تابعته المستقلة: إنَّ اللجنة تعمل على تحسين واقع الإنترنت في البلاد، لاسيما بعد تراجع جودة الخدمات خلال الأشهر الماضية، مشيرة إلى أنَّ لجنتها ستستضيف وزيرة الاتصالات في جلسة مجلس النواب، لاستجوابها بشأن تلكؤ المشاريع الخاصة بهذا القطاع والسياسة التي تعتمدها مع الشركات المسوقة للخدمات . وأكدت العمل على معالجة الخلل في إدارة مشاريع الإنترنت ووضع حلول جذرية لها، بما ينعكس إيجاباً على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، مردفة...


«تنمية المجتمع» في أبوظبي: تعزيز جودة الخدمات المقدمة لكبار المواطنين

جمعة النعيمي (أبوظبي)أكدت دائرة تنمية المجتمع - أبوظبي، أهمية تعزيز جودة الخدمات المقدمة لكبار المواطنين والمقيمين في إمارة أبوظبي، ما يسهم في مواصلة الارتقاء بجودة حياتهم، وتوفير بيئة داعمة لهم.وتزامناً مع اليوم العالمي لكبار السن، الموافق الأول من أكتوبر، سلّطت الدائرة بالتعاون مع الشركاء، الضوء على الجهود المبذولة لتحسين نوعية حياة كبار المواطنين والمقيمين في المجتمع، والتأكيد على أنهم جزء لا يتجزأ من مسيرة التنمية الشاملة التي تشهدها دولة الإمارات، من خلال السياسات والبرامج والمبادرات والمشاريع التي تلبي تطلعاتهم، وتعزيز التنسيق والتعاون مع مقدمي الرعاية لكبار السن لرفع جودة رعايتهم وتمكينهم من الاستجابة لاحتياجات كبار السن المختلفة، ما يعزز دمج وتمكين ورعاية كبار المواطنين والمقيمين سواء في الأسرة وفي المجتمع. أكد معالي الدكتور مغير خميس الخييلي، رئيس دائرة تنمية...


في جولة مفاجئة لوزير الصحة.. طاقم مستشفي هليوبوليس يرفع شعار "مسئولية انتظام جودة"

تفقد الدكتور خالد عبدالغفار وزير الصحة والسكان، مستشفى هليوبوليس، بمنطقة مصر الجديدة، في زيارة مفاجئة في تمام الساعة السابعة من صباح اليوم الأحد، للاطمئنان على جودة الخدمات الطبية المقدمة للمرضى.وأوضح الدكتور حسام عبدالغفار المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، أن الوزير بدأ زيارته المفاجئة بتفقد قسم الاستقبال، حيث اطمئن على الخدمات المقدمة للمترددين على القسم، كما اطمئن على توافر أرصدة كافية من الأدوية والمستلزمات. وقال «عبدالغفار» إن الوزير راجع نسب الإشغال في الأقسام الداخلية، والرعايات المركزة، ومعدلات العمليات الجراحية، وكذلك معدلات التردد على العيادات الخارجية للمستشفى.وأضاف «عبدالغفار» أن الوزير اطلع على جداول انتظام حضور الفريق الطبي والإداري ، وتأكد من انتظام سير العمل في المستشفى، كما راجع سجلات دخول وخروج المرضى، واثنى  على مستوى النظافة في كافة أقسام المستشفى، وتواجد أفراد...


رفع عينات المياه بالعريش لضمان استمرار جودة الخدمات المقدمة للمواطنين

 كلف اللواء خالد عزيز رئيس مجلس الإدارة و العضو المنتدب،  لجنة من قطاع المعامل المركزية والجودة بالمرور علي مختلف مناطق مدينه العريش بشمال سيناء ، لرفع عينات من اماكن متفرقة لضمان استمرار جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، والحرص علي مطابقتها للمواصفات القياسية بصفة مستمرة ، والتأكد من وصول كوب ماء نظيف لكل مواطن .  100عينة:وقد قامت اللجنه برفع اكثر من 100 عينه و عمل التحليل الشامل لهم من مختلف المناطق مثل ( شارع القاهرة - المساعيد - خط ال 500 - السمران - دريم - الضاحية - شاليهات البحر - آل ياسر )واكد عزيز،  بضرورة التواصل مع الخط الساخن في حال ورود اى شكوى تخص جوده المياه ،وان الخط الساخن والذى يعمل على مدار ال٢٤ ساعة  طوال أيام الأسبوع جاهز لإستقبال...


برنامج إنمائي لرفع جودة الخدمات التأهيلية المقدمة لـ"ذوي الإعاقة"

مسقط- العُمانية انطلقت أمس أعمال برنامج الإنماء المهني الذي ينظمه مركز الأمان للتأهيل التابع للمديرية العامة لشؤون الأشخاص ذوي الإعاقة بوزارة التنمية الاجتماعية للعام التأهيلي 2023-2024م، ويستمر حتى نهاية أغسطس الجاري. ويهدف البرنامج إلى صقل مهارات العاملين في مجال تأهيل الأشخاص ذوي الإعاقة، ورفع كفاءة العاملين مع الأشخاص ذوي الإعاقة، وإطلاعهم على ما هو جديد في مجال التأهيل لرفع جودة الخدمات التأهيلية المقدمة للأشخاص ذوي الإعاقة، بالإضافة إلى تعزيز وتطوير المهارات والمعارف والخبرات لديهم لتقديم خدمات تأهيلية ذات جودة عالية. وشارك في البرنامج 125 مشاركًا من العاملين في مختلف الجهات التي تقدم خدمات تأهيلية للأشخاص ذوي الإعاقة كوزارة التنمية الاجتماعية، ووزارة التربية والتعليم، والجمعية العُمانية لمتلازمة داون، وجمعية الأطفال ذوي الإعاقة، وأولياء أمور الحالات. وشهد البرنامج عرضًا مرئيًّا حول إنجازات...


تحت شعار «صيف شبابنا».. نادي الهلال بسفاجا يطلق فعاليات دوري كرة القدم

تحت شعار "صيف شبابنا" أطلق نادي الهلال بسفاجا، اليوم السبت، فعاليات دوري كرة القدم وذلك ضمن خطة النشاط العام للنادي  للعام المالي 2023 - 2024م،  وذلك برعاية الدكتور أشرف صبحي، وزير الشباب والرياضة، واللواء عمرو حنفي، محافظ البحر الأحمر، وبتوجيهات  حسن خلف، مدير مديرية الشباب والرياضة بالبحر الأحمر، وتحت إشراف ممدوح خليفة علي، وكيل المديرية للرياضة.   جاء ذلك بحضور رامي النجار مدير إدارة شباب سفاجا، وابوالحسن حسن محمد، رئيس مجلس إدارة النادي، وطه عبدالفتاح، المدير التنفيذي للنادى. وفى سياق اخر تستمر فعاليات الدورة التدريبية لتطوير أداء خدمات المواطنين "المحليات" ورفع كفاءة العاملين بمراكز التكنولوجيا في مختلف مدن محافظة البحر الأحمر وذلك في إطار الجهود المستمرة لتطوير وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين ورفع كفاءة العاملين في مراكز التكنولوجيا. يعكِف ديوان عام محافظة البحر...


إقبال كبير على المركز الدولي للتنمية الرياضية بالغردقة بأول أيام فتح أبوابه

شهد المركز الدولى للتنمية الرياضية بالغردقة، اليوم السبت، إقبالا كبيرا من المواطنين بعد الإعلان عن فتح أبوابه للجمهور، على مدار اليوم برسم دخول 5 جنيهات فقط، وفتح حمام السباحة أمام المترددين بسعر 30 جنيهاََ للساعة خلال الفترة من الساعة 8 صباحاً حتى 1 ظهراً.  وأكد حسن خلف، وكيل وزارة الشباب والرياضة بالبحر الأحمر، أن الهدف الأساسي من فتح المركز أمام المواطنين، هو تمكين أكبر عدد ممكن من الأفراد من شغل أوقات الفراغ وتحقيق الرفاهية، وتعهد بمواصلة تطوير البرامج وتوسيع نطاق الخدمات المقدمة بناءً على احتياجات المجتمع وتطلعاته.  وفى سياق اخر تستمر فعاليات الدورة التدريبية لتطوير أداء خدمات المواطنين "المحليات" ورفع كفاءة العاملين بمراكز التكنولوجيا في مختلف مدن محافظة البحر الأحمر وذلك في إطار الجهود المستمرة لتطوير وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين...


فصل التيار الكهربائي عن عدة مناطق بمدينة الغردقة.. غدا

أعلن مركز عمليات محافظة البحر الأحمر، فصل التيار الكهربائي عن عدة مناطق بمدينة الغردقة بداية من غد الأحد، لصيانة المحولات. أوضح مركز عمليات المحافظة أنه سيتم فصل التيار الكهربائي عن منطقة المول التجارى، وشارع المدارس، وأبو العباس، غدا الأحد،  وفصل التيار عن منطقة المستلزمات السياحية، والسنتر الليبى، يوم بعد غد الإثنين، وذلك من الساعة 9 صباحا حتى 2 ظهرا ، لعمل الصيانة الدورية للمحولات الكهربائية.  وفى سياق آخر تستمر فعاليات الدورة التدريبية لتطوير أداء خدمات المواطنين "المحليات" ورفع كفاءة العاملين بمراكز التكنولوجيا في مختلف مدن محافظة البحر الأحمر وذلك في إطار الجهود المستمرة لتطوير وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين ورفع كفاءة العاملين في مراكز التكنولوجيا.يعكف ديوان عام محافظة البحر الأحمر على تنفيذ هذه الدورة التدريبية، انطلاقًا من إيمانه بأهمية تطوير مهارات العاملين...


محافظ أسيوط يتفقد أقسام مستشفى الرمد للعيون

تفقد اللواء عصام سعد محافظ أسيوط، سير العمل بأقسام مستشفى الرمد بحي شرق، للوقوف على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين والاطمئنان على الوضع الصحي للمرضى بأقسام الاستقبال والعيادات المختلفة والتى تشهد اقبالا كبيرا من المواطنين، وتأتي هذه الجولة في إطار متابعته الدورية والميدانية للمستشفيات تنفيذًا لتوجيهات رئيس مجلس الوزراء ووزير التنمية المحلية بتكثيف المرور والتفتيش على جميع المستشفيات والمنشآت الصحية بصفة دورية للتأكد من انتظام المنظومة وجودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين.. رافقه خلال التفقد الدكتور محمد عرفة مدير مستشفى الرمد والدكتورة رشا وجيه والدكتورة كريستين تاوضروس نائبا مدير المستشفى.حيث تفقد المحافظ، بعض عيادات الاستقبال بمستشفى الرمد للعيون والتقى بعض المرضى والمواطنين المترددين على العيادات والتى تشهد اقبالا كبيراً من المواطنين واطمأن على جودة الخدمات الطبية المقدمة لهم، كما تابع سير العمل...


محافظ أسيوط يتفقد مستشفى الرمد للعيون بعد التجديدات

تفقد اللواء عصام سعد محافظ أسيوط ،سير العمل بأقسام مستشفى الرمد بحي شرق ، للوقوف على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين والاطمئنان على الوضع الصحي للمرضى بأقسام الاستقبال والعيادات المختلفة والتى تشهد اقبالا كبيرا من المواطنين، وتأتي هذه الجولة في إطار متابعته الدورية والميدانية للمستشفيات تنفيذًا لتوجيهات رئيس مجلس الوزراء ووزير التنمية المحلية بتكثيف المرور والتفتيش على جميع المستشفيات والمنشآت الصحية بصفة دورية للتأكد من انتظام المنظومة وجودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين .رافقه خلال التفقد الدكتور محمد عرفة مدير مستشفى الرمد والدكتورة رشا وجيه والدكتورة كريستين تاوضروس نائبا مدير المستشفى.حيث تفقد المحافظ ، بعض عيادات الاستقبال بمستشفى الرمد للعيون والتقى بعض المرضى والمواطنين المترددين على العيادات والتى تشهد اقبالا كبيراً من المواطنين واطمأن على جودة الخدمات الطبية المقدمة لهم .كما تابع...


محافظ قنا يجرى جولة تفقدية بالمعمل المشترك لمتابعة جودة الخدمات المقدمة للمواطنين

شاهد المقال التالي من صحافة مصر عن محافظ قنا يجرى جولة تفقدية بالمعمل المشترك لمتابعة جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، أجرى اللواء أشرف الداودي، محافظ قنا، جولة تفقدية بالمعمل المشترك بمديرية الصحة والسكان، وذلك لمتابعة انتظام سير العمل والخدمات المعملية المقدمة .،بحسب ما نشر اليوم السابع، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات محافظ قنا يجرى جولة تفقدية بالمعمل المشترك لمتابعة جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، حيث يهتم الكثير بهذا الموضوع والان إلى التفاصيل فتابعونا. محافظ قنا يجرى جولة تفقدية بالمعمل المشترك لمتابعة... أجرى اللواء أشرف الداودي، محافظ قنا، جولة تفقدية بالمعمل المشترك بمديرية الصحة والسكان، وذلك لمتابعة انتظام سير العمل والخدمات المعملية المقدمة للمواطنين، رافقه الدكتور حازم عمر، نائب المحافظ والدكتور راجى تاوضروس، وكيل وزارة الصحة، والدكتورة رقية مبارك...


محافظ أسيوط يُفاجىء العاملين بمستشفى الرمد لمتابعة سير العمل والوقوف على جودة الخدمات

شاهد المقال التالي من صحافة مصر عن محافظ أسيوط يُفاجىء العاملين بمستشفى الرمد لمتابعة سير العمل والوقوف على جودة الخدمات، تفقد اللواء عصام سعد محافظ أسيوط خلال جولة ميدانية مفاجئة اليوم الاثنين، أقسام مستشفى الرمد بحي شرق، للوقوف على جودة الخدمات المقدمة .،بحسب ما نشر جريدة الأسبوع، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات محافظ أسيوط يُفاجىء العاملين بمستشفى الرمد لمتابعة سير العمل والوقوف على جودة الخدمات، حيث يهتم الكثير بهذا الموضوع والان إلى التفاصيل فتابعونا. محافظ أسيوط يُفاجىء العاملين بمستشفى الرمد لمتابعة... تفقد اللواء عصام سعد محافظ أسيوط - خلال جولة ميدانية مفاجئة - اليوم الاثنين، أقسام مستشفى الرمد بحي شرق، للوقوف على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين والاطمئنان على الوضع الصحي للمرضى بأقسام الاستقبال والعيادات المختلفة والتى...