وزير الموارد البشرية يتفقد مركز العناية الرقمي لضمان جودة الخدمات المقدمة
تاريخ النشر: 11th, October 2023 GMT
الرياض – مباشر: تفقد وزير الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أحمد بن سليمان الراجحي، مركز العناية الرقمي ومركز الأمن السيبراني في وكالة التحول الرقمي بالوزارة، لضمان جودة الخدمات المقدمة للمستفيدين.
وأوضحت الوزارة في بيان لها، اليوم الأربعاء، أن الراجحي اطلع خلال الزيارة على الحلول التقنية وأنظمة الرقابة الاستباقية والتوجيهات الرقمية التي تقدمها الوزارة، بهدف تعزيز الكفاءة التشغيلية، وتحقيق مستويات ضمان الخدمات، من خلال تبني منهجيات الرقابة الاستباقية، والتأكيد على دور الإدارات التي تم تأسيسها؛ لرفع معدل جودة الأداء والخدمات المقدمة.
ويضم مركز العناية الرقمي عدة اقسام متخصصة؛ تتمثل في قسم الرصد والرقابة الاستباقية الذي يعمل على مدار الساعة؛ للتنبؤ والتحليل للتنبيهات التقنية للمنصات والخدمات الرقمية قبل تأثر الخدمة، واتخاذ التدابير اللازمة لتجنبها.
ويعمل قسم المساندة والدعم الرقمي وقسم جودة الخدمات الرقمية مع جميع اقسام المركز؛ لتحقيق مستهدفات المراقبة، وتعزيز تقديم الحل والدعم من المستوى الأول، وقياس دقة وجودة الحلول والخدمات المقدمة وفق المعايير العالمية.
للتداول والاستثمار في البورصات الخليجية اضغط هنا
المصدر: معلومات مباشر
كلمات دلالية: الخدمات المقدمة
إقرأ أيضاً:
الموارد البشرية.. 29 ألف مستفيد من مراكز ضيافة الأطفال
عقد وزير الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أحمد بن سليمان الراجحي، لقاءً مرئيًا مع أكثر من 500 مستثمر في قطاع "مراكز ضيافة الأطفال".
وتطرّق الاجتماع إلى أهمية تطوير قطاع ضيافة الأطفال، وتمكين المستثمرين فيه، بوصفه ركيزة أساسية في تعزيز جودة الحياة وتوفير بيئة آمنة ومحفزة لنمو الطفل، إضافة إلى استشراف فرص التطوير وتحفيز الحلول المبتكرة للارتقاء بهذا القطاع الحيوي.
#مواردنا_تخدمكم..
أخبار متعلقة حتى مساء الجمعة.. تنبيه من أمطار وصواعق رعدية على خيبرتبدأ 9 صباحًا.. رياح شديدة على أجزاء من منطقة الرياضتوفر مراكز ضيافة الأطفال الأهلية سُبل الراحة للحجاج والعاملين في موسم #حج_1446هـ، برعاية شاملة وبيئة آمنة لأطفالهم.— وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية (@HRSD_SA) April 24, 2025مراكز ضيافة الأطفالوشاركت رئيسة اللجنة الوطنية لمراكز ضيافة الأطفال باتحاد الغرف السعودية إسراء مدني بكلمة تناولت فيها واقع القطاع وتطلعات المستثمرين، أعقبها عرض مرئي تضمّن أحدث الإحصائيات، حيث بلغ عدد مراكز ضيافة الأطفال في المملكة 990 مركزًا في عام 2024.
فيما بلغ عدد الأطفال المستفيدين 29 ألف طفل، ما يجسد تنامي الطلب على هذه الخدمة وأهمية تطويرها.
واختُتم اللقاء بفتح المجال لملاك المراكز للنقاش، وعرض المقترحات، وطرح الرؤى المشتركة وفق مستهدفات رؤية 2030.برامج الرعاية والترفيهيُذكر أن مراكز رعاية الأطفال تقدم برامج الرعاية والترفيه على مدار اليوم للأطفال من عمر الولادة إلى 10 سنوات، وتهدف إلى تطوير الجوانب النمائية لديهم: المعرفية، والسلوكية والاجتماعية، والحركية، واللفظية.
وتتولى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية تنظيم عمل هذه المراكز من خلال مراجعة السياسات التي تحكم هذه الخدمات، وحل التحديات التي تواجه المستفيدين، والإشراف على هذه المراكز لضمان جودة الخدمات
انطلاق برنامج “أردننا جنة” بحلة جديدة ووجهات متنوعة