«السياحة» تكثف جولاتها الرقابية والتفتيشية في مكة والمدينة مع نهاية رمضان
تاريخ النشر: 2nd, April 2024 GMT
كثفت وزارة السياحة، من حملاتها الرقابية والتفتيشية على مرافق الضيافة ومقدمي الخدمات السياحية في كل من مكة المكرمة، والمدينة المنورة، خلال شهر رمضان المبارك، وذلك بمتابعة وتوجيه وزير السياحة أحمد بن عقيل الخطيب، للتأكد من جودة الخدمات المقدمة للمعتمرين والزوار والتعامل المباشر مع الشكاوى المقدمة من قبلهم.
ورفعت الوزارة طاقة العمل في غرف العمليات التي أنشأتها خصيصاً لهذا الغرض في كل من العاصمة المقدسة والمدينة المنورة مع دخول العشر الأواخر من شهر رمضان، ما نتج عنه زيادة عدد الجولات الرقابية والتفتيشية، حيث تجاوز عددها في العاصمة المقدسة أكثر من 900 جولة حتى حينه، وتم خلالها رصد أكثر من 160 مخالفة، شملت 140 مخالفة تتعلق بضعف جودة الخدمات المقدمة، و24 مخالفة لمزاولة النشاط دون ترخيص.
وفي المدينة المنورة، تجاوز عدد الجولات الرقابية والتفتيشية أكثر من 210 جولات، تم خلالها رصد 60 مخالفة، وتمثلت المخالفات في 54 مخالفة تتعلق بضعف جودة الخدمات المقدمة، و6 مخالفات تتعلق بمزاولة النشاط دون ترخيص.
وتأتي هذه الجولات الرقابية والتفتيشية في إطار حرص الوزارة على ضمان مستوى جودة الخدمات المقدمة للمعتمرين والزوار، تنفيذاً لتوجيهات القيادة الرشيدة – حفظها الله -.
وأبانت الوزارة أن غرف العمليات في مكة المكرمة والمدينة المنورة تتلقى الشكاوى المتعلقة بمرافق الضيافة والخدمات السياحية على مدار الساعة طيلة أيام الشهر الكريم، حيث تجاوز عدد الشكاوى الواردة في العاصمة المقدسة 1060 شكوى حتى تاريخه، فيما تجاوز عدد الشكاوى التي تم تلقيها في المدينة المنورة 220 شكوى، على أن يتم معالجتها خلال أقل من 24 ساعة من وقت ورودها.
ونوّهت الوزارة أنه بإمكان الجميع تقديم ملاحظاتهم على الخدمات المقدمة لهم من قبل مرافق الضيافة ومقدمي الخدمات السياحية، عبر القنوات الرسمية للوزارة في منصات التواصل الاجتماعي أو عبر التواصل مع مركز العناية بالمستفيدين الموحد 930.
المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: شهر رمضان مكة المكرمة جودة الخدمات المقدمة الرقابیة والتفتیشیة تجاوز عدد
إقرأ أيضاً:
عاجل/ إنذار أحمر.. أمطار غزيرة على مكة المكرمة والمدينة المنورة
نبه المركز الوطني للأرصاد في تقريره عن حالة الطقس (بالإنذار الأحمر) من أمطار غزيرة على مكة المكرمة والمدينة المنورة اليوم الخميس.
وتستمر الظاهرة حتى الساعة 1 بعد الظهر على مكة المكرمة، وحتى الساعة 9 مساء على المدينة المنورة.
أخبار متعلقة الأماكن والمواعيد.. أمطار خفيفة إلى متوسطة على أجزاء من الرياضولي العهد يستقبل أمراء المناطق بمناسبة اجتماعهم السنوي الثاني والثلاثينويشمل التنبيه في مكة المكرمة الليث وجدة والشعيبة والطائف والعاصمة المقدسة والكامل والجموم وبحرة وخليص والخرمة والموية وتربة ورنية ورهاط ومدركة وهدى الشام.
كما تشمل في المدينة المنورة المهد ووادي الفرع.
ويصاحب الأمطار رياح شديدة السرعة، وانعدام في مدى الرؤية الأفقية، وتساقط البرد، وجريان السيول، وصواعق رعدية.أمطار على الرياضيتوقع المركز الوطني للأرصاد في تقريره عن حالة الطقس هطول أمطار خفيفة إلى متوسطة على أجزاء من منطقة الرياض خلال صباح الباكر اليوم الخميس.
الإنذار الأحمر - #منطقة_المدينة_المنورة - #المهد
للتفاصيل https://t.co/LRZuhwTUsu #الإنذار_المبكر #طقس_السعودية#المركز_الوطني_للأرصاد pic.twitter.com/gYAs6dqtdK— المركز الوطني للأرصاد (NCM) (@NCMKSA) March 20, 2025
وتستمر الأمطار حتى الساعة 10 صباحًا على الحريق والخرج وحوطة بني تميم والدرعية والدلم والعاصمة الرياض والمزاحمية والزلفي والغاط والمجمعة وشقراء والأفلاج والسليل ووادي الدواسر وثادق وحريملاء ورماح وضرما ومرات.
وتتمثل التأثيرات المصاحبة في رياح شديدة السرعة، وشبه انعدام في مدى الرؤية، وصواعق رعدية.
وتشهد الدوادمي والرين والقويعية وعفيف هطول أمطار متوسطة، حتى الساعة 10 من صباح اليوم الأربعاء.
ويصاحبها رياح شديدة السرعة، وشبه انعدام في مدى الرؤية وصواعق رعدية وتجمعات للمياه.
الإنذار الأحمر - #منطقة_مكة_المكرمة - #جدة
للتفاصيل https://t.co/GOsqZng9Ye #الإنذار_المبكر #طقس_السعودية#المركز_الوطني_للأرصاد pic.twitter.com/eK48jrSGlJ— المركز الوطني للأرصاد (NCM) (@NCMKSA) March 19, 2025طقس المنطقة الشرقيةيتوقع المركز الوطني للأرصاد في تقريره عن حالة الطقس هطول أمطار متوسطة على أجزاء من المنطقة الشرقية خلال صباح الباكر اليوم الخميس.
وتستمر الأمطار حتى الساعة 10 صباحًا على حفر الباطن والخفجي والنعيرية وقرية العليا.
وتتمثل التأثيرات المصاحبة في رياح شديدة السرعة، وشبه انعدام في مدى الرؤية، وصواعق رعدية، وتجمعات للمياه. .article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } أمطار غزيرة على مكة المكرمة والمدينة المنورة - واس
أمطار حتى الأحدبسبب الأمطار الرعدية، دعت المديرية العامة للدفاع المدني إلى أخذ الحيطة والحذر، وضرورة البقاء في أماكن آمنة والابتعاد عن أماكن تجمُّع السيول والأودية وعدم السباحة فيها، والالتزام بالتعليمات المعلنة عبر وسائل الإعلام المختلفة ومواقع التواصل الاجتماعي.
يأتي ذلك لاستمرار هطول الأمطار الرعدية على معظم مناطق المملكة، حتى الأحد المقبل.
رئيس الوزراء يوجه بتكثيف الجولات الميدانية للوزراء بمختلف المشروعات