2025-04-16@00:11:46 GMT
إجمالي نتائج البحث: 1017

«المستهلكين»:

    حصل الباحث، محمود منصور عباس، على درجة الدكتوراه في التسويق من كلية التجارة بجامعة عين شمس، عن رسالته العلمية المبتكرة «أثر الجو العام للمتجر على نية العميل في الشراء: دراسة تطبيقية على فروع المصرية للاتصالات». ترأس المناقشة الأستاذ الدكتور سيد محمود الخولي، عميد كلية التجارة الأسبق وأستاذ إدارة الإنتاج، ومجموعة من الأكاديميين البارزين، بينهم الأستاذ...
    أعلنت شركة كوكاكولا عن سحب ملايين زجاجات البلاستيك في النمسا، تشمل منتوج كوكاكولا، وسبرايت، وفانتا، وميزو ميكس، بسبب احتمال احتواء بعض الزجاجات على شظايا معدنية تهدد سلامة المستهلكين. وحسب تقرير لـ « دويتشه فيله »، قد تصل الزجاجات المتأثرة إلى 28 مليون زجاجة من فئة نصف لتر، والتي تحمل تواريخ انتهاء صلاحية بين 4 فبراير و12 أبريل...
      لندن (رويترز)ارتفعت الأسهم الأوروبية اليوم الاثنين، وسط ترقب المستثمرين لسلسلة من البيانات الاقتصادية الرئيسة، ونتائج أرباح شركات أميركية كبرى.وصعد المؤشر ستوكس 600 الأوروبي 0.2% إلى 519.80 نقطة بحلول الساعة 0815 بتوقيت جرينتش. وسجل أول خسارة أسبوعية له في ثلاثة أسابيع يوم الجمعة.وتأثر المؤشر ستوكس 600 الرئيس بقطاع الطاقة الذي هبط 1.7%. وتراجعت أسعار النفط...
    ارتفعت الأسهم الأوروبية في مستهل تعاملات الاثنين، وسط ترقب المستثمرين لسلسلة من البيانات الاقتصادية الرئيسية ونتائج أرباح شركات أميركية كبرى. وصعد المؤشر ستوكس 600 الأوروبي 0.2 بالمئة إلى 519.80 نقطة بحلول الساعة 0815 بتوقيت غرينتش. وسجل أول خسارة أسبوعية له في ثلاثة أسابيع الجمعة. وتأثر المؤشر ستوكس 600 الرئيسي بقطاع الطاقة الذي هبط 1.7 بالمئة....
    الوطن| رصد أصدرت مراقبة الاقتصاد والتجارة ببنغازي، اليوم الأحد، تسعيرة جديدة للخضروات والفواكه، حيث تأتي هذه الخطوة في إطار الجهود لتنظيم الأسواق وضبط الأسعار، خاصة مع ارتفاع الطلب على هذه المنتجات. وحذر جهاز الحرس البلدي بنغازي، جميع التجار العامين والخاصين من مخالفة التسعيرة الجديدة التي أقرتها الجهات المختصة، مؤكداً أنه سيكثف الجولات الرقابية على الأسواق...
    أكد نشأت حمدي، المتخصص في شؤون وزارة التموين، أن الحكومة تعمل على مجابهة جشع التجار في غلاء أسعار السلع، خاصة الاستراتيجية، مثل الزيت والسكر والأرز. وأضاف حمدي، خلال مداخلة هاتفية مع رشا مجدي وعبيدة أمير ببرنامج «صباح البلد»، والمذاع على قناة صدى البلد، أن إطلاق مبادرة سوق اليوم الواحد لدعم المزارعين وتخفيف الأعباء على المستهلكين...
    تحدث نشأت حمدي، المتخصص في شئون وزارة التموين، عن إطلاق مبادرة سوق اليوم٫ موضحا أن المباردة تهدف لدعم المزارعين وتخفيف الأعباء على المستهلكين وتوفير السلع للمواطنين. بعد قرار الحكومة الأخير.. 3 حالات يرفض فيها التصالح بمخالفات البناء وزير التموين يعلن توسيع نطاق مشروع "سوق اليوم الواحد" ليشمل جميع المحافظات وأضاف نشأت حمدي خلال...
    أقر قانون حماية المستهلك، العديد من الضوابط والإجراءات التي بمقتضاها تضمن حقوق المستهلكين وحمايتهم خلال عملية البيع والشراء .  و ألزم القانون الموردين بمنح المستهلكين ، فاتورة شراء مفصلة بمواصفات المنتج ، وعقوبات رادعة للمخالفين . لايفوتك||  رئيس حماية المستهلك ومحافظ الإسماعيلية يقودان حملات مفاجئة وموسعة بالأسواق للرقابة مدبولي: نحرص على دفع العمل في القطاعات المُنتجة...
    أعلنت كوكاكولا عن سحب ملايين زجاجات البلاستيك في النمسا، في أكبر خطوة من نوعها منذ 25 عامًا، تشمل علامات مثل كوكاكولا، وسبرايت، وفانتا، وميزو ميكس، بسبب مخاوف من احتمال احتواء بعض الزجاجات على شظايا معدنية تهدد سلامة المستهلكين. اعلانوبحسب تقرير لـ "دويتشه فيله"، قد تصل الزجاجات المتأثرة إلى 28 مليون زجاجة سعة نصف لتر، والتي...
    الاقتصاد نيوز - متابعة ارتفعت معنويات المستهلكين الأميركيين إلى أعلى مستوى لها في ستة أشهر في أكتوبر، إذ ساعد انخفاض أسعار الفائدة في تحسين فرص شراء السلع ذات التكلفة المرتفعة مثل السيارات، لكن الارتفاع كان أكثر وضوحا بين الجمهوريين الذين أصبحوا أكثر ثقة في عودة حزبهم للبيت الأبيض في انتخابات الرئاسة في الخامس من نوفمبر....
    نيابة عدن تتلف آلاف الأجبان التالفة حفاظًا على صحة المستهلكين
    أسعار الأسماك تشهد انخفاضاً مفاجئاً يبعث الأمل في جيوب المستهلكين
    تسبب القرار الصادر عن المكتب الوطني للسلامة الصحية للمنتجات الغذائية والقاضي بمنح الضوء الأخضر لاستيراد اللحوم الحمراء المجمدة، أو المبردة، في حالة استنفار في صفوف المهنيين والمستوردين بمختلف أصنافهم، وتطلب من جمعيات حماية المستهلكين عقد سلسلة من الاجتماعات لاتخاذ موقف. وطمأن أحمد طه، عن الاتحاد الوطني لتجار اللحوم الحمراء، المستهلكين في هذا الجانب المتعلق بالذبح...
    أعلنت شركة بيبسي كولا عن زيادة جديدة في أسعار مجموعة من منتجاتها في السوق المصري، بدءًا من الجمعة 1 نوفمبر 2024. وفقًا لتصريحات حازم المنوفي، عضو شعبة المواد الغذائية بالغرف التجارية ورئيس جمعية "عين" لحماية التاجر والمستهلك، فإن هذه الزيادة تأتي في إطار سلسلة من التعديلات التي أجرتها الشركة على أسعار منتجاتها في الآونة الأخيرة....
    يمثل الأمن الغذائي أحد أهم الأهداف الاستراتيجية لدولة الإمارات، التي تسعى لتحقيقه بوسائل عدة، على رأسها ترسيخ استدامة القطاع الزراعي، عبر التغلب على التحديات التي تواجه عملية تنميته، بالاستعانة بأنماط زراعية متطورة، في مقدمتها التوسع في الزراعة الحضرية. ويلعب القطاع الزراعي دورا كبيرا في تحقيق مساعي دولة الإمارات لتمكين أهداف التنمية المستدامة وتعتبر الزراعة الحضرية،...
    شهدت سندات الخزانة الأميركية ارتفاعا هو الأكبر في أسبوعين، وذلك مع تراجع أسعار النفط، مما خفف من المخاوف بشأن ارتفاع التضخم، وفق ما ذكرته وكالة بلومبيرغ. وتراجعت عوائد سندات الخزانة الأميركية لأجل 10 سنوات من أعلى مستوى لها في شهرين ونصف، حيث انخفضت بأكثر من 5 نقاط أساس لتصل إلى 4.05%. كما وصلت العوائد إلى...
    تعتبر الثقة في المنتجات والخدمات المحلية أحد العوامل الأساسية التي تؤثر في خيارات المستهلكين وتوجهاتهم في السوق، ومع التحديات الاقتصادية الحالية وتزايد المنافسة بين المنتجات المحلية والمستوردة، يصبح فهم مدى ثقة المستهلك في المنتج المحلي واستعداده لدعمه أمرًا بالغ الأهمية.في هذا الاستطلاع، نستعرض آراء مجموعة من رواد الأعمال، أصحاب المؤسسات والشركات العُمانية، للاطلاع على تقييمهم...
    أسعار الأسماك في مصر: استقرار يعكس التوازن بين العرض والطلب..  في يوم الثلاثاء 15 أكتوبر 2024، سجلت أسعار الأسماك في مصر استقرارًا نسبيًا، مما أثار اهتمامًا واسعًا بين المواطنين الراغبين في متابعة الأسعار اليومية. يأتي هذا الاستقرار في وقت يشهد فيه الطلب على بعض أنواع الأسماك، مثل سمك الماكريل، زيادة ملحوظة، مما يعكس تفضيلات المستهلكين...
    أسعار الأسماك والجمبري في سوق العبور: تقلبات تعكس ديناميكية السوق وتجذب انتباه المستهلكين.. شهد سوق العبور لتجارة الجملة اليوم، 14 أكتوبر 2024، تغيرات ملحوظة في أسعار الأسماك، حيث تباينت الأسعار بين الاستقرار والارتفاع. فعلى سبيل المثال، سجل السمك البلطي الكبير سعرًا يتراوح بين 85 و89 جنيهًا للكيلو، بينما استقرت أسعار السمك البلطي المتوسط في حدود...
    ارتفع معدل التضخم في الصين بأقل من المتوقع في سبتمبر، حيث سجل مؤشر أسعار المستهلكين 0.4 في المائة على أساس سنوي، في حين انخفضت أسعار المنتجين للشهر الرابع والعشرين على التوالي بنسبة 2.8 في المائة على أساس سنوي خلال سبتمبر الماضي. ونقلت وكالة الأنباء الصينية "شينخوا"، عن بيانات رسمية أصدرتها الهيئة الوطنية للإحصاء، ارتفاع مؤشر...
      نص قانون حماية المستهلك، رقم 181 لسنة 2018، بشأن "سياسة الاستبدال والاسترجاع"، على إنشاء جهاز حماية المستهلك مختص بتطبيق أحكام هذا القانون، ويتمتع بالشخصية الاعتبارية العامة، ويتبع الوزير المختص، ومقره الرئيسي مدينة القاهرة، وله أن ينشئ فروعًا بجميع المحافظات، وتجوز له الاستعانة بجمعيات حماية المستهلك في المحافظات في ممارسة اختصاصاته.وقد تضمن القانون على  عددًا من...
    انخفاض أسعار الدواجن في السوق وخصومات لجذب المستهلكين.. سجلت أسعار الدواجن في بورصة الدواجن تراجعًا ملحوظًا خلال تعاملات أمس، حيث انخفضت بمقدار جنيهان، لتسجل 77 جنيها للكيلو من الدواجن البيضاء، مقارنةً بسعرها السابق البالغ 79 جنيها.انخفاض أسعار الدواجن في السوق وخصومات لجذب المستهلكينأما بالنسبة للدواجن الساسو، فقد حافظت أسعارها على استقرارها، حيث بلغ سعر الكيلو...
    قال اثنان من أكبر المقرضين في الولايات المتحدة، إن المستهلكين الأميركيين مازالوا يتمتعون بالمرونة مع إنفاق قوي في الربع الثالث، رغم وجود إشارات على أن التضخم المرتفع قد أثر على بعض الأميركيين ذوي الدخل المنخفض.وأعلن كل من جيه بي مورجان وويلز فارغو عن أرباح قوية، وأدلى كبار المسؤولين التنفيذيين لديهما بتعليقات متفائلة، مما يخفف من...
    أطلق جهاز حماية المستهلك حملة استدعاء لسيارات أوبل إنسيجنيا من موديلات 2018-2020، وذلك لتحديث برنامج وحدة تحكم كنترول مانع انزلاق العجل.اقرأ أيضا.. وزير الإسكان: جار التسليم الابتدائي لـ40 مشروعا و6 محطات معالجة مياهتهدف هذه الحملة إلى التأكد من جودة وفاعلية أنظمة التحكم في سيارات أوبل إنسيجنيا. يُطلب من مالكي هذه الموديلات سرعة التواصل مع الشركة...
    تباطأ معدل التضخم في الاقتصاد الأميركي خلال سبتمبر الماضي، ولكن بوتيرة أقل من التوقعات. وأظهرت بيانات وزارة العمل الأميركية، الخميس، أن مؤشر أسعار المستهلكين قد تباطأ خلال سبتمبر الماضي إلى 2.4 بالمئة على أساس سنوي، مقابل 2.5 بالمئة في أغسطس. وكانت التوقعات ترجح أن يتباطأ التضخم إلى مستوى 2.3 بالمئة. وعلى أساس شهري، ظل مؤشر...
    كشفت دراسة عالمية أن 64% من المستهلكين في السعودية، الذين شاركوا في الدراسة، قلقون بشأن القضايا البيئية والتلوث وهدر الطعام، وذكر 53% منهم، أن الحافز الرئيسي الذي يدفعهم إلى التقليل من هدر الطعام هو المساعدة في مكافحة الجوع، حيث يؤدي التقليل من هدر الطعام إلى توفير المزيد من الغذاء للمجتمعات التي تعاني نقصاً في التغذية.بينما...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلن البنك المركزي المصري عن تراجع معدل التضخم الأساسي السنوى بشكل طفيف ليصل 25 % في سبتمبر 2024 مقابل 25.1% في أغسطس 2024.وذكر البنك في بيان أن معدل التغير الشهري في الرقم القياسي الأساسي لأسعار المستهلكين وفقا لمؤشراته - سجل 1% في سبتمبر 2024 مقابل 1.1% في سبتمبر 2023 و0.9%...
    نفذت دائرة التنمية الاقتصادية في رأس الخيمة والهيئة الاتحادية للضرائب، حملات رقابية مشتركة نتج عنها الكشف عن منتجات غير مرخصة من التبغ في عدة مزارع في المناطق الجنوبية من رأس الخيمة. ومن خلال المراقبة والتتبع الدقيق للمخالفين تم ضبط كمية من السلع المهربة ضريبياً من مواد التبغ والدوخة تُقَدَر بـ 7195 كيلو وبقيمة...
    عبري- الرؤية تشهد قرى وادي العين في ولاية عبري بمحافظة الظاهرة تنفيذ مشاريع زراعية متعددة تساهم في رفد الأسواق المحلية بمنتجات ذات جودة عالية وتجد إقبال من المستهلكين. وشهد الوادي توسعا في المشاريع الزراعية الإنتاجية بصورة خاصة في قرية عملا بتواجد عدد من الأودية مثل أودية: الميس وشرجة وخريم المنحدرة من أعلى جبل الكور بالإضافة...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق عقد الدكتور شريف فاروق، وزير التموين والتجارة الداخلية، اجتماعاً عبر تقنية الفيديو كونفرانس مع مديري المديريات التموينية في مختلف محافظات الجمهورية، وذلك لمتابعة الموقف التنفيذي لتوافر السلع الأساسية بالسوق المحلي، ومراقبة انتظام طرح السلع، والتأكيد على تكثيف الرقابة والتفتيش على المخابز والمجمعات الاستهلاكية والمنشآت التموينية بالأسواق.أكد الدكتور شريف فاروق خلال...
    صدرت بيانات التضخم التركي منذ لحظات وجاء مؤشر أسعار المستهلكين عن شهر سبتمبر أقل من القراءة الماضية الخاصة بشهر أغسطس سنويًا إلا أنه شهد ارتداد صعودي على المستوى الشهري.سجل مؤشر أسعار المستهلكين الرئيسي على أساس سنوي عن شهر سبتمبر صعودًا بـ 49.38% مقارنة بتوقعات بتسجيل 48.3%، وتباطؤ من 51.97% التي سجلها في شهر أغسطس الماضي.أما...
    أوضح مركز معلومات مجلس الوزراء، أن شركة VML أجرت استطلاع رأي حول أهمية التسوق عبر الإنترنت، وذلك على عينة مكونة من 31 ألفا و500 شخص في 20 دولة،  مشيرة في تقرير صادر عنه على الصفحة الرسمية له على موقع التواصل الاجتماعي «فيس بوك»  إلى أن النتائج أظهرت أن 47% من المستهلكين العالميين يفضلون التسوق عبر...
    المناطق_دبييستمر المستهلكون في الشرق الأوسط في اعتماد التقنيات جديدة ويطالبون بالمزيد والمزيد من العلامات التجارية التي يدعمونها في ظل التحديات العالمية، وذلك حسب تقرير استطلاع بي دبليو سي العالمي حول آراء المستهلكين لعام 2024.و بالاستناد إلى النتائج العالمية، يُمثل التضخم أكبر قلق للمستهلكين في المنطقة، حيث ينظر إليه 56% منهم على أنه التهديد الأكبر الذي...
    أسعار الدواجن في مصر: تراجع ملحوظ يدعو للتفاؤل بين المستهلكين.. في تحول ملحوظ في سوق الدواجن بمصر، شهدت الأسعار اليوم انخفاضًا طفيفًا، مما يثير اهتمام ربات المنازل اللواتي يتابعن بانتظام تكاليف المواد الغذائية. فقد أظهرت البيانات الأخيرة أن الفروقات السعرية تتراوح ما بين جنيه أو اثنين حسب المنطقة، مما يعكس التغيرات المستمرة في السوق.تفاصيل الأسعار...
    أصدرت وزارة التجارة والصناعة القرار الوزاري رقم (198) لسنة 2024، والذي ينصّ على حظر تسويق وترويج السلع والخدمات خارج حدود المحلات التجارية ومنافذ العرض «البوثات»، بهدف تنظيم الأنشطة التجارية وضمان حماية حقوق المستهلكين عبر منع الممارسات التجارية غير القانونية أو غير المرخصة. وأوضحت الوزارة أن القرار يعني أنه لا يُسمح لأي نشاط تجاري بتسويق أو...
    مسقط - الرؤية تمكنت إدارة حماية المستهلك ببركاء مؤخراً وبالتعاون مع أطراف الشكوى من عقد تسوية ودية بين مستهلك وإحدى وكالات المركبات، و استرجاع  15,050 ريالا عمانيا عن قيمة مركبته التي ظهرت بها أعطال، وذلك في إطار الجهود التي تبذلها الهيئة لحل الشكاوى والبلاغات التي ترد إليها من المستهلكين بمختلف الطرق. وتتلخص تفاصيل الشكوى بتلقي إدارة...
    تتجه المطاعم في المملكة المتحدة بشكل متزايد نحو استخدام المكونات المحلية كجزء من جهودها لتعزيز الاستدامة في صناعة الأغذية. يُعد مطعم "Gladwin Brothers" في لندن مثالاً بارزاً على هذا الاتجاه، حيث يتم الحصول على مكوناته من مزرعة صديقة للبيئة تقع على بعد 60 كيلومتراً من العاصمة. اعلانيركز ريتشارد جلادوين، المؤسس المشارك لسلسلة مطاعم "Gladwin Brothers"،...
    أعلنت شركة كوكا كولا، عملاق المشروبات الغازية، إيقاف إنتاج نكهتها الجديدة “كوكا كولا سبايسد” و”كوكا كولا سبايسد زيرو سكر” بعد مرور نحو سبعة أشهر فقط على طرحها في الأسواق.وذكرت الشركة، التي تتخذ من أتلانتا مقرا لها، أن هذه النكهات ستُستبدل بنكهة جديدة، يتم الكشف عنها العام المقبل.وتم طرح “كوكا كولا سبايسد” للبيع في الولايات المتحدة...
      وضع القانون رقم 181 لسنة 2018 المتعلق بحماية المستهلك، ضوابط محددة لعمليات البيع والشراء، تضمنت مواد صارمة لمكافحة محاولات خداع المستهلك. ووفقًا للمادة 17 من هذا القانون، يحق للمستهلك استبدال السلعة أو إعادتها واسترداد قيمتها النقدية دون الحاجة إلى تقديم أسباب أو تحمل نفقات، وذلك خلال أربعة عشر يومًا من تاريخ استلام السلعة، هذا الحق لا...
    سجلت مؤشرات الأسهم الأوروبية، إرتفاعا بشكل جماعي خلال تعاملات اليوم الجمعة 27-9-2024، مدفوعة باستمرار صعود أسهم الشركات المنكشفة على الصين بفضل أنباء عن إجراءات تحفيز اقتصادي ضخمة تتخذها بكين، كما دعمت مكاسب سهم مونكلر وشركات سلع فاخرة المؤشر أيضا. البورصة تربح 7.5 مليار جنيه بنهاية تعاملات اليوم  وارتفع المؤشر ستوكس 600 الأوروبي 0.2 بالمئة إلى...
    أعلنت شركة كوكا كولا، عملاق المشروبات الغازية، إيقاف إنتاج نكهتها الجديدة "كوكا كولا سبايسد" و"كوكا كولا سبايسد زيرو سكر" بعد مرور نحو سبعة أشهر فقط على طرحها في الأسواق.وذكرت الشركة، التي تتخذ من أتلانتا مقرا لها، أن هذه النكهات ستُستبدل بنكهة جديدة، يتم الكشف عنها العام المقبل.وتم طرح "كوكا كولا سبايسد" للبيع في الولايات المتحدة...
    كتب- أحمد السعداوي: استقبل إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، اليوم الأربعاء، الرئيس التنفيذي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات المهندس محمد شمروخ، بمقر الجهاز، في حضور أحمد شعبان، رئيس قطاع شكاوى الاتصالات بجهاز حماية المستهلك، وشريف جمعة المكتب الفني لرئيس الجهاز، ومن جانب الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات المهندس محمد إبراهيم، رئيس قطاع أول التفاعل المجتمعي، والمهندس...
    شمسان بوست / عدن: علام كاك بنكأقام بنك التسليف التعاوني والزراعي «كاك بنك» دورة تدريبية لموظفيه حول “نظام وسياسة حماية المستهلك المالي”، برعاية رئيس البنك، الأستاذ/ حاشد الهمداني، ونظمها قسم التدريب والتأهيل في البنك، بالتعاون مع ادارة الالتزام. وتأتي الدورة التي أقيمت في مبنى إدارة البنك بالمعلا، واستهدفت عدداً من موظفي وموظفات الإدارات وخدمة العملاء...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق تراجعت ثقة المستهلكين الأمريكيين بشكل غير متوقع في شهر سبتمبر، وسط مخاوف متزايدة حول استقرار سوق العمل.وفقًا لمؤسسة "كونفرنس بورد"، شهد مؤشر الثقة تراجعًا ملحوظًا ليصل إلى 98.7 مقارنة بقراءة معدلة وصلت إلى 105.6 في أغسطس الماضي.ويعد هذا التراجع الأكبر منذ أغسطس 2021، على عكس توقعات الخبراء الذين كانوا يترقبون...
    الاقتصاد نيوز — متابعة تخطط الأرجنتين للجوء إلى انقطاع التيار الكهربائي المخطط له للتعامل مع الطلب المتزايد على الكهرباء هذا الصيف في نصف الكرة الجنوبي ، وسط ارتفاع متوقع في درجة الحرارة سيجبر المستهلكين على استخدام مكيفات الهواء بشكل أكثر نشاطا. وقال غييرمو فرانكوس ، رئيس مجلس الوزراء ، لراديو "ميتري" إن الحكومة تخطط لهذه...
    مسقط - الرؤية تمكنت إدارة حماية المستهلك بمحافظة جنوب الباطنة بركاء وبالتعاون مع أطراف الشكوى من استرجاع مبلغ قدره 1720 ريالا عمانيا لمستهلك في قطاع المقاولات ومواد البناء، وذلك في إطار الجهود التي تبذلها الإدارة فيما يتعلق بمتابعة وحل شكاوى المستهلكين، واسترجاع حقوقهم. وتعود تفاصيل الشكوى إلى تلقي الإدارة شكوى من أحد المستهلكين ضد مزود...
    مسقط - الرؤية تمكنت إدارة حماية المستهلك بمحافظة الداخلية من التوصل لتسوية ودية بين مستهلك وإحدى وكالات السيارات بالمحافظة، وذلك ضمن الجهود التي تبذلها في استرجاع حقوق المستهلكين والمحافظة عليها. وتتلخص تفاصيل الاسترجاع في تلقي الإدارة شكوى من أحد المستهلكين مفادها قيامه بشراء مركبة جديدة من إحدى وكالات السيارات بالمحافظة، إلا أنها توقفت في اليوم...