"صوتك مسموع" تتلقى 128 ألف شكوى من المواطنين وتحل 98٪ منها
تاريخ النشر: 1st, April 2024 GMT
أعلن اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية عن تلقى مبادرة "صوتك مسموع" منذ انطلاقها وحتى الآن 793,166 ألف رسالة، تضمنت حوالي 128 ألف شكوى تم حل 125,5 ألف شكوى منها بنسبة 98%، وجار حل 2546 شكوى، مشيراً الى أهمية فتح وتنويع قنوات تلقي ورصد شكاوى واستغاثات المواطنين بصفة مستمرة، والعمل على سرعة اتخاذ اللازم.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: صوتك مسموع مبادرة صوتك مسموع شكاوى الاشغالات شكاوى القمامة خدمة شكاوى المواطنين
إقرأ أيضاً:
«التنمية المحلية»: حريصون على الدفع بالعناصر المتميزة وتغيير القيادات المقصرة
عقدت الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، اجتماعا مع قيادات قطاع المحليات بشئون الوحدات المحلية بالوزارة، لمتابعة الموقف التنفيذي لملفات العمل الرئيسية بالقطاع، ومتطلبات العمل خلال الفترة المقبلة.
وحرصت وزيرة التنمية المحلية علي استعراض جهود القطاع في متابعة ملف التصالح على بعض مخالفات البناء وتقنين أوضاعها، وفقا للقانون الجديد وتيسير وتسهيل الإجراءات التي أقرتها الوزارة بالتنسيق مع الوزارات والجهات المعنية للمواطنين في جميع المحافظات.
رصد أي مشكلات تواجه المواطنينووجهت الدكتورة منال عوض بأهمية المتابعة المستمرة لهذا الملف، والذي يعد على رأس أولويات عمل الوزارة خلال الفترة الحالية، كما وجهت بضرورة المرور الميداني علي المراكز التكنولوجية بمجالس المدن والأحياء في مختلف محافظات الجمهورية، لمتابعة سير العمل في إطار تنفيذ قانون التصالح لرصد أي مشكلات تواجه المواطنين، والعمل علي سرعة حلها والتأكد من تنفيذ القرارات التي أقرتها الوزارة في هذا الشأن.
تابعت وزيرة التنمية المحلية خلال الاجتماع مستجدات مسابقة القيادات الجديدة لشغل 136 وظيفة قيادية بمجموعة وظائف قيادات الإدارة المحلية التي أعلنتها الوزارة في شهر ديسمبر الماضي، طبقا للإعلان رقم (2) لسنة 2024 لاختيار 136 قيادة محلية (سكرتيرى عموم وعموم مساعد رؤساء مراكز ومدن وأحياء)، إذ جرى الإشارة إلى أن اللجان المعنية تعكف حالياً على فرز وتصنيف ودراسة كافة الملفات الخاصة بالمتقدمين للتأكد من توافر الشروط والضوابط الإدارية واستبعاد الملفات التي لا تتوافر فيها شروط الإعلان، ليتم عقب ذلك بدء الاختبارات النظرية في شهر فبراير القادم ويعقب ذلك إجراء المقابلات الشخصية للمتقدمين .
كما استعرضت الدكتورة منال عوض جهود القطاع في مجال شئون مجالس النيابية والطلبات والردود علي أعضاء مجلسي الشيوخ و النواب واللجان النوعية المختلفة بالمجلسين والاجراءات التي تم اتخاذها من جانب القطاعات المعنية بالوزارة والمحافظات في هذا الشأن .
الدفع بالعناصر المتميزة وتغيير القيادات المقصرةوأكدت وزيرة التنمية المحلية حرص الوزارة على التقييم والمتابعة المستمرة لأداء جميع القيادات المحلية بالمحافظات، والدفع بالعناصر المتميزة وتغيير القيادات المقصرة في أداء المهام الخاصة بهم، والاستجابة لشكاوى المواطنين، وحل مشاكلهم لتحقيق رضاهم عن الإدارة المحلية.
رحيل صادم لرياضي مصري واتحاد اللعبة يعلن وقف النشاط