مكتب خدمة المواطنين بالشرقية يستقبل 102 شكوى
تاريخ النشر: 8th, March 2024 GMT
استقبل مكتب خدمة المواطنين بديوان عام محافظة الشرقية، خلال شهر فبراير الماضي 102 شكوى وطلب تم حسمها كلها بنسبة 100% بالتنسيق مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء وإدارات الديوان العام.
ومن جانبه أشاد الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية بالجهود التي يبذلها فريق عمل مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام فى تلقى الشكاوى والطلبات من المواطنين ، ثم التواصل والتنسيق والمتابعة مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء وإدارات الديوان العام والجهات المعنية، لحل هذه الشكاوى، والإستجابة للطلبات المقدمة.
وفى سياق متصل، أوضح إبراهيم عز الدين مدير إدارة خدمة المواطنين بالديوان العام أن الشكاوى والطلبات التي استقبلتها الإدارة خلال شهر فبراير الماضى تنوعت بين بناء بدون ترخيص وطلبات لتوصيل المرافق من مياه الشرب والصرف الصحي وتوصيل كهرباء وغاز طبيعى ، بالإضافة إلى طلبات تقنين أراضي لواضعى اليد وتظلمات من بعض الموظفين وطلبات لإستخراج معاش تكافل وكرامة وطلبات وظائف بالقطاع الخاص فقط.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: محافظة الشرقية الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية اخبار الشرقية خدمة المواطنين الشرقية بالشرقية خدمة المواطنین
إقرأ أيضاً:
تفعيل خدمة التذكرة الرقمية لتسهيل التنقل في الرياض
البلاد ــ الرياض
كشف مشروع النقل العام لمدينة الرياض عن تفعيل خدمة التذكرة الرقمية عبر تطبيق “درب”، في خطوة تهدف إلى تعزيز تجربة تنقل ذكية وسلسة للمستخدمين، من خلال الاعتماد على الحلول الرقمية الحديثة. وأوضح المشروع أن بإمكان الركاب الآن تفعيل تذاكرهم الرقمية بكل سهولة عبر التطبيق، ومن ثم الدخول إلى محطات النقل من خلال مسح رمز الاستجابة السريعة (QR) باستخدام القارئ الإلكتروني عند بوابات العبور، ما يوفر تجربة استخدام أسرع وأكثر مرونة. وتأتي هذه الخطوة في إطار دعم مبادرات التحول الرقمي في المملكة وتعزيز استخدام التقنيات الذكية، ضمن منظومة النقل العام، بما يسهم في تحسين كفاءة التنقل وتسهيل حركة الركاب داخل المدينة.
وأكد “النقل العام لمدينة الرياض” أن الخدمة الجديدة تندرج ضمن الجهود المستمرة لتوفير خدمات نقل متطورة وآمنة، داعيًا الجميع للاستفادة من المزايا الجديدة وتجربة تنقل أذكى عبر تطبيق “درب”.