محافظ الشرقية: الاستجابة لـ463 شكوى خلال شهر مارس الماضي
تاريخ النشر: 2nd, April 2024 GMT
استقبل مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام، خلال شهر مارس الماضي، 288 شكوى و177 طلبا بإجمالي 465 شكوى وطلبا، وتمت الاستجابة لـ463 شكوى وطلبًا بنسبة 99%، وذلك بالتنسيق مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء وإدارات الديوان العام، وجارِ استكمال مراجعة وفحص شكوتين، تمهيدًا لاتخاذ ما يلزم بشأنها.
ومن جهته، أشاد الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية، بالجهود التي يبذلها فريق عمل مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام، في رصد وتلقي الشكاوى والطلبات من المواطنين، ثم التواصل والتنسيق والمتابعة مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء وإدارات الديوان العام والجهات المعنية، لحلها والاستجابة للطلبات المقدمة.
طلبات توصيل المرافقوفي سياق متصل، أوضح إبراهيم عز الدين مدير إدارة خدمة المواطنين بالديوان العام، أنّ الشكاوى والطلبات التي استقبلتها الإدارة خلال شهر مارس الماضي، تنوعت بين بناء دون ترخيص وطلبات لتوصيل المرافق من مياه الشرب والصرف الصحي وتوصيل كهرباء وغاز طبيعي إضافة إلى طلبات تقنين أراض لواضعي اليد، وتظلمات من بعض الموظفين، وطلبات لاستخراج معاش تكافل وكرامة وطلبات وظائف بالقطاع الخاص.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الشرقية مياه الشرب شكاوى الصرف بناء
إقرأ أيضاً:
وسط حشد كبير من المواطنين.. قيادات البحيرة يؤدون صلاة عيد الفطر بمسجد التوبة بدمنهور
أدى الدكتور حازم الديب، نائب محافظ البحيرة، واللواء محمود هويدي، مساعد وزير الداخلية ومدير أمن البحيرة، والدكتور إلهامي ترابيس، رئيس جامعة دمنهور، اليوم الإثنين، صلاة عيد الفطر المبارك بمسجد التوبة بدمنهور.
جاء ذلك بحضور الصلاة حضور اللواء حسن موافي، السكرتير العام للمحافظة، أسامة داود، السكرتير العام المساعد، و عمر لبيب، رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة دمنهور، إلى جانب عدد من أعضاء مجلسي الشيوخ والنواب، والقيادات التنفيذية والأمنية والدينية بالمحافظة، فضلًا عن رجال الدين الإسلامي من الأوقاف والأزهر.
تناولت خطبة عيد الفطر المبارك فضل شهر رمضان وثوابه العظيم، حيث يأتي العيد ليشرق بشمس الفرح وهلال المسرة، فيملأ القلوب بأنوار الألفة والمودة والمحبة.
وأكدت الخطبة أن العيد يُعد فرصة عظيمة لتقوية الروابط الاجتماعية عبر صلة الأرحام، وتعزيز المحبة والود بين الناس بتبادل التهاني والتزاور.
هذا ووجهت الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، خالص التهاني القلبية لأبناء المحافظة بمناسبة حلول عيد الفطر المبارك، داعية الله أن يعيده على الجميع وعلى مصرنا الغالية بالخير واليمن والبركات.
كما دعت المحافظ الجميع إلى تعزيز قيم المحبة والتآخي والتكافل الاجتماعي، واستثمار العيد كفرصة لغرس روح التعاون والعمل المشترك من أجل مستقبل أكثر إشراقًا.
قبل انطلاقه غدا.. أعضاء لجنة تحكيم مهرجان SITFY-Georgia يصلون مطار تبيلسي