«شكاوي»:

التنمية المحلية: القمامة تتصدر شكاوي المواطنين بمبادرة صوتك مسموع في أبريل الماضي

قال اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية، إن شكاوى القمامة احتلت صدارة شكاوى المواطنين خلال شهر أبريل الماضى بعدد 186 شكوى، ويليها شكاوى الاشغالات بعدد 139 شكوى، ثم التعديات على الأراضي الزراعية وأملاك الدولة بـ 47  شكوى، و مخالفات البناء بـ47 شكوى ، ثم التعديات على الأراضي الزراعية وأملاك الدولة 42 شكوى اضافة الى  123...


للمرة الثانية خلال شهر .. شكاوي أهالي عزبة الكوبانية من تسرب مياه بجسر ترعة السويس

اشتكي أهالي عزبة الكوبانية بقرية عين غصين بمحافظة الإسماعيلية من تسرب مياه بجسر الترعة والذي تعرض لانهيار جزئي قبل شهر وخلال شهر رمضان المبارك وتسبب في غرق 120 منزل  ومساحات واسعة من المحاصيل الزراعية. رئيس تجارية الإسماعيلية يستعرض خدمات التأمين الصحي الشامل لاستفادة التجار وتابع اللواء شريف بشارة محافظ الإسماعيلية اصلاح كسر بماسورة مياه...


«أزهرية مطروح»: لا شكاوي من امتحانات الصف الثاني الثانوي اليوم

قال الشيخ عبد العظيم سالم، رئيس الإدارة المركزية لمنطقة مطروح الأزهرية، إن غرفة عمليات المنطقة لم تتلق أي شكاوى في اليوم الأول لامتحانات الفصل الدراسي الثاني لصفوف النقل الثانوي والقراءات في جميع المعاهد بنطاق المراكز والمدن علي مستوي محافظة مطروح. 1788 طالبا يؤدون امتحانات النقل الأزهري  وأضاف وكيل الوزارة، اليوم، أن 1788 طالب وطالبة خلال...


إستمرار فحص شكاوي المواطنين بديوان قنا

باشر اللواء أشرف الداودي، محافظ قنا، ونائبه الدكتور حازم عمر؛ ومحمد أبوكريشة السكرتير العام المساعد للمحافظة، اليوم الأربعاء استقبال أصحاب الشكاوى، بديوان عام المحافظة.وقال المحافظ، إن استقبال المواطنين، شبه اليومي، لبحث شكواهم، والعمل على إيجاد الحلول المناسبة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى. ونوه أن ذلك في إطار حرص محافظ قنا على التواصل المباشر مع المواطنين...


بيطري القليوبية تخصص خط ساخن للإبلاغ عن شكاوي الكلاب الضالة

أعلنت مديرية الطب البيطري بالقليوبية تخصيص أرقام الخط الساخن لتلقي بلاغات شكاوى الكلاب الضالة والحيوانات الخطرة في مختلف إدارات وأنحاء المحافظة، في إطار استمرار حملات الحد من انتشار الكلاب الضالة والحيوانات الخطرة بجميع الأحياء والمراكز والمدن، خصوصًا في المناطق المتنامية الأطراف بالقرى والنجوع، واتخاذ إجراءات وقائية بكل المناطق حفاظاً على أمن وسلامة المواطنين.كما قررت مديرية...


أخبار التكنولوجيا|شكاوي من مشكلة جديدة في هواتف سامسونج .. فيفو تطلق موبايل جديد بإمكانات جبارة ..واتساب يطرح 5 ميزات مهمة

نشر موقع "صدى البلد"، مجموعة من الموضوعات الخاصة بـ التكنولوجيا خلال الساعات الماضية، ما بين أخبار وتقارير عن أحدث التقنيات، نستعرض أبرزها فيما يلي: شحن خارق وإمكانات جبارة.. فيفو تطلق موبايل جديد ينافس الهواتف الرائدةأعلنت شركة فيفو Vivo، عن العضو الثالث ضمن عائلة V30 متوسطة الفئة، والذي ستطرحه بسعر منافس جدا بالنسبة للمواصفات التي حصل عليها. موبايل...


خاص| «شكاوي ضد السائق بالتحرش الجنسي».. خفايا واقعة حبيبة الشماع تُكشف لأول مرة

حبيبة الشماع.. شغلت واقعة حبيبة الشماع «فتاة الشروق» الرأي العام خلال الفترة الأخيرة، وأصبحت حديث «السوشيال ميديا»، خاصة بعد محاولاتها الهروب من مصير مفجع كاد أن ينتظرها، لكنها قفزت من سيارة حال سيره خشية التحرش بها من قِبل السائق.وأصيبت الفتاة بإصابات بالغة، نٌقلت على إثرها إلى المستشفى لتلقي العلاج اللازم، ودخلت في غيبوبة دامت لأسابيع،...


قنا|المـحافظ والسـكرتير العام يفحصان شكاوي المواطنين

استقبل اللواء أشرف الداودي محافظ قنا، وحسام حمودة؛ السكرتير العام للمحافظة، اليوم الأحد، بديوان عام المحافظة، المواطنين أصحاب الشكاوي. قال المحافظ، إن إستقبال المواطنين، شبه اليومي، لبحث شكواهم، والعمل على إيجاد الحلول المناسبة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى.ونوه أن ذلك في إطار حرص محافظ قنا على التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم،...


النيابة الإدارية تطلق آليتين جديدتين لتلقي شكاوي المواطنين

أطلقت وحدة التحول الرقمي بالنيابة الإدارية، تحت رئاسة المستشار جعفر عبد الرحمن، بالتعاون مع إدارة منظومة الشكاوى ومكافحة الفساد برئاسة المستشار محمد شريف، خدمة تقديم الشكاوى عن طريق الرسائل النصية المجانية على الرقم المختصر1411 باستخدام تقنية "Rapid Pro".وأكدت هيئة النيابة الإدارية، اليوم السبت، أن هذه الخدمة تأتي تنفيذاً لتوجيهات المستشار حافظ عباس، رئيس هيئة النيابة...


الأرقام الساخنة لتلقي شكاوي تعريفة الركوب بالإسماعيلية

أعلنت الشبكة الوطنية للسلامة والطواريء باقليم القناة برئاسة اللواء هنري ابراهيم، ارقاما ساخنة لتلقي شكاوي تعريفة الركوب. الإسماعيلية: غرفة عمليات مركزية لمتابعة أسعار البنزين وحملات على المحطات وبحسب الشبكة الوطنية فإن طرق الابلاغ عن السائقين المخالفين لتعريفة الركوب الجديدة بعد تحريك اسعار السولار والبنزين، اليوم الجمعة، يتم من خلال الاتصال علي 114 أو 01068409837...


شكاوي الإزعاج توقف العمل على مشروع جديد لتايلور سويفت عند علامة هوليوود

اضطرت شركة ديزني والنجمة تايلور سويفت لوقف ما يقومون به من أعمال سينمائية في منطقة علامة هوليوود الشهيرة، بعد شكاوى من المقيمين في هذه المنطقة. ووفق ديلي ميل، تقدم الميقيمين في محيط علامة هوليوود بشكاوى بسبب الإزعاج، بسببها توقف إنتاج أي أعمال هناك بأمر من السلطات. وتحولت النجمة تايلور سويفت لمثار هجوم نشطاء البيئة بسبب اسفارها المتكررة...


التنمية المحلية: رقم جديد للواتس اب لتلقي شكاوي المواطنين عبر صوتك مسموع

أعلنت وزارة التنمية المحلية،  عن توفير رقم واتس اب جديد لتلقي شكاوي المواطنين من خلال مبادرة صوتك مسموع لتلقي شكاوي المواطنين التابعة للوزارة. يأتي ذلك في ضوء توجيهات اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية بالاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين وفتح قنوات التواصل مع المواطنين من خلال مبادرة "صوتك مسموع" بمختلف محافظات الجمهورية والإستماع إلى شكواهم ومشكلاتهم وسرعة...


تخصيص رقم ساخن لتلقي شكاوي وبلاغات المواطنين الخاصة بالنظافة والمخلفات بالجيزة

أكد اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة، على وضع خطة عمل لمنظومة النظافة خلال شهر رمضان المبارك لضمان انتظام العمل مشيرًا إنه يتم رفع نحو ١٢ الف طن مخلفات علي مدار اليوم ومن المقرر ان يرتفع حجم المخلفات التي يتم رفعها خلال شهر رمضان مما يتطلب رفع الجاهزية الكاملة لفرق ومعدات النظافة لضمان تقديم الخدمة علي...


الوزراء يتلقى شكاوي في مجال التعليم والمالية والقطاع المصرفي

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر فبراير من العام الجاري، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.وأكد الرفاعي أنه تعزيزًا لدور منظومة الشكاوى الحكومية في مساعدة الجهات المعنية بشأن تطوير العملية التعليمية وتلبية طلبات المواطنين بشأنها،...


التنمية المحلية: إتاحة رقم جديد لتلقي شكاوي المواطنين عبر الواتساب لصوتك مسموع

قال اللواء هشام آمنة  وزير التنمية المحلية، إن تقرير مبادرة " صوتك مسموع"  لتلقي شكاوى المواطنين لشهر فبراير 2024  يشير إلى تلقي خدمة الواتس آب 2525 رسالة حتى منتصف الشهر نظراً لحدوث عطل فنى برقم الواتس حتى آخر شهر فبراير.وتضمنت تلك الرسائل 567 شكوى تم حل منها 444 شكوى منها بنسبة 78,3%، وجارى حل 123...


بعد شكاوي السير عكس الاتجاه.. الأمن يسحب 10 رخص ميكروباصات بجسر السويس

بالنسبة لما تم تداوله عبر إحدى الصفحات على موقع التواصل الإجتماعى "فيس بوك" متضمناً قيام العديد من قائدى سيارات الأجرة "ميكروباص" بالموقف النموذجى الجديد بشارع جسر السويس بمنطقة ألف مسكن بالقاهرة بالسير عكس الإتجاه بشارع المقاولون العرب المجاور للموقف.قامت الأجهزة الأمنية بمديرية أمن القاهرة بتوجيه حملات مرورية بالمنطقة "محل الشكوى" لضبط كافة المخالفات.وقد أسفرت جهودها...


مكتب شكاوي المرأة ينظم دورة تدريبية للعاملين بالمجلس حول الأمن السيبراني

نظم المجلس القومي للمرأة دورة تدريبية للعاملين بالمجلس ومحامي مكتب شكاوي المرأة بعنوان "الأمن السيبراني للمرأة والأسرة المصرية" وذلك على مدار يومين ، بالتعاون مع المعهد الأمني للتنمية البشرية التابع لصندوق تأمين ضباط الشرطة.وتضمن التدريب التوعية بأنواع الجرائم الإلكترونية التي من الممكن ان تتعرض لها المرأة والتي تشمل الابتزاز الالكتروني وسرقة الهوية والملفات الضارة وجرائم...


ضبط 3 طن دواجن ولحوم مفرومة غير صالحة للاستهلاك بالخانكة

بناء على تعليمات عبد الحميد الهجان محافظ القليوبية لتشديد الرقابة والقيام بحملات مستمرة لضبط الاسواق والقضاء على اشكال الغش التجاري ومروجي السلع الفاسدة ومجهولة المصدر، وبعد عدة شكاوي وردت لمحافظ القليوبية من وجود مخزن يقوم بتصنيع لحوم غير صالحة للاستهلاك الادمي. وعلي أثر ذلك قامت مديرية الطب البيطري برئاسة الدكتورة أمل العسيلي وكيل وزارة الطب البيطري...


جلسات فردية لفحص شكاوي المواطنين بديوان عام قنا

قال عمر عبد الباقي المتحدث الرسمي لمحافظة قنا، إن محافظ قنا اللواء أشرف الداودي، واصل اليوم الأربعاء، استقبال المواطنين الشاكين من مختلف مراكز المحافظة.  وأورد أن المحافظ، عقد لقاءات فردية مع كل مواطن على حدة، حفاظا على خصوصية الشكوى ، وتم مراجعة مضمون الشكاوى واستيفاء متطلبات فحصها، وإرسالها فورًا لجهات الاختصاص المختلفة للبت فيها ووضع الحلول...


متحدث الوزراء: "أبليكيشن" لتقديم شكاوي المواطنين بشأن الأسعار

كشف المستشار محمد الحمصاني المتحدث باسم رئاسة مجلس الوزراء، تفاصيل لقاء رئيس الوزراء اليوم مع رئيس جهاز حماية المستهلك، مشيرا إلى أن اللقاء يهدف إلى متابعة الأسعار وضبط الأسواق.  "فكينا الشفرة عشانك".. مشاهدة مباراة مصر والكونغو الديمقراطية بث مباشر في دور الـ 16 بكأس أمم إفريقيا "عشانك فتحتنا الشفرات Egypt live".. بث مباشر مشاهدة مصر...


جنوب سيناء: لا شكاوي من امتحانات الهندسة للشهادة الإعدادية

قال محمد عقل، وكيل وزارة التربية والتعليم بجنوب سيناء، إن امتحانات الفصل الدراسي الأول للشهادة الإعدادية تسير بهدوء وانتظام في اليوم الثالث على التوالي، ولم يجر رصد أي تجاوزات داخل اللجان. كما ان وكيل التعليم بجنوب سيناء أجرى جولة ميدانية بإدارة شرم الشيخ التعليمية لمتابعة لجان الامتحانات بمدرسة جيل أكتوبر الإعدادية، ومدرسة شرم الشيخ الرسمية للغات،...


شكاوي من امتحان الدراسات الاجتماعية للشهادة الإعدادية بالقاهرة.. أولياء الأمور: "أسئلة لطالب حافظ مش فاهم.. واختبار تعجيزي".. والتعليم تطمئنهم: النتائج مبشرة

فند  أولياء أمور طلاب الصف الثالث الاعدادي، شكاواهم بشأن امتحان الدراسات الاجتماعية للشهادة الإعدادية في محافظة القاهرة، والذي أدوه الخميس الماضي.وتحدثت " البوابة نيوز" للدكتورة "رانيا بدران" ولية أمر لطالب بالشهادة الإعدادية، ومؤسسة  أكبر "جروبات" المدارس الدولية علي مواقع التواصل الاجتماعي، حيث أوضحت تفاصيل شكاوى طلاب الشهادة الاعدادية بالقاهرة.وقالت إن الشكوى الأولى جاءت متعلقة بأن...


طلاب الشهادة الإعدادية بمدارس ابوتشت يؤدون امتحان مادة العلوم

واصل طلاب الشهادة الإعدادية بإدارة أبوتشت التعليمية شمال محافظة قنا، اليوم الأحد 21 يناير الجاري امتحانات الفصل الدراسي الأول للعام 2024/2023م.   حيث ادي الطلاب اليوم امتحان مادة العلوم الذي بدأ الساعة التاسعة صباحا واستمر لمدة ساعتين وسط اجراءات احترازية وامنية مكثفة وجو يسوده الهدوء والاطمئنان والانضباط الإداري.   جاء ذلك خلال تفقد المهندس عبدالمنعم قاصد مدير...


تطوير تطبيقات رقمية لضمان وصول شكاوي المواطن

قال المفتش العام لولاية الجزائر جمال بابا، أن ولاية الجزائر تعمل حاليا مع إحدى أبرز الشركات الناشئة في مجال تطوير الحلول المعلوماتية المبتكرة والذكاء الاصطناعي. وأضاف جمال بابا ، أنه سيتم وضع حيز الخدمة مجموعة من التطبيقيات المعلوماتية التي ستبسط للمواطنين طرق رفع تظلماتهم باستعمال التكنولوجيات الحديثة. ولاسيما الهواتف الذكية واللوحات الإلكترونية. وأضاف ذات المتحدث،...


محافظة قــنا تستقبل شكاوي المواطنين

قال عمر عبد الباقي المتحدث الرسمي لمحافظة  قنا، إن المحافظة مستمرة فى استقبال المواطنين بمكاتب القيادات للاستماع إلى شكواهم، مبينًا إنه أمام الشاكين 3 وسائل لإيصال شكواهم  من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة ومن خلال الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528، وكذلك من خلال مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام للمحافظة. وبيّن المتحدث الرسمي، أن محافظة قنا تأتي في...


وكيل تعليم دمياط: لا شكاوي من امتحانات الشهادة الإعدادية

أكد المهندس علي عبد الرؤوف وكيل وزارة التربية والتعليم بدمياط، أن طلاب الشهادة الإعدادية والبالغ عددهم ٣٢ ألف ٤٥٦ طالب أدوا امتحاني اللغة الإنجليزية والتربية الفنية اليوم الخميس في ١٥٨ لجنة على مستوى المحافظةوأشار وكيل الوزارة، إلى أنه تابع سير امتحانات اليوم الثاني من امتحانات الشهادة الإعدادية الفصل الدراسي الأول من غرفة عمليات مديرية التربية...


رئيس أزهر الشرقية: لا شكاوي من امتحانات الشهادتين الإبتدائية والإعدادية

تابع الدكتور السيد الجنيدي، رئيس لإدارة المركزية لمنطقة الشرقية الأزهرية، اليوم الخميس، امتحانات الفصل الدراسي الأول للشهادتين الابتدائية والإعدادية للعام الدراسي ٢٠٢٤/٢٠٢٣م، بلجان إدارة العاشر من رمضان. شدد رئيس أزهر الشرقية على ضرورة المتابعة الميدانية المستمرة للجان، والتأكد من انتظام سير أعمال الامتحانات على الوجه الأكمل، وتنفيذ جميع التعليمات المنظمة للامتحانات الواردة من قطاع المعاهد الأزهرية.ووجه...


رئيس شركة مياه الشرقية يُشدد على سرعة حل شكاوي المواطنين

تابع المهندس عامر كمال أبو حلاوه، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحى بمحافظة الشرقية، خطط الشركة الموضوعة لأعمال الإحلال والتجديد بجميع مراكز المحافظة، موجها بضرورة تنفيذ الخطة طبقا للجدول الزمنى خلال العام مع استمرار العمل باستكمال المشروعات الجارى تنفيذها، وتحقيق الاستفادة الكاملة منها للارتقاء بالأداء الخدمي.  فى إطار وشدد رئيس شركة مياه الشرب...


استعدادا لذروة العمرة وبعد عدة شكاوي.. خطة تشغيلية محددة العدد لشهر رمضان ومخاطبة الشركات لتحديد إعداد المعتمرين

  ‏عقدت اللجنة الفنية اجتماعا بمقر غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة لبحث اخر المستجدات فيما يخص رحلات العمرة خلال الفترة المقبلة ، شارك في الاجتماع ممثلين عن غرفة الشركة بالإضافة إلى أعضاء اللجنة ، وقد شهد الاجتماع حوارا مثمرا ومناقشات مستفيضة حول بعض الأمور المتعلقة برحلات العمرةيأتي ذلك بعد تلقي الغرفة شكاوى من أعداد كبيرة من...


"تعليم دمياط": انتهاء امتحانات الفصل الدراسي الأول دون شكاوي

أعلن المهندس علي عبد الرؤوف وكيل وزارة التربية والتعليم دمياط، اليوم الثلاثاء، انتهاء امتحانات النقل للصف السادس الابتدائي بمادتي الحساب والدراسات كما انتهت أمس امتحانات النقل للصفين الأول والثاني الاعدادي بمادتي العلوم والدراسات، علي أن تبدأ غدا امتحانات المستوى الرفيع للشهادة الاعدادية واستمرار امتحانات الصفين الاول والثاني الثانوي العام حتي الاربعاء الموافق.وأكد "وكيل الوزارة" أن...


جامعة أسوان: امتحانات الفصل الدراسي الأول تسير بشكل منتظم دون شكاوي

وجه الدكتور أيمن محمود عثمان رئيس جامعة أسوان، للمتابعة الميدانية لأعمال امتحانات الفصل الدراسي الأول للعام الجامعي 2023-2024 بكليات الجامعة، وفى إطار هذا، قام اليوم الدكتور لؤي سعد الدين نصرت نائب رئيس الجامعة لشئون التعليم والطلاب بزيارة ميدانية لكليتي العلوم والخدمة الإجتماعية بالحرم الجامعي بصحاري، وذلك لضمان سير اعمال الامتحانات والعمل علي تطبيق كافة الإجراءات...


القومى للمرأة يعقد ورشة العمل الثالثة حول قانون الخدمة المدنية والوظائف العامة بالدولة

نفذ المجلس القومي للمرأة، فعاليات ورشة العمل الثالثة حول "قانون الخدمة المدنية والقوانين ذات الصلة بالوظائف العامة بالدولة"، بالتعاون مع الوكالة الأسبانية، بهدف تعزيز سبل التعاون بين المجلس والجهات الشريكة في إطار نظام الإحالة الوطني، واستهدفت ممثلي القطاعات المختلفة من وزارات التعليم العالي، والتربية والتعليم، ومسئولي المديريات بالمحافظات، وجامعتي عين شمس وحلوان. المجلس القومي للمرأة بأسيوط...


محافظ الغربية: لا شكاوي من امتحانات اليوم

حرص الدكتور طارق رحمي محافظ الغربية، على متابعة أداء الطلاب لامتحانات الفصل الدراسي الأول بمركزي المحلة وسمنود، وذلك من خلال جولة رافقه خلالها المهندس ناصر حسن وكيل وزارة التربية والتعليم بالغربية.وشملت تفقد مدارس الشهيد هشام البزاوي للتعليم الأساسي بالمحلة، مدرسة ناصر الإبتدائية، احمد عرابي الإعدادية بنين بالمحلة الكبرى ومدارس سمنود الابتدائية المشتركة، مدرسة الشهيد وائل...


رقم شكاوي النفايات الاعترضت عليهو كان هو (1956) يعني موضوع دولة 56 موضوع قديم

في سنة ٢٠١٦ خصصت ولاية الخرطوم رقم تلفون لإستقبال شكاوي المواطنين بخصوص النفايات و نشرت الرقم على الصحف الرسمية و كتبت الرقم بالخط العريض و مكتوب فوق الرقم ( شكاوي النفايات ) .. وقتها مافي زول انتبه او لاحظ لرقم الشكاوي .. انا لاحظت للرقم و اعترضت عليهو و مشيت قابلت المدير التنفيذي لمحلية...


محافظ قـنا يبحث شكـاوي 76 مواطـنًا

استقبل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ، وحسام حمودة السكرتير العام للمحافظة، اليوم الأربعاء، المواطنين بديوان عام المحافظة، وذلك لبحث شكواهم، والعمل على إيجاد الحلول المناسبة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى. يأتى ذلك في إطار حرص محافظ قنا على التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم ، سعيا للإرتقاء...


شكاوي النواب تفتح ملف تطوير وحل مشكلات المناطق العشوائية داخل محافظة أسيوط

تعقد لجنة الاقتراحات والشكاوى بمجلس النواب، برئاسة النائب عاطف ناصر، اليوم عقب انعقاد الجلسة العامة، اجتماعا لمناقشة 32 اقتراحا برغبة مقدم من كلاً من: النائب عاطف ناصر، بشأن تنفيذ الاحكام القضائية الصادرة لصالح المدرسين بتعيينهم في هيئة محو الأمية وتعليم الكبار، والنائب أشرف حاتم، بشأن تغيير اسم شارع بهاء الدين قراقوش بمنطقة الزمالك التابعة لحى...


تتم إلكترونيا.. شكاوي موظفي التربية مباشرة إلى وسيط الجمهورية

وجهت وزارة التربية الوطنية، مراسلة لمديريات التربية الموزعين عبر التراب الوطني أعلمتهم من خلالها عن إطلاق البوابة الإلكترونية لسجلات الشكاوى وتبادل المراسلات مع هيئة وسيط الجمهورية. وأوضحت الوزارة أن هذه الخطوة جاءت في إطار إعادة تفعيل فتح سجل الشكاوي على مستوى الإدارات والمؤسسات العمومية. و لضمان تكفل فعال بالشكاوى وكذا تتبع مسار معالجتها، مع تحليل...


قنا: الجهات الحكومية تبت فى شكاوي المواطنين أولًا بأول

واصل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا ، اليوم السبت، إستقبال المواطنين بمكتبه، بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي، وحازم بجاتو مدير إدارة خدمة المواطنين ، وسميه حسن مدير إدارة تشغيل الشباب . قال عمر عبد الباقي المتحدث الرسمي لمحافظة قنا، إن محافظ قنا استقبل كل مواطن على حده ، واستمع لشكواهم ، وتم بحث الشكاوى،...


النيابة الإدارية تخصص وحدة قضايا الاستثمار لتلقي شكاوي المستثمرين

حرصت هيئة النيابة الإدارية، على  إنشاء "وحدة قضايا الاستثمار"، لاستقبال شكاوي المستثمرين، وفيما يلي ترصد "الفجر" اختصاصاتها.تختص وحدة قضايا الاستثمار بإجراء الفحص والتحقيق في موضوعات الشكاوى والبلاغات وثيقة الصلة بالاستثمار، وتشمل الشكاوى المقدمة من المستثمرين ضد المختصين بالجهات الإدارية، متى تعلقت بالمشروعات الاستثمارية أو بتطبيق أحكام قانون الاستثمار.كما تشمل البلاغات التي ترد من الجهات الرقابية...


الفضلي يقف على شكاوي أبناء منطقة الكود ويدعو إلى عدم خصخصة محلج الكود

أبين(عدن الغد)أنور سيول وقف القائم بأعمال رئيس الهيئة التنفيذية للمجلس الانتقالي الجنوبي بمديرية خنفر المحامي صالح عبدالله الفضلي على شكاوي أبناء منطقة الكود المتعلقة بخصخصة محلج الكود.وقال الفضلي ان قيادة انتقالي خنفر ستنظر بعين الأعتبار الى هذه الشكوى والوصول الى حل يعود بالنفع لأهالي المنطقة والاستفادة من هذا المصنع، ويكون لمصلحة الجميع.واضاف الفضلي ان مصنع...


"حماية المستهلك" يطلق مبادرة "صديق المستهلك" لمحو 3500 شكوى للسلع المعمرة

أطلق جهاز حماية المستهلك مبادرة "صديق المستهلك" لمدة 3 أيام، وذلك بهدف محو أسباب الشكاوي قبل نهاية العام الجاري.وقال الدكتور إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك خلال المؤتمر الصحفي امس الأحد، إنه يوجد نحو 3552 شكوى خاصة بالسلع المعمرة، حيث أن الهدف من المبادرة إزالة هذه الشكاوي، ولكن نقدم على عام جديد بدون شكاوي.وأشار إلى...


القومي لحقوق الإنسان: لم تصلنا أي شكاوي تمس شرعية الانتخابات الرئاسية

أشادت السفيرة مشيرة خطاب رئيس المجلس القومي لحقوق الإنسان، بالمشاركة الكبيرة من المواطنين المصريين في الانتخابات الرئاسية 2024، مشيرة إلى أن المشاركة الشعبية كانت اكثر من المتوقع ومن كل الفئات. قضايا الدولة تتوجه بالشكر لأعضائها المشرفين على الانتخابات الرئاسية واضافت مشيرة خطاب، في مداخلة هاتفية مع الإعلامية عزة مصطفى، مقدمة برنامج صالة التحرير، المذاع...


غرفة عمليات العاملين بالنيابات والمحاكم لم تتلقي شكاوي طوال أيام الانتخابات

قال كريم عبدالباقي الامين العام للنقابة العامة للعاملين بالنيابات والمحاكم ورئيس غرفة عمليات النقابة أن الغرفة التي جري تشكيلها لم تتلقي اي شكاوي من العاملين بالنيابات والمحاكم طوال ايام التصويت منذ اليوم الاول وحتى الان، مشيدًا بالمجهود العظيم التي قامت به الهيئة الوطنية للانتخابات من اجل التيسير علي السادة الموظفين من انجاز عملهم علي اكمل...


"العاملون بالنيابات": غرف العمليات لم تتلقي شكاوي طوال أيام الانتخابات الرئاسية

قال كريم عبدالباقي الأمين العام للنقابة العامة للعاملين بالنيابات والمحاكم ورئيس غرفة عمليات النقابة : إن الغرفة التي جري تشكيلها لم تتلقي أي شكاوي من العاملين بالنيابات والمحاكم طوال أيام التصويت في الإنتخابات الرئاسية منذ اليوم الاول وحتى الان. وأشاد بالمجهود العظيم التي قامت به الهيئة الوطنية للانتخابات من اجل التيسير علي الموظفين من انجاز عملهم...


نادي القضاة: مصر ترفض التدخل في شئونها.. ولم نرصد شكاوي في انتخابات الرئاسة.. فيديو

قال المستشار أبوالحسن قايد، المتحدث باسم نادي القضاة، إن النادي دائما ما يعقد غرفة عمليات لمتابعة شوئن العمليات الانتخابية بالتنسيق مع الهيئة الوطنية للانتخابات لمتابعة عمل القضاة، مشيرا إلى أن الانتخابات الرئاسية يعد أكبر استحقاق دستوري في البلاد.وأضاف خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامي أحمد موسى، عبر برنامج على مسئوليتي، المذاع على قناة صدى البلد، أن...


رقم خدمة عملاء زين للاستفسار واستقبال شكاوي المواطنين في المملكة العربية السعودية

رقم خدمة عملاء زين للاستفسار واستقبال شكاوي المواطنين في المملكة العربية السعودية..تعد خدمة العملاء من أهم الركائز الأساسية في نجاح كل الشركات، خاصة شركات الاتصال المحمول، وذاعت شهرة شركة زين السعودية في العالم العربي بسبب جودة خدماتها وحسن تعامل خدمة العملاء مع المستخدمين في المملكة العربية السعودية، ويستخدم هذه الشبكة ما يقرب من 53 مليون...


قرار جديد من اتحاد اليد لتقليل شكاوي الأندية

قرر اتحاد اليد برئاسة الدكتور محمد الأمين عدم أحقية أي نادٍ في شكوى لاعب له إلا في حدود 90 يوماً من نهاية العلاقة التعاقدية مع اللاعب.وأصدر الاتحاد بياناً رسمياً يفيد بأنه لا يجوز التقدم بتلك الشكاوي بعد مضي ثلاثة أشهر من تاريخ انتهاء التعاقد مع النادي لذات السنة المقدم بشأنها الشكوى. الأهلي يعلن قائمة فريق...


محافظ قنا ونائبه يفحصان شكاوي المواطنين لإيجاد حلول

استأنف اللواء أشرف الداودى محافظ قنا ، و الدكتور حازم عمر نائب المحافظ، استقبالهما للمواطنين  اليوم الأربعاء،  لبحث شكواهم ، والعمل على إيجاد أفضل حلول ممكنة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى.  يأتى ذلك في إطار حرص محافظ قنا على التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم ، سعيا للإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم...


ورشه عمل بقومي المرأة للعاملين بمكتب الشكاوى للتعريف بالجرائم الإلكترونية

نظم المجلس القومي للمرأة فعاليات اليوم الأول من ورشة العمل للعاملين بمكتب شكاوي المرأة ، وذلك في اطار اختصاصات مكتب شكاوي المرأةلمناهضة العنف الإلكتروني والتعريف ببرنامج الشمول المالي، والتى تستمر لمدة 4 أيام. تهدف الورشة إلى رفع وعى العاملين بالمكتب، وأعضاء وحده لم الشمل بالأزهر الشريف بالشق التقني والقانوني والإجرائي و بالجرائم الالكترونية التى يجب القيام...