قال اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية، إن شكاوى القمامة احتلت صدارة شكاوى المواطنين خلال شهر أبريل الماضى بعدد 186 شكوى، ويليها شكاوى الاشغالات بعدد 139 شكوى، ثم التعديات على الأراضي الزراعية وأملاك الدولة بـ 47  شكوى، و مخالفات البناء بـ47 شكوى ، ثم التعديات على الأراضي الزراعية وأملاك الدولة 42 شكوى اضافة الى  123 شكوى خاصة بتعريفة الركوب وزيادة الاسعار وتم توجيهها للجهات المختصة لاتخاذ اللازم   .

وأشار اللواء هشام آمنة، إلي أن مبادرة "صوتك مسموع" تتميز بتعدد وتنوع قنوات التواصل لاستقبال شكاوى المواطنين واستفساراتهم ومنها الخط الساخن ورسائل الوتس آب والبريد الإلكتروني والصفحة الرسمية للمبادرة على الفيس بوك ، بما يساهم في زيادة قدرتها على الوصول إلى أكبر عدد ممكن من المواطنين بمختلف الفئات حيث يستطيع كل منهم استخدام الوسيلة التي تناسبه لعرض مشكلاتهم ومطالبهم وسرعة الرد عليها وحلها.

وشدد على القائمين بالمبادرة بسرعة التجاوب والتفاعل مع رسائل المواطنين، والتواصل مع القيادات التنفيذية على مستوى جميع المحافظات، ورفع تقارير دورية بمدى الاستجابة لتلك الشكاوى موثقة بالموقف أثناء الإبلاغ والواقع بعد اتخاذ الإجراءات المناسبة في كل موقع من المواقع الواردة في رسائل المواطنين.

وأكد وزير التنمية المحلية، أن المبادرة تلقت شكاوي عبر الواتس آب بنحو 1541 رسالة خلال شهر أبريل ، تضمنت 372 شكوى تم حل 273 شكوى منها بنسبة 73% وجارى حل 99 شكوى ، وتلقت صفحة الفيس بوك للمبادرة 3000 رسالة من المواطنين، تضمنت 157 شكوى تم حل 136 شكوى منها بنسبة 86.6% وجارى حل 21  شكوى ، كما بلغ عدد متابعى الصفحة حوالي 91,600 ألف متابع ، وتلقت خدمة البريد الإلكترونى 61 رسالة منها 13 شكوي وتم حل8 شكاوى منها ، وتلقت خدمة الخط الساخن 407 اتصالاً تليفونياً تضمنت اقتراحات للمواطنين واستفسارات عن الشكاوى المقدمة ، مؤكداً انه يتابع بإستمرار معدل استجابة المبادرة للشكاوى والعمل على حلها ومدى التنسيق مع الأجهزة التنفيذية بالمحافظات لسرعة التفاعل مع الشكاوى التى يتم رصدها من خلال المبادرة.

ووجه اللواء هشام آمنة القائمين على مبادرة "صوتك مسموع" للتنسيق مع كافة الجهات المعنية لحل الشكاوى الخاصة بمخالفات البناء والتعديات على الأراضي الزراعية خاصة مع قرب انطلاق تطبيق قانون التصالح ولائحته التنفيذية في جميع المحافظات ، ولضمان تكاتف جميع الجهات المعنية لضمان نجاح المنظومة واشراك المواطنين في الابلاغ عن ظهور أي تعديات أو مخالفات بناء جديدة أو موجودة بالفعل لتتحرك الأجهزة التنفيذية للمحافظات بشكل فورى لإزالتها والتصدى لها بكل حسم .

وناشد وزير التنمية المحلية المواطنين الذين لديهم شكاوى تتعلق بمحاور المبادرة الأساسية وهى مخالفات البناء، والتعديات على الأراضى الزراعية، والقمامة، والإشغالات، والفساد أو أي أفكار ومقترحات جديدة تصلح للتطبيق فى المحليات، بالتواصل الفوري مع فريق عمل "صوتك مسموع " من خلال وسائل الاتصال المختلفة والتى تتيحها المبادرة عن طريق رقم "الواتس آب" ( 01200353111) ورقم الخط الساخن (15330) والصحفة الرسمية للمبادرة على موقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك "صوتك مسموع"(www.facebook.com/sotakmasmwo) ، أو عن طريق البريد الإلكتروني "[email protected]" وذلك تسهيلاً على المواطنين وضمان وصول شكواهم بسهولة والتفاعل والتواصل مع المسئولين لحلها بأسرع وقت ممكن.

المصدر: صدى البلد

كلمات دلالية: هشام امنة التنمية المحلية القمامة شكاوى المواطنين التنمیة المحلیة صوتک مسموع

إقرأ أيضاً:

التنمية المحلية: تحسين كفاءة الإنفاق وتلبية الاحتياجات ذات الأولوية للمحافظات

كتب- محمد نصار:

أكدت الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، أن الوزارة تولي أهمية كبيرة لتحسين كفاءة الإنفاق والاستثمار، مع التركيز على تلبية الاحتياجات ذات الأولوية والخدمات الأساسية التي تؤثر على حياة المواطنين في مختلف المحافظات، كما تسعى إلى تعزيز قدرة المحافظات على زيادة مواردها الذاتية.

وأوضحت الوزيرة أن هناك اهتمامًا خاصًا بتوسيع التعاون مع القطاع الخاص في تشغيل وإدارة العديد من المشروعات، خاصة في مجال البنية التحتية، مثل منظومة المخلفات الصلبة والمجازر الحكومية التي تم تطويرها وإنشاؤها مؤخرًا.

جاء ذلك خلال مشاركتها في اجتماع لجنة الخطة والموازنة بمجلس النواب، برئاسة الدكتور فخري الفقي، حيث ناقش الاجتماع الحساب الختامي لموازنة وزارة التنمية المحلية للسنة المالية 2023/2024، بحضور عدد من النواب وقيادات الوزارة.

في بداية الجلسة، رحب الدكتور فخري الفقي بالوزيرة، مشيدًا بمشاركتها الأولى في اجتماعات اللجنة، كما أثنى عدد من النواب على جهودها في إدارة الملفات التي تهم المواطنين منذ توليها المسؤولية.

وخلال الاجتماع، استعرضت الوزيرة تفاصيل الخطة الاستثمارية للعام المالي الماضي، والتي تضمنت تخصيص نحو 2 مليار جنيه لدعم التنمية المحلية وتحقيق الأهداف الاستراتيجية للوزارة، مثل تحسين الخدمات، دعم التنمية الاقتصادية، وتعزيز منظومة إدارة المخلفات الصلبة.

كما أشارت إلى تمويل المبادرة الرئاسية لزراعة 100 مليون شجرة، وتطوير المجازر الحكومية، وتحسين المخططات العمرانية، بالإضافة إلى تطهير مصرف كيتشنر، وهو مشروع يتم تنفيذه بالتعاون مع وزارتي الإسكان والري في محافظات الغربية والدقهلية وكفر الشيخ، حيث تم وضع خطة زمنية للانتهاء منه بحلول نهاية عام 2026.

كما تناول الاجتماع مستجدات تطوير التكتلات الاقتصادية في إطار برنامج التنمية المحلية في صعيد مصر، وخاصة بمحافظتي قنا وسوهاج، مع التركيز على صناعات مثل الأثاث والنسيج، بالإضافة إلى مناقشة نسب الترفيق بالمناطق الصناعية.

وفيما يتعلق بالمجازر الحكومية، أوضحت الوزيرة أنه سيتم تسليم 17 مجزرًا حكوميًا بعد عيد الفطر المبارك، مؤكدة أن الوزارة تتبنى نهجًا استثماريًا للحفاظ على الاستثمارات التي ضختها الدولة، إلى جانب حل مشكلة مخلفات المجازر من خلال إنشاء وحدات لإنتاج الطاقة الحيوية والأسمدة العضوية.

أما فيما يخص منظومة المخلفات البلدية الصلبة، شددت الوزيرة على حرص الوزارة على استكمال كافة مشروعات المنظومة في جميع المحافظات، بما في ذلك إنشاء مصانع لتدوير المخلفات، ومدافن صحية آمنة، ومحطات وسيطة ثابتة ومتحركة.

وفي ختام الجلسة، وجهت الوزيرة قطاع التفتيش والرقابة بمتابعة بعض الشكاوى التي طرحها النواب، ومن بينها شكاوى في مركز كفر الدوار بمحافظة البحيرة.

اقرأ أيضاً:

الجبهة الوطنية يبدأ تعيينات أمناء 6 محافظات.. (تفاصيل)

بالمستندات.. "المعلمين" ترد على اتهامات بوجود مخالفات وتربح غير شرعي

شيخ الأزهر والبابا تواضروس يؤكدان رفضهما لكل محاولات تهجير الشعب الفلسطيني

لمعرفة حالة الطقس الآن اضغط هنا

لمعرفة أسعار العملات لحظة بلحظة اضغط هنا

الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية تحسين كفاءة الإنفاق والاستثمار منظومة المخلفات الصلبة

تابع صفحتنا على أخبار جوجل

تابع صفحتنا على فيسبوك

تابع صفحتنا على يوتيوب

فيديو قد يعجبك:

الأخبار المتعلقة التنمية المحلية: بدء العمل بمنظومة التصالح على مخالفات البناء في 16 محافظة أخبار 11 صورة من تكريم الأمهات المثاليات لعام 2025 أخبار وزيرة التنمية المحلية لسكرتيري العموم: مش عايزين نقعد في المكاتب ونسيب أخبار وزيرة التنمية المحلية تقيل رئيس مدينة منفلوط بسبب مخالفات البناء أخبار

إعلان

هَلَّ هِلاَلُهُ

المزيد دراما و تليفزيون "فركش".. 25 صورة من لـ احتفال أبطال "العتاولة 2" بانتهاء التصوير دراما و تليفزيون بعد الموقف المحرج.. هل يتابع محمد رمضان وياسمين صبري بعضهما على "انستجرام"؟ جنة الصائم دعاء ليلة القدر مكتوب 25 رمضان.. أفضل الأدعية الواردة في ثالث الليالي الوترية سفرة رمضان العزلة عالمهم الخاص.. 3 أبراج تتجنب عزومات رمضان والتجمعات سفرة رمضان سبب أساسي في تدمير الدماغ وتلف خلايا المخ.. 10 أطعمة ومشروبات ابتعد عنها

إعلان

أخبار

التنمية المحلية: تحسين كفاءة الإنفاق وتلبية الاحتياجات ذات الأولوية للمحافظات

أخبار رياضة لايف ستايل فنون وثقافة سيارات إسلاميات

© 2021 جميع الحقوق محفوظة لدى

إتصل بنا سياسة الخصوصية إحجز إعلانك ترفع الكوليسترول والسكر في دقائق .. 5 أطعمة مدمرة للصحة على السحور "سلّي صيامك واربح".. فرصتك الأخيرة للفوز بشاشة 55 بوصة في مسابقة مصراوي الرمضانية مجدي الجلاد يكتب: فتنة الدراما.. بين سامح حسين والمؤامرة السعودية..! 27

القاهرة - مصر

27 14 الرطوبة: 17% الرياح: شمال شرق المزيد أخبار أخبار الرئيسية أخبار مصر أخبار العرب والعالم حوادث المحافظات أخبار التعليم مقالات فيديوهات إخبارية أخبار BBC وظائف اقتصاد أسعار الذهب أخبار التعليم فيديوهات تعليمية رمضانك مصراوي رياضة رياضة الرئيسية مواعيد ونتائج المباريات رياضة محلية كرة نسائية مصراوي ستوري رياضة عربية وعالمية فانتازي لايف ستايل لايف ستايل الرئيسية علاقات الموضة و الجمال مطبخ مصراوي نصائح طبية الحمل والأمومة الرجل سفر وسياحة أخبار البنوك فنون وثقافة فنون الرئيسية فيديوهات فنية موسيقى مسرح وتليفزيون سينما زووم أجنبي حكايات الناس ملفات Cross Media مؤشر مصراوي منوعات عقارات فيديوهات صور وفيديوهات الرئيسية مصراوي TV صور وألبومات فيديوهات إخبارية صور وفيديوهات سيارات صور وفيديوهات فنية صور وفيديوهات رياضية صور وفيديوهات منوعات صور وفيديوهات إسلامية صور وفيديوهات وصفات سيارات سيارات رئيسية أخبار السيارات ألبوم صور فيديوهات سيارات سباقات نصائح علوم وتكنولوجيا تبرعات إسلاميات إسلاميات رئيسية ليطمئن قلبك فتاوى مقالات السيرة النبوية القرآن الكريم أخرى قصص وعبر فيديوهات إسلامية مواقيت الصلاة أرشيف مصراوي إتصل بنا سياسة الخصوصية إحجز إعلانك خدمة الإشعارات تلقى آخر الأخبار والمستجدات من موقع مصراوي لاحقا اشترك

مقالات مشابهة

  • محافظ الجيزة يبحث شكاوى وطلبات المواطنين بعدد من الأحياء
  • محافظ الجيزة: غرفة عمليات لتلقي شكاوى المواطنين التموينية والتعامل الفوري معها
  • التنمية المحلية: تحسين كفاءة الإنفاق وتلبية الاحتياجات ذات الأولوية للمحافظات
  • التنمية المحلية: بدء العمل بمنظومة التصالح على مخالفات البناء في 16 محافظة
  • وزيرة التنمية المحلية أمام البرلمان: حريصون على تحسين جودة حياة المواطنين
  • منال عوض: 2 مليار جنيه لدعم خطط التنمية المحلية بالمحافظات
  • وزيرة التنمية المحلية تشارك في فعاليات إعلان المشروعات الفائزة بمبادرة الخضراء الذكية
  • صندوق التنمية الزراعية يوقّع اتفاقية تمويل مشروع تربية أغنام
  • وزيرة التنمية المحلية: المشروعات الخضراء ركيزة لتحقيق بيئة عمل مستدامة
  • «الصحة»: 57.7 مليون زيارة من السيدات لتلقي خدمات الفحص والتوعية بمبادرة«صحة المرأة»