قنا: الجهات الحكومية تبت فى شكاوي المواطنين أولًا بأول
تاريخ النشر: 23rd, December 2023 GMT
واصل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا ، اليوم السبت، إستقبال المواطنين بمكتبه، بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي، وحازم بجاتو مدير إدارة خدمة المواطنين ، وسميه حسن مدير إدارة تشغيل الشباب .
قال عمر عبد الباقي المتحدث الرسمي لمحافظة قنا، إن محافظ قنا استقبل كل مواطن على حده ، واستمع لشكواهم ، وتم بحث الشكاوى، ووضع الحلول المناسبة لها بما يتوافق مع القانون، وبما يحقق مصلحة المواطن .
مؤكدا أن جميع الجهات الحكومية المحلية تقوم بالبت وإزالة أسباب الشكاوى التى يتم إرسالها إليها فى وقت قياسى ، وهو ما ساهم في تحسين معدلات الإنجاز وتطور مستويات الأداء في حل الشكاوى.
وأضاف عبد الباقي أن المواطنون تقدموا بشكاوى متنوعة ما بين طلبات الحصول على معاش "تكافل وكرامة"، وتظلمات تقنين أراضي ، وطلبات خاصة بالتربية والتعليم ، وطلبات علاج على نفقة الدولة، و الحصول على فرصة عمل بالقطاع الخاص ، و تم إحالة بعض الطلبات إلى الجهات المختصة لدراستها بصورة عاجلة، والعمل على حلها بشكل سريع.
مشيرا إلى أن محافظ قنا، وجه المسئولين بسرعة فحص شكاوى وطلبات المواطنين التي تتعلق بطلبات المساعدات، أو معاش تكافل وكرامة الخاصه بالمواطنين الأولى بالرعاية ، وذلك استمرارا لجهود الدولة التي تبذلها بشأن الحماية الاجتماعية وتقديم الدعم للأسر الفقيرة.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: المتحدث الرسمى قنا الجهات الحكومية الشكاوى
إقرأ أيضاً:
البحر الأحمر تستجيب لشكاوي المواطنين وتشدد الرقابة علي المواقف
شنت إدارة المرور بالبحر الأحمر، حملات مكبرة علي سائقي الأجرة في المدينة، عقب وصول شكاوي من قبل المواطنين والسائحين، بعدم الإلتزام بالتسعيرة المحددة.
البحر الأحمروكان الهدف ضبط المخالفات المروريه والزام السائقين بقواعد المرور، والتاكد من تشغيل عدادات الاجره وعدم تجاوز السرعه المقرره على الطرق مع سحب رخص سائقى المركبات المخالفين حفاظا على سلامه وارواح الركاب والسا ئقين.
وتفيذا لقرارات محافظ البحر الاحمر، تم عمل برنامج تأهيلى على اعلى مستوى لتوعيه سائقي التاكسى بكيفيه التعامل مع السائحين وعمل زى موحد لهم بما يليق بمحافظه البحر الاحمر كمحافظه سياحية، كما اتاحت إدارة المرور رقم136 للابلاغ عن عدم تشغيل عداد التاكسى
كما تم اتخاذ الاجراءات لتشغيل كافه الكاميرات لرصد المخالفات المروريه والامنيه بما يضمن سلامه المواطنين،
وقد وجه محافظ البحر الاحمر فى اجتماع مع إدارة المرور وشرطة المرافق بتصميم مطبات تقليل السرعه طبقا للمعايير المتبعه والمواصفات القياسيه العالميه وازاله اى مطبات حاليه غير مطابقه لهذه المعايير والمواصفات والتركيز على اقامتها على الطرق فى الاحياء والطرق المأهولة بالسكان ومناطق المدارس ومناطق خدمات المواطنين .
وقد استجاب حى شمال الغردقه لشكوى اهالى منطقه مبارك 7بقيام احد سكان المنطقه بعمل مطب خرسانى بعرض الطريق مما يعرض السيارات للكسر وتلف اجزاء سياراتهم عند المرور من الطريق فقامت لجنه من حى شمال الغردقه بازاله المطب وازاله المخلفات وتوسعه الطريق .
كما يقوم حى شمال الغــردقه وحى جنوب الغردقة بالمرور اليومى صباحا ومساء فى نطاق الحى لأزاله الاشغالات والمخالفات ورفع مخلفات الأشجار حول أسوار المدارس ومتابعه والتدقيق على تراخيص تشغيل المحال التجاريه . ورصد مخالفات البناء والقاء مخلفات المبانى فى غير الاماكن المخصص لها وإزالة الاقماع التى يضعها أصحاب الكافيهات والمحلات لمنع السيارات من الوقوف.
وكان محافظ البحر الاحمر قد اصدر توجيهات بضروره تكثيف الحملات من خلال لجان للتفتيش على المحال التجاريه والورش المهنيه ومحال بيع مواد البناء بمنطقه شارع الحجاز ونقل سيارات بيع الطوب الى منطقه النجده، وكذلك منح اصحاب الكافتيريات والمطاعم مده من ثلاث الى سته اشهر لتوفيق اوضاعهم الحاليه وتجديد تراخيص المساحات المخصصه لهم . وتنظيم وتقنين اوضاع الباعه الجائلين وعربات الطعام والكشف الدورى على القائمين عليها للتاكد من سلامه البائعين الصحيه وكذلك سلامه الاغذيه المباعه للمواطنين وحفاظا على سلامه واستمرار ا صحاب المشروعات الصغيره من الاستمرار فى عملهم بما يضمن لهم ولاسرهم حياه كريمه .
عاجل - خناقة وغليان داخل الحكومة الإسرائيلية بعد هجوم إيران.. ماذا يحدث الآن؟