محافظة قــنا تستقبل شكاوي المواطنين
تاريخ النشر: 20th, January 2024 GMT
قال عمر عبد الباقي المتحدث الرسمي لمحافظة قنا، إن المحافظة مستمرة فى استقبال المواطنين بمكاتب القيادات للاستماع إلى شكواهم، مبينًا إنه أمام الشاكين 3 وسائل لإيصال شكواهم من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة ومن خلال الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528، وكذلك من خلال مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام للمحافظة.
وبيّن المتحدث الرسمي، أن محافظة قنا تأتي في صدارة المحافظات التى حققت نسب عالية في الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين وفقا للتقارير الشهرية التى يصدرها مجلس الوزراء.
واستقبل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، وحسام حمودة السكرتير العام، اليوم السبت، المواطنين بمكتبهما، وذلك لبحث شكواهم ، والعمل على إيجاد الحلول المناسبة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى.
يأتى ذلك في إطار حرص محافظ قنا على التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم ، سعيا للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم و توطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة، بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بقنا ، وسمية حسن مدير إدارة تشغيل الشباب بالمحافظة.
وأوضح المتحدث الرسمي لمحافظة قنا، أن استقبال المواطنين وحل مشاكلهم، يأتى من منطلق حرص محافظ قنا علي حل مشكلاتهم، وتنفيذا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسى رئيس الجمهورية، وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين بالمحافظات والاستماع لشكواهم وسرعة الرد عليها، وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: قنا تستقبل شكاوي المواطنين وسائل المتحدث الرسمي
إقرأ أيضاً:
محافظة سوهاج تحذر المواطنين شراء قطع أراضي أملاك الدولة دون سند قانوني
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أصدرت محافظة سوهاج تنويهًا هامًا للمواطنين، تحذر فيه من التعامل مع بعض الجمعيات الأهلية التي تقوم بعرض قطع من أراضي أملاك الدولة عليهم دون أي سند قانوني.
وأكدت المحافظة أن هذه الجمعيات لا تملك أي عقود قانونية مع الدولة لتملك تلك الأراضي.
ودعت المحافظة المواطنين إلى ضرورة عدم التعامل مع أي من هذه الجمعيات، إلا بعد التأكد من صحة الموقف القانوني للأراضي المعروضة، وذلك عبر إدارات أملاك الدولة بالمحافظة والوحدات المحلية.
كما أشارت إلى أن أي محاولة لشراء أو تقنين أراضي أملاك الدولة من قبل هذه الجمعيات لا تُعتبر دليلًا على ملكيتها لهذه الأراضي.
وأكدت محافظة سوهاج أنها ستتخذ كافة الإجراءات القانونية ضد أي شخص أو جمعية يثبت تعاملها في أراضي الدولة بشكل غير قانوني.