محافظة قــنا تستقبل شكاوي المواطنين
تاريخ النشر: 20th, January 2024 GMT
قال عمر عبد الباقي المتحدث الرسمي لمحافظة قنا، إن المحافظة مستمرة فى استقبال المواطنين بمكاتب القيادات للاستماع إلى شكواهم، مبينًا إنه أمام الشاكين 3 وسائل لإيصال شكواهم من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة ومن خلال الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528، وكذلك من خلال مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام للمحافظة.
وبيّن المتحدث الرسمي، أن محافظة قنا تأتي في صدارة المحافظات التى حققت نسب عالية في الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين وفقا للتقارير الشهرية التى يصدرها مجلس الوزراء.
واستقبل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، وحسام حمودة السكرتير العام، اليوم السبت، المواطنين بمكتبهما، وذلك لبحث شكواهم ، والعمل على إيجاد الحلول المناسبة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى.
يأتى ذلك في إطار حرص محافظ قنا على التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم ، سعيا للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم و توطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة، بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بقنا ، وسمية حسن مدير إدارة تشغيل الشباب بالمحافظة.
وأوضح المتحدث الرسمي لمحافظة قنا، أن استقبال المواطنين وحل مشاكلهم، يأتى من منطلق حرص محافظ قنا علي حل مشكلاتهم، وتنفيذا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسى رئيس الجمهورية، وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين بالمحافظات والاستماع لشكواهم وسرعة الرد عليها، وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: قنا تستقبل شكاوي المواطنين وسائل المتحدث الرسمي
إقرأ أيضاً:
سكرتير عام محافظة المنوفية يتفقد الحدائق والمتنزهات بشبين الكوم
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
تفقد اللواء ضياء الدين عبد الحميد السكرتير العام لمحافظة المنوفية، عدداً من الحدائق والمتنزهات العامة بشبين الكوم، لمتابعة مدى جاهزيتها لاستقبال المواطنين خلال احتفالات أعياد الربيع وشم النسيم.
شملت الجولة حديقة مصر وحديقة 30 يونيو بنطاق حي غرب شبين الكوم، برفقة طارق أبو حطب رئيس الحي، حيث تم التأكد من مستوى النظافة والتجميل، وجودة الخدمات المقدمة، وتوافر المقومات الأساسية لتوفير بيئة آمنة ومريحة للزائرين.
محافظ المنوفية يشدد على رفع درجة الاستعداد بالوحدات المحليةوشدد محافظ المنوفية على رفع درجة الاستعداد بجميع الوحدات المحلية والمرافق الحيوية، واستمرار الحملات التفتيشية على الأسواق لضبط السلع الفاسدة والمنتهية الصلاحية، حفاظاً على صحة المواطنين.
كما أكد المحافظ، تفعيل غرف العمليات الفرعية على مدار الساعة، وربطها بغرفة العمليات المركزية بديوان عام المحافظة، لضمان سرعة التعامل مع أية شكاوى أو طوارئ خلال فترة الاحتفالات، بما يضمن راحة وسلامة المواطنين.
IMG-20250421-WA0002 IMG-20250421-WA0003 IMG-20250421-WA0004 IMG-20250421-WA0010 IMG-20250421-WA0007 IMG-20250421-WA0006 IMG-20250421-WA0009
تصادم 3 سيارات ودراجة نارية على الطريق الدائري بالرماية