2024-06-27@09:19:40 GMT
إجمالي نتائج البحث: 313

«جودة الخدمات»:

(اخبار جدید در صفحه یک)
    تحت رعاية الأمير عبدالعزيز بن سعود؛ دشنت المديرية العامة للدفاع المدني 8 خدمات جديدة لبوابة "سلامة" في أبشر أعمال. والخدمات هي:تقارير الزيارة.الأنشطة المتجانسة.إصدار التقارير الفنية للتراخيص متعددة السنوات.إصدار التقارير الفنية لتجديد الرخص البلدية غير الفورية.توحيد المدد الزمنية للتراخيص مع الرخص البلدية.الأنشطة المتجانسة مع بوابة "بلدي".تجديد رخصة البلدية.نقل ملكية رخصة البلدية.تعرّف على خدمة تحديث معلومات جواز السفر عبر #أبشر_أعمال https://t.co/b8jgrUxWVb pic.twitter.com/OafywQEpBZ— أبشر أعمال (@AbsherBusiness) January 25, 2024أهداف الخدماترفع جودة الخدمات المقدمة.تعزيز التحول الرقمي في المديرية العامة للدفاع المدني.توفير خدمات مؤتمتة ذات جودة عالية للمستفيدين.تسهيل الإجراءات للمستثمرين والمنشآت المستفيدة من الخدمات.أخبار متعلقة "الهيئة العامة للطرق" تحصد شهادة الأيزو العالمية لأعمال السلامة على الطرقمساواة اللغة العربية باللغات الاخرى في الحجية بالاتفاقيات الحكوميةتوفر منصة "أبشر" لمواطني المملكة، كل الخدمات التي تسهّل الإجراءات الرسمية عليهم، دون...
    المناطق_واسعززت أمانة منطقة الحدود الشمالية ممثلة ببلدية محافظة رفحاء أعمال جودة الحياة من خلال تفعيل العديد من البرامج الميدانية للمرافق العامة والمتنزهات والطرق والجزر الوسطية، تماشيًا مع المستهدفات الطموحة في ضوء رؤية 2030، ودعم مشاريع البنية التحتية وأنسنة المدن. وشرعت بلدية رفحاء بتركيب العاب حركية للأطفال بعدد 40 لعبة بأحجام متنوعة وبجودة عالية وتشمل 20 حديقة من الحدائق الأكثر إقبالاً داخل أحياء المحافظة؛ وتهدف من خلالها إلى رفع كفاءة الخدمات البلدية ودعمها لتحقق أعلى المعايير، حيث تنفذ الفرق الميدانية برنامجاً تأهيل المرافق العامة والترفيهية، تشمل الألعاب المتنوعة والإضاءات التجميلية والمماشي الرياضية، ووسائل السلامة في الطرق والمطبات الاصطناعية، في أرجاء المحافظة.أخبار قد تهمك “أمانة الشمالية” تزيّن ميادين ودورات الطرق الرئيسية برفحاء بلون زهر الخزامى 27 يناير 2024 - 10:34 مساءً مكافحة...
    يستضيف البريد المصري ورشة "PRIME"، والتي ينظمها المكتب الدولي للاتحاد البريدي العالمي، لبناء قدرات الدول الإفريقية، وتحسين جودة الخدمات البريدية ضمن اتفاقية "PRIME"، والتي تضم نخبة من أفضل المؤسسات البريدية (الدولية والعربية) من ١٦٠ دولة، بالتنسيق مع اللجنة العربية الدائمة للبريد والاتحاد البريدي الإفريقي الشامل؛ وذلك بمقر المركز الإقليمي للتدريب البريدي بالقاهرة خلال الفترة من ٢٩ إلى ٣٠ يناير ٢٠٢٤، بمشاركة الخبيرة الدولية "Cinzia Neri" رئيسة برايم، والخبير الدولي "Joni sunikka" مدير العمليات في برايم.قال الدكتور شريف فاروق، رئيس مجلس إدارة البريد المصري: "إن هذا البرنامج التدريبي يأتي في إطار اتفاقية "PRIME" لبناء قدرات الدول الإفريقية وتحسين جودة الخدمات البريدية إلى جانب سعي البريد المصري الدائم نحو دعم تنفيذ إستراتيجية الاتحاد البريدي العالمي التي تهدف إلى بناء قدرات المؤسسات البريدية...
    ينظم البريد المصري ورشة تدريبية دولية تحت عنوان «PRIME» بالتعاون مع المكتب الدولي للاتحاد البريدي العالمي، وذلك لتعزيز التعاون بين الدول الإفريقية وتحسين جودة الخدمات البريدية في القارة. تستمر الورشة لمدة يومين، بمشاركة 78 متدربًا من 16 دولة إفريقية وعربية، وتتناول شرحًا لأفضل الطرق لقياس الأداء وجودة خدمة العملاء وطرق المحاسبة الدولية والعمليات التشغيلية. وتأتي هذه الورشة في إطار جهود البريد المصري لدعم تنفيذ إستراتيجية الاتحاد البريدي العالمي التي تهدف إلى بناء قدرات المؤسسات البريدية الإفريقية، لتقديم الخدمات بطريقة أفضل. ويسعى البريد المصري من خلال هذه الورشة إلى دعم تنفيذ مشروع المكتب الدولي للاتحاد البريدي العالمي، بما يسهم في النهوض بالفاعلية التشغيلية للدول الإفريقية، وتحسين جودة أداء خدمات التوصيل على مستوى الشبكة البريدية الإفريقية والعربية. وتهدف الاتفاقية إلى تطوير خدمات...
    يستضيف البريد المصري ورشة "PRIME"، التي ينظمها المكتب الدولي للاتحاد البريدي العالمي، لبناء قدرات الدول الإفريقية، وتحسين جودة الخدمات البريدية ضمن اتفاقية "PRIME"، التي تضم نخبة من أفضل المؤسسات البريدية (الدولية والعربية) من ١٦٠ دولة، بالتنسيق مع اللجنة العربية الدائمة للبريد والاتحاد البريدي الإفريقي الشامل.أقيمت الورشة بمقر المركز الإقليمي للتدريب البريدي بالقاهرة خلال الفترة من ٢٩ إلى ٣٠ يناير ٢٠٢٤، بمشاركة الخبيرة الدولية "Cinzia Neri" رئيسة برايم، والخبير الدولي"Joni sunikka" مدير العمليات في برايم.وقال الدكتور شريف فاروق، رئيس مجلس إدارة البريد المصري: "إن هذا البرنامج التدريبي يأتي في إطار اتفاقية "PRIME" لبناء قدرات الدول الإفريقية وتحسين جودة الخدمات البريدية إلى جانب سعي البريد المصري الدائم نحو دعم تنفيذ إستراتيجية الاتحاد البريدي العالمي التي تهدف إلى بناء قدرات المؤسسات البريدية الإفريقية،...
    يستضيف البريد المصري ورشة "PRIME"، والتي ينظمها المكتب الدولي للاتحاد البريدي العالمي، لبناء قدرات الدول الإفريقية، وتحسين جودة الخدمات البريدية ضمن اتفاقية "PRIME"، والتي تضم نخبة من أفضل المؤسسات البريدية (الدولية والعربية) من ١٦٠ دولة، بالتنسيق مع اللجنة العربية الدائمة للبريد والاتحاد البريدي الإفريقي الشامل؛ وذلك بمقر المركز الإقليمي للتدريب البريدي بالقاهرة خلال الفترة من ٢٩ إلى ٣٠ يناير ٢٠٢٤، بمشاركة الخبيرة الدولية "Cinzia Neri" رئيسة برايم، والخبير الدولي"Joni sunikka" مدير العمليات في برايم.قال الدكتور شريف فاروق، رئيس مجلس إدارة البريد المصري: "إن هذا البرنامج التدريبي يأتي في إطار اتفاقية "PRIME" لبناء قدرات الدول الإفريقية وتحسين جودة الخدمات البريدية إلى جانب سعي البريد المصري الدائم نحو دعم تنفيذ إستراتيجية الاتحاد البريدي العالمي التي تهدف إلى بناء قدرات المؤسسات البريدية الإفريقية،...
    دبي - وام تستعرض مؤسسة دبي لخدمات الإسعاف خلال مشاركتها في معرض ومؤتمر الصحة العربي 2024 المقام حالياً في مركز دبي التجاري العالمي مشروع «الاستباقية في تقديم الخدمات الإسعافية»، الذي يعتبر منصة متكاملة تربط أنظمة خدمات الطوارئ المختلفة. وقال مشعل عبدالكريم جلفار المدير التنفيذي لمؤسسة دبي لخدمات الإسعاف «تجسيداً لأجندة دبي الاجتماعية 2033 وتحقيقاً لمنظومة صحية أكثر كفاءة، تشارك المؤسسة تحت شعار - من أجل جودة حياة الأسرة - في هذا الحدث الطبي المهم بمشروع سيساهم في تحسين جودة حياة الأسرة ورفاه المجتمع على اختلاف فئاته، حيث نعمل مع شركائنا المعنيين في الإمارة لتحسين جودة الخدمات وإطلاق المشاريع التي تنسجم مع توجهات القيادة الرشيدة وتتوافق مع الطموحات المستقبلية لإمارة دبي». وأضاف أن التعاون المشترك بين المؤسسة وهيئة الصحة بدبي يعكس...
    تستعرض مؤسسة دبي لخدمات الإسعاف خلال مشاركتها في معرض ومؤتمر الصحة العربي 2024 المقام حالياً في مركز دبي التجاري العالمي مشروع “الاستباقية في تقديم الخدمات الإسعافية”، الذي يعتبر منصة متكاملة تربط أنظمة خدمات الطوارئ المختلفة. وقال سعادة مشعل عبدالكريم جلفار المدير التنفيذي لمؤسسة دبي لخدمات الإسعاف ” تجسيداً لأجندة دبي الاجتماعية 2033 وتحقيقاً لمنظومة صحية أكثر كفاءة، تشارك المؤسسة تحت شعار – من أجل جودة حياة الأسرة – في هذا الحدث الطبي المهم بمشروع سيساهم في تحسين جودة حياة الأسرة ورفاه المجتمع على اختلاف فئاته، حيث نعمل مع شركائنا المعنيين في الإمارة لتحسين جودة الخدمات وإطلاق المشاريع التي تنسجم مع توجهات القيادة الرشيدة وتتوافق مع الطموحات المستقبلية لإمارة دبي”. وأضاف أن التعاون المشترك بين المؤسسة وهيئة الصحة بدبي يعكس سعي...
          قالت مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية إنها زودت المنشآت الصحية التابعة لها ب” روبوت” سحب الدم لتكون المؤسسة الأولى إقليمياً في استخدام هذا الروبوت الذي تشير الدراسات إلى قدرته على توفير 80% من الوقت المتطلب من الطاقم و50% من وقت انتظار المرضى لتقديم خدمة سحب الدم.ويستخدم الروبوت تقنية الذكاء الاصطناعي والأشعة تحت الحمراء التي تضمن جودة عالية من الخدمة جاء الكشف عن روبوت سحب الدم خلال معرض ومؤتمر “الصحة العربي 2024 “الذي تشارك فيه المؤسسة كشريك استراتيجي للخدمات الصحية بـ 4 محاور رئيسية وتحت شعار “نبتكر لصحتكم…نتميز بكم” وتستعرض خلاله 27 مشروعاً صحياً متنوعاً منها 15 مشروعا تنفرد المؤسسة بعرضها لأول مرة على منصتها إقليمياً. وأكد سعادة الدكتور يوسف محمد السركال مدير عام مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية أن...
    دبي - وام قالت مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية إنها زودت المنشآت الصحية التابعة لها ب«روبوت» سحب الدم لتكون المؤسسة الأولى إقليمياً في استخدام هذا الروبوت الذي تشير الدراسات إلى قدرته على توفير 80% من الوقت المتطلب من الطاقم و50% من وقت انتظار المرضى لتقديم خدمة سحب الدم. ويستخدم الروبوت تقنية الذكاء الاصطناعي والأشعة تحت الحمراء التي تضمن جودة عالية من الخدمة. جاء الكشف عن روبوت سحب الدم خلال معرض ومؤتمر «الصحة العربي 2024»الذي تشارك فيه المؤسسة كشريك استراتيجي للخدمات الصحية بـ 4 محاور رئيسية وتحت شعار «نبتكر لصحتكم...نتميز بكم» وتستعرض خلاله 27 مشروعاً صحياً متنوعاً منها 15 مشروعا تنفرد المؤسسة بعرضها لأول مرة على منصتها إقليمياً. وأكد الدكتور يوسف محمد السركال مدير عام مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية أن التقنيات التكنولوجية...
    عقدت المهندسة جيهان عبد المنعم، نائب محافظ القاهرة للمنطقة الجنوبية، اليوم الأحد، اجتماعًا مُوسعًا بحضور حسام الدين إمام رئيس مجلس إدارة شركة نهضة مصر للخدمات البيئية الحديثة، واللواء شريف لطفي نائب الشركة، ممدوح اليماني، مستشار بالهيئة العامة للنظافة والتجميل والإنارة بالقاهرة.واللواء حسام طوبار رئيس حي حلوان، واللواء عمرو عيسوي رئيس حي المعصرة، واللواء أحمد يوسف مدير مكتب نائب محافظ القاهرة للمنطقة الجنوبية، ومديري المتابعة الميدانية والعلاقات العامة والمجالس والمؤتمرات بالمنطقة الجنوبية لمتابعة مستوى خدمات الجمع والنقل للمخلفات ونظافة الشوارع والمرافق العامة في أحياء حلوان والمعصرة واستعراض تقرير ميداني لملف النظافة بها.ويأتي الاجتماع في إطار المتابعة الدورية والمستمرة لملف النظافة باعتباره أحد أهم الملفات التي تمس حياة المواطنين وتولي لها المنطقة الجنوبية لمحافظة القاهرة اهتماما لها من خلالها متابعة الشركات العاملة...
    عقدت المهندسة جيهان عبد المنعم نائب محافظ القاهرة للمنطقة الجنوبية، اجتماعا موسعا بحضور حسام الدين امام رئيس مجلس إدارة شركة نهضة مصر للخدمات البيئية الحديثة، واللواء شريف لطفي نائب الشركة، وممدوح اليماني مستشار بالهيئة العامة للنظافة والتجميل والإنارة بالقاهرة، واللواء حسام طوبار رئيس حي حلوان، واللواء عمرو عيسوي رئيس حي المعصرة، واللواء أحمد يوسف مدير مكتب نائب محافظ القاهرة للمنطقة الجنوبية، ومديري المتابعة الميدانية والعلاقات العامة والمجالس والمؤتمرات، بالمنطقة الجنوبية لمتابعة  مستوى خدمات الجمع والنقل للمخلفات ونظافة الشوارع والمرافق العامة في أحياء  حلوان والمعصرة، واستعراض تقرير ميداني لملف النظافة بها.وخلال اللقاء رحبت نائب محافظ القاهرة للمنطقة الجنوبية بالحضور، واستعرضت من خلال عرض تقديمي رصد لمستويات وحالة النظافة على أرض الواقع  عبر تقرير ميداني مصور، مؤكدة على حرص الدولة على قيام...
    استهل المهندس ممدوح رسلان رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، كلمته بنقل تحيات الدكتور عاصم الجزار وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، إلى الحضور  بالمؤتمر الدولى الحادى والعشرون للتشغيل والصيانة فى الدول العربية، والمقام تحت شعار إعادة هيكلة برامج تدريب الصيانة ودور المؤسسات المهنية لمواكبة التحول الرقمى.وأكد المهندس ممدوح رسلان أهمية التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي في تحسين حياة المجتمعات الحضرية وتطوير البنية التحتية وكذلك في مجال المرافق والصيانة، ويأتي المؤتمر ليناقش التحديات المتزايدة التي تواجهها التجمعات السكانية والعمرانية وضرورة تلبية احتياجاتها وتحسين جودة الأداء وترشيد التكلفة. وقال رئيس الشركة القابضة، إن التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي يمتلكان القدرة على تطوير طرق إدارة المشروعات والمرافق والصيانة، وتحسين عمليات التخطيط والتنظيم والتنبؤ وتوفير تكاليف التشغيل والصيانة على المدى الطويل مما يسهم في...
    خرجت أعمال "مختبر تطوير خدمات وبرامج الأشخاص ذوي الإعاقة" الذي اختُتمت أعماله اليوم بإعلان 33 من مشروعا ومبادرة، منها 30 مبادرة تمكينية، و3مبادرات كفرص استثمارية.جاء الحفل برعاية معالي سلطان بن سالم الحبسي وزير المالية، وحضور معالي الدكتورة ليلى بنت أحمد النجار وزيرة التنمية الاجتماعية، وعدد من أصحاب السمو، وأصحاب المعالي أعضاء اللجنة الإشرافية للمختبر.ومن ضمن المبادرات مبادرة بعنوان إعداد دليل وطني لمعايير ترخيص وتصنيف ومعايير جودة الجهات الحكومية والخاصة والأهلية التي تقدم برامج وخدمات الأشخاص ذوي الإعاقة "، وتم دعمها في الاتفاقية التي وقعتها وزارة التنمية الاجتماعية مع الجمعية العمانية للطاقة " أوبال"، بالإضافة إلى مبادرة ثانية حول ( إعداد دليل استرشادي لرحلة أو مسار تقديم الخدمات للأشخاص ذوي الإعاقة وأسرهم "تطوير دليل الخدمات والتسهيلات المقدمة للأشخاص ذوي الإعاقة")، والتي...
    أعلنت وزارة الصحة والسكان، المرور على  7 آلاف و248 وحدة ومركز ومستشفى تابعة للوزارة بكافة محافظات الجمهورية، تكثيفًا وتفعيلٍ للجهود الرقابية لقطاع المتابعة والرقابة بالوزارة، وذلك خلال العام الماضى 2023. وزير الصحة يستقبل سفير دولة نيبال بالقاهرة لمناقشة سبل التعاون المشترك في القطاع الصحي وقال الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، إن الوزارة تحرص من خلال قطاعها الرقابي، على تفعيل دورها في مراجعة جودة كافة الخدمات الطبية والعلاجية بجميع المنشآت الطبية، ومتابعة الانضباط الإداري، بما يساهم في تعزيز جودة وفعالية الرعاية الطبية، وتحسين كفاءة نظم التشغيل والإدارة، وكذلك تعزيز دور الرقابة الداخلية، الأمر الذي يعود بالنفع على المريض المصري وحصوله على حقه الطبي بأعلى مستوى من الكفاءة والجودة.وأوضح "عبدالغفار"، أنه وفقًا لمحاور الخطة الرقابية لعام 2023، فأنه...
    أعلنت وزارة الصحة والسكان، المرور على 7 آلاف و248 وحدة ومركز ومستشفى تابعة للوزارة بمحافظات الجمهورية كافة، تكثيفًا وتفعيلٍ للجهود الرقابية لقطاع المتابعة والرقابة بالوزارة خلال العام الماضي 2023. وقال الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، إن الوزارة تحرص من خلال قطاعها الرقابي، على تفعيل دورها في مراجعة جودة كافة الخدمات الطبية والعلاجية بجميع المنشآت الطبية، ومتابعة الانضباط الإداري، بما يساهم في تعزيز جودة وفعالية الرعاية الطبية، وتحسين كفاءة نظم التشغيل والإدارة، وتعزيز دور الرقابة الداخلية، الأمر الذي يعود بالنفع على المريض المصري وحصوله على حقه الطبي بأعلى مستوى من الكفاءة والجودة. وأوضح عبدالغفار، أنّه وفقًا لمحاور الخطة الرقابية لعام 2023، تمّ المرور على مراكز الرعاية الأولية في المبادرات الرئاسية، وبلغت 349 مركزًا، والمرور على 107 مستشفيات تابعة...
    أجرت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج استطلاع رأي بمركز المنشاة، الجاري به تنفيذ مشروعات المبادرة الرئاسية لتطوير الريف المصري حياة كريمة، وذلك للتعرف عن مدى رضا العملاء عن الخدمات التي تقدمها الشركة. إجراء 150 استبيانا وقال المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، إن مسئولي التوعية بالشركة أجروا 150 مقابلة بالأماكن العامة ومنازل المواطنين، هذا بالإضافة إلى إجراء استطلاع رأي تليفوني لعدد 50 مشتركًا من المواطنين الذين تقدموا بشكاوى عبر الخط الساخن 125 كما تم استطلاع اراء المواطنين المترددين على مركز خدمة عملاء المنشاة للتأكد من حصول العملاء على الخدمات في سهولة ويسر وبأسرع وقت ممكن. الالتزام بخدمات المياه وأوضحت أسماء سهيل مدير إدارة التوعية والتثقيف ان الاستطلاعات تبحث مدى جودة خدمات مياه الشرب والالتزام في...
    أعلنت وزارة الصحة والسكان، المرور على 7 آلاف و248 وحدة ومركز ومستشفى تابعة للوزارة بجميع محافظات الجمهورية، في إطار تكثيف وتفعيل الجهود الرقابية لقطاع المتابعة والرقابة بالوزارة، وذلك خلال العام الماضى 2023.وقال الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، إن الوزارة تحرص من خلال قطاعها الرقابي، على تفعيل دورها في مراجعة جودة جميع الخدمات الطبية والعلاجية بجميع المنشآت الطبية، ومتابعة الانضباط الإداري، بما يساهم في تعزيز جودة وفعالية الرعاية الطبية، وتحسين كفاءة نظم التشغيل والإدارة، وكذلك تعزيز دور الرقابة الداخلية، الأمر الذي يعود بالنفع على المريض المصري وحصوله على حقه الطبي بأعلى مستوى من الكفاءة والجودة.وأوضح "عبدالغفار"، أنه وفقًا لمحاور الخطة الرقابية لعام 2023، تم المرور على مراكز الرعاية الأولية في المبادرات الرئاسية، وبلغت 349 مركزًا، والمرور على 107...
    شهد مركز تحديث الصناعة قصة نجاح جديدة مع شركة المتحدة للعبوات والاستثمار العقاري المتخصصة في تصنيع الأجولة البلاستيكية، حيث تم دعم الشركة من خلال الخدمات الفنية التي يقدمها المركز وهو ما كان له أثر كبير في رفع معدلات الأداء وزيادة الإنتاج وفقاً لمعايير الجودة العالمية.وأجرى مركز تحديث الصناعة بقيادة دعاء سليمة المدير التنفيذي للمركز زيارة للمصنع الكائن بمدينة السادس من أكتوبر، من أجل مناقشة استكمال خطة التطوير وتقديم الخدمات الفنية من قبل فريق عمل المركز في مجال رفع جودة المنتجات وتحسين العمليات الإنتاجية وخدمات شهادة الأيزو وغيرها من الخدمات الأخرى التي تساهم في تطوير العملية الإنتاجية.وتعرف فريق عمل مركز تحديث الصناعة على خطوط الانتاج الجديدة التي قام بتدشينها المصنع بعد تطوير العملية الإنتاجية بناء على الخدمات الفنية التي قدمها المركز...
    المناطق_واساستعرض رئيس القطاع الشمالي لشركة المياه الوطنية المهندس عبدالمحسن بن محمد الفريحي مع أمين منطقة حائل سلطان بن حامد الزايدي بمقر الأمانة أمس، أبرز مشاريع المنطقة والجهود والتحديات المشتركة والحلول التي تعمل عليها الشركة والأمانة، وبحثا أوجه التعاون المشترك بين الجانبين، بحضور مدير وحدة أعمال المياه بحائل المهندس خالد الجمعان ، وعدد من المسؤولين . وهدف اللقاء إلى مناقشة أوجه التعاون بين الأمانة والمياه وسبيل تعزيزها ، ومعالجة المعوقات التي تواجه بعض الأحياء وتطويرها ، وإيجاد الحلول التي تخدم المشاريع المشتركة من أجل تسهيل الخدمات وسرعة إنجازها في المنطقة .أخبار قد تهمك أمانة حائل تنقل مباريات كأس آسيا في عدد من المنتزهات 13 يناير 2024 - 8:34 مساءً “أمانة حائل” ترفع جاهزيتها لمواجهة سيول الأمطار الغزيرة 31 ديسمبر 2023 -...
    أحال المهندس عامر طه رئيس مركز ومدينة المنيا 10 موظفين من العاملين بالوحدات المحلية القروية للتحقيق لتغيبهم عن العمل بدون عذر.وشدد رئيس مركز ومدينة المنيا على ضرورة الانضباط في العمل والتزام جميع العاملين بمواعيد العمل الرسمية، كما أكد على اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ضد أي موظف يخالف ذلك. محافظ المنيا يستقبل مدير المركز الوطني لتخطيط استخدامات أراضي الدولة محافظا المنيا ودمياط يفتتحان معرض أوكازيون للأثاث على كورنيش النيل وأشار إلى أن المهندس محمود أبو كريشة نائب رئيس المركز تفقد الوحدات المحلية بقرى دمشير ونزلة حسين وتلة والإدارات الخدمية بالقرى للتأكيد على جودة  الخدمات المقدمة للمواطنين وتبين غياب 10 من العاملين بدون عذر . يشار إلى ان اللواء أسامة القاضي محافظ المنيا وجه بضرورة المتابعة المستمرة لسير العمل بالوحدات القروية...
    أصدر رئيس مركز ومدينة المنيا، قرارًا بإحالة 10 موظفين من العاملين بالوحدات المحلية للتحقيق، بسبب غيابهم عن العمل بدون عذر. جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وجاء قرار الإحالة بناءً على تقرير من نائب رئيس مركز المنيا، المهندس محمود أبو كريشة، الذي قام بزيارة تفقدية بالوحدات القروية بدمشير ونزلة حسين وتلة والإدارات الخدمية للتأكيد على جودة  الخدمات المقدمة للمواطنين، وتقرر إحالة 10 من العاملين للتحقيق للغياب بدون عذر. وشدد المهندس عامر طه رئيس مدينة المنيا، على ضرورة الانضباط في العمل، والتزام جميع العاملين بمواعيد العمل الرسمية، كما أكد ى اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ضد أي موظف يخالف ذلك. حسن سير العمل بالوحدات القروية ويأتي هذا القرار في إطار حرص رئيس مدينة المنيا على تقديم أفضل الخدمات للمواطنين، وضمان حسن سير العمل بالوحدات...
    استقبلت هيئة الرعاية الصحية، وفد الوكالة اليابانية للتعاون الدولي (جايكا)، وذلك بعدد من المنشآت الصحية التابعة للهيئة بمحافظتي بورسعيد والإسماعيلية. وقالت هيئة الرعاية الصحية، شملت زيارة وفد الوكالة اليابانية للتعاون الدولي (جايكا) ، مستشفى النصر التخصصي، مركز صحة أسرة العرب، ومجمع هيئات التأمين الصحي الشامل بمحافزة بورسعيد، وفرع هيئة الرعاية الصحية بالإسماعيلية ومستشفى الطوارئ والجراحات الدقيقة والمتخصصة بأبو خليفة بالإسماعيلية، وذلك بهدف الإطلاع على رحلة المريض داخل المنشأة، والتعرف على سُبل تقديم الخدمة الطبية داخل كافة المنشآت الصحية التابعة للهيئة، وذلك بما يرمي لتطوير الدعم الفني والتقني بما يتلاءم مع كل المستويات، ويضمن جودة وكفاءة الخدمة المقدمة للمواطنين تحت مظلة التغطية الصحية الشاملة. وفي غضون الزيارة، تفقد وفد (جايكا) أقسام التسجيل الطبي للمواطنين، وتم التعرف على الخدمات الصحية المقدمة داخل المنشآت سواء...
    استقبلت هيئة الرعاية الصحية، وفد الوكالة اليابانية للتعاون الدولي (جايكا)، وذلك بعدد من المنشآت الصحية التابعة للهيئة بمحافظتي بورسعيد والإسماعيلية.وقالت هيئة الرعاية الصحية، شملت زيارة وفد الوكالة اليابانية للتعاون الدولي (جايكا) ، مستشفى النصر التخصصي، مركز صحة أسرة العرب، ومجمع هيئات التأمين الصحي الشامل بمحافزة بورسعيد، وفرع هيئة الرعاية الصحية بالإسماعيلية ومستشفى الطوارئ والجراحات الدقيقة والمتخصصة بأبو خليفة بالإسماعيلية، وذلك بهدف الإطلاع على رحلة المريض داخل المنشأة، والتعرف على سُبل تقديم الخدمة الطبية داخل كافة المنشآت الصحية التابعة للهيئة، وذلك بما يرمي لتطوير الدعم الفني والتقني بما يتلاءم مع كل المستويات، ويضمن جودة وكفاءة الخدمة المقدمة للمواطنين تحت مظلة التغطية الصحية الشاملة.وفي غضون الزيارة، تفقد وفد (جايكا) أقسام التسجيل الطبي للمواطنين، وتم التعرف على الخدمات الصحية المقدمة داخل المنشآت سواء...
    زنقة 20 ا الرباط أفاد بحث منجز من طرف المندوبية السامية للتخطيط بأن الأسر المغربية أظهرت آراء إيجابية بخصوص جودة الخدمات الإدارية في سنة 2023. وأوضحت المندوبية، في مذكرة إخبارية حديثة بخصوص نتائج البحث الدائم حول الظرفية لدى الأسر، أنه خلال سنة 2023، صرحت 54,1 بالمائة من الأسر بتحسن جودة الخدمات الإدارية في حين رأت 17,8 بالمائة عكس ذلك. وأشارت المندوبية إلى أن رصيد هذه الآراء سجل 36,3 نقطة مقابل 36,9 نقطة المسجلة خلال سنة 2022. وخلال سنة 2023، صرحت 37 بالمائة من الأسر أن وضعية حقوق الإنسان بالمغرب قد تحسنت مقابل 17,3 بالمائة المسجلة سنة من قبل. وقد استقر رصيد هذا المؤشر في 19,7 نقطة عوض 17,1 نقطة خلال سنة 2022. من جهة أخرى، صرحت 49,1 بالمائة من الأسر...
    أكد وزير الصحة الدكتور أحمد العوضي اعتزازه بثقة القيادة السياسية لتجديد الثقة به وزيرا للصحة، معربا عن جزيل شكره وتقديره لسمو الأمير الشيخ مشعل الأحمد، وسمو رئيس مجلس الوزراء الشيخ محمد صباح السالم الصباح حفظه الله، على نيل وتجديد ثقتهم به.وجدد العوضي تأكيد التطلع إلى مرحلة جديدة من العمل، لاستكمال الارتقاء بالخدمة الصحية المقدمة للمواطن الكريم، داعيا المولى عز وجل أن يكون عند حسن ظن القيادة السياسية، وأن يعينه على المسؤولية في خدمة دولة الكويت وكل من عليها. وزير الخارجية عبدالله اليحيا: استعادة دورنا الريادي والحفاظ على سمعة الكويت وأمن الخليج منذ 35 دقيقة الغريب لـ «الراي»: سنعمل على تحقيق تطلعات المواطنين وتحسين الخدمات منذ ساعة وأشار العوضي إلى مواصلة العمل على تطوير جودة الخدمات الصحية الوقائية والعلاجية بمستوياتها المختلفة...
    أكد وزير الصحة الدكتور أحمد العوضي اعتزازه بثقة القيادة السياسية لتجديد الثقة به وزيرا للصحة، معربا عن جزيل شكره وتقديره للسمو الأمير الشيخ مشعل الأحمد، وسمو رئيس مجلس الوزراء الشيخ محمد صباح السالم الصباح حفظه الله، على نيل وتجديد ثقتهم به.وجدد العوضي تأكيد التطلع إلى مرحلة جديدة من العمل، لاستكمال الارتقاء بالخدمة الصحية المقدمة للمواطن الكريم، داعيا المولى عز وجل أن يكون عند حسن ظن القيادة السياسية، وأن يعينه على المسؤولية في خدمة دولة الكويت وكل من عليها. وزير الخارجية عبدالله اليحيا: استعادة دورنا الريادي والحفاظ على سمعة الكويت وأمن الخليج منذ 26 دقيقة الغريب لـ «الراي»: سنعمل على تحقيق تطلعات المواطنين وتحسين الخدمات منذ ساعة وأشار العوضي إلى مواصلة العمل على تطوير جودة الخدمات الصحية الوقائية والعلاجية بمستوياتها المختلفة...
    تقوم مدينة الإنتاج الإعلامي، في الفترة الحالية بتجهيز عدد من إستديوهات مركز الخدمات الإعلامية التابع لها، بتقنيات الــ4K تمهيداً لبث القنوات الإخبارية العالمية العاملة في مصر بإستخدام هذه التقنيات الجديدة والتي تعد الأحدث في العالم في مجالات البث خلال الفترة المقبلة.    وفد اتحاد إذاعات وتليفزيونات دول منظمة التعاون الإسلامي يزور مدينة الإنتاج الإعلامي يأتي ذلك في إطار سياسة مدينة الإنتاج الإعلامي الهادفة إلي تطوير المركز وتحديثه بصورة دائمة، وتزويده بأحدث التقنيات لمواكبة التطور الهائل الذي يشهده العالم في مجالات البث والنقل التليفزيوني.الإنتاج الإعلامي تجهز استديوهات مركز الخدمات الإعلامية بتقنية الــ 4K تجدر الإشارة إلي أن مركز الخدمات الإعلامية هو أحد مقرات مدينة الإنتاج الإعلامي وأنشيء بغرض بث القنوات الأجنبية والعربية المقيمة في مصر وفقا لقانون تنظيم الصحافة والإعلام الذي...
    تقوم مدينة الإنتاج الإعلامي في الفترة الحالية بتجهيز عدد من استديوهات مركز الخدمات الإعلامية التابع لها بتقنيات الــ4K، تمهيدا لبث القنوات الإخبارية العالمية العاملة في مصر باستخدام هذه التقنيات الجديدة والتي تعد الأحدث في العالم في مجالات البث خلال الفترة المقبلة.   ويأتي ذلك في إطار سياسة مدينة الإنتاج الإعلامي الهادفة إلي تطوير المركز وتحديثه بصورة دائمة، وتزويده بأحدث التقنيات لمواكبة التطور الهائل الذي يشهده العالم في مجالات البث والنقل التليفزيوني.وتجدر الإشارة إلي أن مركز الخدمات الإعلامية هو أحد مقرات مدينة الإنتاج الإعلامي وأنشيء بغرض بث القنوات الأجنبية والعربية المقيمة في مصر وفقا لقانون تنظيم الصحافة والإعلام الذي إشترط عدم البث خارج المناطق الإعلامية المعتمدة, ويقع في وسط القاهرة بإطلالة فريدة علي النيل , ويضم عدد من الأستديوهات, المجهزة بكافة الوسائل...
    كتب- محمد أبو بكر: عقد اللواء أحمد راشد، محافظ الجيزة، اجتماعًا موسعًا مع رؤساء الأحياء والمراكز والمدن ومديري التخطيط؛ لمتابعة معدلات تنفيذ مشروعات الخطة الاستثمارية للعام المالي 2023 -2024 . وقال راشد، وفق بيان المحافظة الجمعة، إن الخطة الاستثمارية وضعت لخدمة المواطنين من خلال تنفيذ المشروعات الخدمية في جميع القطاعات. ووجه محافظ الجيزة، بمضاعفة الجهود؛ لرفع معدلات تنفيذ جميع مشروعات الخطة الاستثمارية لعام 2023 – 2024 على أرض الجيزة، وشراء الاَلات والمعدات الهندسية، والمستلزمات والمهمات الكهربائية وأعمدة الإنارة، لرفع كفاءة الشبكة الكهربائية، والتطوير والتدعيم، وتحسين البيئة . وشدد، على ضرورة الاهتمام بمشروعات البنية التحتية وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، موجهًا بضرورة رفع تقرير أسبوعي مفصل موضحًا به معدلات الأداء، ونسب الإنجاز في تنفيذ الخطة أولًا بأول؛ لمناقشتها واتخاذ القرارات اللازمة،...
    تابع الدكتور طارق رحمي محافظ الغربية، مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين داخل مستشفى بسيون المركزي، واستمع إلى المواطنين والمرضى ذويهم للوقوف على مدى جودة الخدمات. قال محافظ الغربية إنه يتابع بشكل مستمر الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين داخل كافة مستشفيات المحافظة، ويقوم بجولات ميدانية مفاجئة للوقوف على مدى جودة الخدمات الطبية المقدمة للمرضى على أرض الواقع. جولات ميدانية مفاجئة  وأشار إلى أنه زار اليوم، مستشفى بسيون المركزي، وتفقد أقسام المستشفى واستمع إلى المرضى وذويهم، للتأكد من مدى تقديم الخدمات الطبية لهم بصورة لائقة، ومدى توفيرها، مؤكدا تقديم كل سبل الدعم لمستشفيات المحافظة التي تخدم المواطنين، بمختلف مدن ومراكز وقرى المحافظة. الاهتمام بالقطاع الصحي  وبيّن محافظ الغربية، أن الدولة والقيادة السياسية تعمل على تطوير القطاع الطبي وذلك في إطار بناء الإنسان في...
    لجنة مشتركة لمراقبة موردي الاغذية التعاقد مع شركة متخصصة لمراقبة الجودة ونظام إلكتروني لدخول المخيمات عقدت غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة واللجنة الفنية للحج اجتماعا مهما مع شركة رحلات ومنافع السعودية التابعة لمطوفي حجاج الدول العربية والتي فازت بعقد تقديم الخدمات بالمشاعر المقدسة لحجاج شركات السياحة لهذا العام، جاء الاجتماع علي هامش مؤتمر ومعرض خدمات الحج والعمرة في نسخته الثالثة ٢٠٢٤ المنعقد بمدينة جدة السعودية، شهد الاجتماع مناقشات مهمة حول النقاط الفنية التنفيذية المدرجة بالعقد المبرم بين الغرفة والشركة في نوفمبر الماضي وقد أسفر الاجتماع عن عدة قرارات مهمة في إطار حرص واتفاق الجميع على ضرورة توفير الخدمة المثلى لحجاج بيت الله الحرام خاصة حجاج شركات السياحة وشاركت بالاجتماع سامية سامي رئيس الادارة المركزية للشركات بوزارة السياحة والآثار ورئيس اللجنة العليا للحج، وحضره...
      عقدت غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة واللجنة الفنية للحج اجتماعا مهما مع شركة رحلات ومنافع السعودية التابعة لمطوفي حجاج الدول العربية والتي فازت بعقد تقديم الخدمات بالمشاعر المقدسة لحجاج شركات السياحة لهذا العام ، جاء الاجتماع علي هامش مؤتمر ومعرض خدمات الحج والعمرة في نسخته الثالثة ٢٠٢٤ المنعقد بمدينة جدة السعودية ، شهد الاجتماع مناقشات مهمة حول النقاط الفنية التنفيذية المدرجة بالعقد المبرم بين الغرفة والشركة في نوفمبر الماضي وقد أسفر الاجتماع عن عدة قرارات مهمة في إطار حرص واتفاق الجميع على ضرورة توفير الخدمة المثلى لحجاج بيت الله الحرام خاصة حجاج شركات السياحة وقد شاركت بالاجتماع سامية سامي رئيس الادارة المركزية للشركات بوزارة السياحة والآثار ورئيس اللجنة العليا للحج ، وحضره كل من ناصر تركي رئيس اللجنة الفنية للحج وأحمد إبراهيم...
    في إطار جهود اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية لتحسين جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين وتخفيفاً على المرضى أصدر المحافظ قرار رقم 3 لسنة 2024 بشأن تخصيص مبنى مقر حي غرب شبين الكوم القديم لصالح الهيئة العامة للتأمين الصحي فرع المنوفية. وذلك بهدف إستغلاله في إقامة مجمع عيادات ومستشفى تأمين صحي للارتقاء بمستوى الخدمات الصحية المقدمة لأهالي المحافظة.وقال محافظ المنوفية أن استغلال المبنى كمجمع عيادات تأمين صحي يأتي في إطار حرصه على تحسين جودة الخدمات الصحية والتخفيف على مرضى التأمين الصحي وذلك في ضوء توجيهات القيادة السياسية بالاهتمام بقطاع الصحة من خلال رفع كفاءة البنية التحتية الصحية وتطويرها لتواكب التطور في أداء الخدمة الطبية . مشيراً إلى دعمه الدائم والمستمر للمنظومة الصحية لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين ، والتنسيق الكامل مع كافة...
    أصدر اللواء إبراهيم أبوليمون، محافظ المنوفية، القرار رقم 3 لسنة 2024 بشأن تخصيص مبنى مقر حي غرب شبين الكوم القديم لصالح الهيئة العامة للتأمين الصحي فرع المنوفية، لاستغلاله في إقامة مجمع عيادات ومستشفى تأمين صحي؛ للارتقاء بمستوى الخدمات الصحية المقدمة لأهالي المحافظة. تخصيص مقر جديد للتأمين الصحي جاء هذا في إطار جهود اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية؛ لتحسين جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين وتخفيفًا على المرضى.  وقال محافظ المنوفية، إنّ استغلال المبنى كمجمع عيادات تأمين صحي يأتي في إطار حرصه على تحسين جودة الخدمات الصحية، والتخفيف على مرضى التأمين الصحي في ضوء توجيهات القيادة السياسية بالاهتمام بقطاع الصحة، من خلال رفع كفاءة البنية التحتية الصحية وتطويرها لتواكب التطور في أداء الخدمة الطبية.
    الأثنين, 8 يناير 2024 8:38 ص بغداد/ المركز الخبري الوطني أعلنت لجنة النقل والاتصالات النيابية، اليوم الإثنين، عن سعيها لمناقشة سبل تحسين جودة خدمات الإنترنت المتاحة للمواطنين، بالإضافة إلى دراسة إمكانية تخفيض أسعار هذه الخدمات بالتنسيق مع الجهات المعنية، وذلك ضمن إطار الفصل التشريعي الجديد. وأشار عضو اللجنة، كاروان علي يارويس، في حديث للصحيفة الرسمية، إلى أن “اللجنة تتابع عن كثب واقع الخدمات المقدمة من قبل وزارة الاتصالات والشركات المسوقة، مركزة على مناقشة تعرفات الخدمة وجودة الخدمة، مؤكدا، على أن اللجنة ستعمل على تحسين خدمات الإنترنت بالتعاون مع الخبراء في الوزارة، مع التركيز على تحقيق تخفيض في أسعار الخدمة وتحسين جودتها”. وأشار يارويس، إلى أن “اللجنة ستقوم بتطبيق الجانب الرقابي لمراقبة أداء شركات الإنترنت وجودة الخدمات التي تقدمها”. وفي...
    الإتصالات : مصر ستكون من افضل عشرين دولة في مجالات الذكاء الإصطناعي بحلول 2028 برلماني: تسهم في رسم خريطة لدمج برامج الذكاء الاصطناعي في رؤية مصر 2030برلمانية تطالب بـ تعظيم دور الذكاء الاصطناعي للاستفادة منه في زيادة الناتج المحلي   أكد الدكتور حسام عثمان مستشار وزير الاتصالات للإبداع و ريادة الأعمال أن المرحلة الأولي التي تطبقها الدولة في تطبيق استخدامات الذكاء الصناعي تخلص في مايو 2024 نضع استراتيجية المرحلة الثانية وهناك مستهدف للاستفادة من تطبيقات الذكاء الصناعي 55 مليار دولار في 2030 . في هذا الصدد، أشاد عدد من النواب بتصريحات مستشار وزير الاتصالات، مؤكدين أن القرار يأتي تزامنا مع جهود الدولة المصرية لتحسين البنية التحتية التكنولوجية، وتوسعها في إنشاء تخصصات الذكاء الاصطناعي. بداية، أكد النائب عبد الفتاح يحيي، عضو مجلس النواب ، أن الحكومة...
    حققت وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان في عام 2023م، تقدماً في تنفيذ مبادراتها المرتبطة ببرنامج جودة الحياة وتحقق هدفي رؤية المملكة 2030 "تحسين المشهد الحضري في المدن السعودية" و"الارتقاء بجودة الخدمات في المدن السعودية"، من خلال تقديم الخدمات البلدية وإطلاق المبادرات والبرامج التي تحقق الارتقاء بجودة الحياة، وتحقيق الاستدامة الحضرية، وتعزز أنسنة المدن، وتعالج التشوهات البصرية، عبر إنجاز مشاريع تطوير وصيانة المرافق العامة والبنية التحتية، وزيادة المسطحات الخضراء، ونحوها. وأسهمت مبادرات برنامج جودة الحياة التي نفذتها الوزارة في زيادة نصيب الفرد من المساحات الخضراء ليصل إلى معدل " 6.1 أمتار مربعة للفرد"، حيث شهد عام 2023م زراعة 1.3 مليون شجرة، كما نجح مشروع بهجة في تنفيذ 952 تدخلاً حضرياً شمل تطوير 411 حديقة و541 تدخلاً للشوارع والميادين والساحات العامة الذي...
    أنجزت وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان في عام 2023م عددًا من المبادرات والمشاريع المرتبطة ببرنامج جودة الحياة، وتحقيق هدفَي رؤية المملكة 2030 “تحسين المشهد الحضري في المدن السعودية” و”الارتقاء بجودة الخدمات في المدن السعودية”، من خلال تقديم الخدمات البلدية، وإطلاق المبادرات والبرامج التي تحقق الارتقاء بجودة الحياة، وتحقيق الاستدامة الحضرية، وتعزيز أنسنة المدن، ومعالجة التشوهات البصرية، عبر إنجاز مشاريع تطوير، وصيانة المرافق العامة والبنية التحتية، وزيادة المسطحات الخضراء، ونحوها. وأسهمت مبادرات برنامج جودة الحياة التي نفذتها الوزارة في زيادة نصيب الفرد من المساحات الخضراء ليصل إلى معدل “6.1 متر مربع للفرد”؛ إذ شهد عام 2023م زراعة 1.3 مليون شجرة، كما نجح مشروع بهجة في تنفيذ 952 تدخلاً حضريًا، شمل تطوير 411 حديقة، و541 تدخلاً للشوارع والميادين والساحات العامة، الذي أسهم...
    جدة : البلاد  نفذت أمانة محافظة جدة خلال شهر نوفمبر الماضي أكثر من 16 ألف جولة رقابية، على المنشآت التجارية والصحية في نطاق 16 بلدية فرعية.  وأكد المتحدث الرسمي لأمانة جدة محمد البقمي, استمرار وتكثيف الجهود الرقابية بهدف رفع نسبة امتثال المنشآت التجارية والصحية، لحفظ أمن وسلامة الغذاء، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للسكان والزوار، مبيناً أنه تمت زيارة 7,176 منشأة صحية, و 9,450 منشأة تجارية، نتج عنها إغلاق 316 منشأة مخالفة.  وأضاف أن الجولات الرقابية أسفرت عن تسجيل 12,782 مخالفة, تنوعت ما بين عدم الحصول على الشهادات الصحية أو عدم تجديدها، ومخالفات تتعلق بالاشتراطات الصحية وسوء الحفظ والتخزين..  وقدمت الأمانة شكرها للمنشآت التي سجلت تقدماً في مستوى الامتثال، كونه ينعكس على جودة خدماتها للمستهلكين، إضافة إلى أن إسهام السكان وتعاونهم...
    المناطق_واسنفذت أمانة محافظة جدة خلال شهر نوفمبر الماضي أكثر من 16 ألف جولة رقابية، على المنشآت التجارية والصحية في نطاق 16 بلدية فرعية.  أخبار قد تهمك “أمانة جدة” تصدر وتجدد 9,397 شهادة صحية خلال شهر ديسمبر الماضي 1 يناير 2024 - 11:15 صباحًا “أمانة جدة” تُصادر وتتلف طنين من الحلويات في أبرق الرغامة 31 ديسمبر 2023 - 4:49 مساءً  وأكد المتحدث الرسمي لأمانة جدة محمد البقمي, استمرار وتكثيف الجهود الرقابية بهدف رفع نسبة امتثال المنشآت التجارية والصحية، لحفظ أمن وسلامة الغذاء، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للسكان والزوار، مبيناً أنه تمت زيارة 7,176 منشأة صحية, و 9,450 منشأة تجارية، نتج عنها إغلاق 316 منشأة مخالفة.  وأضاف أن الجولات الرقابية أسفرت عن تسجيل 12,782 مخالفة, تنوعت ما بين عدم الحصول على الشهادات الصحية أو...
    رفع جودة الخدمات الصحية.. البرلمان يناقش إنشاء صندوق مواجهة الطوارئ الطبيةحوافز مشروعات الهيدروجين الأخضر.. قانون جديد يزيد فرص العملمنح الحق للمستثمر الأجنبي الحصول على الأراضي اللازمة لمزاولة نشاطه.. مشروع قانون يعقد مجلس النواب أولى جلساته العامة برئاسة المستشار الدكتور حنفي جبالي، خلال العام الجديد 2024، بداية من الغد الثلاثاء، لمناقشة عدد من القوانين والاتفاقات الدولية. ويناقش المجلس الثلاثاء مشروع القانون المقدم من الحكومة بشأن حوافز مشروعات إنتاج الهيدروجين الأخضر ومشتقاته. ويهدف مشروع القانون إلى إقرار بعض الحوافز والإعفاءات والضمانات للحفاظ على المستثمرين الحاليين الموقعين على مذكرات التفاهم والاتفاقيات الإطارية في مجال إنتاج الهيدروجين الأخضر ومشتقاته لخلق بيئة استثمارية جاذبة لهم تمكنهم من الإسراع في تنفيذ مشروعاتهم داخل مصر لتصبح مركزاً دولياً لمشروعات الهيدروجين الأخضر ومشتقاته باعتباره وقود المستقبل لاعتماده بالأساس على الطاقات المتجددة...
    استعرض المستشار القانوني والمدرب في الحوكمة والتشريعات والسياسات، ماهر السبيعي، فوائد تطبيق الحوكمة في المؤسسات.وأضاف خلال مداخلة مع قناة «روتانا خليجية» أن أبرز هذه الفوائد هي مكافحة الفساد، بجانب رفع مستوى جودة الكثير من الخدمات المقدمة، وتحقيق أهداف الجهات العامة أو الحكومية من جانب أخر.وأشار السبيعي إلى أن من هذه الفوائد أيضا ارتفاع مستوى النضج في الممارسات الإدارية الصادرة من الجهات العامة، وهي ترتبط كذلك بحماية حقوق الشخص الذي يتعامل مع الجهة العامة.ولفت إلى أن قواعد الحوكمة تملك الآلية لمكافحة الفساد، من خلال تطوير الأنظمة والتشريعات، وكذلك تحقيق مبدأ النزاهة.وأوضح المستشار القانوني، أن الحوكمة تكمن في اتخاذ القرارات داخل المجالس واللجان، من خلال عدم وجود مركزية في ذلك الأمر، ومن ثم فهي تضمن عملية الجودة في اتخاذ القرار.منها مكافحة الفساد،...
    أعلنت مديرية الصحة بمحافظة البحر الأحمر عن ختام فعاليات الدورة التدريبية المخصصة لبرنامج تكامل خدمات رعاية الأمومة والطفولة والصحة الإنجابية. جاء ذلك في حدث ختامي أُقيم بمكتبة مصر العامة في الغردقة، وشهد حضور الدكتور آمال عبد الحي، استشاري أمراض النسا والتوليد ومدير عام الإدارة العامة لرعاية الأمومة والطفولة بوزارة الصحة. أشاد الدكتور إسماعيل العربي، وكيل وزارة الصحة بالبحر الأحمر، بجودة البرنامج التدريبي وكفاءة المدربين، مؤكدًا أهمية هذه الدورات في تطوير مهارات وكفاءة العاملين في مجال الرعاية الصحية، وأكد الدكتور العربي أهمية مواكبة التطورات الطبية الحديثة لتحسين جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين. تأتي هذه الدورة ضمن جهود المديرية الرامية إلى تعزيز مستوى الخدمات الصحية المقدمة وضمان تقديم رعاية متكاملة وفعّالة للأمهات والأطفال، مع التركيز على الصحة الإنجابية. وتمثل هذه الخطوة جزءًا من استراتيجية تطوير القطاع...
    مسقط ـ «الوطن»: أعلنت هيئة تنظيم الاتصالات عن طرح مشاورة عامة حول ضوابط وإرشادات جودة الخدمة البريدية؛ بهدف تجويد الخدمات البريدية المقدمة وإتاحة الفرص أمام الشركات البريدية الناشئة، وذلك لإيجاد بيئة تنظيمية مرنة ومواكبة للمستجدات. وتهدف هذه الضوابط والإرشادات إلى رفع مستوى جودة الخدمة وتحسين تجربة المنتفع بما يحقق مستوى من التنافسية في تقديم الخدمات البريدية، كما تتضمن مؤشرات للحد الأدنى للخدمة، والتي تعتبر أداة قياس وتقييم وحفظ حقوق كل طرف، وتدعو الهيئة الجميع لتقديم المرئيات حول ما جاء في وثيقة المشاورة العامة من خلال الموقع الإلكتروني للهيئة قبل انتهاء الموعد المحدد.
    جدة : البلاد  نفذت أمانة محافظة جدة أكثر من 60 ألف جولة رقابية على المنشآت التجارية والصحية في نطاق 16 بلدية فرعية، وذلك خلال الربع الثالث من العام الحالي 2023م.  وأكدت أمانة جدة، استمرار تكثيف الجهود الرقابية بهدف رفع نسبة امتثال المنشآت التجارية والصحية، لحفظ أمن وسلامة الغذاء، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للسكان والزوار، مبينةً أنه جرى خلال الربع الثالث زيارة 38,312 منشأة صحية و 23,492 منشأة تجارية، وإغلاق 1,479 منشأة مخالفة.  وأشارت إلى أن الجولات الرقابية نتج عنها تسجيل 54,543 مخالفة، تنوعت ما بين عدم الحصول على الشهادات الصحية أو عدم تجديدها، ومخالفات تتعلق بالاشتراطات الصحية وسوء الحفظ والتخزين.  وقدمت الأمانة شكرها للمنشآت التي سجلت تقدما في مستوى الامتثال، والذي انعكس على جودة خدماتها للمستهلكين، مثمنة مساهمة السكان وتعاونهم...
    دشّن تجمع الأحساء الصحي، اليوم، عددًا من الوحدات والعيادات الجديدة في مستشفى العمران العام بالأحساء، شملت: وحدة السكتات الدماغية، ووحدة إجراءات اليوم الواحد، ووحدة خلط المحاليل الوريدية، وعيادة الخطوة الواحدة، وعيادة اضطرابات النطق والتخاطب، وتخطيط الدماغ، إضافة إلى تدشين منصة التعليم التمريضي. وحدات وعيادات جديدة بمستشفى العمران - اليوم أخبار متعلقة بمشاريع ابتكارية.. 65 طالبًا من الشرقية يتأهلون لـ"موهبة"ملتقى "وعي وأمان" بالأحساء يرفع كفاءة 150 منسقة أمن وسلامةرفع جودة الرعاية الصحيةوأوضح التجمع أن هذه الخدمات تأتي بهدف رفع جودة الرعاية الصحية المقدمة في المستشفى بما يحقق تطلعات المستفيدين، ورفع مستوى رضاهم عن الخدمات المقدمة في منشآته الصحية.وأكد أن هذه الخطوات تأتي تماشياً مع الجهود التي يقوم بها لتحقيق أحد أهدافه في برنامج التحول الوطني، وهو تحسين الرعاية الصحية المقدمة في المستشفيات،...
    قالت الشيماء عبدالله، مدير عام الإدارة العامة لشؤون العمالة غير المنتظمة بوزارة العمل، إن العمالة  غير المنتظمة هي كل عمل لا يتطلب الاستمرارية أكثر من 6 أشهر متصلة، بحيث ينتهي بمجرد انتهائه، وتتضمن عمال المقاولات والزراعة والمناجم والمحاجر والعمالة المؤقتة.وأضافت "عبدالله"، خلال لقاء ببرنامج "في المساء مع قصواء"، المذاع على قناة "CBC"، وتقدمه الإعلامية قصواء الخلالي، أن الخدمات المقدمة من وزارة العمل للعمالة غير المنتظمة كثيرة للغاية، سواء خدمات اجتماعية وصحية على مدار العام للعامل المسجل، سواء بمنح دورية أو رعاية صحية أو إجراء عمليات أو إشاعات وتحليلات، ولا يتحمل العامل أي تكاليف.وأشارت إلى أن المنصة الإلكترونية للعمالة غير المنتظمة جاءت استكمالا لتوجيهات الرئيس السيسي بالاهتمام بالعمالة غير المنتظمة على نحو خاص، وتحسين جودة الخدمات المقدمة لهم، والتحول الرقمي لخدمات...
    أكملت وزارة الحج والعمرة استعداداتها لإطلاق مؤتمر ومعرض خدمات الحج والعمرة 2024 في نسخته الثالثة، تحت رعاية خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود -حفظه الله-؛ بالشراكة مع برنامج خدمة ضيوف الرحمن "أحد برامج رؤية السعودية 2030"؛ وذلك خلال الفترة من 8 - 11 يناير في جدة سوبردوم. ويجمع الحدث المهتمين في قطاع الحج والعمرة من المملكة ومختلف أنحاء العالم، حيث سيتم استعراض المبادرات والمنتجات والخدمات والمشاريع، وتحفيز التعاون وإيجاد الحلول للتحديات، والتشجيع على الابتكار والإبداع، والاستثمار في حلول وتقنيات جديدة، ورفع جودة المهارات والجدارات، لتعكس التطور الذي يشهده قطاع الحج والعمرة، وذلك في سبيل الارتقاء بالخدمات المقدمة وتحسين جودتها. ويعد مؤتمر ومعرض خدمات الحج والعمرة فرصة قيمة لاستعراض وخلق فرص للجهات وبعثات الحج والمهتمين ومقدمي الخدمات...
    أبين(عدن الغد)خاص: نفذ إتحاد نساء اليمن فرع محافظة أبين الاجتماع الربعي الرابع لمقدمي الخدمات في مشروع "توفير سبل العيش والتمكين الاقتصادي" بدعم من صندوق الأمم المتحدة للسكان.برئاسة الأمين العام للاتحاد الأستاذة عديلة خضر لمناقشة تقدم المشروع وتقييم الأنشطة التي تم تنفيذها، والصعوبات والتحديات التي واجهتهم خلال العام الحالي ٢٠٢٣م.وخلال جلسة الاجتماع، تبادل المجتمعون خبراتهم ورؤاهم لوضع الحلول والمعالجات اللازمة لتجاوز تلك الصعوبات في العام القادم 2024. وتم التركيز بشكل خاص على ضمان تحسين جودة الخدمات المقدمة وتوفير الدعم اللازم للمجتمع.وفي سياق التطوير والتحسين المستمر، تم وضع الخطة المستقبلية للعام القادم 2024 الهادفة إلى تحديث وإدخال بيانات جديدة لتحسين الخدمات المقدمة وتطوير خارطة البيانات. الأمر الذي عكس التزام مقدمي الخدمات بتقديم خدمات أفضل وأكثر فعالية لسكان المحافظة.وتم تسليط الضوء أيضًا على...
    تفقد اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية اليوم الأربعاء، مستشفى قويسنا المركزي، وذلك في إطار المتابعة المستمرة لانتظام سير العمل والاطمئنان على مستوى جودة الخدمات الطبية المقدمة للمرضى كون القطاع الصحي أحد المحاور الرئيسية لأهداف التنمية المستدامة ، جاء ذلك خلال زيارته الميدانية الموسعة لمركز ومدينة قويسنا لمتابعة تنفيذ عدد من المشروعات التنموية والخدمية بنطاق المدينة ، رافقه الدكتورة رشا خضر وكيل وزارة الصحة ، وسامى سرور رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة قويسنا.وقرر محافظ المنوفية إحالة (105) من أطقم الأطباء والتمريض والإداريين بالمستشفى للتحقيق بالإدارة العامة للشئون القانونية بالمحافظة لتقصيرهم في أداء واجبهم الوظيفي وتغيبهم عن العمل ، هذا وتبلغ إجمالي قوة المستشفى 1266  موظفًا، مشيرًا إلى أنه لن يسمح بأي تهاون أو تقصير في منظومة العمل وخاصة بالقطاع الطبي...
    قال النائب مصطفى سالمان، عضو مجلس الشيوخ، إن توجه الحكومة لإشراك القطاع الخاص في قطاع الصحة يستهدف تطوير المنظومة الصحية كاملة وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين. وأوضح سالمان، في تصريحات صحفية له، أن الدولة تعمل على تشجيع القطاع الخاص للاستثمار في المنظومة الصحية من خلال تسهيل الإجراءات لسد الفجوة فى تقديم الخدمات الصحية، بالإضافة إلى إسراع وتيرة تطبيق منظومة التأمين الصحى الشامل.وأشار عضو مجلس الشيوخ، إلى أهمية تشجيع استثمار القطاع الخاص في هذا الملف الحيوي لتطوير المنظومة وإشراك القطاع الخاص في كافة الجهود التي تبذلها الدولة المصرية للارتقاء بالخدمات الطبية وضمان صحة أفضل للمواطنين.وأكد النائب مصطفى سالمان، أن الدولة المصرية بقيادة الرئيس السيسي حريصة على إفساح المجال للقطاع الخاص للقيام بدوره جنبا إلى جنب مع الحكومة، ليساهم في تغطية أوسع للخدمات...
    قال  حازم الجندي، عضو مجلس الشيوخ، إن توجه الحكومة  لتشجيع القطاع الخاص على التوسع في المشاركة في تقديم خدمات الرعاية الصحية، سيكون له مردود ايجابي على المنظومة الصحية بالكامل وعلي المواطنين.تشجيع الاستثمار في المجال الصحيوأكد “الجندي” فى تصريحات لـ"صدى البلد"،  أهمية تشجيع الاستثمار في المجال الصحي، من خلال تقديم جميع الحوافز الممكنة لجذب القطاع الخاص للاستثمار في هذا المجال الحيوي، من أجل المساهمة مع الجهود التي تبذلها الدولة المصرية تحت قيادة الرئيس عبد الفتاح السيسي من أجل الارتقاء بالخدمات الطبية وضمان صحة أفضل للمواطنين، وهو ما يتسق مع توجه الدولة نحو تعظيم فرص الاستفادة من الشراكة المستدامة في قطاع الخدمات الصحية. وأضاف عضو مجلس الشيوخ إن الدولة المصرية حريصة على إفساح المجال للقطاع الخاص للقيام بدوره جنبا إلى جنب مع الحكومة،...
    زنقة 20. الرباط أكد رئيس الحكومة، عزيز أخنوش، اليوم الخميس بالرباط، أن مشروع الرقمنة وتجانس السياسات القطاعية ضروريان لتعزيز جودة الخدمات الإدارية المقدمة للمواطنين. وشدد السيد أخنوش، في كلمة له خلال حفل تخرج الدفعتين الثالثة والرابعة من سلك التكوين الأساسي للمدرسة الوطنية العليا للإدارة، على أهمية سياسات التقييم من أجل التعزيز المستمر للخدمات العمومية وتكوين أطر مؤهلة في هذا المجال. وأوضح أن “الإدارة المغربية بحاجة إلى مسؤولين أكفاء شباب لمواكبة مسلسل التغيير، مبرزا أن الأمر يتعلق بإصلاح مستمر يقوم أولا وقبل كل شيء على الموارد البشرية. كما هنأ السيد أخنوش الخريجين الجدد للمدرسة الذين سيساهمون في البناء في ظل التغييرات التي يشهدها المغرب. وتضم الدفعة الثالثة لسلك التكوين الأساسي للمدرسة الوطنية العليا للإدارة لسنة (2022)، 48 خريجا،...
    كشف المتحدث الرسمي لمنصة أبشر، طارق الحميد، أن عدد مستخدمي المنصة تجاوز 27 مليون مستخدم، وأن عدد العمليات اليومية التي تقدمها المنصة عن بعد تجاوز 360 ألف عملية. جاء ذلك خلال حفل ملتقى أبشر السنوي التاسع 2023 للتحول الرقمي وإطلاق تحدي أبشر 2024، في نادي منسوبي وزارة الداخلية بمدينة الرياض، والذي أقيم تحت رعاية صاحب السمو الملكي الأمير عبدالعزيز بن سعود بن نايف بن عبدالعزيز وزير الداخلية.أخبار متعلقة تفاصيل إطلاق "تحدي أبشر 2024" في حفل ملتقى التحول الرقميأهم الخدمات النوعية المدشنة في أبشر 2023حرب فلسطين وأبشر والدوري السعودي الأكثر بحثًا بالسعودية وفق Googleخطوات إصدار بطاقة هوية وطنية بدل فاقد من #منصة_أبشر@Absher#اليومhttps://t.co/M0USXskd2u— صحيفة اليوم (@alyaum) November 14, 2023تطوير المنصةأشاد المتحدث الرسمي لمنصة أبشر، بالإنجازات التي حققتها المنصة في خدمة المواطنين والمقيمين، مؤكداً...
    قالت وزيرة التضامن والإدماج الاجتماعي والأسرة، عواطف حيار، اليوم الثلاثاء بالرباط، إن المدن الذكية تشكل حافزا أساسيا للتحولات الحضرية المستدامة. وقالت حيار، خلال ندوة حول موضوع “مدينة المستقبل والذكاء الاصطناعي” نظمت في إطار الدورة الخامسة لمهرجان “الإكليل الثقافي”، إن استخدام التكنولوجيات المتقدمة مثل الذكاء الاصطناعي يوفر للمدن الذكية حلولا للمشاكل المعقدة ومواجهة مختلف التحديات. وأكدت الوزيرة على أهمية هذه التقنيات الجديدة باعتبارها أداة توفر فرصا غير مسبوقة لتحسين جودة الحياة، مبرزة دور الرقمنة في تقليص الفوارق وتسهيل الحصول على المعلومة والوصول إلى الخدمات للجميع، بهدف تطوير وتجويد مختلف مناحي الحياة الاجتماعية والاقتصادية والبيئية. وأضافت أنه “يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين التنقل الحضري من خلال تحسين أنظمة النقل وتقليص الازدحام”، مضيفة أن من شأن دمجه في التخطيط والتدبير الحضريين تمكين المدن...
    أسهمت مبادرات وزارة الداخلية، في تعزيز منظومة الأمن والسلامة، ورفع جودة الخدمات الأمنية للمواطنين والمقيمين والزوار، من خلال زيادة فاعلية التغطية الأمنية لمواكبة التوسع العمراني، وتحقيق تنسيق وتكامل بين جميع الجهات ذات العلاقة. وأطلقت وزارة الداخلية ممثلة في الأمن العام خلال عام 2023م، (3) مبادرات جديدة هي (التجهيزات الأمنية، مراكز الشرط الرائدة، مبادرة مراكز الشرط المتحركة)، بهدف تعزيز الأمن والسلامة العامة للمجتمع، ورفع جودة الخدمات الأمنية، وتحسين جودة الحياة للمواطن والمقيم والزائر.أخبار متعلقة 35 جهة وطنية في ختام  تمرين الأمن السيبراني للنقل والخدمات اللوجستيةوزير الداخلية ونظيره الصومالي يبحثان تعزيز التعاون الأمنيمحافظ الأحساء يهنئ القيادة بإقرار ميزانية 2024: تظهر قوة الاقتصاد السعوديالتقديم للعمل بقطاعات وزارة الداخلية عبر منصة #أبشر - #توظيف #اليوم | @MOISaudiArabia pic.twitter.com/ZHan5tlJKX— صحيفة اليوم (@alyaum) November 24, 2023 ...
    أسهمت مبادرات وزارة الداخلية، في تعزيز منظومة الأمن والسلامة، ورفع جودة الخدمات الأمنية للمواطنين والمقيمين والزوار، من خلال زيادة فاعلية التغطية الأمنية لمواكبة التوسع العمراني، وتحقيق تنسيق وتكامل بين جميع الجهات ذات العلاقة. وأطلقت وزارة الداخلية ممثلة في الأمن العام خلال عام 2023م، (3) مبادرات جديدة هي (التجهيزات الأمنية، مراكز الشرط الرائدة، مبادرة مراكز الشرط المتحركة)، بهدف تعزيز الأمن والسلامة العامة للمجتمع، ورفع جودة الخدمات الأمنية، وتحسين جودة الحياة للمواطن والمقيم والزائر.
    اختتم مركز التنمية المحلية بسقارة اليوم الخميس فعاليات الأسبوع السابع عشر من الخطة التدريبية الجديدة للمحليات للعام المالي ٢٠٢٣/٢٠٢٤ والذي تضمن تنفيذ ٣ دورات تدريبية، واجتازها ٨٦ متدربا ، وتم خلال الحفل تسليم شهادات ختام الدورات للمتدربين من جميع المحافظات .وأكد اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية، أن مركز التنمية المحلية بسقارة قد انتهى من تنفيذ ٣دورات تدريبية بالأسبوع الـ17 ،وهي دورة ديناميكيات السكان ومؤشرات المتابعة والتقييم، ودورة فنيات علم الإحصاء وإعداد التقارير البيانية والاحصائية لخدمة المحليات، ودورة تحسين الخدمات ومنظومة المراكز التكنولوجية.وأشار اللواء هشام آمنة إلى استمرار دورة إعداد قادة المستقبل بمركز التنمية المحلية بسقارة للأسبوع القادم ،والتي تستمر لمدة 3 أسابيع، ويستفيد منها 55 متدرب من ديوان عام الوزارة وجميع المحافظات ويستفيد منها ٢٨ متدرب، لافتا إلى أهمية...
       أطلقت القيادة العامة لشرطة أبوظبي باقة من الخدمات الاستباقية والبالغ عددها (43) خدمة وفقا لاستراتيجيتها (2021-2025) وذلك تحقيقاً لأولوياتها الاستراتيجية “إسعاد المجتمع” و “استباقية وجودة الخدمات ” موضحة أن الخدمات الاستباقية تأتي تسهيلاً لإجراءات المتعاملين وتحسين تجربتهم وتوفير قنوات مبتكرة لتحسين العمليات والإجراءات مع مراعاة الجودة والكفاءة والشفافية.وكشفت عن ارتفاع مؤشر السعادة بالتعامل مع شرطة أبوظبي إلى نسبة (98.4) لسنة 2022م مقارنة مع سنة 2021م حيث بلغت نسبة المؤشر %88.9 مؤكدة التزامها المستمر بتنفيذ التوجهات الحكومية الرامية إلى تحقيق السعادة والرفاهية للمتعاملين ضمن مجتمع إيجابي وسعيد دائماً والعمل وفق منهجية منظمة ودقيقة لتحقيق السعادة للأفراد والمجتمع.وأوضحت أن الخدمات الجديدة تأتي ضمن اهتمامها المستمر بمواءمة المتطلبات الحكومية لإمارة أبوظبي الرامية لتقديم خدمات ذات قيمة عالية لمتعاملين ومواكبة لتجربتها في تقديم الخدمات...
    التقى صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نهار بن سعود بن عبدالعزيز محافظ الطائف اليوم الثلاثاء؛ أمين أمانة الطائف المهندس عبدالله بن خميس الزايدي، ومدير مكتب وزارة البيئة والمياه والزراعة بالمحافظة المهندس هاني قاضي -والفريق المرافق لهما-.ناقش سموه خلال اللقاء بحث سبل تعزيز أوجه التعاون المشترك بين القطاعين وتحسين جودة الخدمات المشتركة بالمحافظة؛ والموائمة والتنسيق بين الأمانة ومكتب وزارة البيئة والمياه والزراعة، ومتابعة عدد من الموضوعات والخدمات البلدية والزراعية التنموية في المحافظة.وأكد سموه على ضرورة مضاعفة الجهود في أمانة ومكتب البيئة في المحافظة بالتنسيق والتكامل مع مختلف الجهات ذات الصلة لخدمة المواطن، و بذل المزيد من الجهود والخطط القائمة على الدقة وذلك لرفع درجتَي الفاعلية والكفاءة.من جانبه أعربا الزايدي والقاضي عن سعادتهم بلقاء سمو محافظ الطائف وما استمعا إليه من...
    المناطق_تجري أمانة منطقة المدينة المنورة استطلاعاً لقياس رضا سكان المنطقة عن الخدمات البلدية المقدمة، ويشمل مستوى جودة الحياة في المدينة المنورة، وخدمات النظافة، وجودة الطرق، وجهود معالجة التشوّه البصري، وتوفر المرافق العامة، وإشراك السكّان في اتخاذ القرارات المتعلقة بتقديم الخدمات في مختلف الأحياء. ويواكب ذلك، حملة تنفّذها الأمانة لحضّ الأهالي على المشاركة في الاستطلاع من خلال بثّ رسائل هاتفية للأفراد داخل نطاق المدينة المنورة، وعبر وسائل التواصل ضمن جهود الأمانة للتطوير وتحسين جودة الخدمات، وقياس رضا السكان عن التعامل مع بلاغاتهم، وجودة الطرق، ومكافحة آفات الصحة العامة، وجهود تصريف مياه الأمطار، وإزالة مخلفات البناء والهدم، والمظهر الجمالي لواجهات المباني السكنية، فضلاً عن توفر المرافق كالحدائق ودورات المياه العامة بالقدر الكافي.أخبار قد تهمك أمانة المدينة المنورة تدشّن الحركة المرورية على جسر...
    أكد وزير الصحة بالحكومة الليبية “عثمان عبدالجليل” أنه قد تم تبادل عديد الخبرات مع ممثلين من دول عدة ، منها جمهورية مصر ، و المملكة الهاشمية الأردنية ، وإيطاليا ، وألمانيا، وتونس وماليزيا، وروسيا، والولايات المتحدة الأمريكية. جاء ذلك خلال استعراض عدد من التجارب الناجحة، خاصةً من مصر، خلال مؤتمر تطوير النظام الصحي في ليبيا المنعقد في مدينة بنغازي. وأشار “عبدالجليل” في كلمته التي ألقاها بالمؤتمر إلى أنه سيتم التركيز خلال المرحلة القادمة، على تطبيق هذه التجارب في مدينة بنغازي والمناطق المجاورة ، بهدف تحسين الرعاية الصحية وتحديث المرافق ، و ذلك باستخدام التقنيات الحديثة لتحقيق تقدم ملموس في جودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين. الوسومعبدالجليل
    أكد الدكتور محمد معيط وزير المالية، أن مصر بقيادتها السياسية الحكيمة، لا تدخر جهدًا في اتخاذ كل السُبل الممكنة لتنمية الوعي وتعزيز المشاركة لمختلف الشرائح المجتمعية خاصة الشباب وطلاب الجامعات في خطط الحكومة والسياسات المالية للدولة؛ باعتبارهم ركيزة أساسية وشريكًا أصيلًا في بناء «الجمهورية الجديدة»، مشيرًا إلى أن «النموذج الوطني للموازنة التشاركية» يمثل أحد صور توجه الدولة نحو مشاركة الأفراد الفعَّالة، في التخطيط والتنفيذ والمتابعة والإسهام في عملية التنمية المستدامة، وكيفية إدارة المالية العامة للدولة؛ مما يُعزز مبادئ الشفافية، والتواصل، والحوكمة، ويساعد في رفع كفاءة الإنفاق العام، وحسن استغلال موارد الدولة لتوجيهها إلى قطاعات التنمية البشرية «الصحة، والتعليم، والدعم والحماية الاجتماعية، والثقافة»، جنبًا إلى جنب مع استدامة مسيرة الإصلاحات لتنعكس بشكل مباشر على جودة حياة المواطنين.قال أحمد كجوك، نائب الوزير...
    مسقط- الرؤية احتفلت وزارة الصحة ممثلة بالمديرية العامة لمستشفى خولة بالافتتاح الرسمي للتوسعة الجديدة لقسم طوارئ النساء والولادة، وإعادة تشغيل قسم النساء والولادة بعد تحديثه بالمستشفى. رعى حفل الافتتاح سعادة الدكتور سعيد بن حارب اللمكي وكيل وزارة الصحة للشؤون الصحية، بحضور الدكتور راشد بن محمد العلوي مديرعام مستشفى خولة، وعدد من مديري العموم المساعدين ومديري الدوائر ورؤساء الأقسام وعدد من الكادر الطبي والطبي المساعد والعاملين بالمستشفى. ويتضمن جناح النساء والولادة الذي يقدم خدماته على مدار الساعة وبشكل يومي للحالات الطارئة النسائية والولادة بقسم طوارئ أمراض النساء والولادة، 4 أسرّة وغرفة للمعاينة، فيما يشتمل قسم صالة الولادة في مرحلته الأولى على 4 أسرّة وغرفة مخصّصة للطلق الصناعي بها سريران، كما يتضمن القسم 10 غرف بعد الولادة، ويشتمل على جناح الحوامل ويضمُّ...
    دمشق-ساناأقامت وزارة السياحة بالتعاون مع الجمعية العلمية السورية للجودة اليوم الندوة الوطنية السابعة والعشرين للجودة والمؤتمر الأول في مجال الجودة السياحية تحت عنوان “جودة الخدمات السياحية في ضوء المواصفات القياسية والمعايير العالمية”، وذلك في فندق الداماروز بدمشق.وتركزت محاور الورشة على أساسيات وضوابط جودة الخدمات المقدمة وقواعد الأتيكيت وآداب الضيافة الخاصة بمنشآت الإطعام السياحي، والموارد البشرية وأهمية تطويرها في جودة الخدمات المقدمة في المنشآت السياحية وجودة سياحة الطعام ونظام (هاسب) ومنهج ورؤية جودة الخدمات في منشآت الإطعام، إضافة إلى أسس السياحة المستدامة وأهم المواصفات السياحية والاتجاهات الحديثة في القطاع الفندقي، ودور الرقابة في تطوير جودة الخدمات المقدمة في المنشآت السياحية.وشارك في الورشة عدد من أصحاب المنشآت السياحية وطلاب كلية السياحة والهيئة العامة للتدريب السياحي والفندقي، حيث أشاروا خلال مداخلاتهم إلى أهمية...
    تواصل معامل الباثولوجيا الإكلينيكية بمستشفيات جامعة أسيوط، انجازاتها، حيث حصلت على شهادة الاعتماد من الهيئة العامة للاعتماد، والرقابة الصحية GAHAR، وذلك تحت رعاية الدكتور أحمد المنشاوي رئيس جامعة أسيوط، والدكتور علاء عطية عميد كلية الطب ورئيس مجلس إدارة المستشفيات الجامعية، والدكتور إيهاب فوزي المدير التنفيذي للمستشفيات الجامعية، وإشراف الدكتور هشام عبد الرحيم رئيس قسم الباثولوجيا الإكلينيكية.وهنأ الدكتور أحمد المنشاوي رئيس جامعة أسيوط، أسرة المستشفيات الجامعية، موجهًا الشكر على الجهد الكبير المبذول للنهوض بالمستشفيات الجامعية، والارتقاء بها، بما أهل معاملها للحصول على الاعتماد، مثمنا توافق المعامل مع أعلى المعايير، والمواصفات القياسية الدولية.وتعد معامل قسم الباثولوجيا الاكلينيكية، ثاني المعامل التي تم اعتمادها على مستوى الجامعات المصرية، كما أنها حصلت على الاعتماد من المجلس الوطني للاعتماد EGAC.جدير بالذكر، أن الهيئة العامة للاعتماد، والرقابة...
    اجتمع الرئيس عبدالفتاح السيسي، اليوم، مع نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي. وصرح المتحدث الرسمي باسم رئاسة الجمهورية المستشار أحمد فهمي، بأنّ الاجتماع تناول عددًا من الموضوعات وعلى رأسها المساعدات الإغاثية لغزة، حيث اطلع الرئيس على الجهود التي يقوم بها الهلال الأحمر المصري لإنفاذ المساعدات إلى الأشقاء الفلسطينيين في القطاع. إيصال الدعم الإنساني لأهالي غزة وأكد الرئيس في هذا الإطار استمرار جهود مصر المكثفة لتقديم وإيصال الدعم الإنساني لأهالي القطاع، مشيدًا بالدور الذي يقوم به الهلال الأحمر المصري في هذا الشأن. وأضاف المتحدث الرسمي أنّ الاجتماع تطرق إلى دور المجلس القومي لرعاية أسر الشهداء والمصابين، حيث وجّه الرئيس بمواصلة تقديم وتعزيز الخدمات المقدمة لأسر الشهداء والمصابين بغزة، مؤكدًا عمق التقدير والاحترام الذي يكنه الشعب المصري لأبنائه الأوفياء الذين قدموا أعظم التضحيات...
    قام اللواء ممدوح نديم، رئيس مدينة رأس غارب، بزيارة تفقدية لمبنى العيادات الخارجية بهدف رفع كفاءته وتحسين الخدمات الطبية المقدمة للمجتمع المحلي، في إطار جهود تحسين الخدمات الصحية للمواطنين. وفي هذا السياق، أعلن اللواء ممدوح نديم عن استمرار الأعمال التطويرية التي تشهدها العيادات، حيث تم الانتهاء من بناء غرف التأمين الصحي وجارٍ صب الأسقف، إضافة إلى أعمال ترميم الأسقف الداخلية وتجديد السيراميك، وأعمال الكهرباء والسباكة لضمان بيئة صحية متكاملة. وأشار اللواء إلى أهمية هذه الجهود في تقديم خدمات صحية متميزة للأهالي، مؤكداً أن هذا الإجراء يأتي استجابةً لتوجيهات اللواء عمرو حنفي، محافظ البحر الأحمر، الذي حث على تحسين البنية التحتية الصحية وتقديم أفضل الخدمات للمواطنين. وفي إطار المسؤولية الاجتماعية، قدمت شركتا رأس غارب والبحر الأحمر لطاقة الرياح مساهمة فعّالة في هذا المشروع، مؤكدة...
    البلاد – بريدة استعرض الأمير الدكتور فيصل بن مشعل بن سعود بن عبدالعزيز أمير منطقة القصيم، المشاريع الصحية التي تنفذها وزارة الصحية بالمنطقة، وذلك خلال ترؤسه اجتماعًا بمكتبه في الإمارة أمس، بحضور وكيل الوزارة المساعد للمشاريع والشؤون الهندسية الدكتور إبراهيم الطريري، ووكيل الإمارة الدكتور عبدالرحمن الوزان، ومدير الشؤون الصحية بالمنطقة أيمن الرقيبة، والرئيس التنفيذي لتجمع القصيم الصحي الدكتور موسى الحربي، ورئيس اللجنة الميدانية لمتابعة المشاريع الحكومية المهندس عبدالرحمن العرفج. وأكد سموه خلال الاجتماع أهمية الخدمات الصحية التي تقدمها المنطقة من خلال المراكز العلاجية المتخصصة، مشيرًا إلى أنها لا تخدم المنطقة فقط وإنما المناطق القريبة منها، لوجود المراكز المرجعية التي توفر برامج علاجية تخصصية ودقيقة، لافتاً النظر إلى أن استكمال المشاريع الصحية الجاري تنفيذها بالمنطقة سيكون له دور كبير في...
    أتاحت بطاقة الخدمات المتكاملة لذوي الهمم، القدرة على الوصول إلى الدعم المتخصص، وذلك لتحسين جودة حياتهم وتمكينهم من المشاركة الكاملة في المجتمع، الإعفاءات المالية والدعم في التعليم وفرص العمل الثقة التفاني في استقلالهم وضمان جودة حياتهم. توفر بطاقة الخدمات المتكاملة، الدعم الشامل والمتكامل، من خلال تسهيل الوصول إلى الخدمات الطبية المتخصصة المخصصة، ومساهمات مالية لتخفيف العبء المالي، فهذه البطاقة توفر فرص التعليم والتوظيف، وتسعى إلى تحسين جودة حياة الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة. مزايا بطاقة الخدمات المتكاملة الهمم تتضمن:1. الإعفاءات المالية: الإعفاء من الرسوم الجمركية والضرائب، مما يخفف العبء.2. الدعم التعليمي: فرص في التعليم مع دمجهم في المدارس العامة وزيادة المهارات.3. الدعم في مجال التوظيف: تسهيلات للحصول على فرص عمل ودعم في مجال التوظيف.4. خدمات الرعاية الصحية والتأهيل: تقديم خدمات لذوي الهمم.خطوات الحصول...
     أجرى الدكتور السيد قنديل، رئيس جامعة حلوان، جولة تفقدية دقيقة لمطعم الجامعة، في مبادرة تعكس الالتزام الثابت برفع مستوى الخدمات التي تقدم للطلاب. وقام الدكتور قنديل خلال هذه الجولة بتفقد مختلف جوانب المطعم، بمرافقة الدكتور حسام رفاعي، نائب رئيس الجامعة لشؤون التعليم والطلاب، بهدف التأكد من جودة الوجبات المقدمة والاستماع إلى آراء واحتياجات الطلاب.أكد الدكتور قنديل خلال تواجده في المطعم على حرص الجامعة الدائم على توفير بيئة جامعية مثالية للطلاب، حيث تعمل الجامعة على تحسين جودة الخدمات المقدمة في جميع المجالات. وركز الدكتور قنديل على أهمية دور الطالب كمحور أساسي في العملية التعليمية والتربوية، مُعربًا عن التزام الجامعة بتلبية احتياجاتهم وتوفير كل سبل الدعم لإكمال تعليمهم بنجاح.جاء ذلك بحضور كل من هشام رفعت، أمين الجامعة المساعد، وخالد زكى، مدير عام إدارة المدن...
    عقد وزير الشؤون الاجتماعية بالحكومة الليبية المبروك غيث اجتماعا مع رئيسي فرع الشؤون الاجتماعية سرت وهراوة بحضور مدير إدارة متابعة شؤون الفروع بالوزارة. وقالت الحكومة الليبية في بيان إن الاجتماع بحث آلية سير العمل والمشاكل والصعوبات التي تواجههم. وشدد الوزير على أهمية رفع مستوى العمل بالفروع والحضور والمشـاركة في كافة اجتماعات والمناشط التي تنظمها الوزارة بالإضافة إلى تقديم التقارير الدورية للأعمال المنجزة والتواصل مع الإدارة المختصة. وأكد غيث على اهتمامه ومتابعته الشخصية لعمل الفروع في مختلف مدن ومناطق ليبيا شرقاً وغرباً وجنوباً وإيجاد الحلول المناسبة من أجل تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين. الوسومالمبروك غيث ليبيا
    أطلق أمين الأحساء المهندس عصام الملا جائزة الأمين للتميز، والتي تهدف إلى تحفيز منسوبي ومنسوبات الأمانة وإيجاد بيئة تنافسية بينهم في الإبداع والابتكار والارتقاء بجودة التميز المؤسسي، وانعكاس ذلك إيجابًا على مستوى الخدمات التي يقدمها القطاع البلدي ومدى رضا المستفيدين عنها. جائزة الأمين للتميز - اليومأخبار متعلقة  تكريم طلاب الأحساء الفائزين بالمركز الأول عالمياً في مسابقة الروبوتملعب الفتح في ثوبه الجديد يستقبل مواجهة الأخضر وباكستانوأكد الملا أن الجودة والتميز المؤسسي تعتبر من الركائز الأساسية لعمل ومهام الأمانة نحو تحقيق الأهداف والخدمات البلدية المطلوبة، والسعي المستمر لتحسين ذلك، منوهًا إلى أن الأمانة بدأت في خطوات العمل المؤسسي والتخطيط الاستراتيجي وقياس الأداء.مركز متقدم على مستوى المملكةوأضاف أن أمانة الأحساء حصلت على المركز الأول في الأداء على مستوى أمانات المملكة في الربع الأول من...
     أتاحت بطاقة الخدمات المتكاملة لذوي الهمم، لهم قدرة على الوصول إلى الدعم المتخصص، وذلك لتحسين جودة حياتهم وتمكينهم من المشاركة الكاملة في المجتمع، الإعفاءات المالية والدعم في التعليم وفرص العمل الثقة التفاني في استقلالهم وضمان جودة حياتهم.توفر بطاقة الخدمات المتكاملة، الهمم الأساسية لتوفير الدعم الشامل والمتكامل، من خلال تسهيل الوصول إلى الخدمات الطبية المتخصصة المخصصة، ومساهمات مالية لتخفيف العبء المالي، فهذه البطاقة توفر فرص التعليم والتوظيف، وتسعى إلى تحسين جودة حياة الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة.مزايا بطاقة الخدمات المتكاملة الهمم تتضمن:1. الإعفاءات المالية: الإعفاء من الرسوم الجمركية والضرائب، مما يخفف العبء.2. الدعم التعليمي: فرص في التعليم مع دمجهم في المدارس العامة وزيادة المهارات.3. الدعم في مجال التوظيف: تسهيلات للحصول على فرص عمل ودعم في مجال التوظيف.4. خدمات الرعاية الصحية والتأهيل: تقديم...
    قامت ادارة المجازر والتفتيش  بمديرية الطب البيطري محافظة شمال سيناء   بعمليات تفتيش علي اللحوم والوجبات الغذائية المقدمة للأشقاء الفلسطينيين العالقين في شمال  سيناء، بناء علي تعليمات اللواء الدكتور محمد عبدالفضيل شوشة محافظ شمال سيناء ، وتكليف  الدكتورة عبير حجاب مديرة مديرية الطب البيطري بشمال سيناء.  وقد ضمت اللجنة كل من :د.عمر عبد الفتاح مدير إدارة المجازر والتفتيش، د.نيفين الاهتم  رئيس قسم التفتيش  ، د.محمد عبد العزيز رئيس قسم التفتيش بالإدارة. الوجبات المقدمة: قامت اللجنة بالمرور على المطابخ الخاصة بمؤسسة مصر الخير بقرية السبيل وشارع البحر ، وذلك للكشف علي الوجبات المقدمة للأشقاء الفلسطينيين  العالقين في  مدينة العريش .، وتم التأكد من صلاحية اللحوم ونظافة المطابخ ، وتوافر الاشتراطات الصحية لمكون الوجبات . صرح بذلك د.عمر عبد الفتاح محمد مدير إدارة المجازر والتفتيش علي...
    انتهت آخر جلسات ورشة عمل منظمة الكوميسا التى استضافتها وزارة الطيران المدنى بالقاهرة للمرة الثانية على التوالى لهذا العام تحت عنوان «المصادقة حول مراجعة القوانين والقواعد واللوائح والسياسات الوطنية للطيران المدنى»؛ وذلك بحضور مشاركين من الدول الأعضاء فى المنظمة وممثلى النقل الجوى والملاحة الجوية بسلطة الطيران المدنى المصرى والشركات التابعة للوزارة.وفى هذا السياق، أشار الفريق محمد عباس حلمى وزير الطيران المدنى، إلى أهمية عقد هذه الجلسات وورش العمل المشتركة والتى تهدف إلى إيجاد سياق موحد وفعال لتنظيم جهود جميع دول القارة السمراء ومناقشة الرؤى الجديدة التى تحقق التكامل الأفريقى لمواجهة كافة التحديات التى تمر بها صناعة النقل الجوى فى أفريقيا، مؤكداً ضرورة مواصلة الجهود الداعمة من أجل تطوير وتنمية مختلف المجالات لقطاع النقل الجوى لدول القارة، معرباً عن تقديره للإسهامات...
    أتاحت بطاقة الخدمات المتكاملة لذوي الهمم، لهم قدرة على الوصول إلى الدعم المتخصص، وذلك لتحسين جودة حياتهم وتمكينهم من المشاركة الكاملة في المجتمع، الإعفاءات المالية والدعم في التعليم وفرص العمل الثقة التفاني في استقلالهم وضمان جودة حياتهم.توفر بطاقة الخدمات المتكاملة، الهمم الأساسية لتوفير الدعم الشامل والمتكامل، من خلال تسهيل الوصول إلى الخدمات الطبية المتخصصة المخصصة، ومساهمات مالية لتخفيف العبء المالي، فهذه البطاقة توفر فرص التعليم والتوظيف، وتسعى إلى تحسين جودة حياة الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة.مزايا بطاقة الخدمات المتكاملة الهمم تتضمن:1. الإعفاءات المالية: الإعفاء من الرسوم الجمركية والضرائب، مما يخفف العبء.2. الدعم التعليمي: فرص في التعليم مع دمجهم في المدارس العامة وزيادة المهارات.3. الدعم في مجال التوظيف: تسهيلات للحصول على فرص عمل ودعم في مجال التوظيف.4. خدمات الرعاية الصحية والتأهيل: تقديم...
    بحث مدير عام الحج والعمرة عبد الكريم الشيخ، بمكة المكرمة، مع رئيس مجلس إدارة شركة مطوفي حجاج الدول العربية محمد معاجيني، تطوير مستوى الخدمات لحجاج بلادنا. وشدد مدير عام الحج والعمرة في اللقاء على ضرورة معالجة الملاحظات والسلبيات التي رافقت موسم حج العام الماضي ١٤٤٤هجرية، في مخيمات حجاج اليمن؛ والاستعداد بوضع حلول جذرية تسهم في تمكين الحجاج من أداء مناسكهم بكل سهولة ويسر.. بدوره أشاد رئيس مجلس إدارة شركة مطوفي حجاج الدول العربية محمد معاجيني، بما تقدمه بعثة الحج اليمنية من جهود مباركة في خدمة الحجاج، والوفاء بالتزاماتها أولًا بأول تجاه شركة مطوفي حجاج الدول العربية المعنية بتوفير الخدمات في المشاعر المقدسة. حضر اللقاء صالح العولقي مدير المتابعة والمراجعة بقطاع الحج والعمرة.
    مكة المكرمة (عدن الغد ) خاص : بحث مدير عام الحج والعمرة عبد الكريم الشيخ، بمكة المكرمة، مع رئيس مجلس إدارة شركة مطوفي حجاج الدول العربية محمد معاجيني، تطوير مستوى الخدمات لحجاج بلادنا.وشدد مدير عام الحج والعمرة في اللقاء على ضرورة معالجة الملاحظات والسلبيات التي رافقت موسم حج العام الماضي ١٤٤٤هجرية، في مخيمات حجاج اليمن؛ والاستعداد بوضع حلول جذرية تسهم في تمكين الحجاج من أداء مناسكهم بكل سهولة ويسر.بدوره أشاد رئيس مجلس إدارة شركة مطوفي حجاج الدول العربية محمد معاجيني، بما تقدمه بعثة الحج اليمنية من جهود مباركة في خدمة الحجاج، والوفاء بالتزاماتها أولًا بأول تجاه شركة مطوفي حجاج الدول العربية المعنية بتوفير الخدمات في المشاعر المقدسة.حضر اللقاء صالح العولقي مدير المتابعة والمراجعة بقطاع الحج والعمرة.
    يشارك اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية، اليوم في اجتماع لجنة الإدارة المحلية بمجلس النواب، وذلك لعرض خطة عمل وزارة التنمية المحلية بهدف التنسيق بينهما والعمل على تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين من خلال الوحدات المحلية بمستوياتها المختلفة. وزير التنمية المحلية ومحافظ الدقهلية يشهدان اصطفاف المعدات الهندسية للمراكز والمدن كما سيعرض وزير التنمية المحلية خلال الاجتماع أهم الخطط والمستهدفات التي ستقوم بها الوزارة خلال العام المالى الجارى 2023 – 2024. ويأتى الاجتماع النائب أحمد السجينى رئيس لجنة الإدارة المحلية والنائب محمد الحسيني وكيل اللجنة والنائب محمد وفيق وكيل اللجنة والنائب عمرو درويش أمين سر اللجنة وعدد من أعضاء مجلس النواب وعدد من قيادات وزارة التنمية المحلية. 
    يشارك اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية، اليوم في اجتماع لجنة الإدارة المحلية بمجلس النواب، وذلك لعرض خطة عمل وزارة التنمية المحلية بهدف التنسيق بينهما والعمل على تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين من خلال الوحدات المحلية بمستوياتها المختلفة . كما سيعرض وزير التنمية المحلية خلال الاجتماع أهم الخطط والمستهدفات التي ستقوم بها الوزارة خلال العام المالى الجارى 2023 – 2024. ويأتى الاجتماع النائب أحمد السجينى رئيس لجنة الإدارة المحلية والنائب محمد الحسيني وكيل اللجنة والنائب محمد وفيق وكيل اللجنة والنائب عمرو درويش أمين سر اللجنة وعدد من أعضاء مجلس النواب وعدد من قيادات وزارة التنمية المحلية .
    أجرت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج استطلاع رأي بمركز اخميم للتعرف عن مدى رضا العملاء عن الخدمات التي تقدمها الشركة صرح بذلك المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب وأضاف أن مسئولى التوعية بالشركة قاموا بإجراء 150 مقابلة بالأماكن العامة ومنازل المواطنين هذا بالإضافة إلى إجراء استطلاع راي تليفوني لعدد 50 مشترك من المواطنين الذين تقدموا بشكاوى عبر الخط الساخن 125 كما تم استطلاع اراء المواطنين المترددين على مركز خدمة عملاء اخميم للتاكد من حصول العملاء على الخدمات فى سهولة ويسر وباسرع وقت ممكن وكذلك بحث شكواهم وحلها فى حالة وجود ذلك.وأوضحت أسماء سهيل مدير إدارة التوعية والتثقيف الاستطلاعات تبحث مدى جودة خدمات مياه الشرب والالتزام في قراءة العدادات ومدى رضا العملاء عن الخدمات المقدمة...
    انطلقت اليوم دورة تدريبية تحت عنوان "تأكيد أساسيات العمل وجودة الخدمات في المبادرات الرئاسية" بإشراف الدكتور إسماعيل العربي، وكيل وزارة الصحة بالبحر الأحمر، وتحت قيادة الدكتور أحمد جلال، مدير إدارة الرعاية الأساسية، والدكتورة بسمة يحيى، منسقة المبادرات بالبحر الأحمر.عقدت الدورة بحضور فريق من قطاع مبادرات الصحة العامة بالوزارة الاحد ٥ نوفمبر ٢٠٢٣، وشارك فيها مشرفو المبادرات بجميع الإدارات الصحية بالمديرية، بالإضافة إلى ممثلين عن فرق العمل في الوحدات الصحية.وأكد الدكتور إسماعيل العربي على أهمية استمرارية تقديم التدريبات التي تساعد على تحقيق أعلى مستوى وأجود خدمة للمواطنين، ما يسهم في تحسين وضمان جودة الخدمات الصحية المقدمة ضمن إطار المبادرات الرئاسية.
    قام اللواء ياسر محمد حماية، رئيس مدينة الغردقة، بجولة تفقدية لوحدة الميناء، وذلك استجابةً لتوجيهات اللواء عمرو حنفي، محافظ البحر الأحمر، بمتابعة أداء المنشآت الصحية. جاء ذلك بحضور الدكتور زكريا كامل، مدير الإدارة الصحية بالغردقة، والدكتورة إيناس الضبع، المسؤولة الوقائية بالإدارة الصحية، بهدف متابعة سير العمل داخل الوحدة الطبية، ضمان توافر الفريق الطبي وجودة الأدوية والمستلزمات الطبية. خلال الجولة، قام رئيس المدينة بتفقد العيادات المختلفة والمعمل للتأكد من جودة الخدمات المقدمة للمواطنين. وأكد اللواء ياسر على استمرار الحملات المييدانية الموجهة للمستشفيات والوحدات الطبية، بهدف ضبط الأداء ومتابعة سير العمل، لضمان تقديم خدمات ذات جودة مرتفعة تليق بحاجات وتطلعات المواطنين.
    يعمل تدشين «بريد عُمان» التابع لمجموعة أسياد لجهاز الفرز الآلي للطرود البريدية على توسيع إمكانات الخدمات المقدمة مع المحافظة على جودة العمليات مما يمكن من تكاملية الخدمات اللوجستية في سلطنة عمان. فهذه التقنية التي تعد أحدث الحلول التكنولوجية لزيادة سرعة معالجة المواد البريدية أسهمت في رفع الكفاءة التشغيلية للخدمات والحلول البريدية بنسبة 43 بالمائة بنهاية أغسطس 2023 مقارنة بالفترة ذاتها من عام 2022 الأمر الذي ينعكس إيجابا على تحسين الإنتاجية ورفع زيادة كفاءة توصيل الطرود للعملاء. وتبلغ الطاقة الاستيعابية للجهاز ـ الذي يعد الأكثر تقدمًا في سلطنة عُمان إذ أنه يوظف تقنيات الذكاء الاصطناعي والحلول القائمة على البيانات لأتمتة عملية الفرز ـ نحو 6000 طرد بريدي في الساعة، ويتم توزيعها على ما يصل إلى 12 مسارًا، وفرز الشحنات بأوزان...
    تم تنفيذ حملة تفتيشية على المنشآت السياحية في مدينة الغردقة بتكليف من رئيس المدينة، اللواء ياسر محمد حماية. هدفت الحملة إلى التحقق من توافر جميع الاشتراطات اللازمة لتشغيل المنشآت بأعلى مستوى وضمان مكانة الغردقة كوجهة سياحية عالمية مميزة.أفادت اللجنة التي نفذت الحملة بأن الفندقين المفتش عليهما يتوافقان مع السجل البيئي، وإن تراخيص المنشآت سارية المفعول وتراخيص المدير موجودة في أحدهما وجاري تجديدهما في الآخر. كما أشادت اللجنة بجودة اللحوم والدواجن والأسماك المستخدمة للاستهلاك البشري.وقام عضو السياحة بإعداد محضر يتعلق بتراخيص منتهية في إحدى المنشآت، وطلب زيادة عدد المنقذين في الشواطئ وحمامات السباحة. وسجل عضو الصحة والسلامة الصناعية بعض الملاحظات وقدمها للمسؤولين لاتخاذ التدابير اللازمة لتجاوزها.وجدت أيضًا ملاحظات من مكتب العمل، مثل عدم استيفاء الفندقين لنسبة 5% من العمالة لذوي الاحتياجات الخاصة، وعدم...
    جددت وزارة الصحة التأكيد، على أن المستفيدين شركاء في المراقبة؛ لتحسين جودة الخدمات المقدمة لهم.وقالت الوزارة، عبر منصة «إكس»، أن المستفيد شريك بالمراقبة لتحسين جودة الخدمات الصحية التابعة لوزارة الصحة.جاء ذلك ردا على بلاغ ورد إلى الوزارة من أحد المستفيدين بشأن الخدمات المقدمة في العناية المركزة، فيما وعدت الوزارة بالتواصل مع مقدم البلاغ عبر الرسائل الخاصة.وتضع الدولة العناية الصحية بالمواطنين على رأس أولوياتها، كما أعلن وزير الصحة فهد الجلاجل مؤخرا، أنه بدءا من منتصف العام القادم سيبدأ تطبيق «التأمين الوطني»، وهو تأمين ممول من الدولة ليس له تجديد سنوي، إذ يستمر مدى الحياة.صباحك صحة انت شريك معنا بالمراقبة لتحسين جودة الخدمات الصحية التابعة لوزارة الصحة شكراً لإبلاغنا ، تم التواصل معكم عبر الرسائل الخاصة لتزويدنا بكافة الملاحظات كرماً الاطلاع متمنين...
    الرياض – مباشر: وقع صندوق التنمية العقارية ومركز الإسناد والتصفية "إنفاذ"، اتفاقية مشتركة للربط التقني، وذلك على هامش معرض ريستاتكس العقاري بالشرقية.  ويأتي ذلك استمراراً للجهود المشتركة لتعزيز التكامل التقني ورفع جودة البيانات وأتمتة الإجراءات المشتركة بين الطرفين، وفقاً لوكالة الأنباء السعودية"واس".  ووقّع الاتفاقية من جانب الصندوق الرئيس التنفيذي منصور بن ماضي، فيما مثّل "إنفاذ" الرئيس التنفيذي حسين بن يحيى الحربي.  وقال الرئيس التنفيذي لصندوق التنمية العقاري منصور بن ماضي، إن الاتفاقية تأتي في إطار الشراكة الإستراتيجية مع القطاع الحكومي، بهدف التكامل التقني بما يضمن سرعة الإنجاز خدمة للمستفيدين. وأوضح أن الاتفاقية مع "إنفاذ" تهدف إلى رفع جودة البيانات من خلال الاستفادة من الربط التقني بما يسهم في أتمتة الإجراءات في تقديم الخدمات المشتركة. وقال الرئيس التنفيذي لـ "إنفاذ" حسين...
    وقعت كل من الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية برئاسة الدكتور أحمد طه، والهيئة العامة للتأمين الصحي، برئاسة الدكتور محمد السيد ضاحى، مذكرة تفاهم مشتركة تستهدف الالتزام بضمان جودة خدمات الرعاية الصحية المقدمة بوحدات ومستشفيات الهيئة العامة للتأمين الصحي، والتحسين المستمر لها، وتوكيد الثقة في مخرجاتها على كافة المستويات، من خلال تهيئة تلك المنشآت للحصول على شهادة اعتماد "جهار" وفقا لمعايير الجودة الصادرة عن الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية والحاصلة على الاعتماد الدولي من "الاسكوا"، ودعم تطبيقها، والرقابة المستمرة عليها، بما يحقق التميز والاستدامة.جاء ذلك علي هامش احتفالية اليوم العالمي لسلامة المرضى والذي نظمته منظمة الصحة العالمية تحت رعاية الدكتور خالد عبد الغفار، وزير الصحة والسكان، وبالتعاون مع هيئات منظومة التأمين الصحي الشامل (الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، الهيئة العامة للتأمين...
    كتب- أحمد جمعة:تصوير- محمود بكار: وقعت الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية برئاسة الدكتور أحمد طه، والهيئة العامة للتأمين الصحي، برئاسة الدكتور محمد السيد ضاحى، مذكرة تفاهم مشتركة تستهدف الالتزام بضمان جودة خدمات الرعاية الصحية المقدمة بوحدات ومستشفيات الهيئة العامة للتأمين الصحي، والتحسين المستمر لها، وتوكيد الثقة في مخرجاتها على كافة المستويات، من خلال تهيئة تلك المنشآت للحصول على شهادة اعتماد "جهار" وفقا لمعايير الجودة الصادرة عن الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية والحاصلة على الاعتماد الدولي من "الاسكوا"، ودعم تطبيقها، والرقابة المستمرة عليها، بما يحقق التميز والاستدامة. جاء ذلك علي هامش احتفالية اليوم العالمي لسلامة المرضى والذي نظمته منظمة الصحة العالمية تحت رعاية الدكتور خالد عبد الغفار، وزير الصحة والسكان، وبالتعاون مع هيئات منظومة التأمين الصحي الشامل (الهيئة العامة للاعتماد والرقابة...
    نظمت إدارة الموارد البشرية بمحاكم دبي دورة تدريبية بعنوان ” التواصل بلغة الاشارة مع أصحاب الهمم ” لموظفي الصف الأمامي في الدائرة، قدمها عمر عثمان مدرب ومترجم لغة الإشارة من قطاع التنمية والرعاية الاجتماعية، لتعزيز الوعي بأهمية لغة الإشارة.تأتي هذه الخطوة ضمن جهود الدائرة لتحسين جودة الخدمات المقدمة لأصحاب الهمم، والاستجابة الفعالة لاحتياجات المجتمع، لبناء مجتمع متضامن ومتساوي الفرص للجميعو تضمنت الدورة جلسات نظرية وتطبيقات عملية حول لغة الإشارة واسسها، وشارك الموظفين في تعلم الإيماءات والرموز الأساسية، وتعامل المشاركون مع تلك المفاهيم بأسلوب تفاعلي يشمل دروس نظرية وتدريبات عملية تحاكي الواقع، كما تناولت الدورة تحليل احتياجات وتحديات فئة أصحاب الهمم وكيفية تقديم الخدمات بشكل يلبي تلك الاحتياجات، إلى جانب ذلك، تطرقت الدورة إلى أهمية فهم ثقافة فئة أصحاب الهمم، وذلك...
    تفقد الدكتور طارق رحمي محافظ الغربية، مستشفى زفتى العام ومستشفى رمد زفتى للاطمئنان على تقديم الخدمة الطبية للمرضى والمصابين والمترددين على المستشفيات، والتأكد من مدى جاهزية المستشفيات لإدارة الأزمات والكوارث والسيطرة عليها في حال وقوع أي أزمة أو كوارث طبيعية، وذلك بحضور الدكتور أسامة بلبل وكيل وزارة الصحة بالغربية، وإبراهيم فايد رئيس مركز ومدينة زفتى.  وبدأت الجولة بتفقد مستشفى زفتي العام، حيث قام المحافظ بتفقد عدد من أقسام المستشفى منها قسم الحروق وقسم الحضانات «المبتسرين»، واستمع إلى شرح تفصيلي لكيفية التعامل مع الأطفال المبتسرين بجميع حالاتهم، وكذلك تفقد أقسام العناية المركزة والغسيل الكلوي، فضلا عن تفقد بنك الدم بالمستشفى للوقوف على مخزون أكياس فصائل الدم ومشتقاته، بالإضافة إلى تفقد الصيدلية المركزية للمستشفى للتأكد من توفير كافة الأدوية والمستلزمات الطبية بالمستشفى....
    المناطق_مكةنظَّم معهد خادم الحرمين الشَّريفين لأبحاث الحجّ والعمرة في جامعة أمِّ القرى، أمس، دورة تدريبيَّة، بعنوان “معايير ومؤشِّرات جودة الخدمات الصِّحيَّة في الحجّ”، وذلك بمقر الخيمة البحثيَّة في المعهد. وتهدف الدَّورة التي قدمها عضو هيئة التَّدريس في المعهد الدكتور عمر بشير أحمد، إلى تطوير المعايير و المؤشِّرات لجودة الخدمات الصِّحيَّة المقدَّمة لضيوف الرَّحمن، وتحديد مؤشِّرات الأداء الرَّئيسة التي يمكن استخدامها لقياس أنظمة الرِّعاية الصِّحيَّة، وكيفيَّة عمل قاعدة بيانات للمعايير ومؤشِّرات الأداء الرَّئيسة التي تراقب جودة الرِّعاية الصِّحيَّة أثناء التَّجمُّعات، و كيفيَّة عمل مراجع لمقاييس أوقات الانتظار، مع معايير قابلة للتَّنفيذ؛ لتحسين الجودة. 
    وجه اللواء أسامة القاضي محافظ المنيا، بالمتابعة المستمرة والمكثفة للمنشآت الصحية، مع وضع خطة عمل لمسئولي الرقابة بكافة الإدارات للمرور علي جميع المنشآت الصحية التابعة لكل إدارة، وذلك للاطمئنان على جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين. وفد سياحي ألماني فرنسي يزور المناطق الأثرية في المنيا رئيس جامعة المنيا يوجه بتفعيل نظم التعلم الحديثة من جانبه عقد الدكتور محمد حسنين وكيل وزارة الصحة بالمنيا اجتماعاً موسعاً لقيادات مديرية الصحة حيث تم مناقشة خطط العمل ومؤشرات الأداء لكل إدارة وكذلك الأداء الصحى بالمستشفيات والوحدات والمراكز الطبية ومتابعة سُبل تطوير وتحسين الخدمات الطبية المقدمة وإمكانية استغلال الموارد المتاحة لتحقيق أقصى استفادة ممكنة وتكريس الجهود لتقديم خدمة طبية متميزة للمواطنين.وجه وكيل الوزارة مسئولي العلاجى والوقائى ومكافحة العدوى والجودة والصحة المهنية بمتابعة المنشآت الصحية...
    عقد الدكتور محمد حسنين وكيل وزارة الصحة بالمنيا ، اجتماعاً موسعاً لقيادات مديرية الصحة ، حيث تم مناقشة خطط العمل و مؤشرات الأداء لكل إدارة ، وكذلك الأداء الصحى بالمستشفيات والوحدات والمراكز الطبية ، ومتابعة سُبل تطوير وتحسين الخدمات الطبية المقدمة، وإمكانية استغلال الموارد المتاحة لتحقيق أقصى استفادة ممكنة ، وتكريس الجهود لتقديم خدمة طبية متميزة للمواطنين.يأتي ذلك تنفيذا لتوجيهات اللواء أسامة القاضي محافظ المنيا، بالمتابعة المستمرة والمكثفة للمنشآت الصحية  ، مع وضع خطة عمل لمسئولي الرقابة بكافة الإدارات ، للمرور علي جميع المنشآت الصحية التابعة لكل إدارة  ، وذلك للإطمئنان على جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين. ووجه وكيل الوزارة ، مسئولي العلاجى والوقائى ، ومكافحة العدوى ، والجودة ، والصحة المهنية ، بمتابعة المنشآت الصحية على مدار اليوم ، وعمل...