2024-12-26@09:25:54 GMT
إجمالي نتائج البحث: 569
«جودة الخدمات»:
(اخبار جدید در صفحه یک)
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أكد الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزارء، الحرص على متابعة تنفيذ المشروعات ذات الصلة بتطوير وتحسين جودة الخدمات الطبية، لكونها تأتي على رأس أولويات عمل الحكومة، مع إيلاء اهتمام خاص بالقرى والمناطق الأكثر احتياجاً.جاء ذلك خلال تفقده لمستشفى سمالوط المركزى، فى مستهل زيارته لمحافظة المنيا التي تقدم خدمات المبادرة الرئاسية "بداية جديدة لبناء الإنسان"، يرافقه الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، والمهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، والدكتور سيد إسماعيل، نائب وزير الإسكان لشئون البنية التحتية.ولفت رئيس الوزراء إلى أن زيارة هذا الصرح الطبي تستهدف أيضاً التعرف على الخدمات المقدمة في إطار المبادرة الرئاسية "بداية جديدة لبناء الإنسان"، والتي تعزز اهتمام الدولة ببناء الإنسان وتحقيق التنمية المستدامة بكافة أبعادها. وفيما يتعلق بمستشفى سمالوط...
تفقد الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، مستشفى سمالوط المركزي، التي تقدم خدمات المبادرة الرئاسية "بداية جديدة لبناء الانسان"، يرافقه الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، والمهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، واللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، والدكتور سيد إسماعيل، نائب وزير الإسكان لشئون البنية التحتية، والدكتور محمد أبو زيد، نائب محافظ المنيا، والدكتور أنور إسماعيل، مساعد وزير الصحة والسكان للمشروعات القومية، والدكتور بيتر وجيه، رئيس قطاع الطب العلاجي بوزارة الصحة والسكان، والدكتورة مها إبراهيم، رئيس أمانة المجالس الطبية المتخصصة، وبمشاركة عدد من نواب البرلمان بالمنيا.وأكد الدكتور مصطفى مدبولي الحرص على متابعة تنفيذ المشروعات ذات الصلة بتطوير وتحسين جودة الخدمات الطبية، لكونها تأتي على رأس أولويات عمل الحكومة، مع إيلاء اهتمام خاص بالقرى والمناطق الأكثر احتياجاً.ولفت رئيس الوزراء...
أعلن الدكتور شريف فاروق، وزير التموين والتجارة الداخلية، بالتنسيق مع وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، عن عودة تفعيل البطاقات التموينية المتوقفة للمواطنين المسجلين بنظام ممارسة الكهرباء، اعتبارًا من 1 نوفمبر 2024، وذلك بعد توقفها مؤقتًا خلال شهر أكتوبر الجاري.وأوضح الوزير أن هذا القرار يأتي في إطار حرص الوزارة على مصلحة المواطنين والاهتمام باحتياجاتهم الأساسية، مشيرًا إلى أن الوزارة تسعى دائمًا لتقديم الخدمات بأعلى جودة، بما يضمن تلبية تطلعات المواطنين وتحسين مستوى معيشتهم. كما شدد الوزير على استمرار إيقاف الدعم عن من تحرر لهم محاضر سرقة التيار الكهربائي، تنفيذًا لتوجيهات دولة رئيس مجلس الوزراء، وذلك لضمان توزيع الدعم بعدالة وحماية موارد الدولة.وأكد الدكتور شريف فاروق أن الوزارة تولي اهتمامًا كبيرًا بمتابعة شكاوى المواطنين والعمل على حلها فورًا، لضمان عدم تعطل أي خدمة تموينية...
كتب- محمد سامي: أعلن الدكتور شريف فاروق، وزير التموين والتجارة الداخلية، بالتنسيق مع وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، عن عودة تفعيل البطاقات التموينية المتوقفة للمواطنين المسجلين بنظام ممارسة الكهرباء، اعتبارًا من 1 نوفمبر 2024، وذلك بعد توقفها مؤقتًا خلال شهر أكتوبر الحالي. وأوضح الوزير، بحسب بيان، أن هذا القرار يأتي في إطار حرص الوزارة على مصلحة المواطنين والاهتمام باحتياجاتهم الأساسية، مشيرًا إلى أن الوزارة تسعى دائمًا لتقديم الخدمات بأعلى جودة، بما يضمن تلبية تطلعات المواطنين وتحسين مستوى معيشتهم. كما شدد الوزير على استمرار إيقاف الدعم عن من تحرر لهم محاضر سرقة التيار الكهربائي، تنفيذًا لتوجيهات دولة رئيس مجلس الوزراء، وذلك لضمان توزيع الدعم بعدالة وحماية موارد الدولة. وأكد الدكتور شريف فاروق أن الوزارة...
أعلن الدكتور شريف فاروق، وزير التموين والتجارة الداخلية، بالتنسيق مع وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، عن عودة تفعيل البطاقات التموينية المتوقفة للمواطنين المسجلين بنظام ممارسة الكهرباء، اعتبارًا من 1 نوفمبر 2024، وذلك بعد توقفها مؤقتًا خلال شهر أكتوبر الجاري.وأوضح الوزير أن هذا القرار يأتي في إطار حرص الوزارة على مصلحة المواطنين والاهتمام باحتياجاتهم الأساسية، مشيرًا إلى أن الوزارة تسعى دائمًا لتقديم الخدمات بأعلى جودة، بما يضمن تلبية تطلعات المواطنين وتحسين مستوى معيشتهم.كما شدد الوزير على استمرار إيقاف الدعم عن من تحرر لهم محاضر سرقة التيار الكهربائي، تنفيذًا لتوجيهات دولة رئيس مجلس الوزراء، وذلك لضمان توزيع الدعم بعدالة وحماية موارد الدولة.وأكد الدكتور شريف فاروق أن الوزارة تولي اهتمامًا كبيرًا بمتابعة شكاوى المواطنين والعمل على حلها فورًا، لضمان عدم تعطل أي خدمة تموينية...
أعلن الدكتور شريف فاروق، وزير التموين والتجارة الداخلية، بالتنسيق مع وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، عن عودة تفعيل البطاقات التموينية المتوقفة للمواطنين المسجلين بنظام ممارسة الكهرباء، اعتبارًا من 1 نوفمبر 2024، وذلك بعد توقفها مؤقتًا خلال شهر أكتوبر الجاري.وأوضح وزير التموين أن هذا القرار يأتي في إطار حرص الوزارة على مصلحة المواطنين والاهتمام باحتياجاتهم الأساسية، مشيرًا إلى أن الوزارة تسعى دائمًا لتقديم الخدمات بأعلى جودة، بما يضمن تلبية تطلعات المواطنين وتحسين مستوى معيشتهم. كما شدد الوزير على استمرار إيقاف الدعم عن من تحرر لهم محاضر سرقة التيار الكهربائي، تنفيذًا لتوجيهات دولة رئيس مجلس الوزراء، وذلك لضمان توزيع الدعم بعدالة وحماية موارد الدولة.وأكد الدكتور شريف فاروق أن الوزارة تولي اهتمامًا كبيرًا بمتابعة شكاوى المواطنين والعمل على حلها فورًا، لضمان عدم تعطل أي خدمة...
تستعرض مؤسسة دبي لخدمات الإسعاف، خلال مشاركتها في معرض "جيتكس جلوبال 2024" المقام حالياً في مركز دبي التجاري العالمي، "نظام اكتشاف الطوارئ القابل للارتداء"، الذي صمم خصيصاً لتعزيز السلامة والاستجابة الطارئة لفئات المجتمع المختلفة، وتعتزم المؤسسة تفعيله في المرحلة المقبلة. وقال مشعل عبدالكريم جلفار، المدير التنفيذي لمؤسسة دبي لخدمات الإسعاف: "إن المؤسسة ملتزمة بتبني الحلول المبتكرة وتوظيفها لتقديم خدمات طوارئ طبية عالية المستوى، والوصول إلى معدل استجابة يعزز جودة الحياة لجميع أفراد المجتمع، مؤكداً أن هذه الجهود ترسخ مكانة دبي كمدينة ذكية، وتدعم "أجندة دبي الاجتماعية 33" التي تستهدف تعزيز جودة وكفاءة الخدمات في المنظومة الصحية".وأضاف أن التقنيات الحديثة أصبحت أداة مهمة لتحسين الخدمات، مشيراً إلى مشروع "نظام اكتشاف الطوارئ القابل للارتداء" الذي يأتي ضمن خطط المؤسسة المستقبلية،...
تستعرض مؤسسة دبي لخدمات الإسعاف، خلال مشاركتها في معرض “جيتكس جلوبال 2024” المقام حالياً في مركز دبي التجاري العالمي، “نظام اكتشاف الطوارئ القابل للارتداء” الذي صمم خصيصا لتعزيز السلامة والاستجابة الطارئة لفئات المجتمع المختلفة، وتعتزم المؤسسة تفعيله في المرحلة المقبلة. وقال سعادة مشعل عبدالكريم جلفار، المدير التنفيذي لمؤسسة دبي لخدمات الإسعاف: “إن المؤسسة ملتزمة بتبني الحلول المبتكرة وتوظيفها لتقديم خدمات طوارئ طبية عالية المستوى والوصول إلى معدل استجابة يعزز جودة الحياة لجميع أفراد المجتمع، مؤكدا أن هذه الجهود ترسخ مكانة دبي كمدينة ذكية وتدعم “أجندة دبي الاجتماعية 33″ التي تستهدف تعزيز جودة وكفاءة الخدمات في المنظومة الصحية”. وأضاف أن التقنيات الحديثة أصبحت أداة مهمة لتحسين الخدمات، مشيرا إلى مشروع “نظام اكتشاف الطوارئ القابل للارتداء” الذي يأتي ضمن خطط المؤسسة المستقبلية...
أكد الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، أهمية تضافر الجهود بين كافة الجهات المعنية بقطاع الصحة، بهدف تحسين مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين وتحقيق أهداف التنمية المستدامة في مجال الرعاية الصحية. وأشار "غنيم"، إلى ضرورة التعاون الفعّال بين مختلف المؤسسات الصحية لضمان تقديم رعاية صحية متكاملة وشاملة، بما يعكس رؤية الدولة في تعزيز قطاع الصحة وتوفير خدمات طبية عالية الجودة للمواطنين، وخاصة الفئات الأكثر احتياجًا.جاء ذلك خلال مناقشته للتقرير الذي عرضه الدكتور محمد فؤاد عبد الفتاح، مدير عام فرع بني سويف للتأمين الصحي، حول سبل تعزيز التعاون بين فرع الهيئة العامة للتأمين الصحي ومستشفى بني سويف التخصصي، بهدف تحسين مستوى الخدمات الصحية المقدمة للمنتفعين بالتأمين الصحي في المحافظة. التقرير استعرض الإجراءات والتنسيقات الجارية بين الهيئة والمستشفى للقضاء على قوائم الانتظار،...
استهدفت الورشة 22 مركزاً من منشآت الرعاية الاجتماعية في الإمارة، وشارك بها ما يزيد عن 50 مشاركاً وذلك لتوضيح معايير ومحاور الإطار والخطوات القادمة، والتي تشمل عملية التقييم الذاتي لمدى تطبيق المعايير في المنشأة قبل بدء إجراءات التقييم الميداني من قبل فريق دائرة تنمية المجتمع وشريكها مؤسسة الإمارات للتصنيف. تعد هذه الورشة، الورشة السادسة من سلسلة الورش التدريبية لمنشآت الرعاية الاجتماعية بهدف إشراك مزودي الخدمات ورفع الوعي بأهداف الإطار ومتطلباته. وقد استكملت الدائرة 17 تقييماً ميدانياً حتى الآن، متضمنةً مراكز ومؤسسات لخدمات أصحاب الهمم ومراكز الاستشارات الأسرية، حيث تم تطوير تقارير تقييم جودة خدمات الرعاية الاجتماعية لكل من هذه المراكز وفقاً للمعايير الخاصة بإطار ريادة وضمن محاوره الخمسة: القيادة والحوكمة، السلامة والحماية، الفعالية، التركيز على المستفيد، والاستدامة. وبناءً...
شهد شارع فيصل إطلاق العديد من سيارات الخدمات الإلكترونية المُجهزة المتنقلة، ضمن مبادرة “بداية” لتقديم كافة الخدمات التوعوية في التعليم والصحة، وخدمات الأحوال المدنية للمواطنين، وتجوب تلك الوحدات مختلف محافظات الجمهورية.وتم تقديم كافة الخدمات للمواطنين فى سهولة ويسر ودون التقيد، وقدم المواطنون الشكر والتقدير للرئيس عبدالفتاح السيسي على جودة الخدمات المقدمة والتى تم تقديمها بصورة لائقة.وتهدف مبادرة "بداية جديدة لبناء الإنسان" إلى بناء المواطن المصرى من خلال التنسيق بين كافة أجهزة ومؤسسات الدولة لتحقيق أهداف المبادرة وفى مقدمتها جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وذلك تحت رعاية رئيس الجمهورية. أكاديمية مصر للطيران تقدم برامج تدريبية ضمن مبادرة "بداية جديدة لبناء الإنسان" وزير الأوقاف: مبادرة "بداية" نقطة انطلاق جديدة للوعي والهمّة والغيرة على الوطن f5e86302-b0a6-4837-a318-67d751f5e4b7 e9dd10ed-5c2b-4676-869e-b000e1a8070c 06b548d1-d7b9-4cfb-8b0e-c44505f99b79 63c72aec-b26d-40fe-858b-77f7e89ab67c...
أعلنت وزارة الداخلية مشاركتها في مبادرة «بداية جديدة لبناء الإنسان» من خلال إطلاق العديد من قوافل المرور والأحوال المدنية، مزودة بسيارات الخدمات الإلكترونية المُجهزة المتنقلة لتقديم كل الخدمات الجماهيرية للمواطنين، حيث تجوب تلك الوحدات مختلف محافظات الجمهورية. مبادرة «بداية جديدة لبناء الإنسان» أوضحت الوزارة، في بيان، أن ذلك يأتي تحت رعاية رئيس الجمهورية وفى إطار مبادرة «بداية جديدة لبناء الإنسان»، والتي تهدف إلى بناء المواطن المصري، من خلال التنسيق بين كل أجهزة ومؤسسات الدولة لتحقيق أهداف المبادرة، وفي مقدمتها جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وانطلاقًا من حرص الوزارة على المساهمة في تحسين جودة حياة المواطنين. وأشارت إلى تقديم كل الخدمات للمواطنين في سهولة ويسر، دون التقيد بمحل إقامة المواطن وهو ما لاقي استحسانا وقبولا لدى المواطنين، وتقدموا بالشكر والتقدير لرئيس الجمهورية، ووزارة...
وجهت وزارة الداخلية قوافل بمختلف محافظات الجمهورية مزودة بوحدات إلكترونية لتقديم خدمات الأحوال المدنية والمرور للمواطنين، وذلك تحت رعاية رئيس الجمهورية وفى مبادرة "بداية جديدة لبناء الإنسان".وفى إطار المبادرة والتى تهدف إلى بناء المواطن المصرى من خلال التنسيق بين كافة أجهزة ومؤسسات الدولة لتحقيق أهداف المبادرة وفى مقدمتها جودة الخدمات المقدمة للمواطنين. وانطلاقًا من حرص وزارة الداخلية على المساهمة فى تحسين جودة حياة المواطنين فقد شاركت وزارة الداخلية فى مبادرة بداية جديدة من خلال إطلاق العديد من القوافل (المرور – الأحوال المدنية) مزودة بسيارات الخدمات الإلكترونية المُجهزة المتنقلة لتقديم كافة الخدمات الجماهيرية للمواطنين حيث تجوب تلك الوحدات مختلف محافظات الجمهورية.تم تقديم كافة الخدمات للمواطنين فى سهولة ويسر ودون التقيد بمحل إقامة المواطن وهو ما لاقى استحسان وقبول لدى المواطنين وتقدموا بالشكر...
تحت رعاية رئيس الجمهورية وفى إطار مبادرة "بداية جديدة لبناء الإنسان"والتى تهدف إلى بناء المواطن المصرى من خلال التنسيق بين كافة أجهزة ومؤسسات الدولة لتحقيق أهداف المبادرة وفى مقدمتها جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.مبادرة بداية جديدة لبناء الإنسان وإنطلاقاً من حرص وزارة الداخلية على المساهمة فى تحسين جودة حياة المواطنين فقد شاركت وزارة الداخلية فى مبادرة بداية جديدة من خلال إطلاق العديد من القوافل (المرور – الأحوال المدنية) مزودة بسيارات الخدمات الإلكترونية المُجهزة المتنقلة لتقديم كافة الخدمات الجماهيرية للمواطنين حيث تجوب تلك الوحدات مختلف محافظات الجمهورية.حيث تم تقديم كافة الخدمات للمواطنين فى سهولة ويسر ودون التقيد بمحل إقامة المواطن وهو ما لاقى إستحسان وقبول لدى المواطنين وتقدموا بالشكر والتقدير للرئيس الجمهورية ووزارة الداخلية على جودة الخدمات المقدمة والتى تم تقديمها بصورة لائقة...
قال الطالب عبدالله أشرف، رئيس فريق إيناكتس بجامعة حلوان، إنّ «إيناكتس» هي منظومة عالمية موجودة في أكثر من 33 دولة بالعالم ومنهم مصر التي تشارك في المنظمة بحوالي 55 جامعة، موضحا أنّ فاطمة سري ترأس «إنتاكس ايجيبت»، إذ إنّها تتضمن إطلاق مشروعات وفق معايير وشروط معينة ومنها ضرورة أن يكون المشروع ريادي ومبتكر ويحقق الاستدامة التي تعتبر الهدف الأسمى. رصد احتياجات مصر في إيناكتس وأضاف «أشرف»، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلاميين رامي الحلواني ويارا مجدي، عبر فضائية «إكسترا نيوز»، أنّ هناك بعض الإجراءات التي يجرى اتخاذها قبل اختيار المشروع المشارك في منظمة «إيناكتس» التي تطلق مسابقة ريادة الأعمال، مشيرا إلى ضرورة معرفة المشكلة والاحتياج التي تشهده الدولة، معلقا: «رصدنا احتياجات مصر واكتشفنا أنّ هناك الكثير من النفايات لمحصول الذرة من...
أكد محافظ أسيوط الدكتور هشام أبو النصر، أهمية تكاتف الجهود بين جميع أجهزة المحافظة للارتقاء بمستوى النظافة وإتاحة بيئة نظيفة وآمنة للمواطنين وتحسين الخدمات المقدمة لهم.جاء ذلك خلال متابعة المحافظ لتنفيذ حملة نظافة مكبرة بشارع التحكم المركزي بمنطقة الحمراء بحي شرق مدينة أسيوط استجابة لشكوى أحد المواطنين، حيث تم الدفع ب 3 لوادر و5 قلابات من وحدة الإنقاذ والتدخل السريع التابعة للمحافظة وحي شرق وحي غرب لرفع مخلفات وتراكمات القمامة بالشارع والتي بلغت ما يقرب من 80 طن قمامة ومخلفات.كما فاجأ المحافظ، مستشفى الإيمان العام بمنطقة الأربعين بحي غرب مدينة أسيوط ،للاطمئنان على جودة الخدمات الطبية المقدمة للمرضي والمترددين على المستشفى، وذلك تنفيذًا لتوجيهات الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء بتكثيف المرور والتفتيش على جميع المستشفيات والمنشآت الصحية بصفة دورية...
أكد رئيس مجلس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولي أن جولته اليوم الخميس بمحافظة الأقصر في صعيد مصر، تأتي في إطار تحرك الحكومة الميداني واسع النطاق، الذي يستهدف متابعة سير العمل بالمشروعات الجارية والمنفذة بمختلف القطاعات، والتي تسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين. جاء ذلك عقب وصول الدكتور مصطفى مدبولي اليوم، إلى محافظة الأقصر، لبدء جولة تفقدية تشمل عدة مشروعات في قطاعات تعليمية وصحية وخدمية وسياحية، يرافقه الدكتور خالد عبد الغفار نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية البشرية وزير الصحة والسكان، والدكتور أيمن عاشور وزير التعليم العالي والبحث العلمي، والمهندس شريف الشربيني وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، ومحمد عبد اللطيف وزير التربية والتعليم والتعليم الفني، والدكتور سيد إسماعيل نائب وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية لشئون البنية الأساسية، والدكتور محمد إسماعيل خالد أمين...
مسقط- الرؤية أطلقت هيئة تنظيم الاتصالات حملة توعوية عن نظام إدارة الشكاوى الإلكتروني، والذي يأتي في إطار جهود الهيئة لتبسيط إجراءات تقديم الشكاوى على مزودي خدمات الاتصالات والبريد، مما يسهل على المتعاملين تسجيل شكاواهم ومتابعتها بكفاءة وفعالية. ويتميز النظام بواجهة مستخدم سلسة، مع خيارات متعددة لتسجيل الدخول تشمل استخدام البطاقة الشخصية، أو الهاتف النقال، أو رمز التحقق؛ لضمان سهولة الوصول إلى الخدمة وتوفير تجربة مريحة لجميع المنتفعين. ويهدف النظام إلى تحقيق أهداف رئيسة تتمثل في مركزية إدارة الشكاوى، وتحسين تجربة المستخدم، وتوفير معلومات دقيقة حول الوثائق المطلوبة، بالإضافة إلى تقليل المدد الزمنية اللازمة للتعامل مع الشكاوى المقدمة. وسعت الهيئة من خلال هذا النظام الإلكتروني إلى إيجاد تنظيم تعاوني مع المؤسسات والجهات ذات الصلة، مثل مزودي خدمات الاتصالات والبريد...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق تفقد اللواء الدكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان مركز الخدمات البريدية بكلابشة حيث اطمأن المحافظ على تقديم الخدمات البريدية المالية والمصرفية للمواطنين على أكمل وجه.وأثناء جولته التفقدية برفقة القيادات والتنفيذية، أكد الدكتور إسماعيل كمال على وجود تعاون مثمر وبناء مع الهيئة القومية للبريد المصرى بقيادة عبده علوان للتدخل لتلبية أى مطالب جماهيرية، وتحقيقها بالشكل المطلوب.رفع كفاءة وتطوير المكاتب البريدية بمختلف المدن والمراكزوأشار المحافظ إلى أن مختلف المدن والمراكز تم بها رفع كفاءة وتطوير المكاتب البريدية، وخاصة داخل القرى المدرجة ضمن مبادرة الرئيس عبد الفتاح السيسى ” حياة كريمة ” حيث أصبحت ذات كفاءة عالية لتؤدى خدماتها المتنوعة بشكل متكامل للمواطن الأسوانى . 1000110086 1000110084 1000110082
أكد المشرف العام على مركز الخدمات الزراعية في سيناء عماد عوض، أن هناك طفرة في التنمية الزراعية على مستوى الجمهورية بشكل عام، وفي سيناء خاصة لتمتعها بالطقس المعتدل والأرض الخصبة، إضافة إلى تعظيم العائد من المنتجات ورفع جودة المحاصيل.وقال عوض في لقاء مع القناة الأولى بالتليفزيون المصري، "إنه من خلال رؤية وزارة الزراعة بمراكزها البحثية لتنمية سيناء خاصة الزراعية، يتم دراسة الميزة النسبية للمكان واختيار المحاصيل المناسبة"، موضحا أن سيناء تتمتع بمميزات تسمح بزراعة أجود المحاصيل الزراعية أهمها الزيتون الذي يعد من المحاصيل الرئيسية التي تعتمد عليها الدولة في سيناء، ومن خلال العديد من البحوث وجد أن زراعة الزيتون مع المحاصيل الأخرى يزيد من جودتها، إلى جانب استخراج الزيوت التي تعد من الأفضل على مستوى العالم، والقمح والشعير.وأضاف أن الدولة...
واصل اللواء دكتور هشام أبو النصر محافظ أسيوط جولاته التفقدية المفاجئة على المنشآت الطبية للاطمئنان على جودة الخدمات المقدمة للمرضى وذويهم و ذلك فى إطار متابعة المنظومة الصحية والاطمئنان على المرضى وانتظام سير العمل ومدى جودة الخدمات المقدمة وتوفير الأدوية وتقديم كافة سبل الدعم لهم. حيث تفقد محافظ أسيوط مستشفى أبنوب المركزى يرافقه المستشار إسلام عوض مستشار المحافظ للإعلام والاتصال السياسى والمتحدث الرسمى للمحافظة والدكتور محمد زين وكيل وزارة الصحة بأسيوط وخالد عبد الرؤوف رئيس مركز ومدينة أبنوب والدكتور عاطف عمر مدير مستشفى أبنوب المركزى ونائبه الدكتور همام حامد ولفيف من القيادات التنفيذية بالمحافظة. وزار محافظ أسيوط، بعض الأقسام ومنها الإستقبال ووحدة الكلي الصناعية التي تضم 30 جهاز غسيل كلوي كما تفقد وحدة الأشعة وقسم الباطنة والعيادات ووحدة الأطفال المبتسرين...
القاهرة- أ ش أ: أكد الدكتور سامح الحفني وزير الطيران المدني ضرورة الالتزام بتقديم أعلى جودة من الخدمات للمسافرين عبر مطار العلمين الدولي، والاستمرار بإيجاد رؤى ومقترحات فعّالة تتناسب مع احتياجات التشغيل الفعلي والمرتقبة التي سيشهدها المطار خلال الفترة القادمة؛ لضمان تقديم أفضل تجربة للمسافرين. جاء ذلك خلال جولة وزير الطيران المدني التفقدية لمطار العلمين الدولي؛ لمعاينة المواقع المتوقع توسعتها بالمطار، ومتابعة حركة التشغيل خلال الفترة الحالية، حيث تفقد كافة مرافق المطار ومتابعة انسيابية الإجراءات خلال مرحلتي السفر والوصول. كما تابع الحفني مراجعة المنظومة الأمنية والتدابير المُتبعة بمناطق التفتيش، والوقوف على جاهزية المعدات، وأجهزة الكشف عن الحقائب والأجهزة البيومترية الحديثة التي تم الإستعانة بها مؤخرًا. وتفقد منطقة سيور الحقائب؛ للاطمئنان على انتظام العمل ومدى الإلتزام بتنفيذ العمليات التشغيلية لرفع مستوى...
أجرى الدكتور سامح الحفني وزير الطيران المدني، جولة تفقدية في مطار العلمين الدولي لمعاينة المواقع المتوقع توسعتها في المطار ومتابعة حركة التشغيل الفترة الحالية، في ضوء خطة التنمية الشاملة التي تنتهجها الدولة المرية لجذب مزيد من الفرص الاستثمارية الواعدة بمناطق الجذب السياحي المصري، وفي إطار الجولات التفقدية لمواقع العمل بقطاع الطيران المدني، للوقوف على الخدمات المقدمة للمسافرين، وتماشيًا مع رؤية التطوير التى تتبناها وزارة الطيران المدني لرفع الطاقة الاستيعابية بالمطارات المصرية. مراجعة إجراءات السفر والوصول وتفقد الوزير خلال جولته مرافق المطار لمتابعة انسيابية الإجراءات في رحلتي السفر والوصول، إضافة إلى مراجعة المنظومة الأمنية والتدابير المُتبعة بمناطق التفتيش، والوقوف على جاهزية المعدات وأجهزة الكشف عن الحقائب والأجهزة البيومترية الحديثة التي تم الاستعانة بها مؤخرًا، كما تفقد منطقة سيور الحقائب للاطمئنان على انتظام العمل...
حرصت الدكتورة ريم مصطفى وكيل وزارة الصحة بالإسماعيلية على تفقد القافلة الطبية بمنطقة التل الصغير التابعة لإدارة التل الكبير الصحية، فى يومها الأول، والتى نظمتها مديرية الصحة ضمن مبادرة رئيس الجمهورية «حياة كريمة».يأتى ذلك تنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد عبدالغفار نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، وتعليمات اللواء طيار أكرم محمد جلال محافظ الإسماعيلية، بتكثيف القوافل العلاجية للمواطنين والتى تُعنى بالاِهتمام بصحة المواطن والوصول للقرى الأكثر اِحتياجًا وتتضمن القافلة الكشف والعلاج مجانًا في التخصصات الطبية المختلفة.تفقدت وكيل وزارة الصحة إنتظام سير العمل بالقافلة والتقت بالطاقم الطبى وبالعديد من المواطنين من مختلف الأعمار للاطمئنان على جودة الخدمات العلاجية المقدمة بالقافله.وتابعت وكيل وزارة الصحة توقيع الكشف الطبي على المرضى والذين بلغ عدد من تم توقيع الكشف الطبي عليهم خلال اليوم الأول للقافلة...
شهد اللواء عماد كدوانى محافظ المنيا الجلسة الختامية للبرنامج التدريبى للتعريف بمعايير اعتماد جودة المنشآت الصحية وتأهيل ورفع كفاءة الكوادر والفرق الطبية ، وتحسين مستوى الخدمات الصحية لمنظومة التأمين الصحى الشامل ، والذى نظمته مديرية الصحة والسكان بالمنيا على مدار يومين متتالين بالديوان العام للمحافظة . وخلال الجلسة ، أكد المحافظ ، على أهمية برامج تدريب وتأهل الكوادر والأطقم الطبية ، وتوفير كافة أوجه الدعم لرفع مستوى الأداء المهنى لجميع العاملين بالمجال الصحى ، بهدف تحسين الخدمات الطبية والعلاجية المقدمة لأهالي المنيا ، والوصول بالمنشأت الصحية للمعايير المؤهلة للحصول على اعتماد الجودة ، ضمن استعدادات المحافظة لإنطلاق منظومة التأمين الصحى الشامل . اجرى المحافظ ، حوارا مفتوحا مع الأطباء المشاركين، معربا عن تقديره للجهود الصحية المقدمة مطالبا بالمزيد من العمل الجاد...
الشارقة: «الخليج» شهد ملتقى خدمات كبار السن 13، الذي نظمته دائرة الخدمات الاجتماعية في الشارقة، تحت شعار «الذكاء الاصطناعي في خدمة كبار السن»، وبالتعاون والتنسيق مع منظمة الصحة العالمية، في قاعة الجواهر للمناسبات والمؤتمرات، جلسة حوارية شارك فيها المختصون بالذكاء الاصطناعي، عنونت الجلسة الأولى بــ «أثر الذكاء الاصطناعي في تحسين حياة كبار السن» تحدث فيها كل من الدكتور عمر أحمد الزعبي من جامعة البلقاء التطبيقية- كلية الذكاء الاصطناعي في الأردن، والدكتور محمد اللوغاني من جامعة محمد بن زايد للذكاء الاصطناعي، والرائد الدكتور عيسى إبراهيم باسعيد من القيادة العامة لشرطة دبي، والدكتور مهند عطا الله من شركة الإمارات للاتصالات المتكاملة «دو».سرعة معالجة البياناتوأكد الزعبي، أن الاهتمام بالذكاء الاصطناعي استجد على حياتنا اليومية بسبب توافر قواعد بيانية بشكل كبير في شتى المجالات،...
تنطلق غدًا أعمال الدورة الثانية عشرة لمؤتمر العمل البلدي الخليجي، التي تستضيفها العاصمة الرياض، خلال الفترة 6-8 أكتوبر تحت شعار “العمل البلدي المستدام… الطموحات والتحديات”، وذلك برعاية وحضور معالي وزير البلديات والإسكان الأستاذ ماجد بن عبدالله الحقيل، وبمشاركة العديد من المسؤولين والمختصين المعنيين بشؤون العمل البلدي في دول مجلس التعاون الخليجي. وتستعرض المملكة خلال المؤتمر جهودها في تطوير منظومة العمل البلدي ورفع جودة الخدمات البلدية، وما يشهده القطاع من مشاريع تنموية ساهمت في الارتقاء بمستوى الخدمات البلدية، وتحسين جودة الحياة في المدن السعودية، بالإضافة إلى العديد من المبادرات والبرامج الرائدة في مجال إدارة وتشغيل المدن، وتعزيز التنمية الحضرية المستدامة، وتسليط الضوء على الفرص الاستثمارية الواعدة في القطاع البلدي.
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق تنظم إدارة الجودة والاعتماد بمديرية الصحة والسكان بمحافظة المنيا علي مدار يومين السبت والأحد، برنامجًا تدريبيًا بعنوان (التعريف بمعايير الجودة لاعتماد المنشآت الصحية GAHAR)، وذلك في تمام العاشرة صباحًا بقاعة اللواء فؤاد سعد الدين، بديوان عام المحافظة.يهدف البرنامج إلى تأهيل وتدريب الكوادر الطبية في المنشآت الصحية، بهدف رفع كفاءة الفريق الطبي وتحسين جودة الخدمات الصحية، يأتي هذا الإجراء في إطار الاستعدادات لتطبيق مشروع التأمين الصحي الشامل في المحافظة، والذي يسعى لتحسين مستوى الرعاية الصحية المقدمة للمواطنين.يتضمن البرنامج حضور كل من الدكتور محمد عبد الحكيم، وكيل وزارة الصحة، والدكتور عاصم كامل، مدير إدارة الطب العلاجي، والدكتور هاني راضي، مدير إدارة الجودة والمحاضر بالبرنامجويتناول التدريب المعايير المختلفة التي يجب الالتزام بها لضمان جودة الخدمات الصحية وتلبية احتياجات...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق تنظم إدارة الجودة والاعتماد بمديرية الصحة والسكان بمحافظة المنيا، غدًا السبت والأحد، برنامجًا تدريبيًا بعنوان (التعريف بمعايير الجودة لاعتماد المنشآت الصحية GAHAR)، وذلك في تمام العاشرة صباحًا بقاعة اللواء فؤاد سعد الدين، بديوان عام المحافظة.يهدف البرنامج إلى تأهيل وتدريب الكوادر الطبية في المنشآت الصحية، بهدف رفع كفاءة الفريق الطبي وتحسين جودة الخدمات الصحية، يأتي هذا الإجراء في إطار الاستعدادات لتطبيق مشروع التأمين الصحي الشامل في المحافظة، والذي يسعى لتحسين مستوى الرعاية الصحية المقدمة للمواطنين.يتضمن البرنامج حضور كل من الدكتور محمد عبد الحكيم، وكيل وزارة الصحة، والدكتور عاصم كامل، مدير إدارة الطب العلاجي، والدكتور هاني راضي، مدير إدارة الجودة والمحاضر بالبرنامجويتناول التدريب المعايير المختلفة التي يجب الالتزام بها لضمان جودة الخدمات الصحية وتلبية احتياجات المجتمع.من جانبه،...
أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن تطبيق العقوبات النظامية بحق 222 صاحب عمل لمخالفتهم لائحة العمالة المنزلية، حيث تضمنت هذه المخالفات تقديم خدمات العمالة المنزلية لديهم لطرف ثالث، أو السماح للعمالة المنزلية بالعمل لحسابهم الخاص، وكذلك تكليفهم بأعمال لم يتم الاتفاق عليها مسبقًا، وقد نتج عنها إيقاع غرامات مالية وحرمان المخالفين من حق الاستقدام. كما أصدرت الوزارة قراراتها بإيقاف تراخيص 25 مكتب استقدام؛ بسبب عدم التزامهم بقواعد ممارسة الاستقدام وتقديم الخدمات العمالية، بما في ذلك عدم الالتزام بالإيفاء برد المبالغ المالية للعملاء، وعدم حل الشكاوى الخاصة بأصحاب العمل المتعاملين مع هذه المكاتب. وفي الوقت نفسه أصدرت الوزارة قرار سحب ترخيص 11 مكتب استقدام؛ لعدم تحقيق الحد الأدنى من متطلبات الأداء المبنية على معايير واشتراطات قواعد الاستقدام، ومخالفة عدد...
قال الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث باسم وزارة الصحة، إن الدستور ينص على حق المواطن في الصحة، مشيرا إلى أن الصحة لا تعني فقط المنشأة أو الدواء أو التجهيزات، فالفريق الصحي ركن أساسي من هذه المنظومة، والمهن الصحية تتطور وتتحدث بشكل سريع للغاية وتحتاج دائما إلى ممارسة وتعلم مستمر، إذ أن المجال الطبي به جديد كل يوم. الهدف من إنشاء المجلس الصحي المصري وأضاف «عبدالغفار»، خلال حواره ببرنامج «صباح الخير يا مصر» تقديم الإعلاميين مصطفى كفافي ومنة الشرقاوي عبر القناة الأولى والفضائية المصرية، أنه جرى إنشاء المجلس الصحي المصري بهدف تطوير التعليم المهني الصحي ما بعد الجامعي، مشيرا إلى أن هذا المجلس مسؤول عن عقد أول اختبار للحصول على ترخيص مزاولة المهن الصحية، «ويجب على كل خريجي الكليات الطبية سواء الحكومية...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أجرت الدكتورة ريم مصطفى، وكيل وزارة الصحة، جولة تفقدية بالمعمل المشترك ومعمل الرصد البيئي بمستشفى حميات الإسماعيلية، وذلك لمتابعة انتظام سير العمل والخدمات المعملية المقدمة للمواطنين، يرافقها فريق إشراف مديرية الصحة، الدكتورة إيمان عرابى مدير المعمل المشترك ودكتورة وسام سمير مدير معمل الرصد البيئي.تأتى الجولة بناء على توجيهات الدكتور خالد عبدالغفار نائب رئيس الوزراء ووزير الصحة والسكان، وتكليفات اللواء طيار أكرم محمد جلال محافظ الإسماعيلية بتكثيف المرور على المنشآت ومتابعة الخدمات الصحية، وجودة مستوى الخدمات المقدمة للمواطن.وتفقدت وكيل وزارة الصحة، أقسام المعمل المشترك لمتابعة إنتظام سير العمل وفحص العينات ،الأمان المعملى وجودة معامل الإختبار وتواجد العاملين بالمعمل والتأكد من توافر الكيماويات والمستلزمات اللازمة لإجراء فحوص الأغذية والمياه وعدم وجود أى معوقات للعمل وذلك لضمان صحة...
أجرت الدكتورة ريم مصطفى، وكيل وزارة الصحة بمحافظة الإسماعيلية، جولة تفقدية بالمعمل المشترك ومعمل الرصد البيئي بمستشفى حميات الإسماعيلية، وذلك لمتابعة انتظام سير العمل والخدمات المعملية المقدمة للمواطنين، يرافقها فريق إشراف مديرية الصحة، الدكتورة إيمان عرابى مدير المعمل المشترك ودكتورة وسام سمير مدير معمل الرصد البيئي.تأتى الجولة بناء على توجيهات الدكتور خالد عبدالغفار نائب رئيس الوزراء ووزير الصحة والسكان، وتكليفات اللواء طيار أكرم محمد جلال محافظ الإسماعيلية بتكثيف المرور على المنشآت ومتابعة الخدمات الصحية، وجودة مستوى الخدمات المقدمة للمواطن.وتفقدت وكيل وزارة الصحة، أقسام المعمل المشترك لمتابعة انتظام سير العمل وفحص العينات، الأمان المعملى وجودة معامل الإختبار وتواجد العاملين بالمعمل والتأكد من توافر الكيماويات والمستلزمات اللازمة لإجراء فحوص الأغذية والمياه وعدم وجود أى معوقات للعمل وذلك لضمان صحة المواطنين.وخلال الجولة وجهت...
ترأس اللواء الشيخ سلطان بن عبدالله النعيمي، قائد عام شرطة عجمان ورئيس مجلس إدارة هيئة دعم الخدمات الأمنية، اجتماع الهيئة بحضور عمر محمد الشامسي نائب رئيس مجلس الإدارة، وأعضاء المجلس العقيد سلطان خليفة بن حارب مدير إدارة ترخيص الآليات والسائقين، وعبدالله إبراهيم العوضي مدير مكتب إدارة الطوارئ والأزمات والكوارث، والمهندس عمر أحمد بن سعيد بن عمير مدير عام هيئة النقل، لمناقشة سبل تعزيز جودة الخدمات المقدمة للجمهور، ومتابعة أبرز المشاريع التطويرية المنفذة من قبل الهيئة، وذلك في مقر نادي الشرطة للرياضة والرماية.ورحب قائد عام شرطة عجمان بالحضور مشيداً بجهودهم المتميزة في تطوير وتعزيز جودة الخدمات التي تقدمها الهيئة للجمهور، والإشراف على المشاريع التي تنفذها بالإمارة، ثم استعرض نتائج ومؤشرات الأداء المالي واطلع على مراحل إنجاز المشاريع المدرجة والمخطط لها ضمن...
ترأس سعادة اللواء الشيخ سلطان بن عبد الله النعيمي قائد عام شرطة عجمان ورئيس مجلس إدارة هيئة دعم الخدمات الأمنية بعجمان اجتماع الهيئة بحضور سعادة عمر محمد الشامسي نائب رئيس مجلس الإدارة، و أعضاء مجلس الإدارة العقيد سلطان خليفة بن حارب مدير إدارة ترخيص الآليات والسائقين، وسعادة عبدالله إبراهيم العوضي مدير مكتب إدارة الطوارئ والأزمات والكوارث عجمان، وسعادة المهندس عمر أحمد بن سعيد بن عمير مدير عام هيئة النقل، لمناقشة سبل تعزيز جودة الخدمات المقدمة للجمهور، ومتابعة أبرز المشاريع التطويرية المنفذة من قبل الهيئة، وذلك في مقر نادي الشرطة للرياضة والرماية. رحب سعادة قائد عام شرطة عجمان بالسادة الحضور مشيداً بجهودهم المتميزة في تطوير وتعزيز جودة الخدمات التي تقدمها الهيئة للجمهور، والإشراف على المشاريع التي تنفذها الهيئة في...
قال الدكتور كريم عادل، رئيس مركز العدل للدراسات الاقتصادية والاستراتيجية، إن الموارد الحكومية هي الموارد التي يتم الإنفاق منها على احتياجات المواطن، مشيرًا إلى أن التحول للدعم النقدي بصورة صحيحة يعزز من القدرة على الشفافية، ويدعم وجود نظام موحد للموارد الحكومية حيث يتوفر نظام إلكتروني شامل للأنظمة المالية، والمشتريات وسلاسل التوريد والإمداد. القدرة على تعزيز الموارد الحكومية وأضاف «عادل»، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية دارين مصطفى، عبر شاشة قناة «إكسترا نيوز»، أن القدرة على تعزيز الموارد الحكومية ووجود نظام موحد لها يساهم في توفير تقارير تفصيلية دقيقة وحديثة، وكل هذا يخدم كافة الجهات الحكومية المشمولة في الميزانية والموازنة العامة للدولة، وبالتالي تستطيع القدرة على إعادة هيكلة الإنفاق، وكل هذه الأمور ستكون متاحة لجميع الأجهزة المعينة بإدارة الموازنة العامة للدولة، والقدرة...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق زار الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة ، بشكل مفاجئ، اليوم السبت، فرع القاهرة الجديدة التابع لشركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء ، وذلك لمتابعة المستجدات فيما يخص الاجراءات التنفيذية لمواجهة التعدى على التيار الكهربائي وكذلك الطاقه الكهربائيه المشتراه والمباعة ومعدلات الفقد بمختلف أنواعه والوقوف على الواقع الفعلى للتشغيل والتحسن فى الاداء خلال الفترة الماضية وجودة الخدمات المقدمةبدأ الدكتور محمود عصمت الجولة الميدانية بتفقد القطاعات المختلفة ، واستمع إلى شرح تفصيلي من مسئولي التشغيل بحضور المهندس حسام عفيفي رئيس الشركة ، حول معدلات الأحمال والقياسات الخاصة بالطاقة المشتراة وكذلك المباعة والفرق بينهما والأماكن التى يتم متابعتها وكيفية المواجهه ، وتوفير التغذية الكهربائية المستقرة فى نطاق العمل ، وتمت مناقشة معدلات الأعطال وسرعة الاستجابة للبلاغات ونسبة...
في زيارة ميدانية مفاجئة تفقد الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة ، اليوم السبت، فرع القاهرة الجديدة التابع لشركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء ، وذلك لمتابعة المستجدات فيما يخص الاجراءات التنفيذية لمواجهة التعدى على التيار الكهربائي وكذلك الطاقه الكهربائيه المشتراه والمباعة ومعدلات الفقد بمختلف أنواعه والوقوف على الواقع الفعلى للتشغيل والتحسن فى الاداء خلال الفترة الماضية وجودة الخدمات المقدمة.بدأ الدكتور محمود عصمت الجولة الميدانية بتفقد القطاعات المختلفة ، واستمع إلى شرح تفصيلي من مسئولي التشغيل بحضور المهندس حسام عفيفي رئيس الشركة ، حول معدلات الأحمال والقياسات الخاصة بالطاقة المشتراة وكذلك المباعة والفرق بينهما والأماكن التى يتم متابعتها وكيفية المواجهه ، وتوفير التغذية الكهربائية المستقرة فى نطاق العمل ، وتمت مناقشة معدلات الأعطال وسرعة الاستجابة للبلاغات ونسبة التحصيل والمتأخرات وعمل...
مسقط- العمانية ناقش المجلس الأعلى للقضاء، أمس، خلال اجتماعه الرابع لعام 2024، عددًا من البنود والموضوعات المتعلقة بالعمل القضائي وتنظيمه وتطوير القوانين وتحسين جودة الخدمات القضائية خلال العام القضائي الجديد (2024/ 2025). واستعرض المجلس برئاسة معالي السّيد محمد بن سلطان البوسعيدي نائب رئيس المجلس الأعلى للقضاء، عددًا من الموضوعات والقرارات ذات الصلة بالشؤون الإدارية والوظيفية للمجلس الأعلى للقضاء. وحث معالي السّيد في ختام الاجتماع على مضاعفة الجهود في العام القضائي الجديد 2024-2025 للوصول إلى عدالة ناجزة ترسخ سيادة القانون.
قالت رشا الأزهري رئيس القطاع المالي بشركة فودافون مصر، إن فودافون كانت من أوائل المستثمرين البريطانيين في مصر.أضافت رشا الأزهري على هامش البعثة البريطانية المصرية: "استمرت الشركة في الاستثمار الاستراتيجي، مما ساعدها على تحليل السوق بدقة والتخطيط لمواكبة التغيرات. تابعت: "استثمرنا هذا العام فقط 10 مليارات جنيه في تحسين جودة الخدمات وتحديث الشبكات مع تحقيق نجاح مالي مستدام ونسعى لضخ المزيد من الاستثمارات".
نظمت الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية GAHAR، تحت شعار "تحسين التشخيص من أجل سلامة المرضى"، وبالتعاون مع منظمة الصحة العالمية WHO المؤتمر السنوي للاحتفال باليوم العالمي لسلامة المرضى، تحت رعاية الدكتور خالد عبد الغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية البشرية ووزير الصحة والسكان. يأتي ذلك بهدف تعزيز التعاون بين القيادات الصحية لتدعيم معايير السلامة التشخيصية القوية، وأهمية اعتماد جهار GAHAR وتطبيق معايير الجودة في تحديد أفضل الممارسات التي يمكن تطبيقها لتعزيز سلامة التشخيص، ومناقشة استراتيجيات الحد من أخطاء التشخيص. وخلال كلمة الدكتور خالد عبد الغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية البشرية ووزير الصحة والسكان، والتي ألقاها نيابة عنه الدكتور محمد حساني، مساعد وزير الصحة للمبادرات العامة، أكد ان التشخيص الخطأ يشكل نسبة كبيرة من الاضرار التي يمكن الوقاية منها ولهذا...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق استقبلت الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، الدكتورة لمياء زيادة، مدير عام الدعم التشغيلي للعلاقات الحكومية وحوكمة، الشركات للشركة المصرية للاتصالات، بحضور الدكتور حازم الديب، نائب محافظ البحيرة، في إطار تنفيذ استراتيجية محافظة البحيرة للتحول الرقمي بما يتماشى مع رؤية مصر 2030.وتأتى الزيارة لبحث سُبُل تعزيز التعاون بين المحافظة والشركة لتحقيق تحسينات جوهرية في بنية الاتصالات التحتية، كما تم استعراض الخطط الخاصة بتنفيذ مشاريع البنية التحتية وتوسيع شبكة الألياف الضوئية، بما في ذلك إجراءات الحصول على التصاريح اللازمة وضمان سير العمل بكفاءة وفعالية.وأكدت الدكتورة جاكلين عازر على الإلتزام الكامل بدعم مشروعات التحول الرقمي، مشيرة إلى أن هذه المبادرات تمثل أولوية استراتيجية للدولة. وأوضحت أن استخدام التكنولوجيا الحديثة يعد عنصراً أساسياً لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، ووجهت...
قالت النائبة حياة خطاب، عضو مجلس الشيوخ، إن مبادرة بداية جديدة لبناء الإنسان، والتي شهد رئيس الوزراء احتفالية إطلاقها اليوم بالعاصمة الإدارية الجديدة، تستهدف تحسين جودة حياة المواطنين في جميع المحافظات، وتحقيق رؤية مصر 2030 وبرنامج التنمية المستدامة في الصحة والتعليم والثقافة والرياضة. مبادرة بداية جديدة وأضافت النائبة حياة خطاب، في تصريحات للمحررين البرلمانيين، أن مبادرة بداية جديدة تهدف لتنفيذ خدمات وأنشطة وبرامج متنوعة مستهدفة كل الفئات العمرية، بالإضافة لتنسيق العمل بين الوزارات والجهات الشريكة لتوحيد الجهود، و توفير فرص العمل بشكل تكاملي بين جهات الدولة والمجتمع الأهلي. تطوير الخدمات الحكومية وأوضح عضو مجلس الشيوخ، أن مبادرة بداية جديدة لبناء الإنسان تستهدف كذلك تعزيز دور القطاعين العام والخاص والمجتمع المدني في تقديم الخدمات، وخلق أجيال صحيحة رياضية تتمتع بالثقافة وتحافظ على...
أظهرت دراسة حديثة، أن المدن الأوروبية مثل زيورخ ودبلن تعد الأسهل على الناس المشي فيها والأكثر ملاءمة للعيش مُقارنة بنظيراتها الأمريكية، حيث يمكن وصول أكثر من 95% من سكانها إلى الخدمات الأساسية في غضون 15 دقيقة سيرًا على الأقدام. وكشفت الدراسة المنشورة في مجلة نيتشر سيتيز اليوم الإثنين أنه يمكن وصول أكثر من 95% في المدن الأوروبية إلى الخدمات الأساسية مثل الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية والمدارس والأسواق التجارية، في غضون 15 دقيقة سيرا على الأقدام أو بالدراجة. في المقابل، تكشف الدراسة أن نسبة 2.5% فقط من سكان مدن مثل سان أنطونيو في ولاية تكساس الأمريكية، يتمتعون بسهولة الوصول إلى نفس هذه الخدمات، وذلك بحسب ما نقلت صحيفة الجارديان البريطانية. وأظهرت الدراسة أن جزءا صغيرا فقط من بين 10.000 مدينة...
وجه الدكتور إبراهيم صابر، محافظ القاهرة، الأحياء والجهات المختصة بضرورة متابعة المشروعات التنموية والخدمية الجاري تنفيذها بمختلف القطاعات ومواصلة جهود التغيير والبناء للنهوض بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين تحقيقاً لرؤية مصر 2030. توفير الخدمات للمواطنين وفي سياق متصل، أجرى الدكتور حسام فوزي، نائب محافظ القاهرة، جولة بأحياء المنطقة الشمالية لمتابعة سير انتظام العمل والتأكد من توافر كافة الخدمات المقدمة للمواطنين وفى مقدمتها النظافة ورفع كفاءة الشوارع. نتائج أعمال الرصف وأكد نائب المحافظ حرصه على المتابعة المستمرة لنتائج أعمال الرصف والتطوير ورفع كفاءة الشوارع الرئيسية والفرعية وتسوية جميع الطرق غير الممهدة لتيسير الحركة المرورية والمساهمة في تحسين البنية التحتية بقطاع الطرق والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة. كما تابع أعمال الرصف والتطوير الجارية والوقوف على معدلات الأداء ونسب التنفيذ بنطاق حي روض الفرج...
زنقة 20. الدارالبيضاء يباشر المكتب إرساء أسس مرحلة جديدة في مساره… حيث ترأسالسيد عادل الفقير المدير العام للمكتب الوطني للمطارات، خلال الأيام القليلة الماضية، مراسيم تسلم السلط من قبل المديرين الجدد لمطارات الحسيمة الشريف الإدريسي، تطوان سانية الرمل والعيون الحسن الأول. وهي مطارات تتميز بتزايد أهميتها الإستراتيجية نظرا للنمو المطرد لحركة النقل الجوي للمسافرينالمسجلة بها. ويُنتظر من المسؤولين الجدد في هذه المطارات الثلاث، وكذا من كافة مسؤولي المطارات بمختلف ربوع المملكة، تعزيز دينامية هذه البوابات الجوية لتحقيق التنمية المستدامة، حتى تتمكن من لعبدورها كاملاً في تعزيز التنمية الاقتصادية للجهات التي تتواجد بها. وتكمن مهمة مسؤولي المطارات في مواكبة نمو حركة المسافرين وبلورة تصور جديد لتجربة السفر، والعمل بتنسيق وثيق مع السلطات لتحسين جودة الخدمات المقدمة. لقد انطلقت مسيرة إعادة...
جدة : البلاد نفّذت أمانة محافظة جدة خلال شهر أغسطس الماضي, أكثر من 12 ألف جولة رقابية على المنشآت التجارية والصحية في نطاق 11 بلدية فرعية. وأكد المتحدث الرسمي لأمانة جدة محمد البقمي, استمرار وتكثيف الجهود الرقابية بهدف رفع نسبة امتثال المنشآت التجارية والصحية، لحفظ أمن وسلامة الغذاء، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للسكان والزوار، مبيناً أنه جرى خلال الشهر الماضي زيارة 10,223 منشأة صحية, و 2,097 منشأة تجارية, وإغلاق 8 منشآت مخالفة. وأضاف أن الجولات الرقابية نتج عنها تسجيل 14,709 مخالفات, تنوعت ما بين عدم الحصول على الشهادات الصحية أو عدم تجديدها، ومخالفات تتعلق بالاشتراطات الصحية، وسوء الحفظ والتخزين. وقدمت الأمانة شكرها للمنشآت التي سجلت تقدماً في مستوى الامتثال، والذي انعكس على جودة خدماتها للمستهلكين، مثمنة إسهام السكان وتعاونهم في...
الرياض نفّذت أمانة محافظة جدة خلال شهر أغسطس الماضي, أكثر من 12 ألف جولة رقابية على المنشآت التجارية والصحية في نطاق 11 بلدية فرعية. وأكد المتحدث الرسمي لأمانة جدة محمد البقمي, استمرار وتكثيف الجهود الرقابية بهدف رفع نسبة امتثال المنشآت التجارية والصحية، لحفظ أمن وسلامة الغذاء، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للسكان والزوار، مبيناً أنه جرى خلال الشهر الماضي زيارة 10,223 منشأة صحية, و 2,097 منشأة تجارية, وإغلاق 8 منشآت مخالفة. وأضاف أن الجولات الرقابية نتج عنها تسجيل 14,709 مخالفات, تنوعت ما بين عدم الحصول على الشهادات الصحية أو عدم تجديدها، ومخالفات تتعلق بالاشتراطات الصحية، وسوء الحفظ والتخزين. وقدمت الأمانة شكرها للمنشآت التي سجلت تقدماً في مستوى الامتثال، والذي انعكس على جودة خدماتها للمستهلكين، مثمنة إسهام السكان وتعاونهم في تحسين الخدمات...
اعتمد شريف فتحي، وزير السياحة والآثار، الضوابط والقواعد المنظمة لتنفيذ رحلات العمرة لموسم 1446هـ، بعد إعدادها من قبل اللجنة العليا للعمرة والحج، ومن المقرر أن تبدأ رحلات العمرة لهذا الموسم خلال شهر سبتمبر الجاري. وتتضمن الضوابط الجديدة مجموعة من المعايير لضمان تنظيم رحلات العمرة بشكل آمن وفعال، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمعتمرين.إجراءات توثيق عقود وكالة العمرة ومعايير إقامة المعتمرينأوضحت سامية سامي، رئيس الإدارة المركزية لشركات السياحة ورئيس اللجنة العليا للعمرة والحج، أن الضوابط تشمل إجراءات توثيق عقود وكالة العمرة لعام 1446هـ للشركات السياحية، بشرط عدم وجود مواقف قانونية تحول دون تنفيذها لرحلات العمرة. كما تتضمن الضوابط معايير إقامة المعتمرين في مكة المكرمة والمدينة المنورة، حيث يجب أن يكون السكن مُفعلًا من قبل السلطات السعودية، وألا تزيد المسافة عن الحرم المكي...
سبتمبر 12, 2024آخر تحديث: سبتمبر 12, 2024 المستقلة/- تواصل لجنة الخدمات في مجلس النواب العراقي جهودها المكثفة لمراقبة وتوجيه عمل أمانة بغداد في ما يتعلق بتوسيع وتنظيم المساحات الخضراء في العاصمة. تسعى اللجنة من خلال هذه المبادرات إلى تحسين جودة الحياة في المدينة والتخفيف من تأثير التلوث البيئي الذي يعاني منه سكان بغداد. دعم مشاريع البيئة وتحسين جودة الهواء في تصريح لـ صحيفة “الصباح” تابعته المستقلة، أكد عضو لجنة الخدمات علاء سكر الدلفي أن اللجنة تركز خلال اجتماعاتها الدورية على أهمية استثمار الأراضي المفتوحة وتحويلها إلى متنزهات ومساحات خضراء. وأوضح الدلفي أن هذه المساحات ضرورية لتلبية احتياجات المواطنين كمواقع ترفيهية توفر لهم الاسترخاء وتخفف من ضغوط الحياة اليومية. وأشار الدلفي إلى أن توفير المساحات الخضراء في بغداد يعد من الأولويات...
استعرض مجلس الوزراء في اجتماعه اليوم برئاسة مصطفى مدبولي التقرير السنوي للهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية عن العام المالي 2023-2024، الذي عكس أداء المشروع القومي للتأمين الصحي الشامل في ضوء رؤية الرئيس عبدالفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، وتنفيذاً لرؤية مصر 2030 لتقديم الخدمات بجودة عالية للمواطنين. وتضمن التقرير ملخصاً تنفيذياً لأداء الهيئة، وبيانات وإحصائيات تخص بعض المجالات الداخلة ضمن نطاق عمل الهيئة، من ضمنها: اعتماد المنشآت الصحية المستوفاة لمعايير الجودة، واعتماد وتسجيل أعضاء المهن الطبية من التخصصات المختلفة، ووضع وتطوير معايير جودة الخدمات الصحية واعتمادها دولياً، ودعم القدرات الذاتية للمنشآت الطبية، والرقابة والتفتيش الدوري الإداري والفني والإكلينيكي على المنشآت الصحية المعتمدة، ومهام ومسئوليات إضافية تنفذها الهيئة، والميكنة والتحول الرقمي، ونشر ثقافة جودة الرعاية الصحية وتوعية وإعلام المجتمع بأهميتها، فضلاً عن الموقف...
ثمن موسى عكيرش، أمين حزب المؤتمر بشمال سيناء، الجهود المستمرة التي تبذلها الحكومة لتحقيق تنمية شاملة ومستدامة في سيناء، مشيدا بالدور الكبير الذي تقوم به الدولة في تقديم جميع الخدمات الصحية والتعليمية لأهالي سيناء، وتوفير بنية تحتية متكاملة تلبي احتياجاتهم وتضمن لهم حياة كريمة. تحسين جودة الخدمات الصحية وقال عكيرش، في بيان، إن الدولة تولي اهتمامًا خاصًا بتحسين جودة الخدمات الصحية في سيناء من خلال تعزيز المرافق الطبية والمستشفيات وتجهيزها بأحدث الأجهزة والتقنيات الطبية، بالإضافة إلى توفير الكوادر الطبية في جميع التخصصات لضمان تقديم رعاية صحية متميزة للسكان. وأوضح أمين حزب المؤتمر بشمال سيناء، أن الدولة تعمل على تقديم العديد من الخدمات التعليمية لتطوير منظومة التعليم في سيناء من خلال إنشاء المدارس والمعاهد والجامعات وتزويدها بجميع الإمكانات التعليمية اللازمة؛ بما...
تفقد اللواء هشام أبو النصر محافظ أسيوط مستشفى أبنوب المركزى خلال جولة مفاجئة والاطمئنان على انتظام سير العمل ومدى جودة الخدمات المقدمة للمواطنين والمرضى المترددين على المستشفى وتقديم كافة سبل الدعم لهم. حيث تفقد محافظ أسيوط، بعض الأقسام ومنها الإستقبال ووحدة الكلى الصناعي التي تضم 30 جهاز غسيل كلوي كما تفقد قسم الأشعة وبنك الدم والعمليات ووحدة الأطفال المبتسرين التي تضم 20 حضانة موجهاً بإصلاح حضانة معطلة منهم كما تفقد أقسام الباطنة والملاحظة واطمئن على انتظام العمل وصحة المرضى ووجه العاملين بحسن معاملة المرضى والمترددين على المستشفى والصيانة للحضانات المعطلة وتلافي الملاحظات. وأكد المحافظ، أن الغرض من الزيارات المفاجئة للمستشفيات هو الوقوف على الخدمة الطبية على الطبيعة والتي تقدم للمرضى، ومدى رضاهم عن الخدمات الصحية، مشيراً إلى أنه سيقوم بالعديد...
أكد النائب نادر يوسف نسيم، وكيل اللجنة الدينية بمجلس الشيوخ، أهمية مبادرة رئيس الجمهورية للتنمية البشرية «بداية»، مشيرا إلى أنها جاءت في وقتها تماما، وتستكمل الجهود الوطنية لإعادة بناء الإنسان المصري في الجمهورية الجديدة والارتقاء به. تحقيق رؤية مصر 2030 وشدد نادر نسيم، في تصريح صحفي له اليوم، على أن مبادرة «بداية» للتنمية البشرية، خطوة هامة نحو تحقيق رؤية مصر 2030، وبرنامج التنمية المستدامة في مجالات الصحة والتعليم والثقافة والرياضة. ولفت عضو مجلس الشيوخ، إلى العديد من أهداف مبادرة بداية جديدة لبناء الإنسان، ومنها توفير فرص العمل بشكل تكاملي بين جهات الدولة والمجتمع الأهلي، وتحسين جودة حياة المواطنين في جميع المحافظات، وتنفيذ خدمات وأنشطة وبرامج متنوعة، تستهدف كل الفئات العمرية، وضمان عدالة توزيع وكفاءة تقديم الخدمات والأنشطة التي تستهدف المواطن مباشرة....
أصدر معالي وزير البلديات والإسكان الأستاذ ماجد بن عبد الله الحقيل، قراراً بإيقاف رسوم إصدار رخصة الأنشطة التجارية للفنادق والشقق الفندقية والمنتجعات السكنية اعتباراً من اليوم الأربعاء 4 سبتمبر 2024، وذلك بناء على الموافقة الكريمة الصادرة بهذا الشأن، امتداداً للجهود المتواصلة في تسهيل الإجراءات والخدمات البلدية في المدن السعودية، وضمن الاهتمام بتنمية القطاع السياحي ورفع جودة الخدمات السياحية المقدمة للمواطنين والمقيمين والسياح، وتوفير بيئة استثمارية جاذبة للمستثمرين وتعزيز التنافسية في القطاع. ويأتي هذا القرار تماشياً مع مستهدفات رؤية المملكة 2030 لجعل المملكة من أبرز الوجهات السياحية عالمياً، كما يسهم في تطوير القطاع السياحي ورفع جودة الخدمات السياحية المقدمة، وتشجيع المستثمرين على الإقبال للاستثمار في القطاع السياحي، والاستفادة من الفرص الاستثمارية الواعدة، إضافة إلى دوره في تطوير البنية التحتية في...
تفقد المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية، مستشفى بلبيس المركزي، لمتابعة تقديم الخدمات الطبية للمرضى، حيث تابع سير العمل في قسم الاستقبال والطوارئ الذي يضم 12 سريرا لتقديم خدمات الفحص والتشخيص ثم التحويل للقسم المناسب داخل المستشفى لاستكمال مرحلة العلاج. محافظ الشرقية يتفقد أقسام مستشفى بلبيس المركزي كما اطمأن المحافظ على الحالة الصحية لعدد من المرضى بالقسم، واستفسر منهم عن مستوى الخدمة المقدمة لهم، مؤكداً أن صحة المواطن تأتي على أولويات أجندة العمل التنفيذي، قائلا: «نسعى جاهدين للوصول لمجتمع صحي آمن وسليم يُشارك في بناء وتنمية الوطن». كما تفقد المحافظ قسم الأطفال الذي يضم 18 سريرا، بالتعاون مع منظمات المجتمع المدني، للاطمئنان على الحالات المرضية، وأدار حوارا مع ذويهم للتعرف على مستوى الخدمية الطبية المقدمة لهم. 31 حضانة للأطفال المبتسرين وتفقد محافظ...
نفذت أمانة الرياض خلال شهر أغسطس عددًا من المبادرات والخدمات المقدمة للسكان والزوار، شملت الخدمات البلدية، والرقابية، والصحية، والامتثال، والاستدامة؛ لتعزيز جودة الحياة في المنطقة، ورفع كفاءة الخدمات، وسهولة الحصول عليها.وشملت الخدمات في عموم بلديات المنطقة أعمال إصلاح حفر الشوارع بطول ثمانية وعشرين ألفًا وأربع مئة وستة وأربعين مترًا مربعًا، وإزالة ألف وسبع مئة وثمانية وستين حاجزًا، وصيانة خمسة عشر ألفا وخمس مئة وثمانية وعشرين عمود إنارة، وصيانة واحد وأربعين ألفًا وثمان مئة وواحد وخمسين مترًا مربعًا للأنترلوك، وردم مئة ألف ومئتين وسبعة وعشرين مترًا مربعًا، وإصلاح ثمانين ألفًا ومئة وخمسة وثلاثين مترًا مربعًا من الأرصفة، فيما أزالت البلديات مئة وواحدًا وأربعين ألفًا وأربع مئة وستة وثلاثين طنًا من النفايات، إضافة لتقليم اثنين وثلاثين ألفًا ومئتين وثلاث وعشرين شجرة، كما...
قال الدكتور علاء عبد المجيد، رئيس غرفة الرعاية الصحية والمستشفيات الخاصة باتحاد الصناعات المصرية، أنه جار العمل على استئناف الدورات التدريبية والتي تهدف إلى تحسين جودة الخدمات الطبية، وتعزيز كفاءة العاملين في القطاع الصحي، وتعريف المنشآت بكيفية الانضمام لمنظومة التأمين الصحي الشامل. امتيازات القطاع الصناعي وأكد «عبد المجيد»، في بيان، أنه تم الموافقة على إرسال مذكرة وتحديد لقاء مع نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الصحة والسكان الدكتور خالد عبدالغفار، بشأن حصول القطاع الصحي على نفس الامتيازات التي حصل عليها القطاع الصناعي، موضحا أن المطلوب تعليق تطبيق ضريبة القيمة العقارية على المستشفيات على غرار قرار تعليقها على المصانع، وكذلك عدم غلق أي مستشفى أو منشأة طبية إلا بأمر كتابي من وزير الصحة. وتطرق الاجتماع إلى المشكلات التي تواجه أعضاء الغرفة الخاصة...
وافق مجلس النواب بشكل نهائي على مشروع قانون مقدم من الحكومة، يتعلق بتنظيم منح التزام المرافق العامة لإنشاء وإدارة وتشغيل وتطوير المنشآت الصحية. وجاءت هذه الموافقة النهائية بعد إقرار تعديل يخص نسبة العمالة الأجنبية في هذه المنشآت، وفقًا لما نص عليه مشروع القانون الخاص بتنظيم منح التزام المرافق العامة لإنشاء وإدارة وتشغيل وتطوير المنشآت الصحية.وتوافق المجلس مع الحكومة بمنح المنشآت الصحية التي سيتم إنشاءها الحق في تشغيل نسبة لا تجاوز 25% من الأجانب، بينما يحق الاستعانة بنسبة 15% من الأجانب في المنشآت القائمة.وتنص المادة 4 على: مع عدم الإخلال بأحكام قانون العمل الصادر بالقانون رقم (12) لسنة 2003، تحدد نسبة الأطباء وأفراد هيئة التمريض والفنيين الأجانب العاملين بالمنشأة الصحية محل الالتزام، بما لا يجاوز (25)% من إجمالي عدد العاملين بالمنشآت الجديدة،...
تفقدت الدكتورة ريم مصطفى وكيل وزارة الصحة بمحافظة الإسماعيلية المنشآت الصحية بمركز ومدينة التل الكبير والتى شملت المرور على مستشفى التل المركزي وحميات التل الكبير ووحدة البعالوة الصحية لمتابعة جودة الخدمات العلاجية المقدمة للمرضى.استهلت وكيل وزارة الصحة بالإسماعيلية الجولة بتفقد أقسام مستشفى التل الكبير المركزى،حيث تفقدت قسم الغسيل الكلوي والذى يضم 27 ماكينة وتابعت تواجد الفريق الطبى وحرصت على الإطمئنان من المرضى على حسن رعايتهم وجودة الخدمة الطبية المقدمة لهم.وتابعت بتفقد العيادات الخارجية لتخصصات العظام، النسا، الجلدية، الجراحة، تنظيم الأسرة لمتابعة انتظام سير العمل، والخدمة الطبية المقدمة للمرضى. والتأكد من تواجد الفريق الطبي، كما راجعت المخزن المجاني بصيدلية الخارجي وصيدلية الاستقبال ولطمأنت على توافر الأدوية والمستلزمات اللازمة.ثم توجهت إلى مستشفى حميات التل الكبير وتفقدت انتظام سير العمل بقسم العلاج الطبيعى...
عقدت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي اجتماعا مع قيادات العمل بالوزارة، بحضور مارجريت صاروفيم نائب وزيرة التضامن الاجتماعي، ومساعدي وزيرة التضامن الاجتماعي، لمتابعة سير العمل بإدارات الوزارة المختلفة. التوسع في برامج ومشاريع الوزارة واطلعت وزيرة التضامن الاجتماعي على ما تم إنجازه من أهداف، وخطط العمل المستقبلية للتوسع في برامج ومشاريع الوزارة المختلفة بما يعود بالفائدة على المواطن الذي يعد الهدف الرئيسي في خطة عمل وزارة التضامن الاجتماعي. ضرورة العمل على تحسين جودة الخدمات المقدمة ووجهت الدكتورة مايا مرسي بضرورة العمل على تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، حيث يعد هذا الهدف الأساسي الذي نعمل من أجله، ويتمثل في تقديم خدمة جيدة للسادة المواطنين. وأكدت وزيرة التضامن الاجتماعي أنه سيتم التوسع في رقمنة الخدمات ورفع كفاءة الموظفين، حيث هناك عملية تطوير...
افتتح المدير التنفيذي لمشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية بالمنطقة الشرقية عبدالعزيز الغامدي، صباح اليوم بمقر المشروع بالدمام اجتماع فريق الدعم الاستشاري للمشروع الخاص بمناقشة خطة أعمال المشروع الجديدة المقترحة لهذا العام 1446 هـ ليتسنى بعد عرضها واعتمادها من اللجنة التنفيذية وإقرارها من قبل مجلس إدارة المشروع، البدء في أعمال قياس وقياس أثر رضا المستفيدين من الخدمات التي تقدمها عدة أجهزة حكومية بالمنطقة وبما يضمن التحسين المستمر في تطوير الخدمات. يأتي ذلك إنفاذاً لتوجيهات صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف بن عبدالعزيز أمير المنطقة الشرقية رئيس مجلس إدارة المشروع، وسمو نائبه صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن بندر بن عبدالعزيز نائب رئيس المجلس، وبمتابعة وإشراف رئيس اللجنة التنفيذية للمشروع صاحب السمو الأمير فهد بن عبدالله بن...
أكد المهندس عادل النجار محافظ الجيزة، اليوم السبت، أن الدولة المصرية تضع القطاع الصحي على رأس أولوياتها، لتحقيق التغطية الصحية الشاملة وضمان جودة الخدمات المقدمة للمواطنين للتمتع بحياة صحية سليمة وآمنة لكونه أحد مفاتيح التنمية المستدامة. جولة تفقدية بمستشفي أوسيم تصريحات محافظ الجيزة جاءت جلال جولته التفقدية بمستشفى أوسيم المركزى لمتابعة انتظام العمل بها والوقوف على جودة الرعاية الصحية والخدمات الطبية المقدمة للمرضى لما للمستشفى من أهمية قصوى في خدمة قطاع عريض من المرضى علي مدار اليوم. وتابع المحافظ خلال جولته توافر الأطقم الطبية بمختلف التخصصات والتأكد من توافر الأدوية والمستلزمات اللازمة للمرضى. تفقد أقسام الرعاية المركزة والأشعة شملت جولة محافظ الجيزة تفقد أقسام الرعاية المركزة والأشعة والعيادات الخارجية وقسم الاطفال والحضانات، ووجه بضرورة تزويدها بأحدث الأجهزة، مشددًا على ضرورة...
أكد المهندس عادل النجار محافظ الجيزة أن الدولة المصرية تضع القطاع الصحي على رأس أولوياتها لتحقيق التغطية الصحية الشاملة وضمان جودة الخدمات المقدمة للمواطنين للتمتع بحياة صحية سليمة وأمنة لكونه أحد مفاتيح التنمية المستدامة .تصريحات محافظ الجيزة جاءت جلال جولته التفقدية بمستشفى أوسيم المركزى لمتابعة انتظام العمل بها والوقوف على جودة الرعاية الصحية والخدمات الطبية المقدمة للمرضى لما للمستشفي من أهمية قصوي في خدمة قطاع عريض من المرضي علي مدار اليوم . له سجل جنائي.. ضبط صيدلي بحوزته 11 ألف قرص مخدر في الجيزة محافظ الجيزة يكلف محمود بلاسي بأعمال مدير مديرية التموين وتابع المحافظ خلال جولته توافر الأطقم الطبية بمختلف التخصصات والتأكد من توافر الأدوية والمستلزمات اللازمة للمرضي .شملت جولة محافظ الجيزة تفقد أقسام الرعاية المركزة والأشعة...
حصلت هيئة الطرق والمواصلات في دبي على شهادة آيزو 10007 في نظام إدارة التهيئة الهندسية (Configuration Management) والخاص بأفضل الممارسات في حماية معلومات شبكات قطارات دبي وتُعتَبَرُ الهيئة الأولى في الحصول على هذه المواصفة على مستوى الشرق الأوسط وأفريقيا والهند وتركيا. ويعكس الحصول على هذه الشهادة النوعية، التي منحت لها من قبل ومنح المعهد البريطاني للمعايير (BSI) جهود الهيئة بضمان سلامة الركاب وتحسين كفاءة الأصول من خلال رفع جودة إدارة التغييرات الهندسية، وذلك من خلال التزامها بالشروط والمعايير الدولية المعترف بها مع تعزيز مصداقيتها وسمعتها، التي منحتها ميزة تنافسية في السوق العالمية. وتقدم المواصفة آيزو 10007 إرشادات شاملة لإدارة إنظام جودة الخدمات والمنتجات وهي عنصر أساسي في إدارة سلامة وتتبع المنتجات طوال عمرها الافتراضي. إن حصول هيئة الطرق والمواصلات على...
دبي: «الخليج»حصلت هيئة الطرق والمواصلات في دبي، على شهادة آيزو 10007 في نظام إدارة التهيئة الهندسية، والخاص بأفضل الممارسات في حماية معلومات شبكات قطارات دبي، وتُعتَبَرُ الهيئة الأولى في الحصول على هذه المواصفة على مستوى الشرق الأوسط وإفريقيا والهند وتركيا. ويعكس الحصول على هذه الشهادة النوعية، التي منحت لها من قبل المعهد البريطاني للمعايير (BSI) جهود الهيئة لضمان سلامة الركاب وتحسين كفاءة الأصول من خلال رفع جودة إدارة التغيرات الهندسية، وذلك من خلال التزامها بالشروط والمعايير الدولية المعترف بها مع تعزيز مصداقيتها وسمعتها، التي منحتها ميزة تنافسية في السوق العالمية. وتقدم المواصفة آيزو 10007 إرشادات شاملة لإدارة نظام جودة الخدمات والمنتجات وهي عنصر أساسي في إدارة سلامة وتتبع المنتجات طوال عمرها الافتراضي.وتشمل الفوائد الرئيسية للشهادة، تعزيز ضمان الجودة، وضمان الاتساق...
قام اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية صباح اليوم الخميس بجولة مفاجئة علي المخابز البلدية بقرية أويش الحجر التابعة لمركز المنصورة للتأكد من جودة الخبز المقدم والتقى بالمواطنين بالقرية واستمع إلي آرائهم حول الخدمات المقدمة لهم وفي المقدمة جودة الخبز والنظافة وأسعار السلع والمنتجات .جاء ذلك بحضور الدكتور إيهاب منصور معاون المحافظ، ومحمد صلاح مدير إدارة المتابعة بالمحافظة.وقال المحافظ إن من أولي أولوياتي هو ضمان جودة رغيف الخبز المقدم وصرفه لمستحقيه ، من خلال الالتزام بتطبيق المواصفات الفنية والشروط المطلوبة في رغيف الخبز .وأشار اللواء " مرزوق " الي أن الأولوية لحاملي البطاقة الواحدة واقصى حد للصرف بطاقتين للمواطن الواحد لضمان عدم حدوث أي زحام أو تكدس أمام المخابز .وأكد المحافظ علي أن جولاته مستمرة علي جميع المخابز حتي عودة الانضباط...
نفذ اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية صباح اليوم الخميس جولة مفاجئة علي المخابز البلديه بقرية ويش الحجر التابعه لمركز المنصوره للتأكد من جودة الخبز المقدم والتقي بالمواطنين بالقريه واستمع إلي ارائهم حول الخدمات المقدمه لهم وفي المقدمه جودة الخبز والنظافه وأسعار السلع والمنتجات.جاء ذلك بحضور الدكتور إيهاب منصور معاون المحافظ، ومحمد صلاح مدير إدارة المتابعة بالمحافظة.وقال" المحافظ " إن من أولي أولوياتي هو ضمان جودة رغيف الخبز المقدم وصرفه لمستحقيه، من خلال الالتزام بتطبيق المواصفات الفنيه والشروط المطلوبة في رغيف الخبز.وأشار " مرزوق " إلى أن الأولوية لحاملي البطاقه الواحده واقصي حد للصرف بطاقتين للمواطن الواحد لضمان عدم حدوث أي زحام أو تكدس أمام المخابز.وأكد " المحافظ " علي أن جولاته مستمرة علي جميع المخابز حتي عودة الانضباط إليها ووصول...
يوسف العربي (أبوظبي)تتمتع أبوظبي بمكانة مميزة مكنتها من المشاركة الفعالة في رسم مستقبل الذكاء الاصطناعي وتوظيفه في تطوير الخدمات العامة على مستوى العالم، بحسب تقرير لشركة «فاست داتا».وأكد التقرير أن جهود أبوظبي في مجال توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي أدت إلى طفرة نوعية في جودة الخدمات المقدمة للمتعاملين. وقالت الشركة لـ«الاتحاد» إن أبوظبي وظفت تقنيات الذكاء الاصطناعي لجعل الخدمات العامة أكثر ذكاءً وكفاءة بداية من أنظمة إدارة حركة المرور التي تقلل من الازدحام، ووصولاً إلى أدوات الرعاية الصحية التنبئية التي تتوقع احتياجات المرضى، حيث يعمل الذكاء الاصطناعي على الارتقاء المستمر بعمليات تقديم الخدمات في الإمارة. وأوضحت أن التركيز على استخدام الذكاء الاصطناعي لتطوير الخدمات العامة في أبوظبي، بما في ذلك المركبات ذاتية القيادة في البنية التحتية للمدن الذكية، يضع الإمارة في مكانة عالمية...
نفذت أمانة محافظة جدة خلال شهر يوليو أكثر من 12 ألف جولة رقابية، على المنشآت التجارية والصحية في نطاق 11 بلدية فرعية. أخبار متعلقة الديوان الملكي: وفاة الأميرة موضي بنت سعود الكبير آل سعودتسجيل 33 ألف طالب في خدمة النقل المدرسي بجدة ورابغ وخليصوأكد المتحدث الرسمي لأمانة جدة محمد بن عبيد البقمي، استمرار وتكثيف الجهود الرقابية بهدف رفع نسبة امتثال المنشآت التجارية والصحية، لحفظ أمن وسلامة الغذاء، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للسكان والزوار، مبيناً أنه جرى خلال الشهر الماضي زيارة 10,636 منشأة صحية و2,738 منشأة تجارية وإغلاق 19منشأة مخالفة.الاشتراطات الصحيةوأضاف البقمي أن الجولات الرقابية نتج عنها تسجيل 12,599 مخالفة تنوعت ما بين عدم الحصول على الشهادات الصحية أو عدم تجديدها، ومخالفات تتعلق بالاشتراطات الصحية، وسوء الحفظ والتخزين.محمد بن عبيد البقميوقدمت...
المناطق_واسنفذت أمانة محافظة جدة خلال شهر يوليو الماضي, أكثر من 13,374 جولة رقابية على المنشآت التجارية والصحية في نطاق 11 بلدية فرعية. أخبار قد تهمك أمانة جدة تضبط أكثر من طنين من الخضروات والفواكه غير صالحة للبيع 15 أغسطس 2024 - 5:37 مساءً “أمانة جدة” ترصد 8,925 مخالفة مبانٍ خلال شهر يوليو الماضي 14 أغسطس 2024 - 11:25 صباحًا وأكدت الأمانة استمرار وتكثيف الجهود الرقابية؛ بهدف رفع نسبة امتثال المنشآت التجارية والصحية، لحفظ أمن وسلامة الغذاء، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للسكان والزوار، مبينة أنه جرى خلال الشهر الماضي زيارة 10,636 منشأة صحية, و2,738 منشأة تجارية وإغلاق 19 منشأة مخالفة. وأوضحت أن الجولات الرقابية نتج عنها تسجيل 12,599 مخالفة، مقدمة شكرها للمنشآت التي سجلت تقدما في مستوى الامتثال، والذي انعكس على جودة خدماتها للمستهلكين،...
نفذت أمانة محافظة جدة، خلال شهر يوليو الماضي، أكثر من 13,374 جولة رقابية على المنشآت التجارية والصحية في نطاق 11 بلدية فرعية.وأكدت الأمانة استمرار وتكثيف الجهود الرقابية؛ بهدف رفع نسبة امتثال المنشآت التجارية والصحية، لحفظ أمن وسلامة الغذاء، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للسكان والزوار، مبينة أنه جرى خلال الشهر الماضي زيارة 10,636 منشأة صحية, و2,738 منشأة تجارية وإغلاق 19 منشأة مخالفة.وأوضحت أن الجولات الرقابية نتج عنها تسجيل 12,599 مخالفة، مقدمة شكرها للمنشآت التي سجلت تقدما في مستوى الامتثال، والذي انعكس على جودة خدماتها للمستهلكين، مثمنة مساهمة السكان وتعاونهم في تحسين الخدمات من خلال التبليغ عن المخالفات عبر تطبيق "بلدي" أو الاتصال عبر المركز الموحد لخدمة البلاغات 940.
بحثت دائرة القضاء في أبوظبي، خلال اجتماع تنسيقي مشترك مع قيادة الحرس الوطني، والقيادة العامة لشرطة أبوظبي، والهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، سبل تطوير التعاون لدعم معايير جودة الإجراءات والخدمات المقدمة لنزلاء مراكز الإصلاح والتأهيل في إمارة أبوظبي، بما يضمن تقديم خدمات نوعية بجودة وكفاءة عالمية المستوى. ناقش الاجتماع، الذي عقد في مقر الدائرة الرئيسي في أبوظبي، سبل دعم الشراكة الاستراتيجية وتطويرها لدعم وتسهيل الإجراءات الخاصة بنزلاء مراكز الإصلاح والتأهيل في إمارة أبوظبي، بما يسهم في الارتقاء بمنظومة الخدمات، وصولا إلى تطبيق أرقى الممارسات المعتمدة. ويأتي الاجتماع في إطار حرص الدائرة على تعزيز التعاون مع شركائها الاستراتيجيين على المستويين المحلي والاتحادي، ومواصلة الجهود التطويرية للخدمات والإجراءات المقدمة لمراكز الإصلاح والتأهيل في إمارة أبوظبي، تماشياً مع...
أعربت الجامعة المغربية لحقوق المستهلك عن “استنكارها الشديد” لتدهور جودة الخدمات السياحية داخل المغرب وارتفاع أسعارها بشكل غير مبرر، مؤكدة أن ما أسمته بـ”التصرفات غير الأخلاقية” من قبل بعض الفاعلين في القطاع السياحي تدفع بالمواطنين إلى التوجه نحو الوجهة السياحية الخارجية. وأكدت الجامعة في بلاغ لها، أن المواطن المغربي يجد نفسه مضطرا لدفع أسعار مرتفعة مقابل خدمات سياحية رديئة، في حين يتم تقديم نفس الخدمات بأسعار تنافسية في الدول الأخرى، منتقدة “ما وصل إليه هذا القطاع الحيوي من ترسيخ لمظاهر الجشع من بعض الفاعلين السياحيين”. وسبق لوزيرة السياحة فاطمة الزهراء عمور، أن أكدت أن ارتفاع أسعار الخدمات السياحية يرجع إلى “غياب التوازن بين العرض والطلب، حيث يفوق الطلب العرض”، موردة أن “الوزارة تشتغل على الرفع من العرض السياحي لتخفيض الأسعار...
بحثت دائرة القضاء في أبوظبي، خلال اجتماع تنسيقي مشترك مع قيادة الحرس الوطني، والقيادة العامة لشرطة أبوظبي، والهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، سبل تطوير التعاون لدعم معايير جودة الإجراءات والخدمات المقدمة لنزلاء مراكز الإصلاح والتأهيل في إمارة أبوظبي، بما يضمن تقديم خدمات نوعية بجودة وكفاءة عالمية المستوى. ناقش الاجتماع، الذي عقد في مقر الدائرة الرئيسي في أبوظبي، سبل دعم الشراكة الاستراتيجية وتطويرها لدعم وتسهيل الإجراءات الخاصة بنزلاء مراكز الإصلاح والتأهيل في إمارة أبوظبي، بما يسهم في الارتقاء بمنظومة الخدمات، وصولا إلى تطبيق أرقىالممارسات المعتمدة. أخبار ذات صلة 443 مليون درهم تسويات مالية بمراكز الوساطة والتوفيق في «قضاء أبوظبي» "قضاء أبوظبي" تنجز نصف مليون طلب إلكتروني أمام المحاكم والنيابات خلال 6 أشهر ويأتي الاجتماع في إطار حرص...
الشارقة: «الخليج» اعتمدت دائرة الخدمات الاجتماعية بالشارقة، آلية معينة تضعها إدارة الأداء المؤسسي، وفق معايير محددة، مثل جودة الخدمات للعملاء، ومن ضمنها المتسوق السري، خاصة وأن معظم المؤسسات تستخدمه لتحسين وتطوير عمل المؤسسات والهيئات وتحسين الخدمات.وقالت فاطمة داود المازمي مدير إدارة الأداء المؤسسي في الدائرة، إن الهدف من المتسوق السري قياس جودة تقديم خدمة العملاء وقياس أداء العاملين ومعرفة أوجه القصور وضمان التحسين والتطوير المستمر وتحقيق سعادة المتعاملين.وأضافت أنه من الممكن أن يكون المتسوق السري موظفاً في الدائرة أو عميلاً من الخارج، ويحق لإدارة الأداء المؤسسي أن تُكَلِّفَ شخصاً للقيام بهذه المهمة، ولا تقتصر مهامه على مقر الدائرة بل لكافة الخدمات التابعة لها ومراكز الخدمة.ولفتت إلى أنه من الطبيعي أن يتغير المتسوق السري كل فترة، فعلى سبيل المثال يتم تكليف...
يواصل برنامج جودة الحياة إسهاماته في تحسين المشهد الحضري، ورفع جودة الخدمات المقدمة في المدن السعودية من خلال طرحه للعديد من المبادرات التي تُعنى بتنفيذها وزارة البلديات والإسكان وغيرها من الجهات التنفيذية ذات العلاقة، وتعمل جميعها على دراسة وتطوير التخطيط العمراني، ومعالجة التشوهات البصرية، ورفع جودة الخدمات في المرافق العامة وتعزيز الأنسنة. واستطاعت وزارة البلديات والإسكان وتحت مبادرة برنامج جودة الحياة المتعلقة بمشاريع أنسنة المدن والمدن الخضراء، من زيادة معدل نصيب الفرد من الساحات والأماكن العامة في بعض الأمانات، بمقدار بلغ 6.16 م2 للفرد متجاوزة المستهدف المخطط له 4.65 م2 للفرد، إضافة إلى زيادة تغطية المدن بالمسطحات الخضراء وبإجمالي عدد حدائق بلغ 8,328 حديقة ومتنزهاً، بمساحة قدرها 161.5 مليون م2، فيما بلغ إجمالي عدد الملاعب 5,515 ملعبًا، وغُرست أكثر من...
أسهمت المملكة عبر البرنامج السعودي لتنمية وإعمار اليمن في دعم وتعزيز قدرات القطاع الصحي في اليمن، وذلك عبر تنفيذ مشاريع ومبادرات تنموية متعددة، تعكس حجم الجهود الكبيرة المبذولة للمساهمة في تحقيق تنمية مستدامة وتحسين جودة الحياة للأشقاء اليمنيين ورفع مستوى الرعاية الطبية المقدمة لهم.وشملت مشاريع ومبادرات البرنامج السعودي لتنمية وإعمار اليمن بناء وتجهيز المستشفيات والمراكز الطبية، وإعادة تأهيلها وتشغيلها، وبناء قدرات الكوادر الطبية، حيث تضمنت إنشاء مدينة الملك سلمان الطبية والتعليمية بمحافظة المهرة، التي تعد من أكبر المشروعات التي تخدم قطاعي الصحة والتعليم في اليمن بمساحة تبلغ مليون متر مربع، ويتضمن المشروع بناء مستشفى متكامل بسعة 110 أسرّة، إضافة إلى عدد من العيادات الخارجية وغرف العمليات.كما شملت المشاريع مستشفى الأمير محمد بن سلمان في عدن الذي يعد من أبرز الصروح...
تعمل وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات على إنشاء بنية تحتية آمنة وموثوقة ويسهل الوصول إليها، لبناء مصر الرقمية وتحقيق التحول إلى مجتمع رقمي، وتُعطي وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات الأولوية للحفاظ على توفير بنية تحتية قوية وقابلة للتكيف، وتطوير التكنولوجيات وتقاربها، والحفاظ على إطار تنظيمي يقود إلى الاستثمار في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ونموه. تحسين جودة خدمات الاتصالات ويتمثل أحد الأهداف الاستراتيجية الرئيسية للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في تحسين جودة خدمات الاتصالات وزيادة مستوى رضاء المستهلك إذ يقيس الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات رضاء المستهلك من خلال مركز الاتصالات التابع له الذي يتلقى شكاوى المستهلك ويفحصها ويتعامل معها، علاوة على ذلك يُجري الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات استبيانات دورية لقياس مدى رضاء المستهلك عن الخدمات والتجربة العامة في سوق الاتصالات المصرية. وأتاح الجهاز قنوات تواصل جديدة...
قال الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، إن المرحلة الأولى من حملة المرور الميداني، تضمنت تفقد فريق الحوكمة والمراجعة الداخلية لمستشفى أبشواي المركزي، بمحافظة الفيوم، وذلك بالتعاون مع القطاعات المعنية بالوزارة وبمشاركة القطاع العلاجي، وإدارة الجودة، ومكافحة العدوى، والمشروعات لاتخاذ الاجراءات الفورية لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين . فريق الحوكمة تفقد أقسام الاستقبال وفي بيان، أضاف، أن الفريق تفقد أقسام الاستقبال، والعيادات الخارجية، والقسم الداخلي، والعناية المركزة، للاطمئنان على الحالة الصحية للمرضى، والتأكد من توافر كافة الاحتياجات والمستلزمات، كما تابع فريق المرور قسم الأشعة، ووحدة الغسيل الكلوي، قسم التعقيم، وغرفة النفايات، للتأكد من تطبيق معايير مكافحة العدوى، والتخلص الآمن من النفايات الطبية. الفريق اطلع على ملفات المرضى بمكتب الدخول وأوضح أن الفريق اطلع على ملفات المرضى بمكتب الدخول، والخدمات المقدمة في...
كتب- محمد صلاح: تفقد الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، اليوم الأربعاء، هندسة كهرباء مارينا بقطاع توزيع شبكات الساحل الشمالي، التابع لشركة البحيرة لتوزيع الكهرباء، بنطاق محافظة مرسى مطروح؛ لمتابعة تنفيذ الخطة العاجلة لتطوير الأداء وتحسين نتائج الأعمال والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمشتركين، وخفض الفاقد والوصول به إلى معدلاته الطبيعية، والحد من سرقة التيار الكهربائي. بدأ عصمت بتفقد الإدارة الفنية وأعمال التطوير التي يجري تنفيذها، وقدرتها على استيعاب التوسعات المستقبلية، وسرعة الاستجابة لإصلاح الأعطال ومتابعتها، واستمع إلى شرح تفصيلي من مسؤولي التشغيل حول معدلات ارتفاع الأحمال والقدرة على تلبية احتياجات التوسعات الجديدة، وتمت مناقشة معدلات الأعطال وسرعة الاستجابة للبلاغات ونسبة التحصيل والمتأخرات وعمل لجان التفتيش؛ لمواجهة سرقة التيار وعدد الضبطيات والمخالفات ومقارنتها بنسبة الفاقد في كل منطقة والوصلات الكهربائية...
أجرى محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة زيارة ميدانية إلى هندسة كهرباء مارينا بقطاع توزيع شبكات الساحل الشمالي، التابع لشركة البحيرة لتوزيع الكهرباء بنطاق محافظة مرسى مطروح، وذلك لمتابعة تنفيذ الخطة العاجلة لتطوير الأداء وتحسين نتائج الأعمال والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمشتركين وخفض الفاقد والوصول به إلى معدلاته الطبيعية والحد من سرقة التيار الكهربائي. استيعاب التوسعات المستقبلية بدأ «عصمت» الجولة الميدانية بتفقد الإدارة الفنية وأعمال التطوير التي يجرى تنفيذها وقدرتها على استيعاب التوسعات المستقبلية وسرعة الاستجابة لإصلاح الأعطال ومتابعتها، واستمع إلى شرح تفصيلي من مسئولي التشغيل حول معدلات ارتفاع الأحمال والقدرة على تلبية احتياجات التوسعات الجديدة. وجرى مناقشة معدلات الأعطال وسرعة الاستجابة للبلاغات ونسبة التحصيل والمتأخرات وعمل لجان التفتيش لمواجهة سرقة التيار، وعدد الضبطيات والمخالفات ومقارنتها بنسبة الفاقد في كل منطقة والوصلات...
قال البرلماني، محمد كاريم، عن فريق الأصالة والمعاصرة، بمجلس النواب، إن رحلات المسافرين عبر القطارات، خلال أيام الصيف الحارة تحولت إلى معاناة وتجربة لا تطاق، ولاسيما قطارات المسافات الطويلة (من الرباط أو الدار البيضاء في اتجاه فاس ووجدة أو في اتجاه مراكش أو العكس)، بسبب الانعدام التام لوسائل الراحة والخدمات الأساسية حتى في حدها الأدنى. وكشف كاريم، في سؤال كتابي إلى محمد عبد الجليل، وزير النقل، حول تدهور جودة السفر عبر القطارات بسبب انعدام الخدمات الضرورية ووسائل الراحة للمسافرين، غيابا كاملا لخدمة التكييف الهوائي في ظل درجات حرارة خانقة، وحالة مزرية للمرافق الصحية وغياب تام للتواصل مع المسافرين. حسب البرلماني ذاته، فإن هذا الوضع يشكل خرقا قانونيا لحقوق الزبائن، كما يثير القلق من التهاون وعدم الاكتراث بالضرر والإزعاج الذي يلحق...
أشاد الربان وليد جودة أمين مساعد حزب المؤتمر بالقاهرة الكبرى، بإطلاق الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، لمبادرة 100 يوم صحة للعام الثاني على التوالي من مدينة العلمين الجديدة، قائلا إنها مبادرة تعمل على تحسين الخدمات الصحية، وتقديم الرعاية الطبية للمواطنين في مختلف أنحاء الجمهورية. التزام الحكومة بتعزيز القطاع الصحي وأكد في تصريحات صحفية أهمية هذه المبادرة في تقديم الخدمات الطبية المتنوعة والشاملة للمواطنين، مشيرا إلى أن استمرار هذه المبادرة يعكس التزام الحكومة بتعزيز القطاع الصحي، والاهتمام بصحة المواطنين. وأضاف أن المبادرة تأتي كجزء من رؤية الحكومة لتحسين الخدمات الصحية وتقديم الرعاية اللازمة لكل مواطن، وتشير إلى أهمية الوصول إلى جميع الفئات السكانية وتقديم الخدمات الصحية لهم، منوها بأن إطلاق المبادرة من مدينة العلمين الجديدة يعكس التوجه نحو تنمية وتطوير...
تفقدت الدكتورة ريم مصطفى وكيل وزارة الصحة بمحافظة الإسماعيلية قسم الغسيل الكلوي، بمستشفى التل الكبير المركزى، والذى يضم 27 ماكينة وتابعت تواجد الفريق الطبى وحرصت على الاطمئنان من المرضى على حسن رعايتهم وجودة الخدمة الطبية المقدمة لهم.ثم توجهت إلى مستشفى حميات التل الكبير وتفقدت انتظام سير العمل بقسم العلاج الطبيعى للفترة المسائية وأشادت بانضباط العمل وتواجد الأطقم الطبية بالنوباتجيه.وتابعت وكيل وزارة الصحة بالإسماعيلية الحضَّانات والذى يضم 16 حضانة وإطمئنت على الالتزام بإجراءات ومعايير مكافحة العدوي بالقسم وأثنت على تواجد الفرق الطبية وتلافي الملاحظات التى تم التنويه عليها فى المرور السابق وأنه جارى العمل على تفعيل غرفة لتحضير العلاج وإعادة ترتيب الغرف بما يلائم جودة الخدمات المقدمة للأطفال المبتسرين.وأكدت الدكتورة ريم مصطفي على أن المديرية على أتم الاستعداد لاتخاذ أى إجراءات...
أعلنت الهيئة العامة للنقل عن المتطلبات التي يجب توفرها عند استئجار سيارة، بهدف الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة. وأوضحت الهيئة، عبر حسابها على منصة "إكس"، أن المستأجر يجب أن يكون بحوزته هوية معتمدة سارية المفعول ورخصة قيادة سارية المفعول.كما يجب أن تتحقق شروط التغطية التأمينية المنصوص عليها في وثيقة تأمين السيارة، بالإضافة إلى ضرورة توفر البطاقة الائتمانية عند طلب المؤجر.تأتي هذه الإجراءات لضمان تقديم خدمة آمنة وموثوقة للمستأجرين.بهدف الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة؛ تعرّف على المتطلبات التي يجب توفرها عند استئجار سيارة #الهيئة_العامة_للنقل_TGA pic.twitter.com/IeSTn4CFKQ— الهيئة العامة للنقل | TGA (@Saudi_TGA) August 4, 2024
منصتا حزم ومعروف تعززان جودة الخدمات وسرعة الإنجاز في قطاعي المواصفات والمقاييس والتجارة الإلكترونية
هدفت المنصات الإلكترونية بوزارة التجارة والصناعة وترويج الاستثمار إلى تعزيز بيئة الاستثمار في سلطنة عُمان من خلال توفير السرعة والكفاءة في تقديم الخدمات. بالإضافة إلى ذلك، سهّلت الخدمات القانونية والتنظيمية التي تدعم الأعمال التجارية للمستثمرين وتوفر بيئة أعمال تتسم بالشفافية والموثوقية. تتيح منصة "حزم" للمشغلين الاقتصاديين (المستوردين والمصنعين) الحصول إلكترونيًا على شهادة المطابقة العمانية وبطاقات كفاءة الطاقة للمنتجات، وشهادة الإرسالية (للشحنة)، بالتكامل مع الأنظمة ذات العلاقة مما يضمن للمستهلك توفير منتجات آمنة وسليمة، وحماية صحة وسلامة المستهلك، وتسهيل عمليات الفسح الجمركي، وتوفير عدد من الخدمات الإلكترونية.وأشار عماد بن خميس الشكيلي، مدير عام المواصفات والمقاييس بوزارة التجارة والصناعة وترويج الاستثمار، إلى أنَّ "منصة حزم" تمثل حلقة وصل بين مختلف المنصات والأنظمة الأخرى المتعلقة بالمطابقة، موضحًا أنّه تم إصدار 192 شهادة مطابقة...
تفقد الدكتور عمرو قنديل، نائب وزير الصحة والسكان، اليوم السبت، مركز طبي سراي القبة، التابع لمنطقة الزيتون الطبية، بمحافظة القاهرة، للتأكد من جودة الخدمات الطبية، ومتابعة منظومة صرف الألبان، وتطعيمات الأطفال، ومراجعة أرصدة الأدوية والمستلزمات، وبيان معدلات الاستهلاك. المتابعة المستمرة للخدمات الطبية تأتي الجولة تنفيذا لتكليفات الدكتور خالد عبدالغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، لنواب الوزير بالتواجد الميداني والمتابعة المستمرة للخدمات الطبية والوقائية، والاستماع لآراء ومقترحات المرضى من متلقي الخدمات الصحية، للتعرف على أي تحديات والعمل على حلها. وقال الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، إن الدكتور عمرو قنديل نائب وزير الصحة، راجع انتظام الفرق الطبية، وتوافر الأدوية والمستلزمات الطبية ومدى رضاء المواطنين، وتفقد الصيدلية، وتأكد من توافر الأدوية، وانتظام صرفها للمترددين، مؤكدا ضرورة المتابعة المستمرة،...
أطلقت الوحدة المحلية لمدينة رأس البر بمحافظة دمياط، برئاسة المحاسب وليد الشهاوي وإشراف نواب المدينة المرحلة الأولى من الاختبارات الخاصة بمبادرة "أنا عامل متنور" لمحو أمية العمال والتي قدمتها إدارة العلاقات العامة لتعليم عمال الوحدة القراءة والكتابة بإشراف الهيئة العامة لتعليم الكبار بدمياط وبالتنسيق مع مكتبة مصر العامة يأتي ذلك تمهيدًا لحصولهم على شهادة محو الأمية عقب المرحلة الثانية من الاختبارات، تأتي تلك المبادرة في إطار حرص الوحدة على الاهتمام برفع كفاءة جميع العاملين بمختلف فئاتهم وتحسين قدراتهم الفردية لتحسين الأداء المؤسسى بما يساعد على رفع مستوى الخدمات والأعمال الموكلة إليهم وكذا العمل على دمج تلك الفئات بالمجتمع بما يحسن جودة حياتهم حيث تيسر لهم تلك الشهادة الحصول على العديد من الخدمات والامتيازات المجتمعية بما يساعد على تحسين جودة حياة المواطنين...
عجمان: «الخليج» أبرمت دائرة المالية في عجمان اتفاقية تقديم خدمات جديدة مع مستشفى عجمان التخصصي العام، تتيح عبرها للمستشفى الاستفادة من خدمات منصة «توريد» في حكومة عجمان، وذلك في إطار سعي الطرفين لإيجاد بيئة أعمال جاذبة من شأنها الارتقاء باقتصاد الإمارة وتعزيز نموه. وبموجب الاتفاقية، سيتمكّن جميع مورّدي ومتعاملي مستشفى عجمان التخصصي العام، من الاطلاع على المناقصات التي تطرحها المستشفى، وتقديم عطاءاتهم ومتابعتها بأقل وقت وجهد ممكنين، ما يوفّر لهم تجربة مرنة ومتكاملة تواكب العصر لإنجاز جميع مراحل عملية التوريد إلكترونياً. ورحّب مروان آل علي، مدير عام دائرة المالية، بانضمام مستشفى عجمان التخصصي العام إلى المنصة، مؤكداً أن هذه الخطوة من شأنها تنويع قاعدة مورّدي المستشفى ورفع جودة الخدمات والمنتجات المتعلقة بمشترياتها وفق أفضل معايير الشفافية، وبأسعار تنافسية. من جانبه،...
أكد الدكتور أحمد الهتلان، مدير حوكمة البيانات والسياسات في المركز الخليجي للوقاية، أن التحول الرقمي في القطاع الصحي السعودي قد ضاعف من تقديم الخدمات الصحية عبر التطبيقات الرقمية وتقنيات الطب عن بُعد، مما أتاح استعراض السجلات الشخصية وتوفير الرعاية الصحية للمناطق النائية والريفية، وزاد من معدلات الوصول إلى الخدمات الطبية بجانب تقليل الحاجة إلى التنقل. وفي إطار استراتيجية برنامج تحول القطاع الصحي، أحد برامج رؤية المملكة 2030، شهدت جودة وكفاءة الخدمات الصحية الرقمية تحسنًا ملحوظًا. حيث قدمت منظومة القطاع الصحي السعودي في العام الماضي نحو 1.6 مليون استشارة افتراضية وأكثر من 9 ملايين موعد افتراضي، كما استفاد نحو 30 مليون مستفيد من تطبيق "صحتي". وأشار الهتلان، في تصريحات لـ"العربية"، إلى أن التحول الرقمي قد أدى إلى تحسن نسب الوصول إلى...
أشار “التقرير السنوي لمنجزات تحول القطاع الصحي بالمملكة لعام 2023” إلى ارتفاع متوسط عمر الإنسان بالمملكة إلى 77. عام 2023م، مبيناً أن المستهدف في عام 2030 هو الوصول إلى 80 عامًا. وبين التقرير أن التجمعات الصحية بذلت جهوداً في سبيل حماية الصحة العامة، حيث عملت تلك التجمعات خلال عام 2023 على إجراء فحوصات على مجموعة من المستفيدين الأصحاء للكشف المبكر عن إصابتهم بالأمراض والأورام وتعزيز فرص العلاج، ومن ذلك إجراء الفحص المبكر عن سرطان الثدي لما يزيد عن 200 ألف سيدة، ورفع تجمع الأحساء الصحي نسبة المتحكمين بالسكر من 37% إلى 70%، وتقديم تجمع الرياض الصحي الأول الرعاية الصحية إلى 200 ألف مستفيد مصاب بالأمراض المزمنة في منازلهم. وجاءت موافقة مجلس الوزراء على إنشاء المعهد الوطني لأبحاث الصحة،...
عززت استراتيجية برنامج تحول القطاع الصحي - أحد برامج رؤية المملكة 2030 - من جودة وكفاءة الخدمات الصحية، ومنها إطلاق 20 تجمعاً صحياً في أنحاء المملكة، حيث يمثل كل تجمع شبكة متكاملة من جهات تقديم الرعاية الصحية التي تشمل مراكز رعاية أولية، ومستشفيات عامة وتخصصية، ومدنًا طبية، ويتمثل دور التجمع الصحي في تقديم خدمات الرعاية الصحية للمنطقة بجودة وكفاءة عالية، وتفعيل الكشف المبكر ونشر الوعي الصحي، والحفاظ على الصحة العامة، إضافة إلى رفع مدى رضا المستفيد. وأوضح التقرير السنوي لبرنامج تحول القطاع الصحي 2023 تفصيل تغطية التجمعات في أنحاء المملكة، ابتداءً من المنطقة الشمالية التي تحتوي على 4 تجمعات وما يزيد عن مليوني مستفيد في أكثر من 40 مستشفى، وتغطية التجمعات للمنطقة الشرقية إلى 3 تجمعات وأكثر من 4 ملايين...
الرياض : البلاد عززت إستراتيجية برنامج تحول القطاع الصحي – أحد برامج رؤية المملكة 2030 – من جودة وكفاءة الخدمات الصحية، ومنها إطلاق 20 تجمعاً صحياً في أنحاء المملكة، حيث يمثل كل تجمع شبكة متكاملة من جهات تقديم الرعاية الصحية التي تشمل مراكز رعاية أولية، ومستشفيات عامة وتخصصية، ومدنًا طبية، ويتمثل دور التجمع الصحي في تقديم خدمات الرعاية الصحية للمنطقة بجودة وكفاءة عالية، وتفعيل الكشف المبكر ونشر الوعي الصحي، والحفاظ على الصحة العامة، إضافة إلى رفع مدى رضا المستفيد. وأوضح التقرير السنوي لبرنامج تحول القطاع الصحي 2023 تفصيل تغطية التجمعات في أنحاء المملكة، ابتداءً من المنطقة الشمالية التي تحتوي على 4 تجمعات وما يزيد عن مليوني مستفيد في أكثر من 40 مستشفى، وتغطية التجمعات للمنطقة الشرقية إلى 3 تجمعات وأكثر...
في إطار جولاته الميدانية، استهل الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الفيوم، يرافقه الدكتور محمد التوني، نائب المحافظ، مهام عمله اليوم، بتفقد سير العمل بمستشفى الفيوم العام، للوقوف على مدى انتظام سير العمل بالمستشفى، والخدمات العلاجية المقدمة للمرضى، ومدى انتظام الأطقم الطبية، وتوافر الأدوية. خلال الجولة، تفقد محافظ الفيوم، قسم الاستقبال والطوارئ، والأشعة، وعددًا من العيادات، واستمع لمشكلات عدد من المرضى وذويهم ووجه بسرعة حلها، حفاظًا على سلامتهم وتخفيفًا من معاناتهم، كما ناقش مسئولي المستشفى حول مدى توافر الأدوية والمستلزمات الطبية بقسم الطوارئ. كما وجه محافظ الفيوم، مدير مستشفى الفيوم العام، بالحرص على أعمال النظافة العامة بالمستشفى، وزيادة عدد أفراد الأمن وموظفي خدمة المواطنين، لتوجيه المرضى وذويهم إلى العيادات والأقسام المختلفة، بهدف التيسير عليهم، مشددًا على المراجعة المستمرة لنوبتجيات الأطقم الطبية لتوفير خدمة...
وزير الإسكان يبحث مع "سيمنز" استخدام الأنظمة والحلول الذكية لتقديم الخدمات بأعلى جودة بالمدن الجديدة
التقى المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، صباح اليوم، مسئولى شركة "سيمنز"، لبحث سبل التعاون المشترك بين الجانبين فى استخدام الأنظمة والحلول الذكية والمستدامة، لتقديم مختلف الخدمات بأعلى جودة فى المدن الجديدة، وخاصة مدن الجيل الرابع، وذلك فى إطار استراتيجية الدولة للتحول الرقمى، والإدارة الذكية، وبحضور الدكتور سيد إسماعيل، نائب الوزير، والمهندس أمين غنيم، نائب رئيس هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة لقطاع التنمية وتطوير المدن.وأكد وزير الإسكان، أن الوزارة تهدف إلى تطبيق قواعد الاستدامة، وفى مقدمتها، ترشيد استهلاك الموارد، وتوفير الطاقة، وتقليل الانبعاثات الكربونية، والمتابعة والتقييم والتحكم والمراقبة لمنظومة الخدمات الأساسية (مياه الشرب - الصرف الصحى - الكهرباء - غيرها)، وتحقيق جودة الحياة للمواطنين بالمدن الجديدة، وخاصة مدن الجيل الرابع، وذلك من خلال استخدام الحلول الذكية المناسبة.ووجه الوزير مسئولى...
استقبل العقيد أحمد صالح حنايا السويدي -رئيس مركز شرطة واسط الشامل بالقيادة العامة لشرطة الشارقة- وفداً من دائرة الموارد البشرية بحكومة الشارقة برئاسة مريم عمران الشامسي -رئيس قسم التميّز المؤسسي بالدائرة-، وجاءت الزيارة بهدف الاطلاع على أفضل الممارسات في مجال تطبيق نظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات بالمركز في سبيل الارتقاء بنتائج سعادة المتعاملين. و رحب العقيد أحمد السويدي بالوفد الزائر، مؤكداً على منهجية شرطة الشارقة وحرصها على تعزيز أطر التعاون مع مختلف الجهات والمؤسسات بالدولة في سبيل نقل التجارب وأفضل الممارسات التي تعزز جودة الحياة لكافة الأفراد، وتحقيق رؤية دولة الإمارات العربية المتحدة في أن تكون أفضل حكومة في العالم في تقديم الخدمات. واطلع الوفد الزائر خلال الزيارة على تجربة مركز شرطة واسط الشامل في تطبيق برنامج النجوم العالمي...
«الحفنى»:مراجعة دورية للوقوف على أوجه القصور فى منظومة التشغيلفى إطار اهتمام وزارة الطيران المدنى بتحسين مستوى جودة الخدمات المقدمة للعملاء فى كافة المجالات، قام الطيار سامح الحفنى وزير الطيران المدنى، بجولة تفقدية لشركة مصر للطيران للخدمات الجوية لمتابعة جميع الإجراءات التى تمر بها مراحل إعداد وتحضير وتقديم الوجبات الغذائية المقدمة للعملاء على متن الرحلات الجوية بدءا من مرحلة التوريد والتخزين والتحضير حتى إنتاجها وتعبئتها ووصولها على متن الطائرات، ويأتى ذلك فى إطار الاهتمام بالتحسين المستمر لجودة الخدمات المقدمة والوقوف على أوجه القصور ومعالجتها لتفادى أى مشكلات مستقبلية قد تواجه معدلات الأداء داخل منظومة العمل.رافقه خلال الجولة، الطيار منتصر مناع نائب وزير الطيران المدنى والمهندس يحيى زكريا رئيس الشركة القابضة لمصر للطيران، والمهندس إبراهيم فتحى رئيس قطاع السلامة والجودة بالشركة القابضة...
كولر يستبعد كهربا من قائمة الأهلي أمام المصري