إدارة التمريض تتفقد مستشفى الغردقة العام للتأكد من جودة الخدمات الصحية
تاريخ النشر: 4th, January 2025 GMT
قامت إدارة التمريض اليوم بمرور ميداني على المنشآت الصحية بمدينة الغردقة لمتابعة سير العمل والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة.
يأتي ذلك في إطار توجيهات الدكتور إسماعيل العربي، وكيل وزارة الصحة بمحافظة البحر الأحمر، وبإشراف نجلاء سعيد، مدير إدارة التمريض.
وتفقدت غادة محمد، مفتشة تمريض علاجي ومها، عضو فريق التطوير، أعمال مشرفات التمريض بمستشفى الغردقة العام للتأكد من انتظام سير العمل الدقيق للهيئة التمريضية في سجلات المرضى والدفاتر، كما تم التأكد من توافر المستلزمات الطبية بكمية كافية، ومراجعة أعمال التسليم والتسلم وجداول النوبتجيات.
كما تم التشديد على حسن معاملة المرضى، والوقوف على جودة الخدمات الطبية المقدمة، مع تحديد أي معوقات أو احتياجات ضرورية لضمان استمرارية تقديم الخدمة بجودة عالية.
وفى وحدة رعاية الطفل بالغردقة
قامت أميرة علي، مفتشة تمريض رعاية أساسية، وندى، عضو فريق التطوير، بمتابعه سير العمل داخل الوحدة، وتمت مراجعة آليات تقديم الخدمة، الوقوف على جاهزية الوحدة، وضمان توفير احتياجاتها بما يحقق أعلى مستويات الكفاءة في تقديم الرعاية.
وأعرب الدكتور إسماعيل العربى، أن هذا المرور جزءًا من الجهود المستمرة التي تبذلها إدارة التمريض لتحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين بمحافظة البحر الأحمر، وضمان تقديم الرعاية الصحية بشكل يليق باحتياجات وتطلعات الجميع.
وكان الدكتور إسماعيل العربي وكيل وزارة الصحة بالبحر الأحمر، قد تفقد مستشفى الغردقة العام برفقة الدكتور عمرو عادل عبد العال مدير ادارة المستشفيات، والدكتور كريم شبراوي مدير مستشفى الغردقة العام، والدكتور محمد سمير مدير ادارة المراجعة الداخلية والحوكمة بالمديرية، وذلك لمتابعة خطة التأمين الطبي لاي طوارئ اثناء الاحتفال بعيد الميلاد المجيد.
تفقد وكيل الوزارة أقسام الطوارئ والاستقبال والعناية والاقسام الداخلية ووجه برفع درجة الاستعداد
وأكد على توافر جميع الادوية والمستلزمات الطبية اللازمة، وأكياس الدم بجميع الفصائل بمراكز وبنوك الدم على مستوي المحافظة، وتواجد كافة التخصصات الطبية وفرق التمريض لاستقبال أي حالات والتأكد من عدم وجود اي اجهزة معطلة وتوفير الأسرة بالمستشفيات بما يساهم من انتظام سير العمل داخل المستشفيات.
وتفقد وكيل الوزارة، مستشفى حميات الغردقة لمتابعة انتظام سير العمل وتواجد الاطقم الطبية والتمريض علي رأس العمل، حيث تم المرور علي الأقسام الطبية المختلفة ومتابعة سير العمل بها والخدمات الطبية المقدمة للمرضي، والتأكد من توافر الأدوية والمستلزمات الطبية بقسم الإستقبال والطوارئ، والمرور علي صيدلية الطوارئ .
وتابع وكيل الوزارة، جداول انتظام نوبتجيات الفريق الطبي، وتأكد من انتظام سير العمل في المستشفى وتحدث مع الفريق الطبي لمعرفة أي صعوبات يواجهونها.
وشدد وكيل الوزارة، على المرور الدائم علي جميع المستشفيات لمتابعة كافة الاستعدادات لاستقبال اي حاله طارئة.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: التمريض الغردقة الدكتور إسماعيل العربي مستشفى الغردقة الخدمات الطبية رعاية الطفل مستشفى الغردقة العام انتظام سیر العمل إدارة التمریض وکیل الوزارة
إقرأ أيضاً:
رسالة دكتوراه بجامعة كفر الشيخ تناقش تأثير رقمنة الخدمات الحكومية على رضا المواطن
ناقش الباحث شريف عليوه، بكلية التجارة بجامعة كفر الشيخ، رسالة الدكتوراه المقدمة منه بعنوان: "الدور الوسيط للجودة المدركة في العلاقة بين رقمنة الخدمات الحكومية ورضا المواطن: دراسة ميدانية على المستفيدين من خدمات وزارة التنمية المحلية بمصر".
جرت المناقشة تحت إشراف الدكتور عبد العزيز مرزوق، أستاذ إدارة الموارد البشرية بقسم إدارة الأعمال بكلية التجارة جامعة كفر الشيخ، والدكتور محمد فتحي، مدرس بقسم إدارة الأعمال بالكلية.
تكونت لجنة المناقشة والحكم من الدكتور حسنين السيد طه، أستاذ إدارة الموارد البشرية بكلية التجارة جامعة السادات، رئيسًا وعضوًا من الخارج، والدكتور وليد محمد عفيفي، أستاذ الإحصاء وعميد كلية التجارة بجامعة كفر الشيخ، عضوًا من الداخل، والدكتور عبد العزيز علي مرزوق، أستاذ إدارة الموارد البشرية بالكلية.
ركزت الدراسة على تحليل الدور الوسيط لثقة العميل في العلاقة بين جودة الخدمة ورضا المواطن، مع تسليط الضوء على التأثير المباشر لجودة الخدمات المقدمة على كل من ثقة العميل ورضاه. كما تناولت الأثر غير المباشر لجودة الخدمات، عبر تعزيز الثقة، في تحقيق رضا المستفيدين من الخدمات الحكومية.
أشاد الدكتور عبد العزيز مرزوق بالدراسة، مؤكدًا أنها تمثل إضافة علمية هامة في مجال إدارة الأعمال، خاصة فيما يتعلق بتطوير الخدمات الحكومية وتحقيق رضا المواطن في ظل التحول الرقمي. وأوضح أن الدراسة تفتح آفاقًا جديدة للباحثين وصناع القرار لتحسين جودة الخدمات وتعزيز الثقة بين المواطن والمؤسسات الحكومية.
من جهته، وصف الدكتور محمد فتحي البحث بأنه دراسة متميزة، مشيرًا إلى أن الباحث تمكن من الربط بين الجانب النظري والتطبيقي بشكل يعكس قدرة علمية وتنظيمية عالية. وأضاف أن النتائج تقدم توصيات عملية يمكن أن تسهم في تطوير السياسات الحكومية لتحسين مستوى رضا المواطنين.
أوضح الباحث شريف عليوه أن الدراسة جاءت استجابة للحاجة الماسة لفهم كيفية تأثير جودة الخدمات الحكومية على رضا المواطن، خاصة في ظل التحول الرقمي الذي يشهده القطاع العام في مصر. وأكد أن النتائج التي توصل إليها تعزز أهمية بناء الثقة كعامل أساسي لتحقيق رضا المواطن، مشيرًا إلى أن الرقمنة وحدها لا تكفي دون التركيز على جودة الخدمات المقدمة.
خلصت الدراسة إلى ضرورة تحسين جودة الخدمات الحكومية من خلال التركيز على بناء الثقة مع المواطنين، إلى جانب الاستثمار في تدريب الموظفين الحكوميين وتبني أحدث التقنيات لتعزيز التجربة العامة للمستفيدين.
وعلى هامش المناقشة قدم الدكتور أيمن الحلفاوي، رئيس قسم اللغة الإنجليزية بكلية الآداب بجامعة كفر الشيخ، التهنئة للباحث شريف عليوه بمناسبة مناقشة رسالته للدكتوراه، مشيدًا بالجهد الكبير الذي بذله في إعداد هذه الدراسة المتميزة، مؤكدا أن البحث يمثل إضافة قيمة للمجال الأكاديمي والتطبيقي، خاصة في ظل التحول الرقمي الذي يشهده القطاع الحكومي.
تطور صناعة المحمول في مصر.. من الاستيراد إلى التصنيع المحلي