عبد العزيز النعيمي: حريصون على تقييم جودة الخدمات وتطويرها
تاريخ النشر: 21st, November 2024 GMT
أكد الشيخ عبد العزيز بن حميد النعيمي، رئيس دائرة الأراضي والتنظيم العقاري في عجمان، ضرورة مواصلة العمل بروح الفريق الواحد لإنجاح جهود حكومة عجمان الرامية إلى تصفير البيروقراطية وتعزيز جودة ومرونة الأداء المؤسسي بتسهيل الإجراءات وتطوير أساليب العمل الحكومي.
وقال إن الدائرة تحرص باستمرار على تقييم جودة الخدمات والوقوف على مدى كفاءتها وملاءمتها لاحتياجات المتعاملين بتجديد أساليب العمل وتطويرها، بما يخدم أهدافها الاستراتيجية ورؤيتها المستقبلية.
جاء ذلك خلال جولته التفقدية لمركز إسعاد المتعاملين، ومختلف الإدارات والأقسام بالدائرة، حيث اطلع على آخر المستجدات المتعلقة بالمشاريع والمبادرات الإستراتيجية.
ووقف على سير العمل في جميع الوحدات، ووجه بتقديم خدمات استباقية تتّسم بالجودة والكفاءة العالية وإثراء تجربة المتعاملين وتوفير سبل الراحة والرفاهية لهم.
كما اطلع الشيخ عبدالعزيز بن حميد، على حالة مشاريع التطوير العقاري في الإمارة ونسب الإنجاز المحققة ومدى التزام الشركات المطورة بخطة التنفيذ والمدة الزمنية المعتمدة لإتمام كل مشروع. (وام)
المصدر: صحيفة الخليج
كلمات دلالية: فيديوهات عجمان دائرة الأراضي والتنظيم العقاري
إقرأ أيضاً:
100 خدمة ذكية على مدار الساعة على تطبيق «التوطين»
أبوظبي: عبدالرحمن سعيد
أفادت وزارة الموارد البشرية والتوطين بأنها توفر منظومة خدمات ذكية للمتعاملين تشمل 100 خدمة عبر الموقع الإلكتروني والتطبيق الذكي للوزارة على مدار الساعة، ضمن رؤية شاملة لتعزيز التنافسية والمرونة، وسهولة الأعمال، وتقديم أفضل الخدمات للمتعاملين، وزيادة مستوى سعادتهم، بما ينسجم مع التوجهات الحكومية للتحول الرقمي وتحقيق «استراتيجية الإمارات الوطنية للذكاء الاصطناعي».
وتأتي الخدمات الذكية مدعومة ببنية رقمية توفر أقصى درجات الأمان والموثوقية، لبيانات المتعاملين مع الوزارة، وهي أول جهة اتحادية تنقل كامل أنظمتها وخدماتها من مركز بيانات الوزارة الرئيسي، إلى البيئة السحابية للشركة الاتحادية بهيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية، توافقاً مع خطتها الاستراتيجية في التحول الرقمي، ودعم خطوات تصفير البيروقراطية.
وكانت الوزارة أعلنت أخيراً تصفير الإجراءات والمتطلبات والاشتراطات الخاصة بكثير من الخدمات وخفض مدة الإنجاز إلى دقائق بدلاً من أيام، لتصل نسب الخفض إلى 100%، بالاستناد إلى رؤية شاملة أساسها التركيز على رحلة المتعامل، وجملة من الممكنات أهمها الانتقال إلى مؤسسات تتمحور حول المتعاملين، وإشراك الأفراد والقطاع الخاص والجهات الحكومية في تطوير الخدمات.
وتعد «باقة العمل» إحدى أهم الخدمات الذكية التي تقدمها الوزارة وشركاؤها، حيث توفر مجموعة خدمات رئيسية تتيح لشركات القطاع الخاص والأفراد إنجاز الإجراءات المطلوبة للعمل والإقامة في الدولة، عبر منصة إلكترونية موحدة متكاملة «أعمل في الإمارات»، بالشراكة مع الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، ومؤسسة الإمارات للخدمات الصحية، وهيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية، ودائرة الصحة في أبوظبي.
وتشمل الخدمات المبتكرة: إصدار تصريح العمل للمنشآت والعمالة المساعدة، وتجديد عقد العمل للمنشآت والعمالة المساعدة، وإلغاء تصريح العمل أو عقد العمل، والشكاوى العمالية، والتفويض الإلكتروني.
وزير الإسكان يتابع موقف تنفيذ المشروعات التنموية بالعلمين الجديدة والساحل الشمالى الغربي