قام المهندس أحمد جابر، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب بالإسكندرية، اليوم الخميس، بإجراء جولة ميدانية شملت عددًا من الفروع ومراكز الخدمات و الروافع في مناطق غرب الإسكندرية. تأتي هذه الجولة ضمن جهود الشركة المستمرة لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين ومتابعة سير العمل بشكل مباشر.

شملت الجولة زيارة مراكز خدمة العملاء في الورديان و6 أكتوبر، بالإضافة إلى فروع العجمي والساحل، بهدف التأكد من سير العمل وتقديم خدمات متميزة للمواطنين.

كما تضمنت الجولة متابعة الروافع الرئيسية، والتي تشمل: رافع المكس، رافع الدخيلة، رافع أبو يوسف، رافع 6 أكتوبر، رافع أبو تلات، رافع الكيلو 26، وراثر الكيلو 21.

ومن جانبه أكد المهندس أحمد جابر أن الجولة تهدف إلى تقييم كفاءة تشغيل المحطات والروافع، والتحقق من توفير الموارد اللازمة لضمان استمرارية الخدمة بالجودة المطلوبة. كما تم مناقشة التحديات التي قد تواجه العاملين في الميدان، والعمل على وضع حلول فورية لتحسين الأداء.

أشار إلى أهمية التواصل مع الموظفين في جميع المواقع، والاستماع إلى آرائهم ومقترحاتهم الرامية إلى تحسين سير العمل مشدداً على التزام الشركة بتطوير البنية التحتية وضمان تقديم خدمات المياه بجودة عالية لكافة سكان المحافظة لافتا تندرج هذه الجولات ضمن استراتيجية شركة مياه الإسكندرية الهادفة إلى ضمان استدامة الخدمات وتلبية احتياجات المواطنين، في سياق رؤية الدولة الرامية إلى تعزيز جودة الخدمات المقدمة للجمهور.

المصدر: الأسبوع

كلمات دلالية: الإسكندرية شركة مياه الشرب جولات تفقدية الروافع

إقرأ أيضاً:

استجابة لاستغاثة الأهالي.. رئيس مدينة أبو النمرس يوجه بإصلاح ماسورة مياه بنزلة الأشطر

وجه زينهم أحمد، رئيس مجلس مدينة أبو النمرس، مرفق المياه بالمركز، بسرعة إصلاح ماسورة مياه بشارع الكازاروني بقرية نزلة الأشطر، وذلك بعد كسره وتسببه في غرق الشوارع بالمياه.

جاء ذلك في استجابة سريعة، من المهندس عادل النجار، محافظ الجيزة، لاستغاثة أهالي نزلة الأشطر بضرورة إصلاح ماسورة مياه بشارع الكازاروني، لتسببها في إلحاق ضرر بالمنازل الموجودة بالشارع.

وقال زينهم أحمد، رئيس مجلس مدينة أبو النمرس، إنه وجه مرفق المياه بسرعة التحرك لرفع المياه من الشارع، وإصلاح كسر الماسورة، وذلك في إطار الحفاظ على المظهر الجمالي لقرى المركز، وإحداث نقلة نوعية في الخدمات المقدمة للمواطنين وحل الشكاوى المقدمة بكفاءة وسرعة عالية.

وأضاف رئيس مجلس مدينة أبو النمرس أن المهندس عادل النجار، محافظ الجيزة، قد وضع استراتيجية - فور توليه المنصب - لتحسين جودة الحياة وتقديم خدمات متميزة لجميع المواطنين، مؤكدا سرعة التعامل الفوري مع الشكاوي التي تتلقاها أجهزة المحافظة عبر القنوات الرسمية بالتنسيق مع جميع الجهات المعنية.

وكان أهالي قرية نزلة الأشطر التابعة لمركز أبو النمرس بمحافظة الجيزة، استغاثوا بالمهندس عادل النجار، محافظ الجيزة، بسبب غرق شارع الكازاروني العمومي بالقرية، بسبب كسر ماسورة مياه منذ 10 أيام.

وتسبب كسر الماسورة في تجمع كبير للقمامة وإنتشار الأوبئة التي تسبب الأمراض، ما يمثل خطراً على الأطفال القاطنين في المنطقة، وإعاقة المواطنين في المرور من الشارع العمومي لقضاء مصالحهم اليومية.

كان المهندس عادل النجار، محافظ الجيزة، حرص الدولة على مد قنوات التواصل بين الجهات التنفيذية والمواطن وتفعيلها لسماع شكاوى المواطنين ووضع حلول جذرية لها.

مقالات مشابهة

  • يخدم 174 ألف مشترك.. افتتاح مركز خدمة العملاء بمحطة مياه رأس كاوتش بكفر الدوار
  • افتتاح مركز العملاء بمحطة مياه رأس كاوتش بالبحيرة.. يخدم 174 ألف نسمة
  • محافظ البحيرة ورئيس القابضة يفتتحان مركز خدمة العملاء بمحطة مياه كفر الدوار
  • رئيس شركة مياه الإسكندرية يتفقد فروع ومراكز الخدمات غربي المحافظة
  • رئيس شركة مياه الإسكندرية يتفقد فروع ومراكز خدمات منطقة غرب
  • محافظ البحيرة ورئيس الشركة القابضة يتفقدان المعمل المركزي لشركة المياه
  • استجابة لاستغاثة الأهالي.. رئيس مدينة أبو النمرس يوجه بإصلاح ماسورة مياه بنزلة الأشطر
  • النقابات المهنية تواصل العمل لتحقيق أعلى جودة في خدمات الرعاية الصحية بأقل تكلفة
  • محافظ مطروح يكرم العاملين المتميزين بشركة مياه مطروح