2025-02-19@01:51:04 GMT
إجمالي نتائج البحث: 127
«خدمات المتعاملين»:
دبي في 23 أكتوبر/ وام/ أعلنت وزارة الموارد البشرية والتوطين عن إطلاق خدمات تفضيلية مميزة لمتعامليها بهدف رفع مستوى رضاهم وسعادتهم في إنجاز معاملاتهم بالسرعة والفاعلية التي يتطلعون إليها، وذلك وفقاً لأعلى معايير الجودة في خدمة العملاء التي تنطلق من رؤية حكومة دولة الإمارات.وأوضحت الوزارة أن الخدمات الجديدة المميزة تشمل تصنيف المتعاملين إلى ثلاث فئات...
دبي – الوطن أطلقت وزارة الموارد البشرية والتوطين خدمة المتعامل الماسي، فيما سيتم إطلاق الخدمات لباقي الفئات – الذهبية والفضية – بشكل تدريجي حتى يناير 2024. خدمات تفضيلية مميزة لمتعامليها وذلك على اساس تصنيف لمتعاملين إلى ثلاث فئات هي الماسية والذهبية والفضية.وتشمل الخدمات التفضيلية المتميزة توفير مسار سريع لإنجاز المعاملات وبالتالي منحهم الأولوية في إنجاز...
الشارقة في 19 أكتوبر / وام / نظّمت هيئة مطار الشارقة الدولي مبادرة "أسبوع خدمة المتعاملين" بهدف تسليط الضوء على الخدمات الذاتية المتاحة في المطار وتشجيع المسافرين على الاستفادة منها لتعزيز ثقافة التواصل مع المتعاملين وتحقيق التميز في تقديم الخدمات وكذلك في إطار تعزيز استراتيجية الهيئة وتحقيقاً لرؤيتها بأن يكون مطار الشارقة من بين أفضل...
الفجيرة في 28 / وام / حصلت غرفة تجارة وصناعة الفجيرة على ثلاث شهادات آيزو 9001 ISO الخاصة بالجودة الشاملة، وISO 10002 معالجة الشكاوى، وISO 10004 رضا المتعاملين، صادرة من شركة (تي يو في) النمسا TÜV AUSTRIA الشركة العالمية المتخصصة في مجال تقديم خدمات التدقيق والفحص والاعتماد.ويأتي ذلك تأكيدا على حرص الغرفة على رفع كفاءة...
نظمت وزارة الطاقة والبنية التحتية، بالتعاون مع بي دبليو سي الشرق الأوسط، إحدى شركات شبكة بي دبليو سي الرائدة عالمياً في مجال الخدمات المهنية، ملتقى المتعاملين لتطوير خدمات الإصدار والتجديد والإلغاء لطلبات البطاقة التشغيلية الخاصة بالمركبات الوطنية تحت شعار “رحلة إلى التميز”، بهدف الاطلاع على المقترحات والأفكار التطويرية والإبداعية لرسم وتصميم خدمات المستقبل، وذلك في...
دبي في 26 سبتمبر / وام / نظمت وزارة الطاقة والبنية التحتية، بالتعاون مع بي دبليو سي الشرق الأوسط، إحدى شركات شبكة بي دبليو سي الرائدة عالمياً في مجال الخدمات المهنية، ملتقى المتعاملين لتطوير خدمات الإصدار والتجديد والإلغاء لطلبات البطاقة التشغيلية الخاصة بالمركبات الوطنية تحت شعار "رحلة إلى التميز"، بهدف الاطلاع على المقترحات والأفكار التطويرية...
أطلقت بلدية دبي منصة رقمية جديدة بنظام سياسة خدمات 360 مدعومة بتقنيات حديثة ونظم المعلومات الجغرافية تمكن قياداتها العليا والتنفيذية من البقاء على اطلاع كامل ومباشر وآني مع طلبات وبلاغات المتعاملين ومتابعة مراحل عمل الكوادر المتخصصة ومدى تطبيق أفضل المعايير للاستجابة لها وتسريع اتخاذ القرار.وتعد المنصة الجديدة بمثابة لوحة تحكم متكاملة تضم قاعدة بيانات عن...
دبي: «الخليج» أطلقت بلدية دبي، منصة رقمية جديدة بنظام سياسة خدمات 360 مدعومة بتقنيات حديثة ونظم المعلومات الجغرافية، تمكّن قياداتها العليا والتنفيذية من البقاء على اطلاع كامل ومباشر وآني مع طلبات وبلاغات المتعاملين، ومتابعة مراحل عمل الكوادر المتخصصة ومدى تطبيق أفضل المعايير للاستجابة لها، وتسريع اتخاذ القرار. وتعد المنصة لوحة تحكم متكاملة تضم قاعدة بيانات...
دبي - الخليج أطلقت بلدية دبي منصة رقمية جديدة بنظام سياسة خدمات 360 مدعومة بتقنيات حديثة ونظم المعلومات الجغرافية، تمكّن قياداتها العليا والتنفيذية من البقاء على اطلاع كامل ومباشر وآني مع طلبات وبلاغات المتعاملين، ومتابعة مراحل عمل الكوادر المتخصصة ومدى تطبيق أفضل المعايير للاستجابة لها، وتسريع اتخاذ القرار. وتُعد المنصة الجديدة بمثابة لوحة تحكم متكاملة...
دبي: «الخليج» عقد مجلس المتعاملين في هيئة الطرق والمواصلات بدبي، جلسة حوارية في المبنى الرئيسي للهيئة لبحث ومناقشة الخدمات المُقَدّمة للجمهور من متعاملي نظام تصاريح حرم الطريق. افتتح الجلسة محمد عبيد الملا، عضو مجلس المديرين، رئيس مجلس المتعاملين بحضور أعضاء المجلس وممثلي مؤسسات الهيئة ذات الصلة. وأشاد الحضور في بداية الجلسة بالخدمات التي تقدمها الهيئة...
عجمان في 12 سبتمبر /وام/ نظمت هيئة النقل في عجمان ملتقى لمتعاملي مركز سبيد لفحص و تسجيل المركبات وذلك ضمن الخطط الإستراتيجية للهيئة بهدف تعزيز التعاون مع متعامليها وإشراكهم في تصميم وتطوير الخدمات الحكومية وفقاً لتجاربهم وتطلعاتهم و ذلك لضمان استدامة الخدمات و تطويرها. حضر الملتقى العديد من المتعاملين من مختلف الفئات المجتمعية وتم...
عجمان في 12 سبتمبر / وام / وقّعت دائرة التنمية الاقتصادية في عجمان ومكتب تنسيق شؤون التعليم الخاص في إمارة عجمان اتفاقية مستوى الخدمة ، بشأن تقديم الخدمات من قبل الطرفين وفق معايير الخدمة الحكومية المتميزة بما يضمن التركيز على المتعاملين والكفاءة الحكومية، والرغبة المشتركة للطرفين في رفع جودة الخدمات المقدمة للمتعاملين من خلال النافذة...
عجمان: الخليج نظمت هيئة النقل في عجمان ملتقى لمتعاملي مركز سبيد لفحص و تسجيل المركبات وذلك ضمن الخطط الإستراتيجية للهيئة بهدف تعزيز التعاون مع متعامليها وإشراكهم في تصميم وتطوير الخدمات الحكومية وفقاً لتجاربهم وتطلعاتهم و ذلك لضمان استدامة الخدمات و تطويرها. حضر الملتقى العديد من المتعاملين من مختلف الفئات المجتمعية وتم من خلاله التعرف عن...
دبي: «الخليج» أكد اللواء الدكتور عبد القدوس عبد الرزاق العبيدلي، مساعد القائد العام لشرطة دبي لشؤون التميز والريادة، أن شرطة دبي حريصة جداً على إشراك المتعاملين والاستماع إلى مقترحاتهم لتصميم وتطوير الخدمات التي تقدمها للمجتمع، وخاصة فئة الشباب، الذين توليهم القيادة الرشيدة اهتماماً بالغاً في كافة القطاعات، وتأخذ بأفكارهم ورأيهم في صناعة المستقبل. جاء ذلك...
دبي(الاتحاد) أخبار ذات صلة استراتيجية جديدة مستدامة لـ«أوقاف دبي» «دبي الطبية» تنشر الوعي حول التبرع بالأعضاء التقى العميد راشد محمد صالح الشحي، مدير مركز شرطة المرقبات بالوكالة، المتعاملين أثناء تلقيهم للخدمات الشرطية في المركز، واطلع على سير إنجار معاملات أفراد الجمهور في قسم إسعاد المتعاملين، وشارك في إنجازها والوقوف على كفاءة وفاعلية إجراءاتها.وقال...
دبي-الوطن التقى العميد راشد محمد صالح الشحي، مدير مركز شرطة المرقبات بالوكالة، المتعاملين أثناء تلقيهم للخدمات الشرطية في المركز، واطلع على سير إنجار معاملات أفراد الجمهور في قسم إسعاد المتعاملين، وشارك في إنجازها والوقوف على كفاءة وفاعلية إجراءاتها. وقال العميد راشد الشحي، إن أقسام إسعاد المتعاملين تمثل واجهة أي قطاع حكومي أو خاص، كونها...
فحص اللياقة الطبية للالتحاق بالجامعات واستشارات الأمراض السارية أعلنت مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية، تحويلها 25 خدمة إلى خدمات استباقية بنسبة 100%، وبالتالي المساهمة في توفير 24.4 دقيقة في كل معاملة عند إصدار البطاقة الصحية استباقياً وتوفير 4.9 مليون دقيقة من وقت المتعاملين بشكل سنوي، وصفر ثانية من الوقت اللازم للتقديم على أربع خدمات استباقية. وشملت...
أعلنت مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية عن تحويلها 25 خدمة إلى خدمات استباقية بنسبة 100% وبالتالي المساهمة في توفير 24.4 دقيقة في كل معاملة عند إصدار البطاقة الصحية استباقياً وتوفير 4.9 مليون دقيقة من وقت المتعاملين بشكل سنوي وصفر ثانية من الوقت اللازم للتقديم على أربع خدمات استباقية. وأكد الدكتور عبد العزيز الزرعوني المدير التنفيذي للقطاع...
أعلنت مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية عن تحويلها 25 خدمة إلى خدمات استباقية بنسبة 100% وبالتالي المساهمة في توفير 24.4 دقيقة في كل معاملة عند إصدار البطاقة الصحية استباقياً وتوفير 4.9 مليون دقيقة من وقت المتعاملين بشكل سنوي وصفر ثانية من الوقت اللازم للتقديم على أربع خدمات استباقية. وأكد سعادة الدكتور عبد العزيز الزرعوني المدير التنفيذي...
دبي في 20 أغسطس / وام / أعلنت مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية عن تحويلها 25 خدمة إلى خدمات استباقية بنسبة 100% وبالتالي المساهمة في توفير 24.4 دقيقة في كل معاملة عند إصدار البطاقة الصحية استباقياً وتوفير 4.9 مليون دقيقة من وقت المتعاملين بشكل سنوي وصفر ثانية من الوقت اللازم للتقديم على أربع خدمات استباقية. وأكد...
نثري تجربة المتعاملين بخدمات ذكية ومبتكرة توفر وقتهم وجهدهم 99 % نسبة التبني الذكي لخدمات الهيئة حتى نهاية يونيو العام الجاري إشراك المجتمع بالتنمية وملتزمون بتحقيق الحياد الكربوني 2050 دعم مسيرة المستقبل المستدام وتعزيز كفاءة استهلاك الكهرباء والمياه مراكز إسعاد المتعاملين توفر نموذجاً غير تقليدي من الخدمات الرقمية 10 %زيادة بالمعاملات الرقمية خلال النصف الأول...
دبي في 15 أغسطس /وام/ تسير دبي بخطى ثابتة نحو التحول إلى المدينة الأذكى عالميا في جميع القطاعات، بما يواكب متطلبات العصر ويلبي احتياجات المستقبل ويعزز مسيرة التحول الرقمي في الإمارة، انسجاما مع رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي، رعاه الله، في الارتقاء بجودة...
شاهد المقال التالي من صحافة مصر عن انفوجراف إجراءات رحلة المتعاملين مع خدمات مياه الشرب والصرف الصحي، أعلنت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، عبر صفحتها الرسمية الفيسبوك، من خلال الرابط التالي https fb.watch m6bhpWAFWK ?mibextid=RUbZ1f .،بحسب ما نشر جريدة الأسبوع، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات «انفوجراف».. إجراءات رحلة المتعاملين مع خدمات مياه...
هاتف مميز لـ«هواة التصوير».. وهذه مواصفاته!