«نقل عجمان» ينظم ملتقى لتطوير فحص وتسجيل المركبات
تاريخ النشر: 12th, September 2023 GMT
عجمان: الخليج
نظمت هيئة النقل في عجمان ملتقى لمتعاملي مركز سبيد لفحص و تسجيل المركبات وذلك ضمن الخطط الإستراتيجية للهيئة بهدف تعزيز التعاون مع متعامليها وإشراكهم في تصميم وتطوير الخدمات الحكومية وفقاً لتجاربهم وتطلعاتهم و ذلك لضمان استدامة الخدمات و تطويرها.
حضر الملتقى العديد من المتعاملين من مختلف الفئات المجتمعية وتم من خلاله التعرف عن قرب على أهم الآراء والاقتراحات التي تساهم في تطوير خدمات المركز.
كما تم استعراض أبرز نتائج مؤشرات المركز خلال النصف الأول من عام 2023 والتي تم فيها تحقيق معدلات متميزة لزمن الخدمة، زمن الانتظار ونسبة سعادة المتعاملين التي وصلت إلى 99.73%.
وأكد السيد عمار حسن الشاعر مدير مركز سبيد لفحص و تسجيل المركبات أن الهيئة تسعى بشكل دائم على تحسين وتطوير خدمات المركز وتقديم تجربة استثنائية لعملائها وذلك من خلال التواصل المباشر مع المتعاملين وإشراكهم في تصميم الخدمات، مشيرًا إلى أن الملتقى يهدف إلى تعزيز ثقة المتعاملين بالمركز من خلال الإطلاع على أهم ملاحظاتهم واقتراحاتهم المتعلقة بطريقة تلقيهم للخدمة وذلك بهدف تلبية احتياجاتهم بشكل أفضل.
من جانبه أفاد النقيب علي بن محمد بن راشد النعيمي رئيس قسم ترخيص الآليات في القيادة العامة لشرطة عجمان أن ملتقى المتعاملين يعد فرصة مثالية لسماع صوت المتعاملين وإشراكهم في تطوير الخدمات من خلال الإستماع إلى آراءهم حول جودة الخدمات المقدمة والأفكار التي من شأنها تطوير الخدمات حيث أكد حرص شرطة عجمان على التحسين المستمر للخدمات في سبيل تقديم خدمات تسعد المتعاملين وتفوق توقعاتهم.و شهد الملتقى تفاعلاً إيجابياً من قبل المشاركين، حيث أشادوا بجهود مركز سبيد في تقديم حلول مبتكرة وريادية تسهل عمليات فحص وتسجيل المركبات.
المصدر: صحيفة الخليج
كلمات دلالية: فيديوهات هيئة النقل عجمان إمارة عجمان من خلال
إقرأ أيضاً:
ملتقى ديوان المظالم: محورية التقنيات الناشئة تحتِّم تعزيز الآليات القضائية بما يتوافق معها وأسس الحوكمة
اُختتمت اليوم فعاليات الملتقى الخامس لرؤساء محاكم ديوان المظالم، الذي أقيم على مدى يومين في محافظة العُلا، تحت عنوان: “دور التقنيات الحديثة في تطوير المنظومة القضائية وأثر التشريعات في ضبط استخدامها”.
وشهد الملتقى عددًا من الجلسات الحوارية بمشاركة أصحاب المعالي والفضيلة رؤساء محاكم ودوائر القضاء الإداري ونخبة من أصحاب الخبرة والاختصاص من ديوان المظالم والقطاعات ذات العلاقة.
وأكد معالي رئيس ديوان المظالم رئيس مجلس القضاء الإداري الدكتور خالد بن محمد اليوسف -في كلمة له بالملتقى- ضرورة تدارس إمكانية تطوير الأعمال القضائية من حيث الدقة والإنجاز باستغلال جميع الممكنات التقنية والرقمية والتشريعات القضائية والإجرائية، مبرزًا الدور الريادي لقضاة ديوان المظالم في مواكبة التقنيات الحديثة واقتراح التطوير ذي الصلة بالشأن القضائي.
اقرأ أيضاًالمملكةوزير الدفاع يتلقى اتصالًا هاتفيًا من نظيره العراقي
وتعاقبت بعدها الجلسات الحوارية بمشاركة معالي الدكتور خالد اليوسف ومعالي رئيس المحكمة الإدارية العليا الشيخ علي السعوي ونخبة من أصحاب الخبرة والاختصاص.
وتضمن الملتقى العديد من الجلسات الحوارية التي ناقشت مجموعة متنوعة من المواضيع، بما في ذلك أثر التقنيات الناشئة في حوكمة العمليات القضائية، ومستقبل استخدامات التقنيات الحديثة في أعمال القضاء الإداري ومحاكمه، والتشريعات القانونية وأثرها في تنظيم استخدامات تلك التقنيات.
وأكدت جلسات الملتقى على محورية التقنيات الناشئة في الواقع الحالي، ما يجعل تعزيز الآليات القضائية بما يتوافق معها ومع أسس الحوكمة أمرًا حتميًا، وانتهت إلى عدد من التوصيات التي من شأنها أن تدعم مبادرات ديوان المظالم نحو تبني التقنيات الحديثة والإسهام في استمرار رفع كفاءة العمل القضائي والإداري.