نقل عجمان تنظم ملتقى لتطوير خدمات مركز سبيد لفحص و تسجيل المركبات
تاريخ النشر: 12th, September 2023 GMT
عجمان في 12 سبتمبر /وام/ نظمت هيئة النقل في عجمان ملتقى لمتعاملي مركز سبيد لفحص و تسجيل المركبات وذلك ضمن الخطط الإستراتيجية للهيئة بهدف تعزيز التعاون مع متعامليها وإشراكهم في تصميم وتطوير الخدمات الحكومية وفقاً لتجاربهم وتطلعاتهم و ذلك لضمان استدامة الخدمات و تطويرها.
حضر الملتقى العديد من المتعاملين من مختلف الفئات المجتمعية وتم خلاله التعرف عن قرب على أهم الآراء والاقتراحات التي تساهم في تطوير خدمات المركز.
و تم خلال الملتقى استعراض مدى تطور خدمات المركز على مدى الأعوام الماضية والتي ساهمت في رفع نسبة سعادة المتعاملين من خلال توفير خدمات رقمية لسداد رسوم الفحص واستلام الشهادات الرقمية بالإضافة إلى تحول العديد من خدمات ترخيص المركبات لتصبح عبر التطبيقات الذكية والقنوات الرقمية. كما تم استعراض أبرز نتائج مؤشرات المركز خلال النصف الأول من عام 2023 والتي تم فيها تحقيق معدلات متميزة لزمن الخدمة، زمن الانتظار ونسبة سعادة المتعاملين التي وصلت إلى 99.73% .
وأكد عمار حسن الشاعر مدير مركز سبيد لفحص و تسجيل المركبات أن الهيئة تسعى بشكل دائم لتحسين وتطوير خدمات المركز وتقديم تجربة استثنائية لعملائها وذلك من خلال التواصل المباشر مع المتعاملين وإشراكهم في تصميم الخدمات، مشيرا إلى أن الملتقى يهدف إلى تعزيز ثقة المتعاملين بالمركز من خلال الإطلاع على أهم ملاحظاتهم واقتراحاتهم المتعلقة بطريقة تلقيهم للخدمة وذلك بهدف تلبية احتياجاتهم بشكل أفضل.
ومن جانبه أفاد النقيب علي بن محمد بن راشد النعيمي رئيس قسم ترخيص الآليات في القيادة العامة لشرطة عجمان أن ملتقى المتعاملين يعد فرصة مثالية لسماع صوت المتعاملين وإشراكهم في تطوير الخدمات من خلال الإستماع إلى آراءهم حول جودة الخدمات المقدمة والأفكار التي من شأنها تطوير الخدمات حيث أكد حرص شرطة عجمان على التحسين المستمر للخدمات في سبيل تقديم خدمات تسعد المتعاملين وتفوق توقعاتهم.
عماد العلي/ سعد المهريالمصدر: وكالة أنباء الإمارات
كلمات دلالية: من خلال
إقرأ أيضاً:
جامعة سبها تنظم ورشة عمل حول تطوير الطرق الحديدية لدعم تنمية منطقة فزان
الوطن|متابعات
تستعد جامعة سبها بالتعاون مع جهاز الطرق الحديدية وعدد من الجامعات الأخرى، بما في ذلك جامعات فزان ووادي الشاطئ والجفرة، لتنظيم ورشة عمل تستعرض أهمية تطوير شبكة الطرق الحديدية لتحقيق التنمية المستدامة في منطقة فزان.
تهدف الورشة إلى مناقشة عدة محاور رئيسية تتعلق بتقييم شبكة النقل الحالية في فزان، وتحليل التحديات التي تواجه تطوير البنية التحتية للطرق الحديدية في المنطقة، مع تسليط الضوء على أبرز الممارسات العالمية في هذا المجال.
يتضمن المحور الأول دراسة الجدوى الاقتصادية والاجتماعية للمشروع، حيث سيتم استعراض كيفية تأثيره في توفير فرص العمل، تعزيز النشاط التجاري، وتحسين جودة الحياة للسكان من خلال تسهيل التنقل والوصول إلى الخدمات الأساسية.
كما ستتناول الورشة الجوانب البيئية للمشروع، لا سيما دوره في الحد من انبعاثات الكربون وزيادة كفاءة النقل. أما المحور الثالث، فسيركز على استكشاف خيارات التطوير، من خلال تحديد المسارات المقترحة للسكك الحديدية لربط شمال وجنوب ليبيا، مع توسيعها إلى الدول الأفريقية، بالإضافة إلى مناقشة النماذج التمويلية المبتكرة لتطوير وصيانة الشبكة. كما سيتم البحث في الاستفادة من الطاقة المتجددة في تشغيل السكك الحديدية.
هذا وتعتبر شبكة الطرق الحديدية إحدى الركائز الأساسية لتحقيق التنمية المستدامة في ليبيا، خاصة في منطقة فزان. إذ من المتوقع أن تساهم في تعزيز النشاط الاقتصادي المحلي، وتحسين الوصول إلى الخدمات الأساسية كالتعليم والرعاية الصحية، وتقديم وسيلة نقل صديقة للبيئة مقارنة بوسائل النقل التقليدية، مما يساهم في تقليل الأثر البيئي.
يعد مشروع تطوير الطرق الحديدية في فزان خطوة محورية نحو تحقيق التنمية المكانية المستدامة، حيث سيساهم في تحسين حركة التنقل داخل ليبيا ومع الدول الأفريقية المجاورة، ويدعم الاقتصاد الوطني من خلال تعزيز حركة التجارة وفتح أسواق جديدة، فضلاً عن خلق فرص عمل وتحقيق الاستقرار الاجتماعي والاقتصادي في المنطقة.
الوسومالتنمية المستدامة الدول الأفريقية جامعة سبها ليبيا ورشة عمل