اقتصادية عجمان ومكتب تنسيق التعليم الخاص يتعاونان لرفع جودة خدمات المتعاملين
تاريخ النشر: 12th, September 2023 GMT
عجمان في 12 سبتمبر / وام / وقّعت دائرة التنمية الاقتصادية في عجمان ومكتب تنسيق شؤون التعليم الخاص في إمارة عجمان اتفاقية مستوى الخدمة ، بشأن تقديم الخدمات من قبل الطرفين وفق معايير الخدمة الحكومية المتميزة بما يضمن التركيز على المتعاملين والكفاءة الحكومية، والرغبة المشتركة للطرفين في رفع جودة الخدمات المقدمة للمتعاملين من خلال النافذة الواحدة، والتي تحقق مفهوم الشراكة المؤسسية بين المؤسسات والدوائر الحكومية وشبه الحكومية، ووفق إطار مؤسسي يتفق مع التزامات واختصاصات الطرفين .
وقّع الاتفاقية من جانب دائرة التنمية الاقتصادية سعادة عبدالله أحمد الحمراني، مدير عام الدائرة ومن جانب مكتب تنسيق شؤون التعليم الخاص سعادة محمود خليل الهاشمي، المدير العام .
وتهدف الاتفاقية إلى ضمان استمرارية تقديم الخدمة وعدم انقطاعها بكافة الظروف المحتملة، وتوضيح آلية العمل المعتمدة من قبل الطرفين حسب الأصول في حالة الانقطاع والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة وضمان تحقيق نتائج ذات كفاءة وجوده عالية والإشارة بشكل واضح إلى جوانب الشراكة في تقديم الخدمة للمتعامل بحسب الآلية المعتمدة بين الطرفين بشأن ترخيص المنشآت التعليمية في إمارة عجمان. كما تهدف إلى تقديم وصف واضح ومختصر وقابل للقياس لآلية تقديم الخدمة المشتركة للمتعامل المتفق عليها بين الطرفين. وزيادة التنسيق بين الجهات المعنية بتطبيق الاتفاقية لتأدية خدماتها، وتوسيع قنوات التواصل والمعلومات المشتركة بينها.
وبموجب الاتفاقية تلتزم دائرة التنمية الاقتصادية بالعمل على وضع وتطوير آليات العمل مع المكتب لضمان التكاملية في الإجراءات المشتركة بهدف استيفاء الإجراءات وتسهيل رحلة المتعامل من خلال تطبيق الآليات الملائمة التي تتضمن تحديد درجة الموافقات على الأنشطة التعليمية بالإضافة إلى تعريف الرسوم كما هو محدد ومتبع بهذا الشأن وتطوير الربط الإلكتروني للمخالفات والغرامات وتحصيلها من خلال أنظمة الدفع المعتمدة للتحصيل (بالتنسيق مع دائرة المالية بعجمان) ومن ثم تطوير ربط إلكتروني فيما يختص بتوفير بيانات الرخص الاقتصادية وبيانات التحصيل للرسوم والمخالفات والغرامات واستكمال الإجراءات الاقتصادية وذلك بعد عرضها واعتمادها من قبل الطرف الثاني حسب الأصول .
كما تلتزم بتمكين مكتب تنسيق شؤون التعليم الخاص وموظفيه من الدخول على الأنظمة الإلكترونية التابعة للدائرة لمتابعة ومنح الموافقات الخاصة بالمعاملات التابعة للخدمات المشتركة، المحددة بموجب هذه الاتفاقية. والقيام بتحصيل رسوم المكتب عن طريق قنوات التحصيل المعتمدة لديه وذلك بحسب آلية الربط الالكتروني المعني بالنافذة الواحدة.
من جانبه، يلتزم مكتب تنسيق شؤون التعليم الخاص بتزويد الدائرة بجميع اشتراطات الأنشطة ورسومها بالإضافة إلى رسوم الإجراءات المشتركة مع إجراءات الدائرة وذلك وفقاً للنماذج المتبعة لديها ، كما تقوم بتطوير الربط الإلكتروني بحسب الوثيقة التقنية التي يتم توفيرها من قبل الدئرة عند بدء التنفيذ بشأن الحصول على بيانات التراخيص الاقتصادية وبيانات تحصيل الرسوم والمخالفات والغرامات بعد استكمال الإجراءات في أنظمة الطرف الأول. وبتيخويل الدائرة بتحصيل رسوم الخدمات ضمن نطاق عمل هذه الاتفاقية نيابة عنه عن طريق منظومة الدفع المعتمدة لدى حكومة عجمان.
وقال سعادة عبدالله أحمد الحمراني ان توقيع الاتفاقية مع مكتب تنسيق شؤون التعليم الخاص يعكس التزام دائرة التنمية الاقتصادية بعجمان و المكتب بتعزيز جودة التعليم في المدارس الخاصة في الإمارة وتحقيق الاهداف الوطنية في هذا المجال مؤكدا ان الدائرة ستعمل بجد لضمان تنفيذ السياسات والاستراتيجيات المناسبة وتوحيد العمليات في المجال التعليمي لصالح مستقبل أفضل للتعليم الخاص في عجمان."
ومن جهته أكد سعادة محمود خليل الهاشمي "أن الاتفاقية تعد خطوة مهمة نحو تطوير التعليم الخاص في إمارة عجمان مشيرا إلى أن الجانبين يعملان على تطبيق الأنظمة والمعايير المناسبة وضمان تقديم خدمات تعليمية ممتازة لجميع الطلبة إضافة إلي الالتزام بدعم المدارس الخاصة في الإمارة وتشجيع الاستثمار في هذا القطاع الحيوي."
المصدر: وكالة أنباء الإمارات
كلمات دلالية: دائرة التنمیة الاقتصادیة من قبل
إقرأ أيضاً:
142 مليون جنيه لتطوير خدمات التعليم وإنشاء وتطوير 90 فصلا بجنوب سيناء
قال الدكتور خالد مبارك، محافظ جنوب سيناء، إن قطاع التعليم ما قبل الجامعي بالمحافظة شهد طفرة غير مسبوقة خلال الفترة الماضية، وما زال العمل جاريا على تطوير التعليم خاصة داخل الوديان والتجمعات البدوية والقرى التي تقع في الظهير الصحراوي.
وأكد أنه جرى توجيه نحو 142 مليون لتطوير خدمات التعليم ما قبل الجمعي وإنشاء وتطوير 90 فصلا، وذلك ضمن خطة الارتقاء بالمنظومة على مستوى المحافظة.
وأوضح المحافظ في تصريح اليوم، إن معدل الأمية بالمحافظة أصبح لا يتجاوز الـ 2.9%، وتعد جنوب سيناء من المحافظات الأقل الكثافة الطلابية بالفصول، حيث لا تتعدى الكثافة 24 طالب بكل فصل، وبلغ إجمالي عدد المدارس 349 مدرسة، بواقع 1787 فصل، وبلغ معدل عدد الطلاب لكل معلم 15 طالب.
وأكد أن الخطة الاستثمارية لعام 2024 – 2025 تضمنت إحلال وتجديد مدارس تعليم فني بتكلفة 37 مليون جنيه، وإعادة تأهيل مدارس بتكلفة 33 مليون جنيه، وإنشاء وتجهيز فصول تعليم أساسي بتكلفة 25 مليون جنيه، وإعادة تأهيل وتجهيز مدارس التعليم العام بتكلفة 15 مليون جنيه، وبلغت تكلفة تطبيق الجدارات بالمدارس الفنية بلغت 10 مليون جنيه.
وأشار إلى أنه مستهدف إنشاء 90 فصل جديد ضمن خطة توسعة بعض المدارس، بواقع 39 فصل بمدرسة الفيروز الرسمية للغات بشرم الشيخ، و16 فصل بمدرسة جيل أكتوبر للتعليم الأساسي بشرم الشيخ، و9 فصول بمدرسة الثانوي الصناعي بوادي فيران التابع لمدينة أبورديس، وإنشاء مجمع تعليمي بمنطقة الميناء بمدينة نويبع يضم 14 فصل، وإقامة مدرسة ثانوي زراعي بمدينة الطور تضم 12 فصل.