2024-12-18@09:42:39 GMT
إجمالي نتائج البحث: 35
«شکاوى المیاه»:
شهدت مرحلة الانفلات الأمني عقب قيام ثورة 2011 تعديات على نهر النيل والمجاري المائية من ترع ومصارف، بالبناء المخالف والردم بعدد 700 ألف حالة، ما ضاعف أزمة تلوث نهر النيل، ودفع القيادة السياسية إلى وضع خطة في 2014 للقضاء على الظاهرة وهدم التعديات وإزالتها بقوة القانون. ونتيجة لدعم القيادة السياسية وجهود الدولة، تم القضاء على تلك التعديات وسن تشريعات رادعة لمنع تكرارها أو ظهور بؤر جديدة، حيث كشف تقرير لوزارة الري عن أنّ القضاء على تعديات النيل بنسبة 100% في جميع المحافظات. توصيل مياه النيل للزراعات وفيما يتعلق بتوصيل مياه النيل للزراعات، كشف تقرير لوزارة الري عن استعادة 300 ألف فدان للرقعة الزراعية كانت تعاني البوار، نتيجة عدم وصول المياه لنهايات الترع بفعل مشروع تبطين الترع الذي بدأ تنفيذه عام...
أكد المهندس محمد عبد الجليل النجار رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالفيوم على سرعة التعامل مع شكاوى المواطنين فور ورودها على الخط الساخن ١٢٥ والمتابعة الميدانية لحظة بلحظة والاتصال على المواطنين للتأكد من حل الشكاوى وغلقها .وأوضح" النجار" أن الخط الساخن بالشركة يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال العمل بنظام ثلاث ورادي لاستقبال جميع شكاوى المواطنين من خلال ١٢٥ من اي تليفون ارضي أو محمول ورقم الواتساب ٠١٢٧٥٣٥٨٥٣٨ , كما يستقبال شكاوى المواطنين الواردة من الشبكة الوطنية للسيطرة بديوان عام المحافظة وإدارة الأزمات بالشركة .تدعيم الخطوطواضاف ان الشركة تسعى لتطوير أداء الخط الساخن من خلال استحداث برنامج" اڤايا " لتسجيل ومراقبة المكالمات الواردة وتدعيم الإدارة بخط PRI من قبل الشركة المصرية للاتصالات لاستقبال اكثر...
يمانيون/ صنعاء استقبل وزير الكهرباء والطاقة والمياه الدكتور علي سيف محمد اليوم، بديوان عام الوزارة عددا من المواطنين وملاك المولدات الخاصة للاستماع إلى شكاواهم في إطار اليوم المفتوح المخصص لهذا الغرض. وفي اللقاء أكد الوزير سيف الحرص على تبسيط الإجراءات المتعلقة بشكاوى المواطنين وحلها دون أي تأخير تنفيذا لتوجيهات القيادة الثورية والسياسية. ووجّه بحل مشكلة بعض المواطنين في مديرية باجل بمحافظة الحديدة المتعلقة بوجود اختلالات في بعض عدادات التيار الكهربائي في المنطقة، والأعطال التي أدت إلى زيادة احتساب تعرفة التيار على المشتركين. كما وجّه، رئيس اللجنة الرئيسية للمولدات الخاصة بحل شكاوى بعض ملاك المولدات الخاصة بعدم التزام البعض بالنطاق الجغرافي لكل محطة وفقا للتصاريح الممنوحة لهم. ودعا المختصين في مؤسسة المياه إلى النظر في مشكلة المواطنين من سكان حي قبة...
الثورة نت| استقبل وزير الكهرباء والطاقة والمياه الدكتور علي سيف محمد اليوم، بديوان عام الوزارة عددا من المواطنين وملاك المولدات الخاصة للاستماع إلى شكاواهم في إطار اليوم المفتوح المخصص لهذا الغرض. وفي اللقاء أكد الوزير سيف الحرص على تبسيط الإجراءات المتعلقة بشكاوى المواطنين وحلها دون أي تأخير تنفيذا لتوجيهات القيادة الثورية والسياسية. ووجّه بحل مشكلة بعض المواطنين في مديرية باجل بمحافظة الحديدة المتعلقة بوجود اختلالات في بعض عدادات التيار الكهربائي في المنطقة، والأعطال التي أدت إلى زيادة احتساب تعرفة التيار على المشتركين. كما وجّه، رئيس اللجنة الرئيسية للمولدات الخاصة بحل شكاوى بعض ملاك المولدات الخاصة بعدم التزام البعض بالنطاق الجغرافي لكل محطة وفقا للتصاريح الممنوحة لهم. ودعا المختصين في مؤسسة المياه إلى النظر في مشكلة المواطنين من سكان حي قبة...
ناقش الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف نتائج وجهود متابعة الحلول والإجراءات لتنفيذ التوجيهات المتفق عليها خلال لقاء المواطنين الماضي"2 أكتوبر الجاري"، وشهد بحث ومناقشة العديد من طلبات واحتياجات وشكاوى المواطنين في عدد من القطاعات والمرافق الحيوية.حيث أوضحت "مها حميدة " مدير خدمة المواطنين في التقرير الخاص بمتابعة الحلول والإجراءات المنفذة أنه فيما يتعلق بمطلب مواطن من قرية الحومة مركز الواسطى،يلتمس فيها استبدال مكان مشروع إنشاء محطة رفع صرف صحي بالقرب من منزله، وأفادت الهيئة القومية لمياه الشرب والصرف الصحي أنه تمت مناقشة الأسباب الفنية لاختيار موقع تنفيذ المشروع والموافقات والالتزام بالاشتراطات البيئة والصحية لإنشاء المحطة، وأنه لا يوجد ضرر بيئي أو صحي ولا ضوضاء للمحطة عند تشغيلها. سكرتير بني سويف يناقش استعدادات تنفيذ الموجة 24 لإزالة التعديات...
اشتكى عدد من المواطنين بمركز ببا جنوب محافظة بني سويف من انقطاع مياه الشرب عن عدد من المجالس القروية منذ الساعة 6 مساء أمس الأربعاء، رغم تأكيد الشركة مسبقًا في بيان لها عن عودة المياه الساعة 6 صباح الخميس. وكانت شركة مياه الشرب والصرف الصحي ببني سويف أصدرت بيانًا جاء فيه: أنه نظرًا للقيام بأعمال صيانة للمحابس على خط طرد "2" بمحطة مياه كفر ناصر وتركيب محابس هواء على الخط بمركز ببا، فقد تقرر قطع المياه لمدة 12 ساعة عن مجالس قرى «هلية، سدس، صفط راشين، قمبش»، فضلا عن ضعف المياه بمدينة ببا،وذلك اعتبارًا من الساعة 6 مساء الأربعاء 4 سبتمبر الجاري وحتى الساعة 6 مساء الخميس 5 سبتمبر واستاء العديد من الأهالي لعدم التزام شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمدة المحددة...
تفقد المهندس رجب السعيد جبر، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنيا، يرافقه أحمد خلف، رئيس مركز ومدينة العدوة، سير وانتظام العمل بمحطات المياه بمركزي مغاغة والعدوة، وذلك للوقوف على الحالة الفنية للمحطات ومدى تلبيتها لاحتياجات مواطني المركزين من المياه. متابعة أعمال رفع كفاءة محطة المياه المرشحة ببرطباط بدأ جبر جولته بتفقد ومتابعة أعمال رفع كفاءة محطة المياه المرشحة ببرطباط بمركز مغاغة وزيادة طاقتها التصميمية من 90 لترا/ثانية إلى 160 لترا/ثانية ومتابعة أعمال صيانة محطة المياه النقالي بكفر الصالحين طاقة 25 لترا/ثانية، مؤكدا أن الأعمال بهذه المحطات ستساهم بشكل كبير في حل شكاوى ضعف المياه بالمناطق المغذاة منهم بمركز مغاغة. أعمال ضخ المياه من الخزان الأرضي ثم انتقل رئيس مياه المنيا لمتابعة الأعمال بمركز العدوة،...
انقطعت المياه عن قرية الزاوية التابعة لمركز أسيوط من الساعة التاسعة صباحا من أمس الخميس وحتى الآن. وقال أحد اهالى القرية إنه تم انقطاع المياه عن القرية منذ أمس وحتى الآن لم تصل المياه إلى القرية وسبب الانقطاع إنه كان يوجد عطل فى محول كهرباء الشيخ فرج بالقرية وتم حل عطل الكهرباء ولكن لم يتم حل المشكلة حتى الان وأضاف أحد أهالى القرية أن أهالى القرية يموتون عطشا بسبب انقطاع المياه عن القرية منذ أمس وحتى الآن. وناشد أهالى قرية الزاوية بمركز أسيوط اللواء هشام أبوالنصر محافظ أسيوط والمهندس على الشرقاوي رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادي الجديد بحل هذه المشكلة
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق وجه المهندس عبداللطيف عمارة محافظ الأقصر، اليوم الاثنين، بسحب عينات من مياه الشرب بخطوط مياه منطقة منشأة العماري، وذلك لتحليلها من قبل الجهات المعنية.جاء ذلك خلال جولة له بمدينة البياضية، استمع خلال محافظ الأقصر إلي شكاوى المواطنين، بنجع محمد موسى بشأن سوء جودة مياه الشرب بخطوط مياه منطقة منشأة العمارى، وعلى الفور أمر بسحب عينة من المياه لتحليلها.أهالي نجع محمد موسى يشكون من سوء جودة المياهوكان أهالي نجع محمد موسى بقرية الحبيل (طريق مستشفى الحميات) التابعة لمدينة البياضية محافظة الأقصر، قد شكوا من عدم توصيل مياه الشرب إلى القرية حتى الآن، واعتمادهم على استخدام المياه الجوفية غير الصالحة للاستخدام الآدمى، والتى تتسبب فى تفشى الأمراض والأوبئة بين الأهالى من كبار السن والأطفال، وهو ما لا...
وجّه اللواء أسامة القاضي محافظ المنيا، الجهات التنفيذية بالإستجابة الفورية لحل شكاوى المواطنين ، وإزالة أسبابها، والتواصل الدائم من رؤساء المراكز والمرور الميداني ، للتأكد من حل المشكلات بشكل فعال . وخاصة فيما يتعلق ، بتكثيف حملات النظافة بالشوارع والميادين، والإهتمام بشبكات ومحطات مياه الشرب ، و سرعة الإستجابة وفحص شكاوى المواطنين المتعلقة بضعف المياه ، مشدداً ، على بذل المزيد من الجهد ، لتحقيق رضا المواطنين ، وتلبية احتياجاتهم في كافة القطاعات والمرافق الخدمية، وتنفيذا لتوجيهات المحافظ ، تابع عامر طه رئيس مركز ومدينة المنيا، أعمال الإزالة الفورية لتراكمات القمامة من شارع رمسيس بحى شمال مدينة المنيا، وذلك عقب ورود شكاوى من المواطنين ، تفيد بوجود القمامة بالشارع ، وعلى الفور تم رفع التجمعات والتراكمات ، فضلا عن رفع نقاط...
تاق برس – اشتكى مواطنو محلية عديلة بولاية شرق دارفور، من الارتفاع الحاد وندرة المواد الغذائية والبترولية. وأبلغ عدد من المواطنين بحسب راديو تمازج، عن الارتفاع الكبير في أسعار الغذاء نتيجة الحرب وانقطاع الطرق الرئيسية. وأكد محمد ضوء اسكولا، المتحدث باسم غرفة طوارئ منطقة عديلة ، أن المنطقة تعاني بصورة كبيرة من انعدام المواد البترولية، مما ينعكس سلبًا على انعدام المياه وارتفاع أسعار السلع الأساسية. وأشار اسكولا إلى أن المواد الغذائية يتم استيرادها من منطقتي الدبة في الولاية الشمالية ومدينة ربك في ولاية النيل الأبيض. وأوضح أن طرق استيراد المواد الغذائية من تلك المناطق باتت مستحيلة بسبب الحرب. وأضاف اسكولا أن أغلب آبار المياه أصبحت خارج الخدمة بسبب انعدام الوقود.
شدد اللواء أشرف عطية محافظ أسوان، على مسؤولى شركة مياه الشرب بالمحافظة، بضرورة السعي لتذليل أي عقبات أو مشاكل متعلقة بضعف أو قطع المياه، ومتابعة انتظام تدفقها بمختلف المناطق والأحياء السكنية، وذلك مراعاة لمعاناة المواطنين من ضعف المياه.يأتى ذلك فى إطار توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسى رئيس الجمهورية بضرورة تلبية مطالب واحتياجات المواطنين فى كافة القطاعات الخدمية، وخاصة مع حلول عيد الأضحى المبارك، وتنفيذاً لتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء للإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.ووجه اللواء أشرف عطية محافظ أسوان، بضرورة انتظام تدفقات مياه الشرب بمختلف المناطق والأحياء السكنية بكافة مراكز ومدن المحافظة، ومنع الأجازات للأطقم الفنية وفرق الصيانة للعمل على مدار الـ 24 ساعة، مع المتابعة المستمرة والدقيقة للنقاط الساخنة لسرعة التدخل ووضع الحلول الجذرية لأى طورارئ، والقضاء...
وجّه اللواء أسامة القاضي، محافظ المنيا، رؤساء المراكز والمدن والأحياء، بالاستجابة السريعة والفورية لشكاوى المواطنين في جميع القطاعات الخدمية. وأكد ضرورة التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع لشكواهم وإيجاد الحلول الفورية لها، بالتنسيق مع الجهات المعنية.معالجة شكاوى الصرف الصحي في قرية بني عمار:استجابة لشكاوى أهالي قرية بني عمار التابعة لمجلس قروي أبوان، تم تنفيذ أعمال تنظيف خزانات الصرف الصحي بالعمارات السكنية وشفط المياه. كما تم ترميم وتجديد غرف الصرف حفاظًا على صحة المواطنين وتحسين الخدمات المقدمة لهم.معالجة انقطاع المياه في قرية دير أبو حنس:عقب تلقي شكاوى من أهالي قرية دير أبو حنس بمجلس قروي دير البرشا، عقد تاج أبوسداح، رئيس مركز ملوي، اجتماعًا مع رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي، ورئيس هندسة كهرباء المركز ومهندس الري. تم خلال الاجتماع استعراض أسباب...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق صرح المهندس محمد عبد الجليل النجار رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالفيوم، باستمرار تنفيذ الشركة لبرنامج الاحلال والتجديد لشبكات مياه الشرب، وتطهيرها بالإضافة لتطهير سيارات نقل مياه الشرب، والتي تستخدم لمد القرى والمراكز بالمياه أثناء الانقطاعات بالمناطق الجاري بها تنفيذ أعمال صيانة أو إصلاح بشبكات المياه، أو تعاني من ضعف مياه خلال فترة الصيف نتيجة ارتفاع درجات الحرارة وزيادة الاستهلاك من أجل ضمان جودة وسلامة مياه الشرب.وأفاد بتنفيذ أعمال إحلال وتجديد لشبكة مياه الشرب بقرية أباظة بقارون مركز يوسف الصديق وغسيل وتطهير لشبكة مياه الشرب المغذية لقرية زاوية الكرادسة بمركز الفيوم ومنطقة الصيفية بمدينة الفيوم لوجود شكاوى متعلقة بجودة المياه بالمناطق السابق ذكرها.وأكد "النجار" على حرص الشركة على تقديم كوب...
ضعف المياه أو انقطاعها من فترة لأخرى قد يحدث في بعض الأماكن، لذا يهتم البعض بمعرفة طرق تقديم شكاوى المياه والتواصل مع الشركة لعرض المشكلة أو تقديم بلاغ بالشيء المتضرر منه الشخص من انقطاع أو تسريب أو كسر ماسورة، وهو ما تتيحه شركات الصرف الصحي في العديد من المدن والمحافظات على مستوى الجمهورية، تيسيرًا على المواطنين في مختلف الأوقات بدلًا من الذهاب إلى مقار الشركات وتضييع الوقت والجهد. وفي السطور التالية، نستعرض طرق تقديم شكاوى المياه عند انقطاعها أو ضعفها أو لتقديم طلب سيارات مياه صالحة للشرب في أوقات أعمال الصيانة والتصليح لمواسير وخطوط المياه المختلفة التي تعلن عنها الشركة في بعض الأحيان. شكاوى المياه يمكن التواصل مع شركة مياه الشرب والصرف الصحي، وتقديم شكاوى المياه حال وجود شكوى من...
استقبل المهندس رجب السعيد جبر رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنيا، أعضاء مجلس النواب بالمحافظة النائب علي بدوي والنائب محمد نشأت العمدة والنائب أشرف عبد العزيز الأحمداوي والنائب توحيد تامر؛ لمناقشة وحل شكاوى المواطنين عن مركزي المنيا وسمالوط. تحسين خدمات المياه والصرف الصحي خلال اللقاء، قال رئيس مياه المنيا إن هذه اللقاءات بمثابة قنوات للتواصل المستمر بين الجانبين التنفيذي والشعبي بما يتناسب مع احتياجات المواطنين وطموحاتهم، خلال الفترة المقبلة وتحسين خدمات المياه والصرف الصحي للمواطنين. وأشار «جبر»، إلى أن الجهود متواصلة بشكل دائم ومثمر مع النواب بهدف المساهمة في إيجاد حلول فعالة يتم من خلالها تعظيم الاستفادة من الخدمات المقدمة للمواطنين، والعمل على إيجاد حلول سريعة تهدف لتحقيق الصالح العام لهم. تحقيق مطالب واحتياجات المواطنين...
أعلنت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي قيام الإدارة العامة للتوعية والمشاركة المجتمعية بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، تنظيم حملات توعية بمدرسة الفردوس الابتدائية لترسيخ المفاهيم التوعوية لترشيد استهلاك المياه والحفاظ على البيئة منذ الصغر، وتطبيقا لسياسة التوعية والمشاركة المجتمعية بالشركة لتحقيق الأمن المائي المستدام، وإيمانا بأهمية توعية النشء بأهمية المياه وترشيد استهلاكها والسلوكيات الصحيحة في التعامل مع البيئة. التصدي لأي مظهر من مظاهر إهدار المياه وأشارت القابضة في بيان إلى أن الحملة تضمنت مسرح عرائس عن قصة سلمى ولعبة السلم والثعبان وتكوين فريقي المياه والصرف الصحي، وتم تعريفها بمهامهم في التعامل مع تسريب المياه أو طفح الصرف وكيفية عمل شكاوى ودورهم في التصدي لأي مظهر من مظاهر إهدار المياه في المدرسة، عمل ورشة ارسم ولون عن سلوكيات التعامل...
أعلنت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، قطع المياه في عدد من المناطق الواقعة بنطاق الشركات التابعة لها بمحافظتي دمياط والمنيا، لإجراء أعمال الصيانة. مدة قطع الخدمة عن مدينة راس البر أوضحت «مياه الشرب» بدمياط عبر منشور على «فيسبوك»، قطع المياه عن مدينة رأس البر الأربعاء المقبل، لمدة 6 ساعات، اعتبارا من الساعة التاسعة صباحا، حتى الثالثة عصرا. كيفية استقبال شكاوى المواطنين وأشارت الشركة إلى أن سبب قطع الخدمة، تركيب أجهزة قياس تصرف على خط 600 مم، لافتة إلى أنها تستقبل شكاوى المواطنين على الخط الساخن رقم 125، وواتس آب على رقم 01013019333. المناطق المتأثرة بقطع المياه في المنيا أعلنت شركة مياه الشرب بالمنيا، انقطاع مياه الشرب يوم الأربعاء المقبل، عن مركز ومدينة ملوي، اعتبارا من الساعة 7 صباحا ولمدة 48...
شكاوى انقطاع المياه.. ترتفع معدلات البحث من قبل الكثير من المواطنين عن طريقة تقديم شكاوى المياه عند انقطاعها، لتستطيع الشركة حل المشكلة، وذلك لاعتمادهم على المياه بشكل أساسي لإنهاء الأعمال المنزلية، فضلا عن الاستعمال الشخصي.وطورت الشركة القابضة لشركة مياه الشرب، من منظومة خدمة العملاء الخاصة بمياه الشرب والصرف الصحي، فأنشأت الخط الساخن 125 لتلقي اتصالات وشكاوى المواطنين، كما توالت مراحل التطوير وإنشاء مراكز خدمة العملاء وميكنة الإجراءات والدورة المستندية ورفع كفاءة مقدمي الخدمة.شكاوى المياه عند انقطاعهاويقدم موقع «الأسبوع» لزواره ومتابعيه كل ما يخص طرق تقديم شكاوى المياه عند انقطاعها، من خلال التقرير التالي:شكاوى انقطاع المياهطرق الإبلاغ عن انقطاع المياه- التوجه مباشرة لمقر الشركة الرئيسية بكورنيش النيل بالساحل - محطة مياه روض الفرج بالقاهرة.- الاتصال على الرقم 02/24583591 - 02/24583596.- إرسال...
تعد المياه من أهم المرافق التي لا يمكن الاستغناء عنها في المنزل، فعند انقطاعها لحدوث أي من أعمال الصيانة، يعاني المواطنون حتى عودتها مرة أخرة، إذ إنّهم يعتمدون عليها بشكل كبير ليس للاستخدام الشخصي فقط، ولكن في إنهاء الأعمال المنزلية أيضا، الأمر الذي يجعلهم يهتمون بمعرفة طرق تقديم شكاوى المياه عند انقطاعها، حتى تستطيع الشركة إصلاح العطل الذي أدى لانقطاعها. ما رقم الخط الساخن للمياه؟ وحرصت الشركة القابضة لشركة مياه الشرب على تطوير منظومة خدمة العملاء الخاصة بمياه الشرب والصرف الصحي، ما جعلها تقوم بإنشاء الخط الساخن 125 لتلقي اتصالات وشكاوى المواطنين، كما توالت مراحل التطوير وإنشاء مراكز خدمة العملاء وميكنة الاجراءات والدورة المستندية ورفع كفاءة مقدمي الخدمة. كيفية الإبلاغ عن انقطاع المياه وعناك العديد من الطرق التي يمكن الإبلاغ...
أكد المهندس أحمد رشاد رئيس جهاز مدينة العبور، الدفع بفريق من الفنيين والإدارات التنفيذية لإصلاح كسر خط المياه الرئيسي بخط 700 مم، أمام عمارات الإسكان الفاخر بالحي السادس، الذي تسبب في انقطاع المياه بمدينة العبور، وهبوط في الطبقة الأسفلتية. انقطاع المياه بمدينة العبور أشار رئيس جهاز مدينة العبور إلى عودة ضخ المياه بحالتها الطبيعية فور الانتهاء من أعمال الإصلاح، لافتا إلى قيام الإدارات المعنية برد الشيء لأصله بمنطقة هبوط الطبقة الأسفلتية بالطريق حفاظا على أرواح المواطنين، وذلك بعد انقطاع المياه بمدينة العبور. تدبير الاحتياجات من المياه خلال فترة الانقطاع وطالب جهاز مدينة العبور، المواطنين والمنشآت الخدمية وأصحاب المخابز والمستشفيات، بتدبير احتياجاتهم من المياه، مشيرا إلى تدبير سيارات مياه صالحة للشرب متواجدة بالمناطق المتأثرة وحال طلبها يرجى الاتصال بالخط الساخن 125...
وجه اللواء أسامة القاضي محافظ المنيا، رؤساء المراكز والمدن والأحياء، بالاستجابة السريعة والفورية لشكاوى المواطنين في جميع القطاعات الخدمية، مؤكدًا على ضرورة التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع لشكواهم وإيجاد الحلول الفورية لها، بالتنسيق مع الجهات المعنية، لافتاً إلى أن أجهزة المحافظة تعمل وفق منظومة متكاملة لحل مشاكل المواطنين وتلبية كافة احتياجاتهم. فحص شكاوى المواطنين بقرية صفط الخمار وتنفيذاً لتوجيهات المحافظ، أوضح اللواء هاني بدوي رئيس مركز ومدينة المنيا، أنه تم فحص شكاوى المواطنين، التي أفادت بانقطاع المياه بقرية صفط الخمار حيث تم تلافي الشكوى بتشغيل البئر الارتوازية بالقرية بكامل طاقتها بالتنسيق مع شركة المياه والصرف الصحي لتوفير المياه للمواطنين، إلى جانب المرور على المطابق والبالوعات الخاصة بالصرف الصحي بمحيط المدارس بقرية تله، والتأكد من صلاحيتها وتغيير التالف منها حفاظاً على...
وجهت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، شركات مياه الشرب والصرف الصحي، بمتابعة جميع الشكاوى الواردة إلى الخط الساخن وغرفة الطوارئ والعمل على حلها فوراً، خاصة المشاكل المتعلقة بظهور الطفوحات بالشوارع أو نوعية المياه وجودتها، ويتم تلقى البلاغات وشكاوى المواطنين على مدار الـ 24 ساعة على الخط الساخن 125 بجميع المحافظات، وكذلك رقم 175 لتلقي بلاغات الصرف الصحي بمحافظتي القاهرة والإسكندرية. رفع درجة الاستعداد بجميع شركات المياه كما كلفت برفع درجة الاستعداد بجميع الشركات التابعة لها بمختلف محافظات الجمهورية، لضمان استدامة تقديم خدمات المياه والصرف الصحي بشكل منتظم خلال فترة الانتخابات الرئاسية، وتعتبر هذه الخطوة جزءًا من التزام الشركة الراسخ بتقديم خدمات عالية الجودة للمواطنين وضمان استمراريتها، وسرعة التعامل مع اى مشاكل قد تطرأ في الشبكات أوالمحطات، كما توفر سيارات...
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج، عن ضعف المياه في الأدوار العليا بقرى الحوزة والمشوادي الشرقي والبوابة بمركز جرجا، الثلاثاء المقبل، من الساعة 1 صباحا وحتى 1 صباح الخميس المقبل، لأعمال الصيانة وتوسعات محطة مياه جرجا السطحية، بحسب ما ذكره المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس شركة المياه. خط ساخن لتلقي شكاوى المواطنين وأوضح حسن محمود مدير الخط الساخن، أن الشركة تتلقى شكاوى المواطنين من خلال الخط الساخن 125 من أي تليفون أرضي أو محمول، والرقم 01207125125 من خلال خدمة الواتساب، أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول HCWW 125، أو إرسال الشكوى على موقع الشـركة الإلكتروني. توفير سيارات مياه نقية كما أكدت شركة المياه بسوهاج، تجهيز سيارات مياه نقية مجانا يتم الدفع بها لتلبية احتياجات المواطنين حين الحاجة إليها.
انقطاع المياه.. يتعرض الكثير للانقطاع المتكرر للمياه وهو ما يجعل البعض يبحث عن طرق للتواصل مع شركة مياه الشرب والصرف الصحي لتقديم شكوى من الانقطاع المستمر للمياه، وهو ما أتاحته الشركة عن طريق مراكز خدمة العملاء المنتشرة على مستوى الجمهورية أو عن طريق الخط الساخن للشركة. كيفية الاستعلام عن فاتورة المياه لشهر نوفمبر إلكترونيًا هل تقل المياه الواصلة لمصر بعد ملء سد النهضة؟ خبير يجيب (فيديو) ويمكن للمواطنين الإبلاغ عن انقطاع المياه أو تقديم شكاوي في حالة كسر أو ضعف المياه من خلال عدة طرق سوف نستعرضها لكم في سياق التقرير التالي: الموقع الإلكتروني للشركة.الصفحة الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي"فيس بوك".تطبيق قراءتى لتسجيل قراءة عدادات المياه.تطبيق واتس اب على الرقم 01221799777.تطبيق 125.الخط الساخن 125 لاستقبال شكاوى المواطنين. طرق الإبلاغ عن انقطاع المياه كما يمكن...
تلقت غرفة عمليات حي حدائق القبة بالقاهرة، بلاغا بشأن كسر ماسورة مياه بشارع إسماعيل دادو المتفرع من روفائيل سليمان. وعلي الفور وجه محمد عبد الوهاب، رئيس حي حدائق القبة، أجهزة الحي بالتنسيق مع شركة مياه الشرب، وسرعة التوجه للعنوان المذكور واتخاذ اللازم، بمعرفة المرفق المختص والعمل على إصلاح الكسر وإعادة ضخ المياه للمناطق المتضررة، وسحب المياه من الشوارع. وأشار رئيس حي حدائق القبة، إلى أنه يجري التفاعل الفوري مع شكاوى المواطنين، من أجل تقديم خدمة أفضل، والحد من أي مخالفات، تنفيذا لتوجيهات اللواء خالد عبد العال محافظ القاهرة، بضرورة التعامل الفوري مع شكاوى وبلاغات المواطنين.
تلقت لجنة سلامة الغذاء بنقابة الأطباء البيطريين، العديد من الرسائل من المواطنين من ظهور ضي أزرق من سمكة من نوع الماكريل، بحسب ما صرحت به الدكتورة شيرين علي ذكي، رئيس اللجنة.وكانت هناك أيضا تحركات برلمانية بحظر استيراد سمك الماكريل المستورد من اليابان، ويرجع ذلك لاتخاذ دولة اليابان قرارا بتصريف المياه المعالجة من محطة فوكوشيما – دايشي للطاقة النووية في المحيط الهادي، وهو أمر خطير جدا.كل هذا وسط ظهور مقطع فيديو مقطع مصور بثته الشركة المشغلة "تيبكو" يوم 24 أغسطس الماضي، ويبدأ بالفعل مهندسوها خطة إطلاق المياه العادمة، بوجود مراقبوا الوكالة الدولية للطاقة الذرية في الموقع لإجراء العملية، مما أشعل تخوفات من الدول المستوردة للأسماك من اليابان. التفسير لوجود الضي الأزرقوفسرت رئيس لجنة سلامة الغذاء بنقابة الأطباء البيطريين، في تصريحات تليفزيونية، ظهور...
صرح الدكتور هاني سويلم وزير الموارد المائية والري أنه حريص على متابعة موقف منظومة الشكاوى بوزارة الري وآلية التعامل مع شكاوي المواطنين، والمرور الشخصي بمختلف المحافظات لمتابعة حالة المجاري المائية والمنشآت المائية على الطبيعة والتعرف على طلبات المنتفعين على أرض الواقع لتحقيق إدارة منظومة المياه بأعلي كفاءة وضمان وصول المياه لنهايات الترع على الرغم من الإرتفاع الغير مسبوق فى درجات الحرارة خلال الفترة الماضية. تعامل الأجهزة المعنية وأكد سويلم، في بيان اليوم، على تعامل الأجهزة المعنية بالوزارة بشكل فعال مع شكاوى المواطنين التي ترد للوزارة سواء من خلال منظومة الشكاوى بالوزارة أو منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء، ويتم توجيه الشكاوى لجهات الاختصاص بالوزارة لدراستها والعمل على حسمها فى أسرع وقت طبقا للقوانين والاشتراطات المنظمة. وأضاف الوزير أن مؤشر إنجاز الشكاوى بوزارة...
بحث اللواء أحمد السايس رئيس مركز ومدينة ملوى جنوب محافظة المنيا ، شكاوي المواطنين المتعلقة بأعمال إحلال وتجديد شبكة مياه الشرب، وإمكانية فحص مياه الشرب بالمنازل بقرية جلال الغربية التابعة لمجلس قروى دروة . وذلك لبيان مدى صلاحيتها، وبحضور عدد من أهالي القرية، موجهاً بسرعة أخذ عينات من المياه بالقرية ، بواسطة فنيين المعمل بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة المنيا ، وإعداد تقرير عن صلاحية المياه ، حفاظاً على صحة المواطن ، والإرتقاء بالخدمات المقدمة لهم. وذلك تنفيذا لتوجيهات اللواء أسامة القاضي محافظ المنيا، لرؤساء الوحدات المحلية بالإهتمام بمشاكل المواطنين ، والإستجابة السريعة لطلباتهم وشكواهم وإيجاد الآليات لحلها ، وذلك بمشاركة كافة الجهات التنفيذية ، من أجل الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين. وأكد رئيس المركز ، أن الوحدة المحلية لا تألوا جهداً...
إدارة مياه معان: الأجواء الحارة سبب بنزول مستوى المياه في الآبار وقال مواطنون لـ"رؤيا"، إن مناطقهم تشكو من عدم وصول المياه بشكل منتظم، إثر ضعف الضخ، الضخ مطالبين الجهات المختصة بزيادة قوة الضخ لتخفيف معاناة المواطنين، خاصة في ظل موجة الحر التي تؤثر على المملكة. اقرأ أيضاً : عواصف رملية تجتاح عدة مناطق في الأردن بدوره قال مدير مديرية ادارة المياه في معان المهندس محمود العسوفي، إن الأجواء الحارة التي تشهدها المملكة في هذه الايام قد تسببت بنزول مستوى الابار من المياه، جراء كثرة الاستهلاك من قبل المواطنين مما تسبب في شح الابار وعدم كفايتها لتوزيع الحصص للاحياء السكنية بشكل منتظم. واضاف العسوفي لـ"رؤيا"، أن صهاريج المياه التابعة للادارة تقوم بتزويد المتضررين من شح المياه بشكل يومي وعلى...
أعلنت شركة مياه الشرب بالقاهرة، عن انقطاع المياه عن مناطق من مساكن شيراتون ومناطق في مصر الجديدة ومدينة نصر بسبب بحدوث كسر مفاجئ بخط المياه قطر 1200مم أمام سور الكلية الحربية بشارع عبدالحميد بدوي، وهو أمر يحدث في بعض الأوقات نظرا لأعمال تجديد وتطوير أو كسر مفاجئ. ومع التعرض لانقطاع المياه، هناك بعض الطرق التي يمكن الإبلاغ عن ذلك في وقت حدوث عطل أو تقديم شكوى لضعف المياه وغيرها من الأسباب. طرق تقديم شكاوى المياه عند الإعلان عن أماكن انقطاع المياه من قبل شركة مياه الشرب، يمكن طلب سيارات مياه صالحة للشرب توزع مجانا بالمناطق المتأثرة وذلك من خلال الاتصال بالخط الساخن 125 أو على خدمة الواتس اب على رقم 01206665125. الإبلاغ عن قطع المياه ويمكن الإبلاغ عن كسر أو ضعف أو قطع المياه عن...
شاهد المقال التالي من صحافة الأردن عن شكاوى من انقطاع المياه في منطقة طبربور منذ شهر، شكا اهالي منطقة طبربور في العاصمة عمّان من عدم استجابة شركة مياهنا لشكاويهم المتكررة للمركز الموحد والتي تفيد بانقطاع المياه منذ شهر.وفي التفاصيل .،بحسب ما نشر وكالة أنباء سرايا، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات شكاوى من انقطاع المياه في منطقة طبربور منذ شهر، حيث يهتم الكثير بهذا الموضوع والان إلى التفاصيل فتابعونا. شكاوى من انقطاع المياه في منطقة طبربور منذ شهر شكا اهالي منطقة طبربور في العاصمة عمّان من عدم استجابة شركة مياهنا لشكاويهم المتكررة للمركز الموحد والتي تفيد بانقطاع المياه منذ شهر.وفي التفاصيل قال أحد المواطنين... 185.208.78.254 اقرأ على الموقع الرسمي وفي نهاية المقال...
عقد الدكتور هاني سويلم، وزير الموارد المائية والري، الأحد، اجتماعًا لمتابعة حالة الري بمنطقة بحر البقر، استجابة لشكاوى المزارعين بمنطقة بحر البقر بمحافظة الشرقية من نقص مياه الري، واستعراض الموقف المائى بزمام محطة (١) بحر البقر والحالة الفنية للمحطة، وأسباب نقص المياه والناتجة عن إلقاء بعض الأهالي للمخلفات بالمجرى المائي وهو ما ينتج عنه حدوث أعطال بطلمبات الرفع حال دخول هذه المخلفات بها. أخبار متعلقة وزير الرى يتابع تأهيل الترع الآخذة من «الإبراهيمية» وزير الري يكلف بتطهير المساقي لضمان إمداد المزارعين بالمياه في التوقيتات المطلوبة «الرى»: نتعاون مع أستراليا فى منظومة المياه ووجه «سويلم» بقيام مصلحة الري بتكثيف أعمال تطهير دليل المجرى المائى أمام النطاق الواقى (شبك الإعشاب)، وقيام مصلحة الميكانيكا والكهرباء بتكثيف أعمال التطهير...
تعددت شكاوى المواطنين بمدن الغردقة وسفاجا والقصير بالبحر الأحمر ضد مسؤولي شركة المياه بسبب تأخير ضخ المياه للأهالى وسط مطالب بتقليل فترة التباعد في الضخ لتصبح ٣ مرات بدلا من مرة واحدة في الأسبوع خاصة مع دخول الصيف وارتفاع درجات الحرارة. أخبار متعلقة إصابة 6 أشخاص في انقلاب سيارة ملاكي بطريق الغردقة- رأس غارب الانتهاء من إصلاح كسر مفاجئ بخط مياه الكريمات الغردقة بـ«عقر في الرقبة والرأس».. إصابة طفل إثر هجوم «كلب ضال» عليه بالغردقة فيما طالب أهالي مدينتي سفاجا والقصير بمحافظة البحر الاحمر الهيئة القومية لمياه الشرب بسرعة إنشاء محطتي تحلية مياه البحر الجديدة وذلك لسد العجز الشديد في حصة المدينة من مياه الشرب مع وجود أزمة شديدة وعجز في كمية مياه الشرب المخصصة...
شاهد المقال التالي من صحافة مصر عن وزير الري زيادة فورية لكميات المياه الموجهة لمحافظة البحيرة لحسم شكاوى المزارعين، وزير الري زيادة فورية لكميات المياه الموجهة لمحافظة البحيرة لحسم شكاوى المزارعين،بحسب ما نشر بوابة الشروق، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات وزير الري: زيادة فورية لكميات المياه الموجهة لمحافظة البحيرة لحسم شكاوى المزارعين، حيث يهتم الكثير بهذا الموضوع والان إلى التفاصيل فتابعونا. وزير الري: زيادة فورية لكميات المياه الموجهة لمحافظة... وزير الري: زيادة فورية لكميات المياه الموجهة لمحافظة البحيرة لحسم شكاوى المزارعين
شرفة يثمن تقدم أشغال إعادة تهيئة السد الأخضر