طرق الإبلاغ عن شكاوى المياه لو بتقطع في منطقتك
تاريخ النشر: 11th, August 2023 GMT
أعلنت شركة مياه الشرب بالقاهرة، عن انقطاع المياه عن مناطق من مساكن شيراتون ومناطق في مصر الجديدة ومدينة نصر بسبب بحدوث كسر مفاجئ بخط المياه قطر 1200مم أمام سور الكلية الحربية بشارع عبدالحميد بدوي، وهو أمر يحدث في بعض الأوقات نظرا لأعمال تجديد وتطوير أو كسر مفاجئ.
ومع التعرض لانقطاع المياه، هناك بعض الطرق التي يمكن الإبلاغ عن ذلك في وقت حدوث عطل أو تقديم شكوى لضعف المياه وغيرها من الأسباب.
عند الإعلان عن أماكن انقطاع المياه من قبل شركة مياه الشرب، يمكن طلب سيارات مياه صالحة للشرب توزع مجانا بالمناطق المتأثرة وذلك من خلال الاتصال بالخط الساخن 125 أو على خدمة الواتس اب على رقم 01206665125.
الإبلاغ عن قطع المياهويمكن الإبلاغ عن كسر أو ضعف أو قطع المياه عن طريق الخط الساخن 125 – 175، أو يمكن إخطار الجهة المختصة بالمعاينة وفحص الشكوى سواء الشبكة أو المعمل.
وفي حال التضرر من شكوى استهلاك المياه أو قراءة خاطئة للعداد، يمكن الدخول على الموقع الإلكتروني للشركة وكتابة البيانات الخاصة بالعداد وصاحبه والعنوان، أو الدخول على الصفحة الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك للشركة أو من خلال تطبيق قراءتى لتسجيل قراءة عدادات المياه وتسجيل شكوى.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: شكاوى المياه انقطاع المياه الإبلاغ عن
إقرأ أيضاً:
حقيقة شكاوى المستخدمين من صعوبات في شحن بطارية Galaxy S25
أفاد عدد من مستخدمي هواتف سامسونج جالاكسي S25 بلس وS25 ألترا عن مشكلات تتعلق بعملية الشحن، حيث يواجه البعض بطئًا في الشحن أو عدم استجابة الجهاز للشحن على الإطلاق. تظهر هذه المشكلات بشكل خاص عند استخدام شاحن سامسونج الرسمي بقدرة 45 واط مع كابل USB-C بقوة 5 أمبير المرفق مع الجهاز.
وفقًا لتقارير من منتديات مجتمع سامسونج، أشار بعض المستخدمين إلى أن المشكلة تبدأ بعد أول دورتين من الشحن، حيث يدخل الهاتف في حالة من التوصيل والفصل المستمر عند محاولة الشحن. في حين ذكر آخرون أن استخدام كابل 3 أمبير بدلاً من 5 أمبير قد يساعد في حل المشكلة مؤقتًا.
من جانبها، صرحت سامسونج عبر حسابها الرسمي على منصة X (تويتر سابقًا) بأنها تعمل على تطوير تحديث برمجي لحل هذه المشكلة، وفي الوقت الحالي، توصي الشركة باستخدام كابل 3 أمبير مع الشاحن الرسمي كحل مؤقت.
بالإضافة إلى ذلك، أصدرت سامسونج تحديثًا برمجيًا لسلسلة جالاكسي S25 يتضمن تحسينات على عملية الشحن. ومع ذلك، لم يتضح بعد ما إذا كان هذا التحديث يعالج المشكلة بشكل كامل. لذا، يُنصح المستخدمون بتحديث أجهزتهم إلى أحدث إصدار متاح والتحقق من كفاءة الشحن بعد التحديث.
ميزة الشحن السريعفي حال استمرار المشكلة، يمكن للمستخدمين تجربة إيقاف ميزة الشحن السريع الفائق أو استخدام شاحن بقدرة أقل كحلول مؤقتة حتى يتم إصدار التحديث الرسمي من سامسونج.
تجدر الإشارة إلى أن هذه المشكلات تبدو محصورة في طرازات جالاكسي S25 بلس وS25 ألترا، بينما لم ترد تقارير مشابهة عن الطراز الأساسي جالاكسي S25.
بدء أعمال تأهيل وصيانة حي الفردوس في القطيف بمساحة 55 ألف م²