وجّه اللواء أسامة القاضي  محافظ المنيا، الجهات التنفيذية بالإستجابة الفورية لحل شكاوى المواطنين ، وإزالة أسبابها، والتواصل الدائم من رؤساء المراكز والمرور الميداني ، للتأكد من حل المشكلات بشكل فعال .

 

وخاصة فيما يتعلق ، بتكثيف حملات النظافة بالشوارع والميادين،  والإهتمام بشبكات ومحطات مياه الشرب ، و سرعة الإستجابة وفحص شكاوى المواطنين المتعلقة بضعف المياه ، مشدداً ، على بذل المزيد من الجهد ، لتحقيق رضا المواطنين ، وتلبية احتياجاتهم في كافة القطاعات والمرافق الخدمية، وتنفيذا لتوجيهات المحافظ ، تابع عامر طه رئيس مركز ومدينة المنيا، أعمال الإزالة الفورية لتراكمات القمامة من شارع رمسيس بحى شمال مدينة المنيا، وذلك عقب ورود شكاوى من المواطنين ، تفيد بوجود القمامة بالشارع ، وعلى الفور تم رفع التجمعات والتراكمات ، فضلا عن رفع نقاط التجمع بالحى .

 

وفى مركز ومدينة سمالوط شمال المنيا ، تابع الدكتور سعيد محمد رئيس المركز ، أعمال إصلاح انفجار خط مياه الشرب بمنطقة المطافى بحى غرب المدينة ، وأوضح ، أنه تم التنسيق مع شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسمالوط ، وتم الدفع بمعدات الوحدة المحلية ، وفنى الشبكة لسرعة إصلاح الماسورة ، والتي تسببت في غرق الشارع بالمياه ، وتم الإنتهاء من أعمال الإصلاح ، وسحب المياه المتراكمة بالشارع ، ورد الشيء لأصله ، وفتح الطريق أمام حركة السيارات وعبور المواطنين .

 

وفى مركز ومدينة ملوي جنوب المنيا ، تابع تاج ابو سداح رئيس المركز، شكاوي المواطنين بقرية الشيخ عبادة بانقطاع مياه الشرب على فترات طوال اليوم ، حيثُ تبين بأن محطة المياه لا يوجد بها صهاريج ، ويوجد محول كهرباء جهد منخفض ، وعلى الفور تم التنسيق مع شركة مياه الشرب ، وهندسة كهرباء المركز ، لتلافي أسباب الشكوى ، حيث تم ربط محطة المياه بمحول بقدرة جهد أعلى ، وعودة المياه للمنازل بكامل قوتها.

 

وفى سياق متصل، قامت الوحدة المحلية لمركز ملوي ، برفع كافة المخلفات الناتجة عن أعمال التطهير بترعة الديروطية ، بإستخدام معدات الحملة الميكانيكية ، وذلك عقب تلقي شكاوي من المواطنين بقرية التابوت بمجلس قروي نواي ، وتم تلافي أسباب الشكوى ، حفاظاً على صحة المواطنين.

المصدر: بوابة الوفد

كلمات دلالية: شكاوي المواطنين الإستجابة الفورية أخبار محافظة المنيا میاه الشرب

إقرأ أيضاً:

مياه مطروح رفع درجة الاستعداد القصوى لاستقبال عيد الفطر المبارك

أعلن الدكتور مهندس إبراهيم خالد، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمطروح، رفع درجة الاستعداد القصوى بالمحافظة، وإعلان حالة الطوارئ استعدادًا لاستقبال عيد الفطر المبارك، وذلك لضمان توفير احتياجات المواطنين من مياه الشرب بكافة مناطق المحافظة.

وأكد خالد على ضرورة اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لضمان انتظام العمل خلال أيام العيد، مشيرًا إلى تشغيل نظام النوبتجيات على مدار 24 ساعة بمنافذ توزيع المياه (الأغربة)، وسيارات نقل المياه، ومنافذ شحن كروت العدادات مسبوقة الدفع، لضمان استمرار تدفق المياه دون انقطاع.

كما وجه رئيس الشركة فرق المتابعة الميدانية بسرعة التعامل مع البلاغات الواردة من المواطنين، وحل أي مشكلات طارئة قد تؤثر على انتظام ضخ المياه، مع التركيز على متابعة أي أعطال أو شكاوى تتعلق بشبكات الصرف الصحي، خاصة تلك الناتجة عن السلوكيات الخاطئة التي تؤدي إلى انسدادات وطفح بالشبكات.

وأشار إلى تكثيف الجهود لمراقبة أداء المحطات وشبكات التوزيع، وتجهيز فرق الطوارئ للتعامل الفوري مع أي أعطال، مؤكدًا أن الشركة تعمل على أعلى مستوى من الجاهزية لضمان راحة المواطنين خلال أيام العيد.

يأتي ذلك في إطار حرص الدولة على توفير كافة الخدمات الأساسية للمواطنين، خاصة في المناطق التي تشهد زيادة في الاستهلاك خلال فترات الأعياد والمناسبات.

للشكاوي والاستفسارات يرجي الاتصال علي الخط الساخن والذي يعمل علي مدار 24 ساعة علي رقم 125 من أي تلفون ارضي او عن طريق الأرقام الاتية ( 0464949851-0464949852-046125125-0464760000-0464760001-0464760002) او عن طريق رسائل الموبيل الواتس أب علي رقم: (01103669550 - 01103971010) او عن طريق رسائل موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك علي صفحة الشركة الرسمية ( شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمطروح ).

مقالات مشابهة

  • بدء تنفيذ نموذج تجريبي بالمنيا لتعزيز آليات المراقبة الفورية للمخالفين بالمراكز
  • أول ولاية أميركية تحظر إضافة الفلورايد إلى مياه الشرب
  • محافظ الجيزة يرفع درجة الاستعداد بشبكات وخطوط مياه الشرب والصرف الصحي
  • مياه مطروح رفع درجة الاستعداد القصوى لاستقبال عيد الفطر المبارك
  • محافظ المنيا يشهد حفل تكريم حفظة القرآن الكريم على مستوى قرى المركز
  • محافظ سوهاج البدء في استغلال خمسة مواقع غير مستغلة بشركة المياه بقيمة استثمارية 160 مليون جنيه
  • محافظ سوهاج: البدء في إجراءات استغلال خمسة مواقع غير مستغلة بشركة المياه
  • محافظ سوهاج يوجه بالاستعداد الكامل لخدمات مياه الشرب وجاهزية غرفة العمليات والخط الساخن 125
  • مياه الشرب بالقاهرة تعلن انتهاء أعمال تطوير ميدان العتبة
  • الليلة.. قطع المياه 7 ساعات عن مدينة المحمودية في البحيرة لأعمال صيانة