أكد المهندس أحمد رشاد رئيس جهاز مدينة العبور، الدفع بفريق من الفنيين والإدارات التنفيذية لإصلاح كسر خط المياه الرئيسي بخط 700 مم، أمام عمارات الإسكان الفاخر بالحي السادس، الذي تسبب في انقطاع المياه بمدينة العبور، وهبوط في الطبقة الأسفلتية.

انقطاع المياه بمدينة العبور

أشار رئيس جهاز مدينة العبور إلى عودة ضخ المياه بحالتها الطبيعية فور الانتهاء من أعمال الإصلاح، لافتا إلى قيام الإدارات المعنية برد الشيء لأصله بمنطقة هبوط الطبقة الأسفلتية بالطريق حفاظا على أرواح المواطنين، وذلك بعد انقطاع المياه بمدينة العبور.

تدبير الاحتياجات من المياه خلال فترة الانقطاع

وطالب جهاز مدينة العبور، المواطنين والمنشآت الخدمية وأصحاب المخابز والمستشفيات، بتدبير احتياجاتهم من المياه، مشيرا إلى تدبير سيارات مياه صالحة للشرب متواجدة بالمناطق المتأثرة وحال طلبها يرجى الاتصال بالخط الساخن 125 من التليفون الأرضي.

طرق تقديم شكاوى المياه بجهاز مدينة العبور

وأعلن جهاز مدينة العبور، أنه يتلقى شكاوى واستفسارات المواطنين حول انقطاع المياه بمدينة العبور من خلال قنوات الاتصال التالية:

- الخط الساخن: 125 لمياه الشرب، و175 للصرف الصحي.

- تخصيص خط ساخن لتلقي شكاوى مياه الشرب والصرف الصحي بالمدن الجديدة برقم 15100.

- من خلال التليفون الأرضي 24583591 – 24583596.

- من خلال البريد الإلكتروني hcww@hcww.com.eg.

- إرسال الشكوى عبر الموقع الرسمي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي .

- عبر تطبيق الهاتف المحمول (HCWW 125) المتاح لمستخدمي الأندرويد والـIOS، لتلقي شكاوى المواطنين المتعلقة بخدمات مياه الشرب والصرف الصحي، سواء كسور مواسير المياه، أو طفوحات الصرف الصحي، أو قيمة الفواتير.

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: قطع المياه انقطاع المياه مدينة العبور مياه الشرب الخط الساخن جهاز مدینة العبور

إقرأ أيضاً:

محافظ بني سويف يوجه بسرعة حل شكاوى المواطنين

عقد محافظ بني سويف اللقاء الأسبوعي المفتوح مع المواطنين، بحضور عدد من المسؤولين التنفيذيين المختصين، للتعامل مع الشكاوى والمطالب المقدمة من المواطنين من خلال مناقشة الحلول والاتفاق على اجراءات التنفيذ في أسرع وقت ممكن ، حيث وجه المحافظ خلال اللقاء شركة الكهرباء ورئيس مدينة بني سويف بالتدخل الفوري لحل شكوى أحد المواطنين من سكان  شارع الأزهري، الذي يعاني من وجود عمود كهرباء في منتصف الطريق يعيق حركة السير، موجها باتخاذ كافة التدابير الممكنة لتقليل العبء عن المواطن.

محافظ بني سويف يتابع تنفيذ حلول مشكلات المواطنين بقريتين ومستشفى الحميات وزير العدل يصدر قرارا بتعديل اختصاص نيابة بني سويف

 

وكلف المحافظ رئيس مدينة ناصر بالتوجه لمعاينة شكوى تقدم بها أحد المواطنين من قرية الرياض، حيث تضرر من كسر غطاء غرفة الصرف الصحي أمام منزله أثناء عمل معدات الوحدة المحلية، موجها بسرعة إصلاح الغطاء بما يضمن سلامة المواطنين ووفق الإجراءات القانونية اللازمة. 

كما كلف المحافظ وكيل مديرية التضامن الاجتماعي بالإسراع في التنسيق مع وزارة التضامن الاجتماعي لتسهيل إجراءات إصدار فيزا "تكافل وكرامة" لأرملة من قرية باروط تعول ثلاثة أبناء، حيث واجهت صعوبة في إنهاء الإجراءات المطلوبة نتيجة ضرورة اجراء تحديث بيان التأمينات الاجتماعية،  ولم يقتصر توجيه المحافظ على ذلك بينما وجه بتقديم مساعدة مالية عاجلة للأرملة لتخفيف عبء الظروف المعيشية الصعبة التي تمر بها.

واستجاب المحافظ لحالة سيدة من قرية الدوالطة، تعاني من وضع صحي يستدعي إجراء عملية تغيير مفصل، موجها بالتنسيق مع الجهات المختصة لتوفير المفصل المطلوب وإتمام إجراءات العلاج على نفقة الدولة، وموجها بصرف اعانة مالية عاجله لها .

تجدر الإشارة إلى أن اللقاءات المفتوحة مع المحافظ  يتم عقدها من خلال الإدارة العامة لخدمة المواطنين وتحت اشراف من مكتب المحافظ، حيث تقوم الإدارة باستقبال وفرز طلبات وشكاوى المواطنين، وتقوم بإحالتها إلى الجهات المختصة، فيما يتم رفع الحالات التي تحتاج قرارات وتدخل من  المحافظ لمناقشتها مع المسؤولين لضمان إيجاد حلول لها .

مقالات مشابهة

  • وزير الإسكان: تنفيذ 84% من مشروع مستشفى بمدينة العبور
  • وزير الإسكان: تنفيذ نسبة 84% من مستشفى بسعة 189 سريراً بمدينة العبور
  • وزير الإسكان: تنفيذ نسبة 84% من مستشفى بسعة 189 سريرًا بمدينة العبور
  • قطع المياه عن عدة مناطق في الدقهلية لمدة 12 ساعة.. اعرف المواعيد والأماكن
  • «الإسكان» تحث المواطنين على ترشيد استهلاك المياه وتجنب السلوكيات السيئة
  • صيانة قسطل الخط الرئيسي في زغرتا بعد تعرضه للكسر خلال إزالة التعديات
  • "الإسكان" تحث المواطنين على ترشيد استهلاك مياه الشرب.. وتجنب السلوكيات السلبية للتعامل مع المياه
  • محافظ بني سويف يوجه بسرعة حل شكاوى المواطنين
  • 16 نوفمبر.. انقطاع المياه عن المطرية والعصافرة بالدقهلية 10 ساعات
  • لهذا السبب..انقطاع المياه عن مدينة ومركز المطرية والتوابع يوم السبت المقبل