أرقام شكاوى «المياه» وطرق تقديمها عبر الهاتف

شكاوى انقطاع المياه.. ترتفع معدلات البحث من قبل الكثير من المواطنين عن طريقة تقديم شكاوى المياه عند انقطاعها، لتستطيع الشركة حل المشكلة، وذلك لاعتمادهم على المياه بشكل أساسي لإنهاء الأعمال المنزلية، فضلا عن الاستعمال الشخصي.

وطورت الشركة القابضة لشركة مياه الشرب، من منظومة خدمة العملاء الخاصة بمياه الشرب والصرف الصحي، فأنشأت الخط الساخن 125 لتلقي اتصالات وشكاوى المواطنين، كما توالت مراحل التطوير وإنشاء مراكز خدمة العملاء وميكنة الإجراءات والدورة المستندية ورفع كفاءة مقدمي الخدمة.

شكاوى المياه عند انقطاعها

ويقدم موقع «الأسبوع» لزواره ومتابعيه كل ما يخص طرق تقديم شكاوى المياه عند انقطاعها، من خلال التقرير التالي:

شكاوى انقطاع المياهطرق الإبلاغ عن انقطاع المياه

- التوجه مباشرة لمقر الشركة الرئيسية بكورنيش النيل بالساحل - محطة مياه روض الفرج بالقاهرة.

- الاتصال على الرقم 02/24583591 - 02/24583596.

- إرسال فاكس بالشكوى التي يرغب المواطن في الإبلاغ عنها من خلال التواصل عبر الفاكس على الرقم 02/24583884.

- إرسال الشكوى على البريد الإلكتروني [email protected].

رقم شكاوى المياه في القاهرة والإسكندرية

ويستطيع قاطنو محافظتي القاهرة والإسكندرية، الإبلاغ عن شكاوى انقطاع المياه من خلال الاتصال على رقم الخط الساخن 175

تقديم شكاوى انقطاع المياه على الواتسابأرقام تقديم شكاوى المياه على الواتساب

وأتاحت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، الفرصة للمواطنين في المحافظات بتقديم الشكاوى المتعلقة بخدمات مياه الشرب والصرف الصحي من خلال الواتساب، وجاءت الأرقام على النحو التالي:

- محافظة القاهرة: شكاوى المياه على الرقم 01206665125، شكاوى الصرف الصحي على الرقم 01021059240.

- محافظة بني سويف: على الرقم 01272021558.

- محافظة الفيوم: على الرقم 01275358538.

- محافظة دمياط: على الرقم 01013019333.

- محافظة الغربية: على الرقم 01200366333.

- محافظة الشرقية: على الرقم 01205502086.

- محافظة كفر الشيخ: على الرقم 01118024447.

- محافظة الدقهلية: على الرقم 01002501115.

- محافظة البحيرة: على الرقم 01033050125.

- محافظة صرف الإسكندرية: 01201175175.

- محافظة الجيزة: على الرقم 01221799777.

- محافظة مياة الإسكندرية: على الرقم 0121067877.

- محافظة أسوان: على الرقم 01274427769.

- محافظة قنا: على الرقم 01275118225.

- محافظة مطروح: على الرقم 01149807250.

- محافظة القليوبية: على الرقم 01200288880.

- محافظة سوهاج: على الرقم 01207125125.

- محافظة أسيوط: على الرقم 01206179891.

- محافظة سيناء: على الرقم 01090018320.

- محافظة الأقصر: على الرقم 01147999752.

- محافظة المنوفية: على الرقم 01220906668.

- محافظة المنيا: على الرقم 01271269587.

شكاوى انقطاع المياهمراكز وفروع خدمة عملاء شركة مياه الشرب في الجيزة

ويستطيع قاطني محافظة الجيزة في تقديم شكاوى انقطاع المياه بالجيزة، التوجه إلى عناوين مراكز وفروع خدمة عملاء شركة مياه الشرب، في الأماكن التالية

- جزيرة محمد - العنوان/ شارع ترعة السواحل بجوار محطة صرف طناش.

- الرماية - العنوان/ شارع ترسا الهرم ناصية شارع المحولات.

- مركز خدمة عملاء المنيرة الغربية - العنوان/ تقاطع شارع شارع 17 مع 31 مدينة التحرير إمبابة.

- مركز منشأة البكاري - العنوان/ شارع منشأة البكاري قرية المنشية.

- مركز بولاق الدكرور - العنوان/ شارع 10 بجوار كنيسة العذراء ومارجرجس.

- مركز خدمة عملاء شركة مياه الشرب هضبة الأهرام - العنوان/ البوابة الرابعة خزان المياه.

- مركز وفرع خدمة عملاء مياه الشرب بالعمرانية - العنوان/ شارع المستشفى أمام السنترال.

- مركز خدمة عملاء الجامعة - العنوان / شارع النيل أمام الفورسيزون.

- الكيت كات - العنوان/ ميدان الكيت كات بجوار بنك مصر.

- أحمد عرابي - العنوان/ الجزيرة الوسطى بشارع أحمد عرابي.

- أرض اللواء - العنوان/ شارع ترعة الزمر أرض اللواء أمام سلم الإليزيه.

اقرأ أيضاًأسعار شيفروليه الدبابة 2024 بعد الزيادات الجديدة

«آبل» تحذر من هذه الطرق لتجفيف الهاتف بعد سقوطه في الماء

أفضل طرق الربح الحقيقي من خلال الإنترنت لعام 2024

المصدر: الأسبوع