محافظ المنيا يُوجّه بتكثيف الجهود لحل شكاوى المواطنين وتلبية احتياجاتهم

وجّه اللواء أسامة القاضي، محافظ المنيا، رؤساء المراكز والمدن والأحياء، بالاستجابة السريعة والفورية لشكاوى المواطنين في جميع القطاعات الخدمية. وأكد ضرورة التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع لشكواهم وإيجاد الحلول الفورية لها، بالتنسيق مع الجهات المعنية.

معالجة شكاوى الصرف الصحي في قرية بني عمار:

استجابة لشكاوى أهالي قرية بني عمار التابعة لمجلس قروي أبوان، تم تنفيذ أعمال تنظيف خزانات الصرف الصحي بالعمارات السكنية وشفط المياه.

كما تم ترميم وتجديد غرف الصرف حفاظًا على صحة المواطنين وتحسين الخدمات المقدمة لهم.

معالجة انقطاع المياه في قرية دير أبو حنس:

عقب تلقي شكاوى من أهالي قرية دير أبو حنس بمجلس قروي دير البرشا، عقد تاج أبوسداح، رئيس مركز ملوي، اجتماعًا مع رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي، ورئيس هندسة كهرباء المركز ومهندس الري. تم خلال الاجتماع استعراض أسباب انقطاع المياه واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان عودة المياه بشكل منتظم وعدم انقطاعها مجددًا.

إنشاء مطب صناعي أمام كوبري الحواصلية:

استجابة لشكاوى المواطنين للحد من الحوادث، تم إنشاء مطب صناعي أمام كوبري الحواصلية بالتعاون مع مديرية الطرق ووحدة الرصف بالمحافظة.

أكد اللواء القاضي أن أجهزة المحافظة تعمل وفق منظومة متكاملة لحل مشاكل المواطنين وتلبية احتياجاتهم. وشدد على أهمية الاستمرار في تلقي الشكاوى ومعالجتها بفعالية وكفاءة، بما يُسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وتحقيق رضاهم.

المصدر: الأسبوع