2024-12-17@00:33:14 GMT
إجمالي نتائج البحث: 33
«مهارات الاتصال»:
اختتم مؤخرا برنامج الدورة التدريبية بعنوان «العملاء وإدارة الاتصال» التي نظّمتها إدارة الأوقاف والشؤون الدينية بمحافظة جنوب الشرقية وبالتعاون مع معهد البيان للتدريب التي استمرت أربعة أيام خلال الفترة من 27 إلى 30 من الشهر الجاري وذلك في مقر جمعية المرأة العمانية بولاية صور.تضمن برنامج الدورة عددًا من المحاور منها مفاهيم إدارة الزبائن، مهارات التواصل الفعال، واستراتيجيات التعامل مع الشكاوى، وتحليل احتياجات الزبائن، تطوير تجربة الزبائن.وهدفت إلى تحسين مهارات الاتصال وتعزيز قدرة المشاركين على التواصل بفعالية مع الزبائن وزملاء العمل، وكيفية تحليل وفهم احتياجات الزبائن وتعليم المشاركين، بالإضافة إلى حل المشكلات وحالات الطوارئ وتجهيز المشاركين على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بطريقة مهنية، وفي الختام تم تكريم المشاركين في الدورة.
أعلنت وحدة التدريب المركزي بمكتب وزير السياحة والآثار، متمثلة في المركز العلمي لتدريب غرب الدلتا والساحل الشمالي، بالتعاون مع قطاع المتاحف متمثل في المتحف اليوناني الروماني بالاسكندرية، عن عقد محاضرة عامة للعاملين بوزارة السياحة والآثار بعنوان «مهارات الاتصال والتواصل الفعال»، وذلك خلال يومي الأربعاء والخميس الموافقين 30 و31 أكتوبر 2024، بقاعة محاضرات المتحف اليوناني الروماني بالإسكندرية. شرط حضور المحاضرة وأوضحت وزارة السياحة والآثار، خلال الإعلان الداخلي الذي تمّ تعميمه على كل قطاعات وهيئات وإدارات الوزارة، أنَّه يشترط في المتقدمين لحضور المحاضرة العامة «مهارات الإتصال والتواصل الفعال»، أن يكون من العاملين بالوزارة بنطاق محافظات غرب الدلتا والساحل الشمالي، على أنَّ لا يكون قد حصل على هذا التدريب من قبل، شريطة إحضار موافقة جهة العمل التابع لها المتدرب. آخر موعد للتقديم وأشارت...
انطلقت اليوم أعمال ندوة "فرص الاستثمار في الموسوعة العمانية للناشئة" التي تنظمها وزارة الثقافة والرياضة والشباب ممثلة بدائرة الموسوعة العمانية تحت رعاية سعادة محمد بن سعيد البلوشي وكيل وزارة الإعلام، وحضور عدد كبير من الخبراء التربويين والإعلاميين، والمهتمين بالشأن الثقافي والاجتماعي بقاعة الراية في فندق انتر سيتي.وألقت فاطمة بنت خليفة الحوسنية مديرة دائرة الموسوعة العمانية بالوزارة كلمة أشارت فيها إلى أن الموسوعة العمانية للناشئة تعد أول مشروع ثقافي ينبثق من الموسوعة العمانية الأم، كأحد أهم المشاريع الثقافية التي أصدرتها وزارة الثقافة والرياضة والشباب لعام ٢٠٢٤، حيث أضاف إصدار الموسوعة إلى الساحة العلمية منجزا علميا مهما وفريدا يوثق كل ما يخص سلطنة عمان مرورا بتاريخها العريق وثقافتها المتميزة ومورثها الحضاري الأصيل. وأوضحت بأن الموسوعة احتوت على معلومات تمتاز بالدقة والموضوعية، وصيغت...
نظم مركز النيل للإعلام بزفتى، حلقة نقاشية بعنوان «مهارات التواصل والاتصال للعاملين بالمصالح الحكومية» على مدار يومين، فى إطار الحملة الإعلامية التى تتبناها الهيئة العامة للاستعلامات "قطاع الإعلام الداخلى برئاسة الدكتور أحمد يحيي" تحت عنوان " بداية جديدة للتنمية البشرية " تحت شعار " إيد فى إيد هننجح أكيد "، تحدث فيها الدكتور أحمد حسين أستاذ الإعلام بجامعة المنصورة، والدكتورة سماح كتاكت أستاذ الإعلام بكلية التربية النوعية جامعة طنطا. فى بداية اليوم الأول تحدث الدكتور أحمد حسين عن مفهوم التواصل والاتصال قائلاً أنه عملية تبادل للأفكار والآراء والمعلومات والقناعات والمشاعر عبر وسائط متنوعة لفظية وغير لفظية، كالكلام والكتابة والأصوات والصور والألوان والحركات والإيماءات أو بواسطة أي رموز مفهومة (ذات دلالات) لدى الأطراف المشاركة فيه. وأضاف أن عناصر الاتصال والتواصل المرسل،...
الشارقة: «الخليج»استعداداً لانطلاق الدورة الـ13 من المنتدى الدولي للاتصال الحكومي 2024 الذي ينعقد يومي 4 و5 سبتمبر المقبل، تحت شعار «حكومات مرنة.. اتصال مبتكر» بمركز إكسبو الشارقة، ينظم المكتب الإعلامي لحكومة الشارقة، بالتعاون مع نخبة من الشركاء المحليين والدوليين 5 برامج تدريبية استباقية مكثفة ومتنوعة يقدمها أكاديميون وخبراء.ويسعى المنتدى من خلال هذه البرامج التدريبية لتمكين الشباب والمهنيين من مواكبة أحدث التطورات في عالم الاتصال والمحتوى الرقمي، واكتساب المهارات اللازمة للنجاح في سوق العمل، وإتاحة تطبيق المعارف النظرية في الاتصال على أرض الواقع.وتبدأ البرامج في 26 أغسطس الجاري، وتستمر حتى 5 سبتمبر، وتغطي مجموعة واسعة من الموضوعات الحيوية في عالم الاتصال والإعلام، بدءاً من أحدث التطورات التكنولوجية، مروراً بالمهارات اللازمة للنجاح في سوق العمل، وصولاً لأسرار بناء المشاريع الإعلامية الناجحة وإنتاج...
استعداداً لانطلاق الدورة الـ13 من المنتدى الدولي للاتصال الحكومي 2024 الذي ينعقد يومي 4 و5 سبتمبر المقبل تحت شعار “حكومات مرنة… اتصال مبتكر” في مركز إكسبو الشارقة، ينظم المكتب الإعلامي لحكومة الشارقة، بالتعاون مع نخبة من الشركاء المحليين والدوليين، 5 برامج تدريبية استباقية مكثفة ومتنوعة، يقدمها أكاديميون وخبراء في مجال الإعلام والاتصال. ويسعى المنتدى من خلال هذه البرامج التدريبية إلى تمكين الشباب والمهنيين من مواكبة أحدث التطورات في عالم الاتصال والمحتوى الرقمي، واكتساب المهارات اللازمة للنجاح في سوق العمل، وإتاحة تطبيق المعارف النظرية في الاتصال على أرض الواقع. وتبدأ البرامج التدريبية في 26 أغسطس الجاري، وتستمر حتى 5 سبتمبر المقبل، وتغطي مجموعة واسعة من الموضوعات الحيوية في عالم الاتصال والإعلام، بدءاً من أحدث التطورات التكنولوجية مثل الذكاء الاصطناعي والميتافيرس،...
الشارقة - الوكالات ضمن جهوده الرامية إلى تمكين الجيل القادم من رواد الاتصال، كشف المنتدى الدولي للاتصال الحكومي 2024 عن أجندة فعاليات مخصصة للناشئة والشباب وطلبة الجامعات تتضمن 29 جلسة نقاشية وورشة عمل متقدمة تستضيف نخبة من المتخصصين، بهدف تطوير مهارات اليافعين والشباب وتزويدهم بالخبرات والمعارف اللازمة للارتقاء بمسيرتهم المهنية. ويخصص المنتدى، الذي يعقد يومي 4-5 سبتمبر المقبل في مركز إكسبو الشارقة، قاعة للشباب، بالإضافة إلى تنظيم تحدي الجامعات، ومخيم الذكاء الاصطناعي، وجلسات وورش متخصصة لطلبة الإعلام والاتصال، ويفتح باب التسجيل أمام الطلبة والشباب للمشاركة وحضور الفعاليات عبر الموقع الرسمي: www.igcc.ae. قاعة الشباب تواكب التقنيات وتتضمن قاعة الشباب برنامجاً متخصصًا لتمكين الشباب من مهارات الاتصال المستقبلية، بالتعاون مع دراية للتدريب ومركز الشباب العربي، حيث يتم تقديم 7 جلسات حوارية لتعزيز...
الشارقة: «الخليج»كشف المنتدى الدولي للاتصال الحكومي 2024، عن أجندة فعاليات مخصصة للناشئة والشباب وطلبة الجامعات، تتضمن 29 جلسة نقاشية وورشة عمل متقدمة تستضيف نخبة من المتخصصين، بهدف تطوير مهارات اليافعين والشباب وتزويدهم بالخبرات والمعارف اللازمة للارتقاء بمسيرتهم المهنية.ويخصص المنتدى، الذي يعقد يومي 4-5 سبتمبر المقبل في مركز إكسبو الشارقة، قاعة للشباب، إضافة لتنظيم تحدي الجامعات، ومخيم الذكاء الاصطناعي، وجلسات وورش متخصصة لطلبة الإعلام والاتصال، ويفتح باب التسجيل أمام الطلبة والشباب للمشاركة وحضور الفعاليات عبر الموقع الرسمي: www.igcc.ae.مواكبة التقنياتتتضمن قاعة الشباب برنامجاً متخصصاً لتمكينهم من مهارات الاتصال المستقبلية، بالتعاون مع دراية للتدريب ومركز الشباب العربي، حيث يتم تقديم 7 جلسات حوارية لتعزيز وتطوير مهارات المتحدثين المحترفين، تناقش أهمية المتحدث المستقل في تطوّر الاقتصاد، وفي منظومة القوة الناعمة، والثراء اللغوي في مرونة...
سارا القرني يكثّف المنتدى الدولي للاتصال الحكومي 31 في الشارقة دوره نحو تهيئة الشباب والناشئة لتحسين مهاراتهم عبر تفعيل أجندة من الفعاليات ضمن برنامج مخصص لهم للدفع بمسيرتهم المهنية، وسيستضيف المنتدى نخبة من المختصين في مجالهم.. لإقامة جلسات نقاش وورش عمل في قاعة مخصصة لهذا الحدث. ولمواكبة تطورات العصر وأنظمة التواصل الحكومي والإعلامي.. ينظم المنتدى مخيم مهارات الذكاء الاصطناعي (AISC) لخلق بيئة إبداعية تتماشى مع متطلبات المستقبل، تعزز هذه الخيمة استخدامات الذكاء الاصطناعي التطبيقية باكتساب مهارات عالية للطلاب والشباب، وعلى مدار يومين يقدَّم فيها تعريفاً شاملاً بأسس الذكاء الاصطناعي ودور تطبيقات الذكاء الاصطناعي في صناعة محتوى رقمي إبداعي ومبتكر بكافة أشكاله الحكومية والإعلامية والخدمية، بالتعاون مع مؤسسة صحافة الذكاء للبحث والاستشراف، إضافة إلى تنظيم جائزة الشارقة للاتصال الحكومي لاختيار المشاريع...
مسقط- الرؤية بدأت أمس فعاليات الحلقة التدريبية عن مهارات الاتصال والتواصل الفعال، والتي تنظمها وزارة الثروة الزراعية والسمكية وموارد المياه، خلال الفترة من 4 وإلى 8 من أغسطس الجاري. وتناقش الحلقة التدريبية عددا من المحاور مثل: التعريف بمفهوم الاتصال وأنواعه، ومبادئ وأساسيات ومهارات الاتصال، والقدرات والخبرات في مجال الاتصال، ودور الاتصال في تطوير العمل في المؤسسات، وواجبات العاملين في مجال الاتصال لتحقيق أهداف المؤسسة، والتعريف بمفهوم التواصل الفعال وأساسياته ودوره وأهدافه في الارتقاء بالعمل الإداري. ويشارك في البرنامج التدريبي 36 موظفا من المديريات والإدارات بوزارة الثروة الزراعية والسمكية وموارد المياه، ويحاضر فيها أحد المختصين في مجال الاتصال والتواصل.
الشارقة: «الخليج»تفتح جائزة الشارقة للاتصال الحكومي في دورتها الحادية عشرة، آفاقاً جديدة للابتكار والإبداع أمام طلاب المدارس والجامعات من خلال جائزتين رئيسيتين، هما: «تحدي الجامعات» الذي يأتي بالتعاون مع جامعة الإمارات العربية المتحدة، أول جامعة وطنية شاملة بالدولة، وجائزة «مخيم مهارات الذكاء الاصطناعي» الذي يقام بالتعاون مع مؤسسة صحافة الذكاء الاصطناعي للبحث والاستشراف (AIJRF)، المؤسسة العلمية والتطبيقية الرائدة في دراسات الإعلام والذكاء الاصطناعي وإعلام الميتافيرس.وتقدم الجائزتان أمام الشباب المبتكرين فرصة تصميم وتقديم مشاريع إبداعية جديدة ومميزة تعزز البيئة التعليمية التطبيقية في المجالات التقنية والذكاء الاصطناعي، حيث يتم اختيار المشاركين من قبل الشركاء المعنيين، بما يضمن التقييم الدقيق. الصورة وقالت علياء بوغانم السويدي، مدير المكتب الإعلامي لحكومة الشارقة: «واحدة من الأهداف المركزية التي تنطلق منها الجائزة تتجسد في بناء مستقبل الاتصال...
تفتح “جائزة الشارقة للاتصال الحكومي” في دورتها الحادية عشرة، في سبتمبر القادم، آفاقا جديدة للابتكار والإبداع أمام طلاب المدارس والجامعات من خلال جائزتين رئيستين هما “تحدي الجامعات” التي تأتي بالتعاون مع جامعة الإمارات العربية المتحدة وجائزة “مخيم مهارات الذكاء الاصطناعي” الذي يقام بالتعاون مع “مؤسسة صحافة الذكاء الاصطناعي للبحث والاستشراف” AIJRF المؤسسة العلمية والتطبيقية الرائدة في دراسات الإعلام والذكاء الاصطناعي وإعلام الميتافيرس. وتقدم الجائزتان أمام الشباب المبتكرين فرصة تصميم وتقديم مشروعات إبداعية جديدة ومميزة تعزز البيئة التعليمية التطبيقية في المجالات التقنية والذكاء الاصطناعي حيث يتم اختيار المشاركين فيها من قبل الشركاء المعنيين بما يضمن التقييم الدقيق للقدرات والإمكانات المتميزة. وقالت سعادة علياء بوغانم السويدي مدير المكتب الإعلامي لحكومة الشارقة إن “واحدة من الأهداف المركزية التي تنطلق...
تفتح “جائزة الشارقة للاتصال الحكومي” في دورتها الحادية عشرة آفاقاً جديدة للابتكار والإبداع أمام طلاب المدارس والجامعات من خلال جائزتين رئيسيتين: “تحدي الجامعات” التي تأتي بالتعاون مع جامعة الإمارات العربية المتحدة، أول جامعة وطنية شاملة في الدولة، وجائزة “مخيم مهارات الذكاء الاصطناعي” الذي يقام بالتعاون مع “مؤسسة صحافة الذكاء الاصطناعي للبحث والاستشراف” AIJRF، المؤسسة العلمية والتطبيقية الرائدة في دراسات الإعلام والذكاء الاصطناعي وإعلام الميتافيرس. وتقدم الجائزتان أمام الشباب المبتكرين فرصة تصميم وتقديم مشاريع إبداعية جديدة ومميزة تعزز البيئة التعليمية التطبيقية في المجالات التقنية والذكاء الاصطناعي، حيث يتم اختيار المشاركين فيها من قبل الشركاء المعنيين، بما يضمن التقييم الدقيق للقدرات والإمكانات المتميزة. وقالت سعادة علياء بوغانم السويدي، مدير المكتب الإعلامي لحكومة الشارقة: “واحدة من الأهداف المركزية التي تنطلق منها جائزة...
ترأس الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية، لجان اختبار تجديد تعيين وظائف مدير عام الإدارة العامة لحماية أملاك الدولة، ومدير عام الإدارة العامة للتفتيش الإداري بالديوان العام، ومدير عام الإدارة العامة للشئون التنفيذية بمديرية التربية والتعليم. أكد محافظ الشرقية، أن اختبارات تجديد شغل الوظائف القيادية بجميع قطاعات العمل تأتي تفعيلا لخطة الدولة للنهوض بالعمل الإداري والارتقاء بكافة الخدمات المقدمة للمواطنين وتفعيلاً لسياسة الإصلاح التي تنتهجها الدولة بما ينعكس على تحسين مستوى أداء دولاب العمل الحكومي.وأضاف محافظ الشرقية، أن معايير الاختبار تتضمن عرضا للإنجازات التي حققها كل متقدم في قطاعه فضلا عن تقارير تقييم الأداء والتعرف على المقترح التطويري للنهوض بالمنظومة التي يعمل بها وكذلك اختبار السمات الشخصية، ومهارات الاتصال وقياس مدى قدرته على حل المشكلات وإدارة الأزمات وسرعة اتخاذ القرار. حضر الاختبارات المهندس...
شهدت كلية الزراعة بجامعة عين شمس، مناقشة رسالة دكتوراة للباحثة رشا أحمد على في فلسفة العلوم البيئية قسم العلوم التربوية والإعلام البيئي بعنوان "برنامج تدريبي مقترح للعاملين بالمراكز البحثية التابعة لوزارة الزراعة لتنمية مهارات الإتصال البيئي لديهم وأثره علي الوعي لدي الجمهور بمخاطر التصحر علي الأمن الغذائي المصري". خطة ربع سنوية لتعزيز السوق المصري بأدوية جديدة وأشرف على رسالة الدكتوراة الأستاذ الدكتورمحب الرافعي ، أستاذ التربية البيئية بجامعة عين شمس ووزير التربية والتعليم الأسبق "مشرفا رئيسيا"،والأستاذ الدكتورأيمن فريد أبو حديد أستاذ الخضر بقسم البساتين بكلية الزراعة جامعة عين شمس ووزير الزراعة الأسبق.ومن أعضاء لجنة الحكم على الرسالة الأستاذ الدكتور محمد عبد الرازق عبد الفتاح ،أستاذ المناهج وطرق التدريس بجامعة عين شمس ،والأستاذ الدكتورعبد العزيز محمد طلعت ،أستاذ رئيس شعبة...
البريمي- ناصر العبري نظّم مكتب محافظ البريمي ممثلاً بالمديرية العامة للشؤون الإدارية والمالية برنامجاً تدريبياً حول مهارات التواصل والتعامل مع الجمهور في جامعة البريمي، حيث يستهدف موظفي المكتب وتقسيماته لإكسابهم المهارات والقدرات اللازمة التي تمكنهم من التعامل مع المراجعين والجمهور بشكل فعال و متميز لتحقيق رضاهم، قدم البرنامج الدكتور إبراهيم بن راشد الشامسي عميد كلية التجارة بالجامعة. وتضّمن تعريف المشاركين بالمفاهيم والأساليب الحديثة في الاتصال، وتنمية مهاراتهم في الاتصال والتعامل مع الآخرين، وتطوير قدراتهم الإيجابية في التعامل مع الآخرين، وتبادل الخبرات، ومناقشة مشكلات ومعوقات الاتصال. وقال الدكتور إبراهيم بن راشد الشامسي عميد كلية التجارة بالجامعة إن البرنامج يستمر لمدة خمسة أيام، حيث سيتم مناقشة مفهوم الاتصال وعناصره و أهميته و وأشكاله ومبادئه ووسائله في اليوم الأول، و...
نظّم مكتب محافظ البريمي ممثلا بالمديرية العامة للشؤون الإدارية والمالية برنامجا تدريبيا حول مهارات التواصل والتعامل مع الجمهور، قدم البرنامج الدكتور إبراهيم بن راشد الشامسي عميد كلية التجارة بجامعة البريمي وتضّمن تعريف المشاركين بالمفاهيم والأساليب الحديثة في الاتصال، وتنمية مهاراتهم في الاتصال والتعامل مع الآخرين، وتطوير قدراتهم الإيجابية في التعامل مع الآخرين، وتبادل الخبرات، ومناقشة مشكلات ومعوقات الاتصال.وقال الدكتور الشامسي: البرنامج يستمر لمدة خمسة أيام، وسيتم مناقشة مفهوم الاتصال وعناصره وأهميته وأشكاله ومبادئه ووسائله في اليوم الأول، والاتصال الشفهي وغير اللفظي في اليوم الثاني والثالث، أما في اليوم الرابع والخامس سيتم عمل أنشطة تدريبية لكيفية التعامل الناجح مع الآخرين، وكيفية التعامل مع الضغوط وتقديم الخدمات المتميزة للزبائن والمراجعين.وأضاف إن هذه المهارات تعد متجددة ومتطورة، حيث ستمكنهم من التعامل مع جميع...
شارك مركز الشارقة للتدريب الإعلامي التابع لهيئة الشارقة للإذاعة والتلفزيون بالتعاون مع إذاعة الشارقة أمس الاثنين في المعرض ال 16 لمشاريع التخرج لكلية الاتصال بجامعة الشارقة والذي أقيم تحت رعاية سمو الشيخ سلطان بن أحمد بن سلطان القاسمي نائب حاكم الشارقة رئيس جامعة الشارقة تحت شعار “دعم التوظيف” . وقدم كل من مركز الشارقة للتدريب الإعلامي وإذاعة الشارقة للطلبة وزوار المعرض ورشتي عمل تحت عنوان “لسان فصيح ، قلم صحيح ” . واهتمت الورشة الأولى بإعداد النصوص وتدقيقها من تقديم أروى بدوي التي وقفت عند مفهوم الإعداد وأنواعه واختلاف لغة الإعداد وعناصره . بينما تناولت الورشة الثانية أساسيات تقديم البرامج الإذاعية من تقديم الإعلامية عائشة الحمودي التي تطرقت فيها لطبيعة التقديم الإذاعي وأساسيات نجاح الحلقة معرجة على طريقة تهيئة...
بناءً على تعليمات وتوجيهات المهندس محمد عبد الجليل النجار رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالفيوم قامت الإدارة العامة للتدريب بقطاع الموارد البشرية بتنظيم دورة تدريبية عن مهارات الإتصال وفن التعامل مع العملاء وذلك بمقر التدريب بمحطة تنقيه مياه الشرب بالعزب الجديدة.من جانبه قال المهندس محمد عبد الجليل رئيس الشركة أن التدريب استهدف موظفى خدمه العملاء والمحصلين والخط الساخن والتسويق واستمر على مدار ثلاثة أيام متواصلة وكان محور الدورة التدريبية هى فن التعامل مع الجمهور ومهارات الاتصال الفعال وذلك من أجل رفع كفاءة ومهارات العاملين المهنية والإدارية والفنية لكى يستطيع الموظف التعامل مع متلقى الخدمه خاصة أثناء إستقبال وتلقى الشكاوى عبر الخط الساخن 125 أو أثناء التقديم أو الاستفسار عن كيفية توصيلات عدادات المياه وطرق الحصول عليها كما تضمن التدريب...
بناءً على تعليمات وتوجيهات المهندس محمد عبدالجليل النجار، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بمحافظة الفيوم، نظمت الإدارة العامة للتدريب بقطاع الموارد البشرية دورة تدريبية عن مهارات الاتصال وفن التعامل مع العملاء وذلك بمقر التدريب بمحطة تنقيه مياه الشرب بالعزب الجديدة. من جانبه قال المهندس محمد عبدالجليل، رئيس الشركة، إن التدريب استهدف موظفى خدمة العملاء والمحصلين والخط الساخن والتسويق واستمر على مدار ثلاثة أيام متواصلة وكان محور الدورة التدريبية هى فن التعامل مع الجمهور ومهارات الاتصال الفعال، وذلك من أجل رفع كفاءة ومهارات العاملين المهنية والإدارية والفنية لكى يستطيع الموظف التعامل مع متلقى الخدمة خاصة أثناء استقبال وتلقى الشكاوى عبر الخط الساخن 125 أو أثناء التقديم أو الاستفسار عن كيفية توصيلات عدادات المياه وطرق الحصول عليها، كما تضمن التدريب أيضا دور...
قامت الإدارة العامة للتدريب بقطاع الموارد البشرية فى شركة مياة الفيوم بتنظيم دورة تدريبية عن مهارات الإتصال وفن التعامل مع العملاء وذلك بمقر التدريب بمحطة تنقيه مياه الشرب بالعزب الجديدة وذلك بناءً على تعليمات وتوجيهات المهندس محمد عبدالجليل النجار رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالفيوم.قال المهندس محمد عبدالجليل رئيس الشركة أن التدريب استهدف موظفى خدمه العملاء والمحصلين والخط الساخن والتسويق واستمر على مدار ثلاثة أيام متواصلة وكان محور الدورة التدريبية هى فن التعامل مع الجمهور ومهارات الاتصال الفعال وذلك من أجل رفع كفاءة ومهارات العاملين المهنية والإدارية والفنية لكى يستطيع الموظف التعامل مع متلقى الخدمه خاصة أثناء إستقبال وتلقى الشكاوى عبر الخط الساخن 125 أو أثناء التقديم أو الاستفسار عن كيفية توصيلات عدادات المياه وطرق الحصول عليها.و تضمن التدريب...
نظم اتحاد الصناعات المصرية برنامجا جديدا لرفع قدرات القيادات التنفيذية في مجال الاتصالات، وذلك في إطار مذكرة التعاون الموقعة بين الاتحاد ومشروع قوى عاملة مصر الممول من الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية «USAID». وأقيم البرنامج في مدينة الإسكندرية تحت عنوان «مهارات الاتصال في عصر الذكاء الاصطناعي»، وشارك فيه المديرون التنفيذيون وأعضاء مجالس إدارات عدد كبير من الغرف الصناعية بالاتحاد. تدريب عملي حول التعامل مع الصحافة والإعلام وشارك في تقديم البرنامج عدد من الخبراء رفيعي المستوى في مجال الاتصالات والإعلام، منهم المهندس حسام صالح استشاري التكنولوجيا والتحول الرقمي وأحد القيادات البارزة في الإعلام. وقدم «صالح» تدريبا حول الذكاء الاصطناعي وأدواته وكيفية توظيفه في الاتصال، مشيرا إلى أن عام 2024 سيكون عاما فاصلا في التكنولوجيا حول العالم. كما قدم حليم أبو سيف استشاري...
شاركت محافظة أسيوط، في تدريب مهارات الاتصال والتسيير للميسرين المحليين لبطاقة تقييم الخدمات، بحضور ممثلي 4 محافظات (أسيوط – المنيا –سوهاج – قنا) وذلك ضمن مشروع تعزيز استدامة خدمات مياه الشرب والصرف الصحي بصعيد مصر "ISWS" والذي يجري تنفيذه بالتعاون والشراكة مع الحكومة الهولندية ممثلة في وكالة التعاون الدولي لإتحاد البلديات الهولندية "VNG International" ووزارة التنمية المحلية والإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية والذي يجرى تنفيذه في 4 محافظات بصعيد مصر والذي يحظى باهتمام الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء واللواء هشام أمنة وزير التنمية المحلية.جاء ذلك بحضور ساندر ماتيوس مدرب واستشاري بوكالة التعاون الدولي لاتحاد البلديات الهولندية وأحمد محرز استشاري مشروع تعزيز استدامة خدمات المياه والصرف الصحي بالتعاون مع اتحاد البلديات الهولندية "vng" والدكتور عمر عثمان منسق المشروع بوزارة التنمية المحلية والمهندسة شيماء سليمان...
شاركت محافظة أسيوط، في تدريب مهارات الاتصال والتسيير للميسرين المحليين لبطاقة تقييم الخدمات، بحضور ممثلي 4 محافظات (أسيوط - المنيا - سوهاج - قنا) وذلك ضمن مشروع تعزيز استدامة خدمات مياه الشرب والصرف الصحي بصعيد مصر "ISWS" والذي يجري تنفيذه بالتعاون والشراكة مع الحكومة الهولندية ممثلة في وكالة التعاون الدولي لإتحاد البلديات الهولندية "VNG International" ووزارة التنمية المحلية والإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية والذي يجرى تنفيذه في 4 محافظات بصعيد مصر والذي يحظى باهتمام الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء واللواء هشام أمنة وزير التنمية المحلية.جاء ذلك بحضور ساندر ماتيوس مدرب واستشاري بوكالة التعاون الدولي لاتحاد البلديات الهولندية وأحمد محرز استشاري مشروع تعزيز استدامة خدمات المياه والصرف الصحي بالتعاون مع اتحاد البلديات الهولندية "vng" والدكتور عمر عثمان منسق المشروع بوزارة التنمية...
انطلقت فعاليات الدورة التدريبية لأفراد الأمن بمستشفيات جامعة أسيوط في نسختها الرابعة، تحت عنوان: "مهارات الاتصال الفعال، وفن التعامل مع الجمهور"، والتي ينظمها المركز الإعلامي بالمستشفيات الجامعية، تحت رعاية الدكتور أحمد المنشاوي رئيس جامعة أسيوط، والدكتور علاء عطية عميد كلية الطب ورئيس مجلس إدارة المستشفيات الجامعية، والدكتور إيهاب فوزي المدير التنفيذي للمستشفيات الجامعية، وبحضور الدكتور خالد عبد العزيز مدير المستشفى الجامعي الرئيس، وبإشراف وتقديم الدكتورة رحاب الداخلي المستشار الإعلامي ورئيس قسم الإعلام بكلية الآداب- جامعة أسيوط، والأستاذ علي البوشي مدير الأمن بالمستشفيات الجامعية. وأكد الدكتور أحمد المنشاوي رئيس جامعة أسيوط، أن الجامعة تحرص على رفع ثقافة أفراد الأمن في مهارات التعامل مع الجمهور في جو يسوده العلاقات الإنسانية، والاحترام المتبادل، والالتزام بضبط النفس في حالة التعرض لأي مشكلة، والتصرف بمهارة وحكمة...
انطلقت فعاليات الدورة التدريبية لأفراد الأمن بمستشفيات جامعة أسيوط في نسختها الرابعة، تحت عنوان: "مهارات الاتصال الفعال، وفن التعامل مع الجمهور "، والتي ينظمها المركز الإعلامي بالمستشفيات الجامعية، تحت رعاية الدكتور أحمد المنشاوي رئيس جامعة أسيوط، والدكتور علاء عطية عميد كلية الطب ورئيس مجلس إدارة المستشفيات الجامعية، والدكتور إيهاب فوزي المدير التنفيذي للمستشفيات الجامعية، وبحضور الدكتور خالد عبد العزيز مدير المستشفى الجامعي الرئيس، وبإشراف وتقديم الدكتورة رحاب الداخلي المستشار الإعلامي ورئيس قسم الإعلام بكلية الآداب- جامعة أسيوط، والأستاذ علي البوشي مدير الأمن بالمستشفيات الجامعية.أكد الدكتور أحمد المنشاوي رئيس جامعة أسيوط، أن الجامعة تحرص على رفع ثقافة أفراد الأمن في مهارات التعامل مع الجمهور في جو يسوده العلاقات الإنسانية، والاحترام المتبادل، والالتزام بضبط النفس في حالة التعرض لأي مشكلة، والتصرف بمهارة...
تنظم مستشفيات جامعة أسيوط يوم الأربعاء القادم 8 نوفمبر الحالي الساعة 9 صباحا دورة تدريبية لأفراد الأمن بعنوان "مهارات الاتصال الفعال وفن التعامل مع الجمهور" والتي ستقدمها الدكتورة رحاب الداخلي رئيس قسم الإعلام بكلية الآداب والمستشار الإعلامي لرئيس الجامعة والمستشفيات الجامعية.وتحت رعاية الدكتور أحمد المنشاوي رئيس جامعة أسيوط والدكتور علاء عطية عميد كلية الطب بجامعة أسيوط ورئيس مجلس إدارة المستشفيات الجامعية والدكتور إيهاب فوزي المدير التنفيذي لمستشفيات أسيوط الجامعية.وتأتي هذه الدورة التدريبية في إطار حرص مستشفيات جامعة أسيوط على تطوير كفاءة أفراد الأمن وتزويدهم بالمهارات اللازمة للتعامل الفعال مع الجمهور. وتهدف الدورة إلى تعزيز مهارات الاتصال الفعالة بين أفراد الأمن والجمهور المستخدمين للخدمات الصحية، بحيث يكونوا قادرين على التعامل بلباقة واحترافية مع مختلف الوضعيات والتحديات التي قد تواجههم خلال أداء...
أعلنت إدارة خدمة المواطنين بديوان عام محافظة المنيا، تنفيذ دورة تدريبية لمسؤولي خدمة المواطنين، ومكاتب وحدة حقوق الإنسان على مستوى مراكز المحافظة، على مدار يومي 18 و19 أكتوبر الجاري، تنفيذًا لتكليفات اللواء أسامة القاضي محافظ المنيا، بالاهتمام بتنمية مهارات العاملين خاصة في مجال التواصل والاتصال مع المواطنين من أجل الارتقاء بمستوى أداء الخدمات المقدمة. مبادئ في لغة الإشارة وقالت نجلاء حمدي مدير إدارة خدمة المواطنين بالديوان العام، إنّ التدريب يتناول عددًا من المحاور المتنوعة تضم «مهارة الاتصال والتواصل مع المواطنين ـ مهارة الاتصال والتواصل مع الأشخاص من ذوي الإعاقة، مبادئ في لغة الإشارة» بالتعاون مع الهئية القبطية الإنجيلية للخدمات الاجتماعية. تنمية مهارات الاتصال مع المواطنين تستهدف الدورة 25 مشاركا من مسؤولي مكاتب خدمة المواطنين ووحدة حقوق الإنسان بمراكز المحافظة لرفع...
شهدت فعاليات “المنتدى الدولي للاتصال الحكومي” في دورته الـ12 تنظيم سلسلة من برامج بناء القدرات المتخصصة بالتعاون مع عدد من الشركاء الاستراتيجيين بهدف تزويد القياديين والشباب والأطفال بالمهارات الأساسية في مجموعة من المجالات المختلفة.وركز برنامج “الاتصال الفعّال في القطاع الحكومي” بالشراكة مع معهد الأمم المتحدة للتدريب والبحث (يونيتار) على بناء الجيل القادم من القادة وعلى الاتصال الفعال بوصفه أساساً للحوكمة الناجحة وناقش عدة مواضيع منها الإنصات والعمل بشكل بناء مع الآخرين والتفاوض والذكاء العاطفي وتعزيز التواصل بشكل فعّال ضمن فريق العمل وغيرها من المحاور التي تسعى إلى تحسين قدرة المشاركين على تولي مناصب حكومية قيادية.وأكد جويدو بيرتوتشي المدير التنفيذي لـ “Governance Solutions International” أن “مهارات الاتصال الفعالة تشكل أداة مهمة لإدارة الأفراد وتحقيق أكبر قدر من الإنتاجية ضمن فريق العمل...
الشارقة في 14 سبتمبر / وام / شهدت فعاليات "المنتدى الدولي للاتصال الحكومي" في دورته الـ12 تنظيم سلسلة من برامج بناء القدرات المتخصصة بالتعاون مع عدد من الشركاء الاستراتيجيين بهدف تزويد القياديين والشباب والأطفال بالمهارات الأساسية في مجموعة من المجالات المختلفة. وركز برنامج "الاتصال الفعّال في القطاع الحكومي" بالشراكة مع معهد الأمم المتحدة للتدريب والبحث (يونيتار) على بناء الجيل القادم من القادة وعلى الاتصال الفعال بوصفه أساساً للحوكمة الناجحة وناقش عدة مواضيع منها الإنصات والعمل بشكل بناء مع الآخرين والتفاوض والذكاء العاطفي وتعزيز التواصل بشكل فعّال ضمن فريق العمل وغيرها من المحاور التي تسعى إلى تحسين قدرة المشاركين على تولي مناصب حكومية قيادية. وأكد جويدو بيرتوتشي المدير التنفيذي لـ “Governance Solutions International” أن "مهارات الاتصال الفعالة تشكل أداة مهمة لإدارة...
الشارقة في 13 سبتمبر / وام / انطلقت فعاليات “مخيم مهارات الذكاء الاصطناعي”، البيئة الإبداعية الأولى من نوعها في دولة الإمارات، والذي يطرح للمرة الأولى على هامش فعاليات الدورة الـ 12 من المنتدى الدولي للاتصال الحكومي، بهدف تعليم وتعزيز مهارات الذكاء الاصطناعي التطبيقية للطلاب والشباب. وأكد الدكتور محمد عبدالظاهر الرئيس التنفيذي لمؤسسة صحافة الذكاء الاصطناعي للبحث والاستشراف، أن مخيم الطلاب للذكاء الاصطناعي والذي يعقد علي هامش فعاليات المنتدى هو فرصة ملهمة لتعليم الطلاب مهارات الذكاء الاصطناعي والأدوات والحلول المبتكرة وإدماج تلك التطبيقات في حياتهم اليومية. وقال في تصريح لوكالة أنباء الإمارات "وام"، إن المخيم يضم 30 طالبا من الشارقة يعملون على طرح حلول مبتكرة ويتنافسون على جوائز مقدمة من المنتدى الدولي للاتصال الحكومي، من خلال مشروعات مبسطة على تطبيقات الذكاء...
برلماني: مش معقول كل ما الحكومة تتنزنق تلجأ للاقتراض