تدريبي موظفي مكتب محافظ البريمي على مهارات التواصل مع الجمهور
تاريخ النشر: 29th, April 2024 GMT
البريمي- ناصر العبري
نظّم مكتب محافظ البريمي ممثلاً بالمديرية العامة للشؤون الإدارية والمالية برنامجاً تدريبياً حول مهارات التواصل والتعامل مع الجمهور في جامعة البريمي، حيث يستهدف موظفي المكتب وتقسيماته لإكسابهم المهارات والقدرات اللازمة التي تمكنهم من التعامل مع المراجعين والجمهور بشكل فعال و متميز لتحقيق رضاهم، قدم البرنامج الدكتور إبراهيم بن راشد الشامسي عميد كلية التجارة بالجامعة.
وتضّمن تعريف المشاركين بالمفاهيم والأساليب الحديثة في الاتصال، وتنمية مهاراتهم في الاتصال والتعامل مع الآخرين، وتطوير قدراتهم الإيجابية في التعامل مع الآخرين، وتبادل الخبرات، ومناقشة مشكلات ومعوقات الاتصال.
وقال الدكتور إبراهيم بن راشد الشامسي عميد كلية التجارة بالجامعة إن البرنامج يستمر لمدة خمسة أيام، حيث سيتم مناقشة مفهوم الاتصال وعناصره و أهميته و وأشكاله ومبادئه ووسائله في اليوم الأول، و الاتصال الشفهي والغير لفظي في اليوم الثاني والثالث، أما في اليوم الرابع والخامس سيتم عمل أنشطة تدريبية لكيفية التعامل الناجح مع الآخرين، وكيفية التعامل مع الضغوط وتقديم الخدمات المتميزة للعملاء والمراجعين.
وأضاف أن هذه المهارات تعتبر متجددة ومتطورة حيث ستمكنهم من التعامل مع جميع فئات المجمتع، وتحقيق أهدافهم العملية والمهنية والشخصية، كما ستساعدهم في اكتساب سلوكيات و مهارات لتوطيد الثقة في جهة العمل.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
وسط أجواء فرحة.. محافظ المنيا يشارك موظفي الديوان العام في إفطار جماعى
شارك اللواء عماد كدوانى محافظ المنيا، إفطاراً جماعياً مع موظفي الديوان العام، بقاعة جراند حياة بالمنيا الجديدة، بمناسبة شهر رمضان المبارك، وذلك بحضور الدكتور محمد أبو زيد نائب المحافظ، واللواء أ.ح ياسر عبد العزيز سكرتير عام المحافظة، و اللواء أ.ح أحمد جميل السكرتير العام المساعد، وعدد من القيادات ومديرى الإدارات والعاملين بمختلف درجاتهم الوظيفية.
وخلال اللقاء، قدم المحافظ التهنئة لجميع العاملين بمناسبة حلول شهر رمضان المبارك، داعيا الله أن يعيده علينا بالخير والبركة وعلى مصرنا بالرخاء والأمن والاستقرار، معرباً عن سعادته بالمشاركة في الإفطار، تعميقا لروح المحبة والألفة، مؤكداً حرصه الدائم على التواصل المستمر مع جميع الموظفين في إطار دعم وتحفيز بيئة العمل وتوثيق الروابط بين القيادات والعاملين.
أجواء رمضانيةوخلال مائدة الافطار سادت أجواء رمضانية ووطنية غمرتها حالة من الفرحة والسرور تزامنا مع احتفالات المحافظة بعيدها القومى، حيث أعرب موظفو الديوان العام عن تقديرهم للفتة الانسانية من المحافظ وحرص على تناول الإفطار وتبادل الحديث معهم، مؤكدين سعادتهم البالغة بهذا اللقاء وشكرهم وامتنانهم على هذه اللفتة الكريمة التي تعكس اهتمام المحافظ وحرصه على اللقاء بهم دائما.
خبير إسرائيلي: الشرع مستعد للتعاون مع إسرائيل بشرط واحد