تدريبي موظفي مكتب محافظ البريمي على مهارات التواصل مع الجمهور
تاريخ النشر: 29th, April 2024 GMT
البريمي- ناصر العبري
نظّم مكتب محافظ البريمي ممثلاً بالمديرية العامة للشؤون الإدارية والمالية برنامجاً تدريبياً حول مهارات التواصل والتعامل مع الجمهور في جامعة البريمي، حيث يستهدف موظفي المكتب وتقسيماته لإكسابهم المهارات والقدرات اللازمة التي تمكنهم من التعامل مع المراجعين والجمهور بشكل فعال و متميز لتحقيق رضاهم، قدم البرنامج الدكتور إبراهيم بن راشد الشامسي عميد كلية التجارة بالجامعة.
وتضّمن تعريف المشاركين بالمفاهيم والأساليب الحديثة في الاتصال، وتنمية مهاراتهم في الاتصال والتعامل مع الآخرين، وتطوير قدراتهم الإيجابية في التعامل مع الآخرين، وتبادل الخبرات، ومناقشة مشكلات ومعوقات الاتصال.
وقال الدكتور إبراهيم بن راشد الشامسي عميد كلية التجارة بالجامعة إن البرنامج يستمر لمدة خمسة أيام، حيث سيتم مناقشة مفهوم الاتصال وعناصره و أهميته و وأشكاله ومبادئه ووسائله في اليوم الأول، و الاتصال الشفهي والغير لفظي في اليوم الثاني والثالث، أما في اليوم الرابع والخامس سيتم عمل أنشطة تدريبية لكيفية التعامل الناجح مع الآخرين، وكيفية التعامل مع الضغوط وتقديم الخدمات المتميزة للعملاء والمراجعين.
وأضاف أن هذه المهارات تعتبر متجددة ومتطورة حيث ستمكنهم من التعامل مع جميع فئات المجمتع، وتحقيق أهدافهم العملية والمهنية والشخصية، كما ستساعدهم في اكتساب سلوكيات و مهارات لتوطيد الثقة في جهة العمل.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
الشباب والرياضة بالغربية تطلق أولى فعاليات تدريبات TOT لسفراء مشواري الجدد
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أطلقت مديرية الشباب والرياضة بالغربية، اليوم الخميس، أولى فعاليات تدريبات TOT لسفراء مشواري الجدد، وذلك تحت رعاية الدكتور أشرف صبحي وزير الشباب والرياضة واللواء أشرف الجندي محافظ الغربية وتوجيهات اللواء حسين حنفي وكيل وزارة الشباب والرياضة بالغربية.
ونفذت الفعاليات بمركز شباب مدينة طنطا، والذي يستمر خلال الفترة من 10 أبريل وحتي 13 أبريل وبمشاركة السفراء الجدد والذين تميزوا في تطبيق المهارات المكتسبة من البرنامج، وتم اختيارهم لاحقًا للتدريب ونقل الخبرات إلى مجتمعاتهم المحلية.
وتأتي هذه التدريبات للعمل على توسيع نطاق الاستفادة من البرنامج وتعزيز تأثيره الإيجابي بين الشباب والنشئ، حيث إن التدريب يتضمن تأهيل السفراء الجدد على مهارات العرض والتقديم، وقواعد وأساليب التدريب، وكيفية إعداد الجلسات التدريبية، والتعامل مع الأنماط المختلفة داخل قاعة التدريب.
كما أن برنامج مشواري يهدف أيضا إلى تأهيل جيل جديد من الشباب يمتلك المهارات الحياتية والعملية اللازمة، ما يعزز قدراتهم على القيادة والتواصل الفعّال، ويؤهلهم لسوق العمل والمشاركة الفعالة في التنمية المجتمعية.
الجدير بالذكر أن برنامج «مشواري» يهدف إلى تأهيل جيل جديد من الشباب يمتلك المهارات الحياتية والعملية اللازمة، مما يعزز قدراتهم على القيادة والتواصل الفعّال، ويؤهلهم لسوق العمل والمشاركة الفعالة في التنمية المجتمعية، مضيف أن البرنامج يعمل على تطوير مهارات الشباب من خلال تقديم تدريبات متخصصة تعزز من كفاءاتهم وقدرتهم على مواجهة تحديات المستقبل، مما يسهم في إعداد كوادر شبابية قادرة على الإبداع والابتكار في مختلف المجالات والإعداد الجيد لسوق العمل.
IMG-20250410-WA0016 IMG-20250410-WA0014 IMG-20250410-WA0015