محافظ الغربية يرسخ مبدأ الشفافية باستجابة فورية لشكاوى المواطنين عبر الصفحة الرسمية
تاريخ النشر: 26th, December 2024 GMT
استجاب اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، بشكل فوري للشكاوى والملاحظات الواردة عبر الصفحة الرسمية للمحافظة، وكذلك من خلال مبادرة “الغربية بتتغير بيكم”. تأتي هذه الخطوة تأكيدًا على التزام المحافظة بمسؤوليتها تجاه تحسين جودة الخدمات وتلبية احتياجات المواطنين.
وأكد اللواء أشرف الجندي أن استجابة الدولة لشكاوى المواطنين مسؤولية أخلاقية تعكس رؤية شاملة لتمكين المواطن كشريك رئيسي في عملية التنمية.
وأضاف المحافظ: “نعمل جاهدين لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، والاستجابة الفورية للشكاوى تمثل إحدى الركائز الأساسية لهذه الجهود. هدفنا هو تحقيق رضا المواطن، لأننا نؤمن بأن التنمية الحقيقية تبدأ من الميدان وتستند إلى احتياجات المجتمع المحلي”.
وأشار اللواء الجندي إلى أن مبادرة “الغربية بتتغير بيكم” أصبحت نموذجًا عمليًا لدور المواطن في تحسين الواقع المعيشي، مؤكدًا أن نجاح هذه المبادرة يعتمد على الشراكة الحقيقية بين الأجهزة التنفيذية والمواطنين. وأضاف: “نعمل على تحقيق بيئة صحية وآمنة لكل أبناء المحافظة، ولن ندخر جهدًا في الاستماع لمطالب المواطنين وحلها”.
وأوضح أن هذه الاستجابة السريعة للشكاوى تندرج ضمن استراتيجية المحافظة لتعزيز الثقة بين الحكومة والمجتمع، مشددًا على أن هذه الجهود تمثل نقلة نوعية في أسلوب الإدارة المحلية، حيث يتصدر المواطن أولويات العمل الحكومي.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: محافظ الغربية المواطنين طلبات التنفيذية شكاوي المزيد
إقرأ أيضاً:
أوقاف الغربية تتسلم 4 أطنان لحوم إطعام للتضامن الاجتماعي ..صور
أعلنت مديرية الأوقاف بمحافظة الغربية اليوم عن تسليم عدد 4 طن من لحوم صكوك الإطعام إلى المحاسب شيخ العرب طنطاوي وكيل مديرية التضامن بالغربية نائباً عن حسناء أحمد إبراهيم، وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بالمحافظة، وذلك لتوزيعها على الأسر الأولى بالرعاية .
وجاء ذلك في إطار الدور المجتمعي لوزارة الأوقاف وإسهاما منها في خدمة المجتمع من خلال اهتمامها بالأسر الأولى بالرعاية ، وفي إطار توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي، رئيس الجمهورية ، بتكثيف برامج الحماية الاجتماعية تحت إشراف الدكتور أسامة الأزهري وزير الأوقاف، وبحضور اللواء أحمد أنور سكرتير عام محافظة الغربية نائباً عن اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية.
من جانبه قال فضيلة الدكتور نوح العيسوي وكيل وزارة الأوقاف بالغربية أن وزارة الأوقاف تسعى إلى تحقيق التكافل الاجتماعي وإيصال الدعم إلى الأسر الأكثر احتياجًا من خلال برنامج صكوك الإطعام ، الذي يُعد أحد أبرز المبادرات المجتمعية التي تستهدف تعزيز قيم التكافل والتضامن داخل المجتمع المصري, وخاصة ونحن مقبلون على شهر رمضان المبارك أعاده الله على مصرنا الحبيبة وعلى الأمة الإسلامية بالخير واليمن والبركات
من جانبه أشاد اللواء محمد أنور السكرتير العام للمحافظ بجهود وزارة الأوقاف في مشروع لحوم صكوك الإطعام ودقته وجودة اللحوم ومستوى الأداء في مختلف جوانبه ومن أهمها مراعاة البعد الإنساني للمشروع, وتوزيع اللحوم على الأسر الأولى بالرعاية بالتنسيق بين وزارتي الأوقاف والتضامن الاجتماعي.
كما ثمّن المحاسب شيخ العرب طنطاوي وكيل مديرية التضامن الاجتماعي بالغربية هذه المبادرة التي تؤكد التعاون بين مؤسسات الدولة لحماية الأسر الأولى بالرعاية ، مشيراً إلى أن عملية التوزيع تتم بكل شفافية ومراعاة الضوابط المحددة لضمان وصول الدعم إلى مستحقيه.
الأمم المتحدة:عملنا في العراق لدعم تنفيذ الاستراتيجية الوطنية لمكافحة التطرف