الغربية تستجيب لشكاوى المواطنين عبر الصفحة الرسمية
تاريخ النشر: 29th, December 2024 GMT
أكد اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية، أن مطالب وشكاوى المواطنين هي حجر الأساس في استراتيجية العمل التنفيذي بالمحافظة، مؤكدا على أن جميع الشكاوى الواردة عبر الصفحة الرسمية ومبادرة “الغربية بتتغير بيكم” تتم دراستها بعناية والعمل على حلها فورًا، مشيرًا إلى أن تحقيق رضا المواطن هو الهدف الأسمى.
وقال المحافظ: “ نحن نعمل بشفافية ومصداقية، وهدفنا هو تحسين مستوى الخدمات بما يليق بأبناء محافظة الغربية.
وأضاف: “ المواطن هو البوصلة التي توجه عملنا، وشكاواهم ليست مجرد رسائل بل هي واجب علينا التعامل معه بجدية وإخلاص. إن النجاح الحقيقي يتحقق من خلال التواصل المباشر والاستجابة السريعة.
وأشار إلى أن رؤية المحافظة تتضمن تعزيز المشاركة المجتمعية وإشراك المواطنين كشركاء أساسيين في تحقيق التنمية المستدامة. وأكد: “هذه المرحلة الجديدة تهدف إلى بناء جسور الثقة بين الحكومة والمواطنين، وتوفير بيئة آمنة وصحية للجميع.”
وأكد أن جميع الشكاوى تُدرس بالتعاون مع الجهات المعنية، مع إعطاء الأولوية للقضايا العاجلة التي تؤثر على حياة المواطنين اليومية، قائلاً: “نعمل على إزالة أي عقبات تواجه المواطن، سواء كانت تتعلق بالبنية التحتية، أو الخدمات العامة، أو أي احتياجات أخرى.”
ودعا المحافظ الجميع إلى التفاعل الإيجابي مع القنوات الرسمية المخصصة لتلقي الشكاوى والمقترحات، مشيرًا إلى أن “الغربية بتتغير بيكم” ليست مجرد مبادرة، بل هي فلسفة عمل تعتمد على التعاون لتحقيق تغيير ملموس.
واختتم اللواء الجندي قائلاً: “الطريق نحو التغيير يبدأ بسماع صوت المواطن والعمل الجاد لتلبية احتياجاته. سنظل ملتزمين بخدمتكم وتحقيق تطلعاتكم.”
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: محافظ الغربية الصفحة الرسمية مشاكل المواطنين
إقرأ أيضاً:
محافظ الغربية يستعرض تطورات مصنع تدوير المخلفات
عقد اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، اجتماعًا موسعًا مساء اليوم بديوان عام المحافظة، لمناقشة معدلات الإنجاز وسير العمل داخل مصنع تدوير ومعالجة المخلفات الصلبة بدفرة، والذي يُعد أحد المشروعات الحيوية في تطوير منظومة النظافة وتحسين البيئة بالمحافظة.
جاء الاجتماع بحضور الدكتور محمود عيسى، نائب المحافظ، والمهندس علي عبد الستار، السكرتير العام المساعد، والمستشار عمرو حتاتة، المستشار القانوني للمحافظة.
وخلال الاجتماع، استعرض المحافظ تفاصيل العمل بالمصنع الذي يقع على مساحة 11.5 فدان، ويستقبل متوسط متولد يومي من المخلفات يتراوح بين 650 إلى 700 طن، ويتم تشغيله من خلال شركة زيرو كاربون في إطار توجهات الدولة بقيادة الرئيس عبد الفتاح السيسي نحو تعزيز الحلول المستدامة لمعالجة المخلفات، والتخلص الآمن منها بطرق حديثة تحافظ على البيئة والصحة العامة.
وأكد اللواء أشرف الجندي أن المحافظة تولي اهتمامًا خاصًا بتطوير البنية التحتية لمنظومة النظافة والتدوير، مشيرًا إلى أن تحقيق بيئة نظيفة ومستدامة يعتمد على تفعيل الإدارة المتكاملة للمخلفات البلدية الصلبة، وإشراك القطاع الخاص في عمليات التدوير والمعالجة، لضمان رفع كفاءة المنظومة وتقليل الآثار السلبية للمخلفات على الصحة العامة.
وشدد المحافظ على أن الغربية تعمل وفق رؤية شاملة لرفع مستوى خدمات النظافة وتحسين البيئة، من خلال تطوير وإعادة تأهيل مصانع التدوير، وتعزيز الشراكة مع الشركات المتخصصة لضمان التخلص الآمن من المرفوضات، ونقلها إلى المدفن الصحي بالسادات، بما يتماشى مع أحدث المعايير البيئية.
وفي ختام الاجتماع، أكد اللواء أشرف الجندي أن الهدف الرئيسي من هذه الجهود هو تقديم خدمات نظافة متطورة تليق بالمواطنين، وتحقيق الاستدامة البيئية عبر تعزيز منظومة التدوير والتخلص الآمن من المخلفات، مشيرًا إلى أن المحافظة مستمرة في متابعة سير العمل بالمصنع لضمان تحقيق أعلى معدلات الكفاءة والجودة.
مسؤول: وزير خارجية أمريكا سيقوم بأول جولة في الشرق الأوسط منتصف فبراير.. ما الدول التي سيزورها؟