محافظ الشرقية يشيد بالاستجابة الكاملة لشكاوى المواطنين خلال فبراير
تاريخ النشر: 3rd, March 2025 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أشاد المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، بجهود إدارة خدمة المواطنين بالديوان العام في الاستجابة لجميع الشكاوى والطلبات الواردة خلال شهر فبراير الماضي، والتي بلغت 285 شكوى وطلبًا، بنسبة استجابة 100%، وذلك بالتنسيق مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء.
وأوضح إبراهيم عز الدين، مدير إدارة خدمة المواطنين، أن الشكاوى والطلبات تنوعت بين مشكلات البناء بدون ترخيص، وطلبات توصيل المرافق من مياه الشرب والصرف الصحي والكهرباء والغاز الطبيعي، بالإضافة إلى طلبات تقنين أراضٍ لواضعي اليد، وتظلمات الموظفين، وطلبات استخراج معاش "تكافل وكرامة"، والتوظيف في القطاع الخاص.
كما نظّمت الإدارة لقاءي خدمة مواطنين بحضور الأجهزة التنفيذية المختصة، لبحث الشكاوى واتخاذ الإجراءات العاجلة لحلها، في إطار حرص المحافظة على تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: ادارة خدمة المواطنين الشرب والصرف الصحى القطاع الخاص المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية المديريات الخدمية
إقرأ أيضاً:
محافظ أسوان: تكثيف جهود القوافل الطبية المتحركة لتأمين المواطنين
أعطى اللواء دكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان توجيهاته للمسئولين بمديرية الصحة وفرع الهيئة العامة للرعاية الصحية لتكثيف جهود تواجد تمركزات القوافل الطبية المتحركة والثابتة لتغطية كافة المناطق بمحيط الحدائق العامة والمتنزهات والميادين بمختلف مدن ومراكز المحافظة، فضلًا عن كورنيش النيل وممشى أهل مصر لتأمين إحتفالات المواطنين بأعياد الربيع وشم النسيم على مدار اليوم من أجل سرعة التدخل والتعامل مع أى حالات طارئة، وتقديم العلاج والأدوية اللازمة على الوجه الأكمل
مكلفًا بأهمية الإستمرار فى التواجد الفعال للفرق الطبية في مختلف الأماكن العامة خلال بهدف تقديم الخدمات الصحية المتكاملة للمواطنين بالجودة العالية، وتوفير الرعاية الطبية وللعلاج اللازم فى مختلف التخصصات، مع تحقيق التثقيف الصحى بمحيط الإحتفالات لرفع الوعى حول كيفية الحفاظ على الصحة والسلامة خلال فترة الإحتفالات المتتالية.