«صحة الغربية»: الاستجابة لشكاوى المواطنين بنسبة 100% خلال أكتوبر ونوفمبر 2024
تاريخ النشر: 11th, December 2024 GMT
أعلنت مديرية الشئون الصحية بمحافظة الغربية تحقيق إنجاز غير مسبوق في استجابتها لشكاوى وطلبات المواطنين، إذ بلغت نسبة الاستجابة 100% خلال أكتوبر ونوفمبر 2024.
سرعة تلقي شكاوى المواطنينقال الدكتور أسامة بلبل، وكيل وزارة الصحة بالغربية، في بيان، إن تمت متابعة موقف تلقي ورصد واستجابة الجهات التابعة لمديرية الصحية بالغربية لشكاوى المواطنين المسجلة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، وذلك ضمن توجيهات الدكتور خالد عبد الغفار نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة، واللواء أشرف الجندي محافظ الغربية.
وأوضح وكيل وزارة الصحة، أن هذا الإنجاز يأتي ضمن التزامها بتحقيق أعلى معايير الجودة في تقديم الخدمات ، والاستجابة الفورية لاحتياجات المواطنين، بما يعكس حرصها على تحسين مستوى الرعاية الصحية وتلبية تطلعات المواطنين.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: صحة الغربية شكاوى المواطنين منظومة الشكاوى الموحدة القطاع الطبي
إقرأ أيضاً:
وكيل تعليم الجيزة يتفقد عددا من المدارس في 6 أكتوبر
أجرى سعيد عطية، وكيل أول وزارة التربية والتعليم بالجيزة اليوم، زيارة ميدانية لإدارة 6 أكتوبر التعليمية، شملت مدرسة الفاروق عمر للتعليم الأساسي.
وتابع عطية خلال الزيارة، أداء المعلمين والطلاب، وأشاد بأداء المدرسة في تقديم المناهج الدراسية والأنشطة التربوية.
وفى مدرسة الرؤية الرسمية للغات، أشرف سعيد عطية على سير العملية التعليمية داخل المدرسة، حيث تم التحقق من كفاءة المعلمين وفاعلية الأنشطة التعليمية. حيث شهدت المدرسة أداءً متميزًا من المعلمين، مما ساعد على تحفيز الطلاب على التفوق
وأكد وكيل الوزارة على أهمية المتابعة المستمرة للأنشطة الدراسية، تم توجيه المدارس إلى ضرورة تفعيل الأنشطة التربوية التي تسهم في تعزيز التفاعل الإيجابي بين الطلاب والمعلمين.
وتشجيعًا على المنافسة والتفوق الأكاديمي، تم تقييم مستويات الطلاب خلال الأنشطة المدرسية، ومتابعة الأداء بشكل مستمر لضمان الجودة التربوية.
وفى إدارة جنوب الجيزة التعليمية، شملت الزيارة أيضًا مدارس إدارة جنوب الجيزة التعليمية، حيث تم متابعة سير العملية التعليمية، مع التأكيد على ضرورة تحسين التفاعل بين أولياء الأمور والإدارة المدرسية من خلال منصات التواصل الاجتماعي.
وأثنى مدير المديرية على التفاعلِ الإيجابيِّ بين المعلمين والطلاب، حيث شهدتِ المدرسةُ فعالياتِ مسابقةِ الأوائلِ، التي حفّزت الطلاب على التفوقِ والتميزِ في كافةِ الموادِّ الدراسيةِ، مما يبعثُ برسالةٍ واضحةٍ بأنَّ المنافسةَ الأكاديميةَ هي دافعٌ لتحقيقِ التفوقِ الدراسيِّ
وحرص وكيلِ الوزارةِ على الاستماعِ إلى الطلابِ ومقترحاتِهم، حيث تفاعلَ معهم بروحِ الأبِ الذي يسعى دائمًا إلى تحسينِ الواقعِ التعليميِّ والتربويِّ داخلَ المدارسِ.
كما قامَ بمحادثاتٍ مباشرةٍ مع الطلابِ، للتعرفِ على تحدياتِهم الدراسيةِ، ووعدهم بتوفيرِ الحلولِ المناسبةِ التي تضمنُ تحقيقَ التميزِ والاستمرارِ في التحصيلِ العلميِّ المتميزِ.
وفى نهاية الزيارة أكد وكيل الوزارة على بعض التوجيهاتُ والإرشاداتُ الميدانية منها النظافةُ هي جزءٌ أساسيٌّ من العمليةِ التعليميةِ، ولا بد من التأكدِ من الحفاظِ على بيئةٍ مدرسيةٍ نظيفةٍ وآمنةٍ.
وأكد مدير المديرية، تفعيلُ سجلِ القرائيةِ بشكلٍ دوريٍّ يسهمُ في تعزيزِ مستوياتِ القراءةِ والكتابةِ لدى الطلابِ، ويعتبرُ أحدَ الركائزِ الأساسيةِ للنجاحِ الأكاديميِّ.
وشدد على أن التقييماتُ المستمرةُ والمنتظمةُ هي الأساسُ في تحديدِ نقاطِ القوةِ والضعفِ لدى الطلابِ، ويجبُ أن تكونَ هذهِ التقييماتُ شاملةً لجميعِ الموادِّ
انقطاع الكهرباء عن غزة.. شلّ كافة مرافق الحياة