المنتدى السعودي للإعلام يستعرض نجاحات التطبيق الوطني “توكلنا”
تاريخ النشر: 21st, February 2025 GMT
استعرض المنتدى السعودي للإعلام في نسخته الرابعة لهذا العام 2025 ، تجربة التطبيق الوطني الشامل “توكلنا”، بوصفه أنموذجًا رائدًا للتحول الرقمي والتكامل الحكومي في المملكة العربية السعودية، حيث نجح في تقديم حلول مبتكرة عززت من كفاءة الخدمات الحكومية الرقمية وسهّلت وصول المستفيدين إلى مختلف الخدمات الحكومية عبر منصة واحدة آمنة ومتكاملة.
جاء ذلك خلال الجلسة الحوارية التي عقدت اليوم تحت عنوان “قصة نجاح التحول الرقمي في المملكة” وتحدث خلالها مساعد مدير مركز المعلومات الوطني لمنظومة توكلنا المهندس صالح بن سالم مصيباح عن مفهوم التطبيق الوطني الشامل، والمنهجية المبتكرة في إضافة الخدمات الحكومية في التطبيق الوطني الشامل “توكلنا” ، مبرزًا تجربة المستخدم التي باتت آمنة وموحدة عبر تطبيق يجمع الخدمات الحكومية في منصة واحدة تلبي احتياجات المستخدمين من هذه الخدمات من المواطنين والمقيمين بالمملكة.
وأوضح أن “سدايا” تواصل مسيرة التطوير ليكون المنصة الرقمية الأبرز والمنافس عالميًا كمنصة تجمع الخدمات الحكومية في مكان واحد، بما يسهم في تعزيز تجربة المستخدمين وتسهيل الوصول إلى مختلف الخدمات بطرق أكثر كفاءة وسلاسة وأمانًا.
وأفاد أن مستقبل “توكلنا” يركز على التوسع في دمج المزيد من الخدمات الحكومية، وتطوير حلول تقنية مبتكرة تعتمد على الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات الضخمة؛ لتحسين كفاءة الأداء وتقديم تجربة رقمية متكاملة. بما يحقق التكامل بين مختلف الجهات الحكومية من خلال تقديم الخدمات عبر منصة واحدة، ويتكامل مع منصاتها بما يحقق نسبة رضا للمستفيدين، وبما يدعم مستهدفات التحول الرقمي ويواكب تطلعات المملكة في تقديم خدمات رقمية متقدمة وآمنة، وفق رؤية السعودية 2030
ومن جهته تناول نائب محافظ هيئة الحكومة الرقمية لقطاع الأعمال والتحول الرقمي المهندس ياسر بن فالح الشمري دور الهيئة في تعزيز التكامل بين الجهات الحكومية ودعمها عبر العديد من المبادرات والمشاريع النوعية التي يحقق النجاح الرقمي، مستعرضًا جهود “سدايا” في تمكين الجهات الحكومية من تحقيق التكامل من خلال توفير جميع الخدمات الحكومية عبر التطبيق الوطني الشامل “توكلنا”، مبديًا تفاؤله الكبير بمستقبل الخدمات الحكومية في ظل التكامل الرقمي الذي يأتي ضمن جهود هيئة الحكومية الرقمية ، و”سدايا” في الوصول إلى حكومة رقمية ذكية قائمة على البيانات والذكاء الاصطناعي.
المصدر: صحيفة المناطق السعودية
كلمات دلالية: المنتدى السعودي للإعلام رؤية السعودية 2030 الخدمات الحکومیة فی السعودی للإعلام
إقرأ أيضاً:
الرعاية الصحية: 27 منشأة طبية حصلت على الاعتماد خلال الربع الأول من 2025
أعلنت الهيئة العامة للرعاية الصحية، نجاح 27 منشأة طبية في الحصول على الاعتماد وفقًا لدرجات الاعتماد المختلفة طبقًا للمعايير القومية GAHAR والمعترف بها من الجمعية الدولية لجودة الرعاية الصحية ISQua، وذلك خلال الربع الأول من عام 2025.
وقال الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الطبية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل الدكتور أحمد السبكي ، في تصريح له اليوم /الاثنين/ - إنه بذلك يرتفع إجمالي المنشآت الطبية المعتمدة بدرجاتها المختلفة في محافظات تطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل "بورسعيد، الأقصر، الإسماعيلية، جنوب سيناء، السويس، أسوان" ليصل إلى 261 منشأة طبية، مؤكدًا أن ذلك يعكس استراتيجية الهيئة الرامية لتعزيز جودة الخدمات الصحية، وضمان توفير رعاية صحية آمنة وفق أعلى معايير الجودة العالمية للمتعاملين مع نظام التأمين الصحي الشامل.
وأضاف الدكتور أحمد السبكي أن هيئة الرعاية الصحية تُعد أكبر جهة في مجال الرعاية الصحية بالقطاعين الحكومي والخاص تمتلك منشآت صحية معتمدة وفق درجات الاعتماد المختلفة طبقًا لمعايير GAHAR والمعترف بها دوليًا من منظمة الإسكوا ISQua العالمية، منوهًا إلى المنشآت الحاصلة على درجة الاعتماد الكلي بلغت 178 منشأة طبية تابعة للهيئة، فيما بلغ إجمالي المنشآت الصحية المعتمدة مبدئيًا 83 منشأة بمحافظات تطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل الست «بورسعيد، الأقصر، الإسماعيلية، جنوب سيناء، السويس، أسوان»، معربًا عن فخرة باعتماد 82% من إجمالي المنشآت الصحية التابعة للهيئة بمحافظات تطبيق التأمين الصحي الشامل.
وأكد أن حصول المنشآت على درجة الاعتماد القومية المعترف به دوليًا يعني مطابقة المنشآت لأعلى المعايير العالمية ويؤكد جودة الخدمات الصحية المقدمة وجودة مخرجات النظام الصحي بمنشآت هيئة الرعاية الصحية وتوافقها مع المواصفات القياسية الدولية، وذلك بما يتماشى مع أهداف رؤية مصر 2030 فيما يتعلق بمحور الصحة.
وأشار السبكي إلى أن شهادة الاعتماد هي البوابة الرئيسية لدخول المنشأة الصحية إلى منظومة التأمين الصحى الشامل لتقديم خدماتها إلى المنتفعين، فضلاً عن الميزة التنافسية التى تمنحها شهادة "GAHAR" للمنشأة الطبية كجهة معتمدة عالمياً، وهو ما يضمن الالتزام بأعلى مستوى من السلامة والأمان والجودة للخدمات الصحية المقدمة بمنشآت هيئة الرعاية الصحية، وذلك بما يتماشى مع أهداف رؤية مصر (2030) من الارتقاء بجودة الخدمات الطبية المقدمة للمريض المصرى.
ونوه السبكي، أن تطبيق معايير الاعتماد داخل منشآت الهيئة ساهم في تحسين سلامة المرضى من خلال رفع مستوى جودة الخدمات الطبية المقدّمة من قبل مقدمي الرعاية الصحية ضمن أروقة المنشآت الصحية على اختلاف مسمياتهم، لافتًا إلى سعي الهيئة الدائم لرفع جودة حزم الخدمات الصحية المقدمة داخل كل منشآتها بمحافظات التأمين الصحي الشامل، وذلك بما يضمن استدامة تطوير الآداء لتقديم خدمات صحية متميزة ذات جودة تليق بمنتفعي منظومة التأمين الصحى الشامل وصولاً للمعايير العالمية.
مواجهات نارية في نصف نهائي كأس الأمم الأوروبية تجمع فرنسا بإسبانيا والبرتغال بألمانيا