2025-03-29@18:36:11 GMT
إجمالي نتائج البحث: 35
«الساخن 125»:
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق وجه اللواء الدكتور الوزير عبد الفتاح سراج محافظ سوهاج على ضرورة الاستعداد الكامل لمرافق مياه الشرب والصرف الصحى خلال تلك عيد الفطر المبارك لتلبية احتياجات المواطنين وتحقيق رضاهم عن الخدمات المقدمة جاء ذلك خلال جولة تفقد اللواء الدكتور محافظ سوهاج يرافقه الدكتور محمد عبد الهادى نائب المحافظ واللواء علاء عبد الجابر السكرتير العام لمحافظة سوهاج والمهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس ادارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج والعضو المنتدب والاستاذ على لطفى رئيس حى شرق للوقوف على استعدادات الشركة خلال فترة العيد والتى تضمنت اصطفاف السيارات بمحطة مياه سوهاج غرب السطحية والتى يتم الدفع بها للتعامل مع اعطال مياه الشرب والصرف الصحى للتاكد من جاهزية المعدات للتعامل مع اى طوارى خلال ايام...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالمنوفية، رفع درجة الاستعداد القصوى لمجابهة أي مشاكل قد تطرأ في الشبكات والمحطات، لاستقبال عيد الفطر المبارك.ووجه المهندس رشدى السيد عمر رئيس الشركة بتشكيل غرفة طوارئ بكل فرع استعدادًا لأجازة عيد الفطر، ومتابعة كافة الشكاوى الواردة إلى الخط الساخن وغرفة الطوارئ والعمل على حلها فوراً وخاصة المشاكل المتعلقة بظهور الطفوحات بالشوارع أو نوعية المياه وجودتها.وأكد انتظام العمل بجميع المحطات والشبكات على مستوى المحافظة واستمرار العمل بنظام الورديات بجميع المواقع التابعة للشركة خلال فترة الإجازات.وأشار إلى تواجد الكيميائيين بمعامل الشركات للقيام برفع العينات من المحطات والشبكات بصورة مستمرة واتخاذ اللازم فورا حيال وجود اى شكاوى موضحًا أنه يتم تلقى البلاغات وشكاوى المواطنين على مدار الـ 24 ساعة عن طريق الخط...
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج، عن رفع درجة الاستعداد القصوى للطوارئ بالشركة وذلك مع اقتراب حلول عيد الفطر المبارك. صرح بذلك المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، وأضاف أنه تم عقد اجتماع مع رؤساء القطاعات والمناطق والأفرع ومديرى العموم لبحث استعدادات الشركة خلال فترة العيد من خلال تواجد رؤساء قطاعات الشركة خلال 24 ساعة خلال تلك الفترة واستمرار عمل مديرى محطات المياه السطحية ومحطات معالجة الصرف الصحى ومديرى المعامل والعاملين بالورادى والخط الساخن 125 وتوفير سيارات مياه شرب نقية وسيارات كسح بجميع أفرع الشركة. واكد رئيس مياه سوهاج على استمرار عمل فرق المناوبة لمتابعة محطات مياه الشرب والصرف الصحى ومتابعة الاعطال الطارئة وحلها فورا وانه تم تقسيم فرق المناوبة لفرق رئيسية وفرق مناوبة...
أعلن المهندس حسن يحيى حسن، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنيا، والعضو المنتدب، الانتهاء من أعمال إصلاح كسر مفاجئ بخط مياه قطر 300 مم بشارع رمسيس في منطقة أرض سلطان، وإعادة ضخ المياه إلى المناطق المتأثرة.تحرير 64 مخالفة تموينية خلال حملات رقابية على الأسواق والمخابز بالمنيااحتفالا بالعيد القومي.. محافظ المنيا يطلق قوافل طبية مجانية بجميع المراكزمحافظ المنيا: برامج توعية اجتماعية للأخصائيين بالمدارس بمشاركة 1500 متدربفقد تعرض خط مياة شرب بقطر 300 ملي بشارع رمسيس بمنطقة أرض سلطان بمدينة المنيا، وعلى الفور توجه رئيس الشركة لمتابعة سير العمل ، عقب تلقي بلاغ عبر الخط الساخن 125 بشأن تسرب المياه، ووجه بسرعة الدفع بسيارات الكسح لسحب المياه المتراكمة، وإنجاز أعمال الإصلاح في وقت قياسي.وأكد رئيس الشركة أن المياه عادت...
تفقد المهندس ميلاد بشري، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنيا، أعمال إصلاح وتطهير خط صرف صحي بمنطقة أرض سلطان، وذلك فور تلقي بلاغ من الخط الساخن 125، بشأن حدوث طفح بشارع طه حسين. الدفع بسيارات الكسح وعلى الفور، استجاب رئيس المياه، وتوجه رفقة مدير عام الصرف الصحي بفرع المنيا، وعدد من سيارات الكسح لشفط المياه المتراكمة، وتابع تنفيذ أعمال التطهير وإزالة آثار الطفح وعودة الوضع إلى طبيعته. تخصيص خط ساخن لتلقي الشكاوى وأكد رئيس مياه المنيا، أهمية الإبلاغ الفوري عن الأعطال فور حدوثها، وأن الشركة تتلقى البلاغات والشكاوى من خلال الخط الساخن 125 وعلى مدار 24 ساعة، أو عبر الواتس آب 01271269587، مما يسهم في ضمان تقديم أعلى مستوى ممكن من الخدمات للمواطنين.
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج، ضعف المياه في سوهاج بالأدوار العليا أوقات الذروة، وتحديدا بساحل ومدينة طهطا، وقرى بنجا وبني حرب والشيخ مسعود والشيخ زين الدين والسوالم، ونجع حمد والصفيحة. بالإضافة إلى نجوع الصوامعة وحاجر مشطا ونزلة عمارة بمركز طهطا، وذلك من السادسة صباح غد الأحد وحتى السادسة صباح 22 يناير 2025، لإنهاء ملاحظات المروق رقم 3 بمحطة شطورة السطحية. وأوضح حسن محمود، مدير الخط الساخن، أن شركة مياه سوهاج تتلقى شكاوى المواطنين عن انقطاع وضعف المياه في سوهاج من خلال الخط الساخن 125 من أي تليفون أرضي أو محمول على الرقم 01207125125، وكذا عبر خدمة واتسآب أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول HCWW 125. كما يمكن إرسال الشكوى على موقع الشركة الإلكتروني، حيث يجري تشغيل المحطات...
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج، ضعف المياه بالأدوار العليا بمدينة المنشاة بسوهاج، خلال غدا الأربعاء والخميس، من الساعة التاسعة صباحا وحتى الساعة الواحدة ظهرا ولمدة 4 ساعات. ضعف المياه في الأدوار العليا في سوهاج صرح المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه سوهاج، في بيان، أنه يتم خلال فترة ضعف المياه في الأدوار العليا في سوهاج أعمال الغسيل الدوري لمروق محطة مياه المنشاة السطحية. الشركة تتلقى شكاوى المواطنين من خلال الخط الساخن 125 وأوضح حسن محمود مدير الخط الساخن أن الشركة تتلقى شكاوى المواطنين من خلال الخط الساخن 125 من ، تليفون أرضى أو محمول والرقم 01207125125 من خلال خدمة الواتس اب او من خلال تطبيق الهاتف المحمول (HCWW 125) أو ارسال الشكوى...
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج، عن ضعف المياه بالادوار العليا بقرى بندار الشرقية وبندار الغربية وأولاد بهيج بمركز جرجا، وذلك يوم الاربعاء الموافق 27نوفمبر 2024 من الساعة التاسعة مساءا حتى الساعة التاسعة صباحا لليوم التالى ولمدة 12 ساعة.وأكد المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، أنه يتم خلال تلك الفترة القيام بأعمال الاحلال والتجديد لخط مياه قطر 450 ملى المغذى لتلك القرى بالمياه المرشحة، وذلك ضمن مبادرة حياه كريمة .وأوضح حسن محمود مدير الخط الساخن، أن الشركة تتلقى شكاوى المواطنين من خلال الخط الساخن 125 من ، تليفون أرضى أو محمول والرقم 01207125125 من خلال خدمة الواتس اب او من خلال تطبيق الهاتف المحمول (HCWW 125) أو ارسال الشكوى على موقع الشــركة الالكترونى www.scww.com.eg...
تفقد الدكتور محمد عبد الهادى نائب محافظ سوهاج والمهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس ادارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج والعضو المنتدب مقر الخط الساخن 125 والخاص باستقبال شكاوى المواطنين وذلك للاطمئنان على سرعة استقبال الشكاوى وحلها فى اقرب وقت ممكن لتحقيق رضا المواطنين.وأوضح رئيس مياه سوهاج إنه يتم استقبال شكاوى المواطنين على مدار الساعة من خلال الرقم 125 من اى تليفون ارضى أو محمول والرقم 01207125125 من خلال خدمة الواتس اب أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول (HCWW 125) أو ارسال الشكوى على موقع الشركة الالكترونى www.scww.com.eg أو من خلال صفحة الشركة على موقع التواصل الاجتماعى فيس بوك وان هذه الشكاوى تتنوع ما بين شكاوى مياه الشرب وتشمل كسر ماسورة وانقطاع وضعف وتغير في مواصفات المياه...
تفقد الدكتور محمد عبد الهادى نائب محافظ سوهاج والمهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس ادارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج والعضو المنتدب مقر الخط الساخن 125 والخاص باستقبال شكاوى المواطنين وذلك للاطمئنان على سرعة استقبال الشكاوى وحلها فى اقرب وقت ممكن لتحقيق رضا المواطنين.واوضح رئيس مياه سوهاج انه يتم استقبال شكاوى المواطنين على مدار الساعة من خلال الرقم 125 من اى تليفون ارضى او محمول والرقم 01207125125 من خلال خدمة الواتس اب او من خلال تطبيق الهاتف المحمول (HCWW 125) أو ارسال الشكوى على موقع الشركة الالكترونى www.scww.com.eg او من خلال صفحة الشركة على موقع التواصل الاجتماعى فيس بوك وان هذه الشكاوى تتنوع ما بين شكاوى مياه الشرب وتشمل كسر ماسورة وانقطاع وضعف وتغير في مواصفات المياه...
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحى في سوهاج، عن ضعف المياه في الأدوار العليا بمركز ومدينة دار السلام بسوهاج اليوم الإثنين، ويوم الأربعاء من الساعة الخامسة فجراً حتى الساعة الواحدة ظهرا ولمدة 8 ساعات. مياه أسيوط تحقق اعتماد لسلامة ومأمونية 60% من المياه المنتجة للقابضة ضعف المياه 11 ساعة في دسوق بكفر الشيخ وانقطاعها فى القرى النائية التابعة لها.. اليوم صرح بذلك المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب وأضاف أنه يتم خلال تلك الفترة القيام بأعمال الصيانة الدورية وغسيل المروقات لمحطة مياه اولاد سالم السطحية.الخط الساخن 125 وأوضح حسن محمود مدير الخط الساخن، أن الشركة تتلقى شكاوى المواطنين من خلال الخط الساخن 125 من تليفون أرضى أو محمول والرقم 01207125125 من خلال خدمة الواتس...
أعلنت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، قطع المياه في عدد من المناطق الواقعة بنطاق شركتي قنا والجيزة، للقيام بأعمال الصيانة وربط الخطوط. وكشف شركة مياه قنا، انقطاع المياه اليوم، عن «مدينة فرشوط وقرى رفاعة والكوم الأحمر والقبيبة والدهسة ونجوع غانم»، بدءًا من الساعة العاشرة صباحًا حتى الخامسة مساءً، لافتًا إلى أنّ سبب قطع الخدمة وجود عطل بالخط الرئيسي قطر 900 مم خرسانة مسلحة المغزي للمدينة ناحية الكوم الأحمر. وطالبت المواطنين وأصحاب المخابز والمطاعم، بتدبير احتياجاتهم من المياه خلال فترة الإصلاح، لافتًا إلى أنها تتلقى الشكاوى والاستفسار وطلب سيارات المياه من خلال الاتصال على الخط الساخن 125 أو أرقام التليفونات التالية «01275118225 - 01012646967 - 01275117991». أسباب انقطاع المياه في مناطق بالجيزة وأعلنت محافظة الجيزة عبر منشور على صفحتها الرسمية على...
قال المهندس علي الشرقاوي رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادي الجديد، إن الشركة استحدثت خدمة جديدة ضمن خدماتها التى تقدمها للمواطنين من خلال الاتصال على ١٢٥ من أى تليفون للاستعلام عن الفاتورة، وتسجيل القراءة والتعرف على قيمة الفاتورة الشهرية فضلا عن مختلف الخدمات التى تقدمها مثل الرد على كافة استفسارات العملاء واستقبال شكواهم والسعى لحلها حتى يتم الحل الفعلى لها. وأضاف أن الخط الساخن يعمل على مدار الساعة للرد على استفسارات واستعلامات العملاء المتعلقة بالخدمات التى تقدمها الشركة،كما أنه أسهل قناة اتصال يمكن التفاعل معها من بين قنوات التواصل المتاحة بالشركة. وتتيح الشركة إمكانية الاستعلام عن فاتورة المياه الشهرية وإمكانية التواصل مع الخط الساخن ١٢٥ وتسجيل القراءة الموجودة في العداد مع بداية كل شهر ميلادى حتى مرور أول عشرة أيام...
تمكن الخط الساخن بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادي الجديد، من استحداث خدمة جديدة ضمن خدماته التى يقدمها للمواطنين من خلال الاتصال على 125 من أى تليفون للاستعلام عن الفاتورة، وتسجيل القراءة والتعرف على قيمة الفاتورة الشهرية فضلا عن مختلف الخدمات التى يقدمها مثل الرد على كافة استفسارات العملاء واستقبال شكواهم والسعى لحلها حتى يتم الحل الفعلى لها .وأكد المهندس على الشرقاوى رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للشركة، أن الخط الساخن يمثل القلب النابض لشركة مياه أسيوط فى تواصله مع العملاء على مدار الساعة للرد على استفساراتهم واستعلاماتهم المتعلقة بالخدمات التى تقدمها الشركة،كما أنه أسهل قناة اتصال يمكن التفاعل معها من بين قنوات التواصل المتاحة بالشركة.وتبشر مياه أسيوط عملائها الكرام بأمكانية الاستعلام عن فاتورة المياه الشهرية وإمكانية التواصل مع...
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالأقصر، أنه سيتم قطع المياه عن عدة مناطق في مدينة الأقصر، غدا الأحد، من الساعة 10 صباحا حتى 1 ظهرا، لمدة 3 ساعات؛ نظرا لقيام الشركة بأعمال إحلال وتجديد خطوط مياه بشارع يوسف حسن.وأوضحت أن المناطق المتأثرة بانقطاع المياه في مدينة الأقصر، هي “شارع يوسف حسن من الكباش غربا بجوار فندق اميليو حتي المكتبة الإسلامية شرقا- شارع الراهبات الموازي لشارع يوسف حسن - شارع الضرائب القديمة بجوار مسجد الحاج منصور وسلسلة مطاعم أم هاشم”.وأهابت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالأقصر، بالمواطنين وأصحاب المخابز والمستشفيات، تدبير احتياجاتهم من المياه لتلك الفترة، وسرعة التواصل مع غرفة عمليات الخط الساخن 125 في حالة الطوارئ،.وأوضحت الشركة أنها توفر سيارات مياه صالحة للشرب بالمناطق المتأثرة، حال طلبها.وكشفت عن أرقام...
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي في محافظة بني سويف، برئاسة المهندسة دينا عمر سليمان رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، رفع درجة الاستعداد، لاستقبال الأمطار، ومواجهة موجة الطقس السيئة التي تشهدها المحافظات، بينها محافظة بني سويف، بسبب المنخفض الجوي الذي يضرب البلاد، وفقًا لتوقعات هيئة الأرصاد الجوية. استعدادات لمواجهة موجة الطقس السيئ وأكدت رئيس مجلس إدارة شركة مياه بني سويف على رفع درجة التأهب والاستعداد التام، وذلك باتخاذ الإجراءات والاستعدادات والتي شملت مراجعة تطهير جميع بالوعات الأمطار، وإصلاح أي تلفيات بخطوط صرف الأمطار، ومراجعة تطهير الشبكات والمجمعات وبيارات محطات الرفع لزيادة طاقتها الاستيعابية. تفعيل خطط تمركز المعدات والسيارات لشفط مياه الأمطار وأشارت رئيس مجلس إدارة الشركة خلال تصريحات لـ«الوطن»، إلى أنه جرى التأكد من صيانة ورفع كفاءة محطات الرفع الكبرى،...
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج، ضعف المياه بالأدوار العليا في مركز ومدينة المنشأة، غدا الأربعاء وبعد غد الخميس، وذلك اعتبارا من الساعة التاسعه صباحا حتى الثانية عشر ظهرا. وأرجع المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، ضعف المياه إلى أعمال غسيل المروقات بمحطة مياه المنشأة المرشحة السطحية. الخط الساخن لمياه سوهاج وأوضح حسن محمود، مدير الخط الساخن بالشركة، أن الشركة تتلقى شكاوى المواطنين من خلال الخط الساخن 125 من أي تليفون أرضي أو محمول، وكذلك على الرقم 01207125125، من خلال خدمة «واتس آب»، أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول «HCWW 125»، أو إرسال الشكوى على موقع الشركة الإلكتروني www.scww.com.eg. سيارات مياه مجانية وأضاف أنه تم تجهيز سيارات مياه نقية مجانا يتم الدفع بها لتلبية احتياجات...
أكد المهندس محمد نجيب صالح رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالمنوفية، أن الشركة تتواصل مع عملائها عبر قنوات التواصل المختلفة من خلال الخط الساخن 125 والذى نجح في الرد على 70 ألف شكوى خلال عام 2023م تنوعت بين شكاوى مياه وصرف وجودة ومحاسبة وشكاوى مشروعات .وأضاف، تم تفعيل خدمة استقبال مكالمات الهاتف المحمول على الرقم المختصر 125 بعد أن كانت على الخطوط الأرضية فقط وتخصيص أحد العاملين بالإدارة للتعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصة لتقديم خدمات مياه الشرب والصرف الصحي وتفعيل منظومة الكول سنتر حديث ماركة افايا وتحسين مراقبة استقبال المكالمات بصورة جيدة لصالح العميل.وأشار إلى أن منظومة الشكاوى CMS والمفعلة بالخط الساخن وجميع مراكز خدمة العملاء هي إحدي حلقات التواصل مع المواطنين وأن الشركة وفرت العديد من قنوات الاتصال...
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج، انقطاع المياه بالأدوار العليا بساحل طهطا وقريتى الشيخ زين الدين والسوالم بمركز طهطا اليوم الأحد، في تمام الساعة الحادية عشرة مساء، حتى الثالثة من صباح غدا الاثنين لمدة 4 ساعات صرح بذلك المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب. قطع المياه بسوهاج اليوم وأضاف العضو المنتدب بمياه سوهاج، أنه يتم خلال تلك الفترة القيام بأعمال الصيانة بمحطة مياه شطورة السطحية. وأوضح حسن محمود مدير الخط الساخن، أن الشركة تتلقى شكاوى المواطنين من خلال الخط الساخن 125 من أي تليفون أرضي أو محمول والرقم 01207125125، من خلال خدمة الواتس أب أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول HCWW 125 أو إرسال الشكوى على موقع الشــركة الإلكتروني www.scww.com.eg وأنه جرى تجهيز سيارات مياه...
أطلقت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج 4 خدمات جديدة بالخط الساخن 125 بهدف مواكبة التطور الرقمي ورفع كفاءة الأداء صرح بذلك المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج وأضاف أن الخدمات الجديدة تاتي في إطار تعظيم الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحقيق رضا المواطنين وان هذه الخدمات تتمثل في خدمة الاستعلام عن الفواتير والتي تسهل للعميل الاستعلام عن قيمة الفاتورة الحالية وقيمة المديونية أن وجد وكذلك خدمة إدخال قراءة العداد من خلال تسجيل القراءة عبر القول سنتر هذا بالإضافة إلى خدمة متابعة العملاء والتي تساهم في معرفة هل تم حل مشكلة العميل أم لا وفي حالة عدم الحل تتم إعادة الشكوى لجهة الاختصاص لبحثها مرة أخرى وحلها وكذلك خدمة استطلاع رأي العملاء إلكترونيا من...
اطلقت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج 4 خدمات جديدة بالخط الساخن 125 بهدف مواكبة التطور الرقمى ورفع كفاءة الاداء صرح بذلك المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب واضاف ان الخدمات الجديدة تاتى فى اطار تعظيم الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحقيق رضا المواطنين وان هذه الخدمات تتمثل فى خدمة الاستعلام عن الفواتير والتى تسهل للعميل الاستعلام عن قيمة الفاتورة الحالية وقيمة المديونية ان وجد وكذلك خدمة إدخال قراءة العداد من خلال تسجيل القراءة عبر الكول سنتر هذا بالاضافة الى خدمة متابعة العملاء والتى تساهم فى معرفة هل تم حل مشكلة العميل ام لا وفى حالة عدم الحل يتم اعادة الشكوى لجهة الاختصاص لبحثها مرة اخرى وحلها وكذلك خدمة استطلاع رأى العملاء إلكترونيا من خلال رسالة...
اطلقت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج 4 خدمات جديدة بالخط الساخن 125 بهدف مواكبة التطور الرقمى ورفع كفاءة الاداء صرح بذلك المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب واضاف ان الخدمات الجديدة تأتى فى اطار تعظيم الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحقيق رضا المواطنين وان هذه الخدمات تتمثل فى خدمة الاستعلام عن الفواتير والتى تسهل للعميل الاستعلام عن قيمة الفاتورة الحالية وقيمة المديونية ان وجد وكذلك خدمة إدخال قراءة العداد من خلال تسجيل القراءة عبر الكول سنتر هذا بالاضافة إلى خدمة متابعة العملاء والتى تساهم في معرفة هل تم حل مشكلة العميل ام لا وفي حالة عدم الحل يتم اعادة الشكوى لجهة الاختصاص لبحثها مرة اخرى وحلها وكذلك خدمة استطلاع راي العملاء إلكترونيا من خلال رسالة...
قام الدكتور المهندس حمدى محمد شطا رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالغربية والعضو المنتدب، بتقديم التهنئة للإدارة العامة للعلاقات العامة والإعلام والخط الساخن لحصول إدارة الخط الساخن ١٢٥ على جائزة مصر للتميز الحكومى وجاء ذلك عقب تكريم الفائزين بالمراكز الأولى لجائزة الشركة القابضة لمياه الشرب فى مجالى خدمة العملاء والخط الساخن برئاسة المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى وبحضور السادة رؤساء الشركات التابعة . رئيس جامعة طنطا يشارك في اجتماع المجلس الأعلى للجامعات ببورسعيد وأوضح رئيس الشركة القابضة، إن جائزة التميز الداخلي التى أطلقتها الشركة القابضة بالتعاون مع وزارة التخطيط ممثلة فى إدارة جائزة مصر للتميز الحكومى، تشكل جزءًا هامًا من رحلتنا نحو تحقيق رؤية الدولة المصرية 2030 وتطوير المرافق والبنية التحتية، وتعد فرصة...
قدم الدكتور المهندس حمدي محمد شطا، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالغربية، العضو المنتدب، التهنئة للإدارة العامة للعلاقات العامة والإعلام والخط الساخن، بعد حصول إدارة الخط الساخن 125 على جائزة مصر للتميز الحكومي. جاء ذلك عقب تكريم الفائزين بالمراكز الأولى في جائزة الشركة القابضة لمياه الشرب، بمجالي خدمة العملاء والخط الساخن، برئاسة المهندس ممدوح رسلان، رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، بحضور رؤساء الشركات التابعة. الجائزة جزءا مهما في تحقيق رؤية الدولة المصرية وأوضح رئيس الشركة القابضة، أن جائزة التميز الداخلي التي أطلقتها الشركة القابضة، بالتعاون مع وزارة التخطيط، ممثلة في إدارة جائزة مصر للتميز الحكومي، تشكل جزءا مهما من رحلتنا نحو تحقيق رؤية الدولة المصرية 2030، وتطوير المرافق والبنية التحتية، وتعد فرصة حقيقية لتطوير المورد البشرى، وتحسين الأداء...
قام الدكتور المهندس حمدى محمد شطا رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالغربية والعضو المنتدب، بتقديم التهنئة للإدارة العامة للعلاقات العامة والإعلام والخط الساخن، وذلك لحصول إدارة الخط الساخن ١٢٥ على جائزة مصر للتميز الحكومى.جاء ذلك عقب تكريم الفائزين بالمراكز الأولى لجائزة الشركة القابضة لمياه الشرب فى مجالى خدمة العملاء والخط الساخن برئاسة المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى وبحضور رؤساء الشركات التابعة.حيث أوضح رئيس الشركة القابضة، إن جائزة التميز الداخلي التى أطلقتها الشركة القابضة بالتعاون مع وزارة التخطيط ممثلة فى إدارة جائزة مصر للتميز الحكومى، تشكل جزءًا هامًا من رحلتنا نحو تحقيق رؤية الدولة المصرية 2030 وتطوير المرافق والبنية التحتية، وتعد فرصة حقيقية لتطوير المورد البشرى، وتحسين الأداء على مستوى الفرد والشركة، وبناء كوادر متميزة...
انقطاع المياه.. يتعرض الكثير للانقطاع المتكرر للمياه وهو ما يجعل البعض يبحث عن طرق للتواصل مع شركة مياه الشرب والصرف الصحي لتقديم شكوى من الانقطاع المستمر للمياه، وهو ما أتاحته الشركة عن طريق مراكز خدمة العملاء المنتشرة على مستوى الجمهورية أو عن طريق الخط الساخن للشركة. كيفية الاستعلام عن فاتورة المياه لشهر نوفمبر إلكترونيًا هل تقل المياه الواصلة لمصر بعد ملء سد النهضة؟ خبير يجيب (فيديو) ويمكن للمواطنين الإبلاغ عن انقطاع المياه أو تقديم شكاوي في حالة كسر أو ضعف المياه من خلال عدة طرق سوف نستعرضها لكم في سياق التقرير التالي: الموقع الإلكتروني للشركة.الصفحة الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي"فيس بوك".تطبيق قراءتى لتسجيل قراءة عدادات المياه.تطبيق واتس اب على الرقم 01221799777.تطبيق 125.الخط الساخن 125 لاستقبال شكاوى المواطنين. طرق الإبلاغ عن انقطاع المياه كما يمكن...
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالأقصر، انقطاع المياه عن قرية العضايمة، اليوم الاثنين، من الساعة 1 ظهراً حتى الساعة 5 مساء، لإجراء أعمال ترحيل خطوط متعارضة مع أعمال الصرف الصحي. سيارات مياه صالحة للشرب وأهابت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالأقصر، بالمواطنين سرعة التواصل مع غرفة عمليات الخط الساخن 125 في حالة الطوارئ، مشيرة إلى توفير سيارات مياه صالحة للشرب بالمناطق المتأثرة، حين طلبها. وذكرت الشكرة أن يمكن التواصل مع غرفة عمليات الخط الساخن على الأرقام التالية: - 125 من أى هاتف - 0952282406 - 0952284116 - 01147999752 خطة الاستعداد لمواجهة الأزمات وكانت شركة مياه الشرب والصرف الصحي، نفذت تدريبا عمليا خطة الاستعداد لمواجهة الأزمات. وأكد رئيس شركة مياه الأقصر، جاهزية المعدات والأفراد للتعامل السريع مع المخاطر والأزمات، وعلى...
قال المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة سوهاج والعضو المنتدب، إن الشركة اعلنت عن انقطاع المياه بالأدوار العليا بمدينة البلينا جنوب محافظة سوهاج، غدا الاحد الموافق 22 اكتوبر 2023، فى تمام الساعة الواحدة صباحا وحتى الخامسة فجرا من نفس اليوم، ولمدة 4 ساعات، مضيفا أنه يتم خلال تلك الفترة القيام بأعمال الصيانة بالمحطة.وأوضح حسن محمود، مدير الخط الساخن، أن الشركة تتلقى شكاوى المواطنين من خلال الخط الساخن 125 من أى تليفون أرضي، أو محمول والرقم 01207125125 من خلال خدمة الواتس آب، أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول (HCWW 125)، أو إرسال الشكوى على موقع الشــركة الالكترونى www.scww.com.eg، وأنه سيتم تشغيل كافة المحطات الارتوازية بكامل طاقتها، كما تم تجهيز سيارات مياه نقية...
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي في محافظة بني سويف، برئاسة المهندسة دينا عمر سليمان رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، رفع درجة الاستعداد القصوى لمواجهة التقلبات الجوية وسقوط الأمطار. اجتماع لقيادات «شركة المياه» في بني سويف جاء ذلك خلال اجتماع رئيس مجلس الإدارة مع قطاع التشغيل والصيانة ومديري عموم الفروع و نوابهم، لمناقشة الاستعداد التام للشركة بجميع فروعها لمواجهة موجات الطقس السيئ، وأكدت رئيس مجلس إدارة شركة مياه بني سويف رفع درجة التأهب والاستعداد التام. وذلك من خلال اتخاذ الإجراءات والاستعدادات الاستباقية لاستقبال فصل الشتاء، وتشمل تطهير جميع بالوعات الأمطار، وإصلاح أي تلفيات بخطوط صرف الأمطار، وتطهير الشبكات والمجمعات وبيارات محطات الرفع لزيادة طاقتها الاستيعابية، بالإضافة إلى صيانة ورفع كفاءة محطات الرفع الكبرى، ومراجعة وحدات التوليد الاحتياطية، وضع خطط لتمركز المعدات...
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج، عن انقطاع المياه بالأدوار العليا بقرى بندار الشرقية والغربية وأولاد بهيج بمركز جرجا بسوهاج غدا الأربعاء، في تمام الساعة الثانية ظهرا حتى العاشرة مساء من نفس اليوم لمدة 8 ساعات، صرح بذلك المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب. وأرجع محمد صلاح الدين، سبب قطع المياه إلى القيام بأعمال ربط خط مياه 450 ملي ضمن أعمال مشروعات حياة كريمة. تلقى الشكاوى على الخط الساخن وأوضح حسن محمود، مدير الخط الساخن أن الشركة تتلقى شكاوى المواطنين من خلال الخط الساخن 125، أو من أي تليفون أرضي أو محمول والرقم 01207125125، من خلال خدمة الواتس آب أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول HCWW 125 أو إرسال الشكوى على موقع الشركة الإلكتروني...
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي سوهاج، قطع المياه بالأدوار العليا بمركز المنشأة وعدد من القرى غدا من الساعة 1 صباحا حتى الثالثة صباحا من نفس اليوم، صرح بذلك المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب بالشركة. وأضاف العضو المنتدب لشركة مياه الشرب بسوهاج، أن سبب قطع المياه غدا بسوهاج راجع إلى القيام بأعمال الإحلال والتجديد بمحطه مياه المنشأة السطحية. طرق شكاوى المياه بسوهاج وأوضح حسن محمود، مدير الخط الساخن بشركة مياه سوهاج، أن الشركة تتلقى شكاوى المواطنين على الخط الساخن 125 من أي تليفون أرضي أو محمول والرقم 01207125125، ومن خلال خدمة الواتس آب أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول HCWW 125، كما يمكن إرسال الشكوى على موقع الشركة الإلكتروني. www.scww.com.eg. توفير سيارات مياه نقية...
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي مواعيد انقطاع المياه عن مدينه ومركز قليوب بمحافظة القليوبية لمدة 3 ساعات، وذلك اعتباراً من الساعة الثانية عشر بعد منتصف ليل اليوم الاثنين وحتى الساعة الثالثة فجر الثلاثاء. سبب انقطاع مياه الشرب بالقليوبية وأوضحت شركة مياه الشرب بالقليوبية في بيان لها أن انقطاع المياه نظرا لأعمال الغسيل الدوري لشبكات المياه بالكلور. تدبير الاحتياجات خلال انقطاع المياه القليوبية وأهابت الشركة بأصحاب المخابز والمستشفيات تدبير احتياجاتهم من المياه خلال فترة انقطاع المياه، حيث سيتم إعادة ضخ المياه فور الانتهاء من أعمال التطهير. وأكدت أنه يتم توفير سيارات مياه صالحة للشرب بالمناطق المتأثرة بانقطاع المياه، لحين الإنتهاء من الأعمال وفى حالة طلبها يرجى الاتصال بالخط الساخن «125». ولفتت إلى أنه يمكن التواصل مع الشركة خلال فترة انقطاع المياه...
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج، عن قطع المياه عن مدينة طما وقرى «سلامون، ومشطا، والمدمر» بمركز طما في تمام الساعة الواحدة من صباح الثلاثاء وحتى الساعة الخامسة فجرًا ولمدة 4 ساعات. أخبار متعلقة مياه سوهاج تبحث موقف التعدي على الشبكات وتطالب المخالفين بتقنين أوضاعهم «مياه سوهاج»: إحلال وتجديد شبكات المراغة بتكلفة 10 ملايين جنيه مياه سوهاج: الخط الساخن 125 و7 مراكز خدمة عملاء تشارك فى جائزة «مصر للتميز الحكومى» وقال المهندس محمد صلاح الدين عبدالغفار رئيس الشركة، إنه سيجري قطع المياه خلال تلك الفترة للقيام بأعمال الصيانة بمحطة مياه شرب قرية «السكساكا» السطحية، لافتاً إلى أن الشركة تتلقى شكاوى المواطنين من خلال الخط الساخن 125 من أي تليفون أرضى أو محمول، والرقم 01207125125 من...
أكد المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، أن جائزة مصر للتميز الحكومي تهدف إلى تعميق ثقافة التميز المؤسسي لضمان تقديم خدمات متميزة في مجال خدمة العملاء والخط الساخن، لضمان تقديم الخدمات بأعلى معايير الجودة. أخبار متعلقة مياه سوهاج تبحث موقف التعدي على الشبكات وتطالب المخالفين بتقنين أوضاعهم «مياه سوهاج» تنفذ برامج تدريبية لتعزيز فكر سلامة العاملين وحمايتهم من مخاطر العمل مياه سوهاج تستطلع جودة خدماتها المقدمة للمواطنين في المراغة واكد المهندس محمد صلاح الدين عبدالغفار رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج، أن الشركة تشارك بجائزة «مصر للتميز الحكومى»، والتى أطلقها وزارة التخطيط لترسيخ التنافس الفردى والمؤسسى والتحفيز على الارتقاء بمستويات الأداء والالتزام بمعايير الجودة، لضمان تقديم خدمات متميزة للمواطنين بأعلى معايير...
عاجل - ولي العهد يوجه باتخاذ عدد من الاجراءات المرتبطة بأسعار الاراضي والايجارات