نائب محافظ سوهاج يتفقد الخط الساخن للاطمئنان على سرعة الاستجابة للشكاوى
تاريخ النشر: 1st, August 2024 GMT
تفقد الدكتور محمد عبد الهادى نائب محافظ سوهاج والمهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس ادارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج والعضو المنتدب مقر الخط الساخن 125 والخاص باستقبال شكاوى المواطنين وذلك للاطمئنان على سرعة استقبال الشكاوى وحلها فى اقرب وقت ممكن لتحقيق رضا المواطنين.
وأوضح رئيس مياه سوهاج إنه يتم استقبال شكاوى المواطنين على مدار الساعة من خلال الرقم 125 من اى تليفون ارضى أو محمول والرقم 01207125125 من خلال خدمة الواتس اب أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول (HCWW 125) أو ارسال الشكوى على موقع الشركة الالكترونى www.
وفى نهاية الجولة استعرض رئيس مياه سوهاج نموذج تطويرحديقة تنظيم الاسرة بمنطقة المخبز الإلى والتى ستحمل رسائل توعوية تحث المواطنين على ترشيد استهلاك المياه والتعامل الامثل مع شبكات الصرف الصحى.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: نائب محافظ سوهاج شكاوى المواطنين شركة مياه الشرب بالخط الساخن من خلال
إقرأ أيضاً:
محافظ أسيوط يبحث شكاوى ومطالب أهالي قرية نزلة باقور بأبوتيج
التقى اللواء دكتور هشام أبو النصر محافظ أسيوط، بأهالي قرية نزلة باقور التابعة لمركز أبوتيج للاستماع إليهم وتلبية مطالبهم وذلك ضمن لقاءاته الجماهيرية المتواصلة في مختلف قرى ومراكز المحافظة في إطار سعيه المستمر للتواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى مطالبهم ومقترحاتهم بهدف تقديم الحلول الفعالة وتحقيق مطالبهم في مختلف المجالات الخدمية والتنموية تنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية لتحقيق أهداف التنمية المستدامة وفقاً لرؤية مصر 2030.
حضر اللقاء كل من أحمد المنشاوي عضو مجلس النواب، والعميد علاء خيرالله عضو مجلس النواب، ومحمد حسن الديب رئيس مركز ومدينة البداري، والمهندس عصام عبد الظاهر ووكيل وزارة الإسكان، وخالد محمد أحمد وكيل وزارة التموين، والمهندس خميس محمد وكيل وزارة الزراعة، وأحمد صلاح مدير مديرية النقل والطرق بأسيوط، وأحمد سويفي وكيل وزارة الشباب والرياضة، ومحمد إبراهيم الدسوقي وكيل وزارة التربية والتعليم بأسيوط، والدكتور صلاح علي مدير مديرية الطب البيطري بأسيوط، والمهندس جمال نائب مدير عام هيئة الأبنية التعليمية بأسيوط، ومحمد النمر مدير عام التعليم الفني بمديرية التربية والتعليم بأسيوط، والمهندسة إيمان علي مدير عام الإدارة العامة للتخطيط العمراني بالمحافظة، وأمل جميل مدير العلاقات العامة والمتابعة بشركة مياة الشرب والصرف الصحي بأسيوط، ومصطفى فهمي مدير إدارة المتابعة الميدانية بالمحافظة، والدكتور بيتر رمسيس مدير الإدارة الصحية بأبوتيج، وإبراهيم قناوي مدير الإدارة التعليمية بأبوتيج، والعمدة محمود مصطفى عمدة نزلة باقور ومسئولي شركات المرافق ونواب رئيس المركز.
ناقش المحافظ مختلف القضايا والموضوعات التي تمس حياة المواطنين بالقرية في وجود العديد من قيادات ومسئولي القطاعات الخدمية المختلفة حيث استمع ـ خلال اللقاء ـ إلى مطالب وشكاوى المواطنين التي تضمنت عدد من الموضوعات المتعلقة من بينها إنشاء وتوسعة المدارس وتطوير خدمات مياه الشرب والصرف الصحي ورصف الطرق وتحسين الخدمات الصحية المقدمة بالقرية وغيرها من الخدمات.
ووجه محافظ أسيوط وكلاء الوزارة ومسؤولي القطاعات المعنية بوضع وتنفيذ حلول عاجلة للمشكلات التي تم طرحها خلال اللقاء على أن يتم متابعة استكمال تنفيذ أعمال المشروعات التنموية والخدمية بالقرية لدفع وتيرة العمل بها لنهوها وتشغيلها في أسرع وقت ممكن لتعظيم الإستفادة منها وتقديم خدمات أفضل للمواطنين بها، لافتاً إلى العمل على توفير قطع أراضي أملاك دولة داخل الحيز العمراني لإنشاء مدارس للمراحل التعليمية المختلفة لتخفيف الكثافة الطلابية بالمدارس وتوفير الوقت والجهد للانتقال إلى مدارس القرى المجاورة، كما وجه بإجراء عملية "مياه بيضاء" لإحدى السيدات بالقرية مجاناً دون مقابل فضلاً عن تغيير وصلة مواسير "الأسبستوس" لتوصيل مياة الشرب بشكل صحي، كما قرر إتاحة المدارس أمام الطلاب لممارسة الرياضة والأنشطة المختلفة خلال فترة إجازة الصيف مؤكداً على إعادة تشغيل لانش نهري عقب نهو الإجراءات ومراجعة شروط ومتطلبات الحماية المدنية والهيئة العامة للنقل النهري وذلك لنقل طلاب المدارس بالمجان والمواطنين بمقابل رمزي من جزيرة نزلة باقور إلى قرية باقور على أن يستمر في عمله لحين إنشاء نفق معدني للمشاة يربط بين الجانبين في أسرع وقت ممكن تحقيقاً لأعلى معايير الأمان والسلامة للمواطنين وممتلكاتهم.
وضع حلول عاجلة للمشكلاتوأكد محافظ أسيوط على مواصلة عقد مثل تلك اللقاءات الجماهيرية مع أهالي قرى المحافظة للوقوف على مدى تقديم الخدمات للمواطنين ودفع وتيرة العمل في القطاعات الخدمية المختلفة فضلاً عن وضع حلول عاجلة للمشكلات التي تواجههم في أسرع وقت ممكن، لافتاً إلى توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية المستمرة بالتواصل المباشر مع المواطنين والاستماع لمقترحاتهم وتذليل العقبات أمام الحصول على الخدمات بشكل لائق مشيراً إلى أهمية تضافر الجهود بين كافة القطاعات والجهات المعنية لحل أي مشكلة وتلبية مطالب الأهالي والوصول إلى الأهداف المرجوة التي نعمل عليها جميعاً وفقاً للإمكانات المتاحة لتحسين أوجه الحياة للمواطن والارتقاء بالخدمات المقدمة لهم في كافة مراكز وقرى المحافظة.
محافظ أسيوط يستعرض المشروعات القوميةوفي نهاية اللقاء استعرض المحافظ المشروعات الجاري تنفيذها على أرض المحافظة لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين في القطاعات المختلفة فضلاً عن الفرص التدريبية المتاحة للشباب والفتيات لتأهيلهم لسوق العمل بالإضافة إلى الدعم الذي قدمته المحافظة للمشروعات الصغيرة والمتناهية الصغر والتي تساهم في تطوير الخدمات في القطاعات المختلفة فضلاً عن الجهود المبذولة في القطاعات المختلفة وخاصة الإهتمام بالمشروعات الصغيرة والمتناهية الصغر كمشروعات (الشتلات والصوب الزراعية، والخياطة والتطريز وإعادة تدوير المخلفات والرواكد) وغيرها لتعظيم الإستفادة من الإمكانيات المتاحة مناشداً الأسر والمواطنين على تشجيع أبنائهم على تنفيذ مثل تلك المشروعات الصغيرة لتكون مدرة للدخل ومساعدتهم على أعباء المعيشة ما يساهم في تحسين الإقتصاد المحلي.
فيما عبر المواطنون عن سعادتهم بتواجد المحافظ بينهم مستمعاً لشكاواهم ملبياً لمطالبهم مقدمين له الشكر والامتنان على هذا اللقاء المثمر حيث سلم أحد المواطنين صورة تذكارية للواء هشام أبو النصر محافظ أسيوط.
برعاية منصور بن زايد.. ختام ناجح للبطولة الرمضانية لجمال الخيل العربية