مياه أسيوط: الاستعلام عن فاتورة المياه بالخط ساخن 125
تاريخ النشر: 20th, February 2024 GMT
تمكن الخط الساخن بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادي الجديد، من استحداث خدمة جديدة ضمن خدماته التى يقدمها للمواطنين من خلال الاتصال على 125 من أى تليفون للاستعلام عن الفاتورة، وتسجيل القراءة والتعرف على قيمة الفاتورة الشهرية فضلا عن مختلف الخدمات التى يقدمها مثل الرد على كافة استفسارات العملاء واستقبال شكواهم والسعى لحلها حتى يتم الحل الفعلى لها .
وأكد المهندس على الشرقاوى رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للشركة، أن الخط الساخن يمثل القلب النابض لشركة مياه أسيوط فى تواصله مع العملاء على مدار الساعة للرد على استفساراتهم واستعلاماتهم المتعلقة بالخدمات التى تقدمها الشركة،كما أنه أسهل قناة اتصال يمكن التفاعل معها من بين قنوات التواصل المتاحة بالشركة.
وتبشر مياه أسيوط عملائها الكرام بأمكانية الاستعلام عن فاتورة المياه الشهرية وإمكانية التواصل مع الخط الساخن 125 وتسجيل القراءة الموجودة في العداد مع بداية كل شهر ميلادى حتى مرور أول عشرة أيام من نفس الشهر وبالتالي التمكن من تحديد قيمة الفاتورة وعدد الأمتار المستهلكة فضلا عن التخلص من مشكلات التراكمات للامتار غير المحاسب عليها.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: شركة المياه محافظة أسيوط
إقرأ أيضاً:
مكتب الماء بالحسيمة على صفيح ساخن.. إجراءات تعسفية و احتجاجات المستخدمين
زنقة 20 | الرباط
يعيش المكتب الوطني للماء بالحسيمة على صفيح ساخن.
و يخوض مستخدمو المكتب الوطني بالحسيمة احتجاجات ضد ادارة المكتب و ذلك على بعد أشهر من حلول الشركات الجهوية متعددة الخدمات بداية شهر يونيو المقبل.
و قال المستخدمون أن إدارة ONEP بالحسيمة تعمل على اقصائهم من ابسط الحقوق وتتملص من مسؤوليتها رغم العديد من المراسلات ومصرة على المضي قدما في تنفيد قرارها الذي يقضي باقصاء اغلب المستخدمين المزاولين من ملف السكن الاجتماعي.
المتضررون ناشدوا المدير العام للمكتب الوطني للماء والكهرباء ، وعامل الاقليم بفتح تحقيق “حول الخروقات التي عرفها هذا الملف” وانصافهم من ما وصفوه بـ”الظلم الحاصل في حقنا في طريقة توزيع الشقق السكنية”.
من جهة أخرى، كشف عماد بلحاج عضو غرفة التجارة والصناعة والخدمات، أن المكتب الوطني للماء الصالح للشرب بالحسيمة ، أقدم على “الهجوم على محلات المقاهي والمطاعم وإزالة عدادات الماء بدون وجه حق”.
و قال بلحاج ، أن “الجاري به العمل هو إخبار أو إشعار المعني بالأمر بأي إجراء إداري يهمه وخاصة إذا كان الأمر يتعلق بإزالة العداد بمبرر عدم الإستخلاص..والغير أخلاقي هو ضرب بعرض الحائط التواصل مع ممثلي الجمعية لاطلاع المهنيين بكل المستجدات..والطامة الكبرى أن المسؤول في مكتب الماء يطالب المهنيين باستخلاص ثمن مجموع الفواتير دفعة واحدة وعدم القبول بتفريق الإستخلاص لعدم توفر المهني على الثمن المطلوب”.
حكام الإمارات يعزون خادم الحرمين في وفاة الأميرة نورة بنت بندر بن محمد