2024-12-31@06:22:33 GMT
إجمالي نتائج البحث: 995
«العميل»:
في عالم مليء بالتحديات التقنية والمنافسة الشرسة، تظهر القيادة الحقيقية عندما تترجم فلسفات الإدارة إلى أفعال ملموسة. المهندس ياسر شاكر، رئيس مجلس إدارة شركة أورنج مصر، قدّم درسًا واقعيًا في الإدارة الحديثة من خلال تدخله الشخصي لحل مشكلة عميل، ليُبرز تطبيقًا عمليًا لفلسفة “الهرم المقلوب”. القصة من البداية أثناء تواجدي في دبي، واجهت مشكلة تقنية مع شريحة...
وسط احتفاء شعبي كبير وبعد غياب طويل دام نحو 12 عاما، عادت الفنانة يارا صبري إلى سوريا، بعد أسبوعين على سقوط نظام “بشار الأسد”. وانتشر على مواقع التواصل الاجتماعي، “مقطع فيديو يظهر لحظة وصولها إلى دمشق برفقة زوجها الفنان ماهر صليبي وابنهما كرم، إضافة إلى فيديو آخر يظهر لحظة وصولها إلى منزل عائلتها في دمشق،...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أصدر البنك المركزي تعليمات جديدة تتضمن أن تلتزم البنوك لدى اعداد عقود المنتجات والخدمات المصرفية المبرمة مع العملاء بتزويدها بملحق خاص بنماذج البيانات الأساسية المتضمنة أهم التفاصيل الخاصة بالخدمة أو المنتج.وأكد البنك المركزي، ضرورة أن توضح هذه النماذح بشكل مبسط جميع المصاريف والعمولات وكذلك أهم شروط والأحكام الواردة في العقود...
يواجه مستقبل سلسلة أفلام "جيمس بوند" المجهول، إذ اندلعت خلافات حادة بين أمازون ومنتجة السلسلة باربرا بروكلي، مما أثار احتمالية توقف الإنتاج بالكامل.التوتر تصاعد منذ استحواذ أمازون على استوديو Metro-Goldwyn-Mayer في 2021، والذي كان بمثابة البيت الرئيسي لأفلام بوند منذ عقود. وفقًا لتقرير نشره موقع Wall Street Journal، فإن العلاقة بين أمازون وبروكلي أصبحت "متدهورة"،...
ديسمبر 23, 2024آخر تحديث: ديسمبر 23, 2024 المستقلة/-“تحت عنوان كيف خدع الموساد الإسرائيلي حزب الله لشراء أجهزة استدعاء متفجرة”، نشرت شبكة “سي بي إس نيوز” الأمريكية، مساء الأحد، تقريرا سلطت فيه الضوء على عملية استخبارية معقدة نفذها الموساد الإسرائيلي. التقرير، الذي استند إلى شهادات عميلين سابقين، كشف عن تفاصيل جديدة حول استخدام أجهزة البيجر كأداة...
تُعتبر عملية فتح حساب بالبنك أحد الأمور المهمة لتيسير المعاملات المالية، ويعيش في مصر الكثير من حاملي الجنسيات الأخرى، ومن بينهم الأشقاء السودانيون، ويرصد التقرير كيفية تغيير البيانات والعملة لأصحاب الحسابات البنكية داخل السودان والمقيمين في مصر، بالإضافة إلى توضيح كيفية فتح حساب في بنك الخرطوم. تغيير بيانات الحساب في بنك الخرطوم وفقا للموقع الإلكتروني...
أوضحت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، أن الطرح الجديد ضمن المبادرة الرئاسية "سكن لكل المصريين 5" ما زال يشهد إقبالًا غير مسبوق على مستوى المواطنين الراغبين في التقدم للحصول على وحدة سكنية.وقالت مي عبد الحميد إن عدد المواطنين الذين قاموا بشراء كراسة الشروط بلغ 644894 مواطنًا، بينما وصل عدد...
أسدل الستار على المسلسل السوري اللبناني "العميل"، النسخة المعربة والمقتبسة من المسلسل التركي "في الداخل" (Icerde)، بعدما تصدر بحلقاته الـ90 قائمة الأعمال الأكثر مشاهدة على منصة شاهد، بفضل حبكته الدرامية المشوقة الغنية بأحداث بوليسية مثيرة ومفاجآت غير متوقعة ممزوجة بأجواء رومانسية "غير مستفزة" كما هو المعتاد في الأعمال المعربة مؤخراً، فكان له نصيباً أكبر...
أعلنت إدارة حفل Joy Awards عن ترشيح النجم السوري سامر إسماعيل لجائزة أفضل ممثل بمسلسل تلفزيوني عن دوره في مسلسل العميل، وهذا ضمن الترشيحات لجوائز صُناع الترفيه لعام 2025 التي سيتم منحها في حفل كبير سيُقام يوم 18 يناير المقبل ضمن فعاليات موسم الرياض. مسلسل العميل هو أحدث أعمال سامر إسماعيل، وسبقه المسلسل الاجتماعي السوري ولاد...
أعلنت إدارة حفل "جوي أووردز" عن ترشيح النجم السوري سامر إسماعيل لجائزة أفضل ممثل بمسلسل تلفزيوني عن دوره في مسلسل العميل، وهذا ضمن الترشيحات لجوائز صُناع الترفيه لعام 2025 التي سيتم منحها في حفل كبير سيُقام يوم 18 يناير (كانون الثاني) المقبل ضمن فعاليات موسم الرياض. مسلسل العميل هو أحدث أعمال سامر إسماعيل،...
المناطق_جدةفي إطار فعاليات “معرض جدة للكتاب 2024″، الذي تنظمه هيئة الأدب والنشر والترجمة، أُقيمت اليوم ورشة عمل مميزة بعنوان “صناعة تجربة العميل.. التصميم الداخلي أنموذجًا”، قدَّمها الأستاذ سهل باهبري، المؤسس والمدير الإبداعي لدار صعب. ركزت الورشة على إستراتيجيات تصميم المساحات الداخلية التي تعزز تجربة العميل، من خلال مراعاة عناصر الراحة والجاذبية، وأهمية التفاصيل الفنية في...
ضعف وكلاء إيران في جميع أنحاء الشرق الأوسط، لا يزال يمثل تهديد كبير وفوري. وفي مقدمتهم.مليشيا الحوثي في اليمن، وذلك وفقا لمقال جيمس ستافريديس، أميرال متقاعد في البحرية الأمريكية والقائد السابق لقوات حلف شمال الأطلسي في بلومبرج. وبحسب جيمس ستافريديس، فإن هجمات الحوثيين المتصاعدة على الشحن الدولي في البحر الأحمر ليست مجرد مصدر قلق أمني...
أعرب النجم السوري سامر إسماعيل عن سعادته الكبيرة بسقوط نظام بشار الأسد، مؤكداً أنه انتظر هذه اللحظة منذ سنوات طويلة، حتى جاء النصر بشكل مفاجئ وغير متوقع في النهاية. وأضاف "سامر" في تصريحات تلفزيونية أنه تلقى خبر سقوط النظام بفرحة عارمة، قائلاً: "كانت ليلة تاريخية لا تنسى، الحمد لله أن حقنا عاد إلينا،...
يقدم بنك الإسكندرية تمويل حتى 5 ملايين جنيه مع أجل سداد على 12 عاما، لأصحاب المعاشات، وتأمين على الحياة طوال المدة. يشترط بنك الإسكندرية عند رغبة العميل في الحصول على التمويل، سن لا يزيد على 65 عاما، مع توافر صورة من بطاقة الرقم القومي. ويفرض البنك على العميل للحصول على التسهيل، التعهد بتحويل المعاش على...
كشف جهاز تنظيم الاتصالات عن إطلاق تقنية الشريحة المدمجة eSIM في مصر، بعد استكمال مشغلي المحمول الأربعة لكل الاختبارات الفنية اللازمة لتشغيل الخدمة، وبعد طرح شريحة SIM الجديدة، ترغب فيه كبيرة في معرفة صلاحية الـQR code الخاص بشريحة SIM الجديدة، وخطوات تفعيل الـeSIM في حالة شراء رقم جديد. شريحة eSIM الجديدة صلاحية الـ QR code...
قال محمد عبد العال، الخبير المصرفي، إنه عند تحويل النقود بالخطأ عبر تطبيق «إنستاباي»، سواء إلى حساب بنكي أو محفظة بنكية، من الصعب استعادة هذه الأموال مرة أخرى. وأكد «عبد العال» أنّ هناك خطوات يمكن اتخاذها لاستعادة الأموال، مع اختلاف الإجراءات بناءً على ما إذا كانت الحوالة تمت إلى حساب بنكي أو محفظة لشركات الاتصالات....
شهدت أسعار باقات الإنترنت الأرضي تحديثا جديدا وفق ما اعلنته شركات الاتصالات العاملة في السوق المصري، وشهدت الساعات الماضية عمليات متعددة من العملاء لسداد فاتورة الإنترنت الارضي.. ونقدم خلال هذه السطور خطوات السداد عبر تطبيق انستاباي، وفق التحديث الجديد. أسعار الباقات الجديدة خطوات سدات فاتورة الانترنت الارضي علي انستاباي، بعد التحديث الجديد في أسعار الباقات الخاصة بمختلف...
علّق الممثل اللبناني وسام فارس على الإشادات المتزايدة حول تألقه في مسلسل "العميل"، من خلال دور "وسام/ غسان" الذي اعتبره البعض الفرصة الأهم والأكبر لكشف حجم موهبته التمثيلية، بعيداً عن مشاهد الحب والغرام التي اعتادها الجمهور. تحديات ومسؤوليات "العميل" وأوضح وسام في تصريحات تلفزيونية أنه شعر بالخوف حين عُرض عليه المشاركة في مسلسل...
ينشر موقع “صدي البلد” تفاصيل وشروط شراء المواطنين والتجار السيارات من مصلحة الجمارك عن طريق المزاد العلني؛في ظل التيسيرات التي تقدمها المصلحة للتخلص من رواكد السلع والبضائع المخزنة لديهادخول المزاديستطيع الأفراد العاديين أو التجار دخول مزاد شراء السيارات التي يتم الاعلان عنها بصورة دورية داخل مصلحة الجمارك المصرية وعبر الموانئ المختلفة التابعة لها؛ من خلال...
أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات إطلاقه للشريحة المدمجة الجديدة eSIM في السوق المصري، خاصة بعد أن اختبرت شركات المحمول الأربع التقنية الفنية للشريحة الجديدة، وتفعيل خاصية تشغيها في فرع الشركة. يجب تفعيل الـQR Code الخاص بالشريحة خلال أيام حتى لا تتوقف وشدد الجهاز ضمن خطوات تفعيل الشريحة الجديدة أنها تباع بفترة صلاحية لا تتجاوز حد...
دخل المدير المؤقت لجهاز الخدمة السرية رونالد رو، وممثل عن الحزب الجمهوري، في مُشادة كلامية وصراخ طويل حول حفل تأبين هجمات 11 سبتمبر 2001، خلال جلسة استماع بالكونجرس بشأن محاولات اغتيال الرئيس الأمريكي المنتخب دونالد ترامب، بحسب موقع «أكسيوس» الأمريكي. وتوقفت جلسة الاستماع عندما اتهم النائب عن الحزب الجمهوري من تكساس، بات فالون، مدير الخدمة السرية رونالد رو،...
تعمل وزارة البترول والثروة المعدنية، من خلال شركات الغاز الطبيعي، على زيادة أعداد الوحدات السكنية، التي يصل إليها الغاز الطبيعي، خاصة أن المشروع القومي لتوصيل الغاز سيصل إلى أكثر من 10 ملايين وحدة سكنية، بهدف توسيع الشبكة للمنازل والمصانع. وتستعرض «الوطن» أبرز إجراءات توصيل الغاز الطبيعي التي أوضحتها الوزارة، خاصة عقب عودة العمل بنظام تقسيط الغاز الطبيعي....
أعطى مصرف ليبيا المركزي الإذن للمصارف التجارية بمنح زبائنهم خدمة “القرض الحسن” لموظفي الدولة ممن تصل مرتباتهم بشكل منتظم للمصارف. وأضاف المركزي أن الخدمة ستخصص فقط لعمليات الدفع الإلكتروني عبر الخدمات المتاحة على قوة المرتب، مشترطا ضوابط لتنفيذ الصلاحيات المتاحة. وتنص الضوابط وفق تعميم من المركزي على المصارف تحصلت الأحرار على نسخة منه، على التزام...
ورد إلى دار الإفتاء المصرية، سؤال يقول (هناك تطبيقٌ إلكتروني تابعٌ لإحدى المنصات يقوم بالبيع بالتقسيط اعتمادًا على المتجر الخاص بالتطبيق، فيقوم العميل من خلال التطبيق باختيار السلعة وطريقة التقسيط من حيث المدة والثمن، وبمجرد الضغط على خيارٍ معينٍ في التطبيق يكون الشخص قد اشترى ما اختاره؛ وفقًا لأنظمة التقسيط المتاحة والرصيد المتاح للعميل، وهذا...
أصدر بنك السودان المركزي تعميما وجه بموجبه كافة المصارف العاملة بتبسيط إجراءات فتح الحسابات المصرفية.وذلك بقبول أصل أو صورة البطاقات ومستندات إثبات الهوية المعتمدة حسب ضوابط بنك السودان المركزي سواءً كانت سارية أو منتهية الصلاحية، شريطة أن يسمح للمصرف بإستدعاء بيانات العميل من النظام الإلكتروني للسجل المدني للتحقق من موثوقية وصحة مستند إثبات الهوية المقدم...
أكد مصدر مطلع بإحدى شركات الهواتف المحمولة المنوط بها تشغيل الشريحة eSIM الجديدة، أن الشريحة في الأساس إلكترونية، وهي ضمن الشرائح الرقمية التي تتكون من كود يحصل عليه العميل من شركة الاتصالات التابع لها كبديل عن الشرائح الاتصالات البلاستيكية التقليدية القديمة. الشريحة الجديدة أكثر أمانا من الشرائح التقليدية الأخرى وأضاف المصدر في تصريح خاص لـ«الوطن»،...
قال مصدر مطلع في إحدى شركات الهواتف المحمولة المنوط بها تشغيل الشريحة eSIM الجديدة كليا، إن الشريحة الجديدة ستسمح لحاملها إضافة أو حذف أي عدد من الشرائح التي يمتلكها باسمه دون تقييد بسحب الشريحة القديمة ووضع أخرى محلها. العميل يحق له شراء 10 خطوط صوتية كحد أقصى عبر بطاقة الرقم القومي وأضاف المصدر في تصريح...
تصدرت الحلقة 72 من مسلسل العميل النسخة المعربة من المسلسل التركي في الداخل الترند وحديث الجمهور، بعد أداء النجم السوري أيمن زيدان في مشهد توديع ابنته.اقرأ ايضاًأيمن زيدان يكشف أسرار حول زيجاته وحياته العاطفية: "لم أقع في الحب"أيمن زيدان يتصدر حديث الجمهورضمن أحداث الحلقة 72 يغادر ملحم "النحم السوري أيمن زيدان" المستشفى من أجل توديع...
تفاجأ الجمهور بكشف أدمن صفحة شاهد عبر الحساب الرسمي على انستغرام إن عدد حلقات مسلسل العميل، المقتبس عن الدراما التركية "في الداخل" 87 حلقة وليس 90.اقرأ ايضاًسامر المصري بدور "هلال نحاس" في مسلسل العميل.. هل يتسبب بمقتل خولة؟واستذكر الجمهور تصريح سابق للنجم السوري سامر إسماعيل الذي يشارك في بطولة المسلسل بدور أمير قال فيه إن...
شهدت الحلقة 71 من مسلسل العميل المقتبس عن الدراما التركية "في الداخل" والتي عرضت يوم أمس مقتل شخصية "خولة" التي تقدمها النجمة السورية رشا بلال.اقرأ ايضاًسامر إسماعيل زاد وزنه 12 كيلو من أجل دور "عمر بن الخطاب".. ودخل الدراما المعربة بـ "العميل"وعبر العديد من الجمهور عن حزنهم الشديد بسبب تعرض شخصية خولة للقتل لا سيما...
الرياض جاوب رجل الأعمال وبطل الراليات يزيد الراجحي، عن التساؤل الخاص باهتمام عائلة الراجحي بالاستثمار في المشاريع الصغيرة مثل المطاعم والكافيهات و غيره . وقال رجل الأعمال أن عائلة الراجحي من المعتاد أن تستثمر في مشاريع كبيرة ومن كبرها ، صعب أن يستوعبها الشخص ، بس مانسوّق لها لأنك مو العميل المستهدف، ثاني شيء الناس...
المناطق_واسحققت أمانة منطقة الرياض إنجازًا عالميًا مميزًا بفوزها بثلاث جوائز في حفل “تجربة العميل العالمي” (International Customer Experience Awards – ICXA) الذي أُقيم في العاصمة البريطانية لندن، لتؤكد ريادتها في تحسين تجربة العميل، تقديم خدمات مميزة للمستفيدين على جميع الجوانب الحضرية، البيئية. أخبار قد تهمك أمانة منطقة الرياض تشارك في المنتدى الحضري العالمي الـ 12 بجمهورية...
حققت أمانة منطقة الرياض إنجازًا عالميًا مميزًا بفوزها بثلاث جوائز في حفل “تجربة العميل العالمي” “International Customer Experience Awards – ICXA” الذي أُقيم في العاصمة البريطانية لندن، لتؤكد ريادتها في تحسين تجربة العميل، تقديم خدمات مميزة للمستفيدين على جميع الجوانب الحضرية، البيئية. وجاء هذا الإنجاز بعد تأهل الأمانة من خلال مشاركتها في جائزة تجربة العميل...
يستخدم تطبيق «إنستاباي» في إنجاز العديد من المعاملات اليومية، حيث يتيح الوصول المباشر إلى جميع الحسابات البنكية للعميل، بالإضافة إلى تحويل الأموال لحظياً عبر الهاتف المحمول، ويتساءل البعض عن الحد الأقصى للسحب اليومي من التطبيق. الحد الأقصى للسحب اليومي من تطبيق إنستا باي وترصد «الوطن» في السطور التالية تفاصيل الحد الأقصى للسحب اليومي من تطبيق...
تعتبر التجارة جزءا أساسيا من تاريخ الإنسانية، وقصة تمتد جذورها عبر العصور، إذ يعود أول ظهور للتجارة لمسافات طويلة إلى حوالي 3 آلاف سنة قبل الميلاد، وهو ما مهّد الطريق لظهور مفهوم العميل وتقديم الخدمات له. لكن لم تكتب البداية الرسمية لـ"خدمة العملاء" بشكلها الحالي إلا في وقت لاحق. في الواقع، شهدت ستينيات القرن الـ18،...
الخبر : البلاد أعلنت المؤسسة العامة لجسر الملك فهد اليوم، عن تحقيقها جائزتين دوليتين في “مسابقة جوائز تجربة العميل الدولية 24” التي تنظمها سنويًا تجربة العميل الدولية ومقرها لندن، وذلك ضمن فعاليات الجائزة بحضور نخبة من المتخصصين في هذا المجال على مستوى العالم. وأوضحت المؤسسة أن الجائزتين اشتملت على ذهبية (المركز الأول) عن فئة “العملاء...
حققت المؤسسة العامة لجسر الملك فهد جائزتين دوليتين في “مسابقة جوائز تجربة العميل الدولية 24” التي تنظمها سنويًا تجربة العميل الدولية، ومقرها لندن، وذلك ضمن فعاليات الجائزة بحضور نخبة من المتخصصين في هذا المجال على مستوى العالم. وأوضحت المؤسسة أن الجائزتين هما ذهبية “المركز الأول” عن فئة “العملاء في صميم كل شيء”، وجائزة برونزية “المركز...
جواهر الدهيم – “الجزيرة” احتفلت الجمعية الخيرية لرعاية الأيتام بمنطقة الرياض “إنسان” بحصولها على 5 جوائز في منتدى تجربة العميل، والصدارة في بطولة اللجنة الوطنية للجان العمالية في منافسة كرة القدم. وذلك بحضور أ. محمد المحارب المدير العام و منسوبي الإدارة العامة والفروع عن” بُعد” إنسان. وبدأ الحفل باستعراض جوائز الجمعية في منتدى تجربة العميل،...
الرياض قال المستثمر في قطاع المطاعم عبد العزيز السلامة ، اصبح هناك تغير في سلوك العميل ، فهناك نمو كبير جداً في استخدام التطبيقات لطلب الأطعمة ، فحسب الأحصائيات الرسمية هناك 750 الف طلب يومياً . وتوقع السلامة خلال حديثه بقناة العربية ، أن يستمر النمو حتي العام الجاري وعلى العميل قبول فرق السعر في...
حذر البنك الأهلي المصري عملائه صراحة من مغبة مشاركة أي معلومات شخصية أو بنكية مع الغرباء، مؤكدا أن مثل هذه الممارسات قد تعرض العملاء لعمليات نصب واحتيال، داعيًا إياهم إلى توخي الحذر الشديد عند التعامل مع أي طلبات مشبوهة تتعلق ببياناتهم البنكيةوشدد البنك عبر منشور على موقعه الرسمي على أهمية الاحتفاظ بسرية بيانات البطاقات، خاصةً...
جدد البنك الأهلي المصري تحذيراته للعملاء بعدم مشاركة بياناتهم الشخصية أو بيانات حساباتهم البنكية مع أي شخص، وذلك عبر منشور على موقعه الرسمي، مشددا على أهمية الاحتفاظ بسرية بيانات البطاقات، خاصةً الرقم السري وكلمة السر، وكلمة السر التي يطلبها البنك مرة واحدة أو الـ OTP، والأرقام السرية على ظهر البطاقات. البنك الأهلي يوجه بضرورة الإبلاغ...
الرياض : البلاد حصلت شركة مطارات الرياض، التي تتولى إدارة مطار الملك خالد الدولي وتشغيله، على الجائزة الذهبية (المركز الأول) أفضل تجربة عميل في فئة قطاع النقل، كما حصلت أيضًا على الجائزة الفضية (المركز الثاني) ضمن فئة أفضل تغيير ثقافي وتحول في تجربة العميل، وذلك خلال حفل تسليم جوائز النسخة الثانية من جائزة تجربة العميل...
تم فصل أحد عملاء جهاز الخدمة السرية المكلف بحماية الرئيس الأمريكي الأسبق باراك أوباما، وذلك بعد أن كشفت تقارير صحفية عن قيامه بدعوة صديقته إلى منزل أوباما في هاواي، واقترح عليها إقامة علاقة في حمام السيدة الأولى السابقة ميشيل أوباما. اعلانكشفت كورييا دوانين، صديقة العميل الذي عُرف باسم "ديل"، الحادثة في مذكراتها الذاتية "حسرة القلب...
روسيا – أشارت قناة “RIAKremlinpool” على تليغرام إلى أن رئيس وكالة “روس كوسموس” ربما حصل على ساعة يد كتلك التي يرتديها الرئيس الروسي، فلاديمير بوتين. وتبعا للقناة فإن الساعة المذكورة من إنتاج مصنع “بيترهوف الإمبراطوري” الروسي لصناعة الساعات في بطرسبورغ، ويتم تصنيعها وفق طلبات خاصة، لكنها حصلت على أرقام عربية بدلا من اللاتينية. وكان موقع...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق كشفت قناة "RIAKremlinpool" على تليجرام أن يوري بوريسوف رئيس وكالة الفضاء والطيران الروسية، "روس كوسموس" ربما حصل على ساعة يد كتلك التي يرتديها الرئيس الروسي، فلاديمير بوتين.ووفقا للقناة فإن الساعة من إنتاج مصنع "بيترهوف الإمبراطوري" الروسي لصناعة الساعات في بطرسبورج، ويتم تصنيعها وفق طلبات خاصة، لكنها حصلت على أرقام عربية...
حصلت جامعة أمّ القرى على جائزة أفضل تجربة تعليمية على مستوى المملكة؛ ضمن جوائز تجربة العميل السعودية لعام 2025م، التي ينظمها منتدى تجربة العميل بالشراكة مع جمعية تجربة العميل السعودية، وبالتعاون مع (Awards International)؛ تتويجًا لجهود الجامعة المستمرة لتطوير تجربة الطلبة، وتقديم بيئة تعليمية متميزة بمعايير الجودة العالمية.جائزة أفضل تجربة تعليميةويعدّ حصول جامعة أم القرى...
أشعر بثقل في قلبي عند التوجه للصلاة.. أمين الإفتاء يوضح