مش هتروح عليك.. خطوات استرداد فلوسك لو اتحجزت في الـAtm
تاريخ النشر: 4th, February 2025 GMT
يزداد البحث من قبل المواطنين على خطوات استراد فلوسك لو اتحجزت في الـAtm بشكل وهمي، لأن عملية سحب الأموال من مكينات البنوك هي الأسهل والأسرع الذي يعتمد عليها المواطنين بشكل مكثف، لكن في بعض الأحيان يحدث خطأ تقني يؤدي إلى انسداد الماكينة وعدم صرف الأموال، أو يتم سحب المبلغ من الحساب، ولكن لم يتم إصدار الأموال من الماكينة، في هذه الحالة، يمكن للعميل اتباع بعض الخطوات لاسترداد المبلغ المسحوب عن طريق الماكينة.
الجدير بالذكر أنه يقصد بالسحب الوهمي، إتمام عملية السحب والخصم من رصيدك البنكي، ولكن العميل لم يحصل على الأموال أثناء عملية السحب، ويرجع هذا الأمر إلى اسباب عديدة، منها وجود عطل في السيستم أو انقطاع التيار الكهربائي عن الماكينة.
خطوات استرداد فلوسك لو اتحجزت في الـAtm- يجب على العميل الاتصال بمركز خدمة العملاء للبنك الذي يمتلك فيه الحساب البنكي، وإخبار الموظف بالمشكلة التقنية التي واجهها وعدم صرف الأموال من الماكينة.
- يجب على العميل أن يحتفظ بإيصال الصرف الصادر من الماكينة، حيث يمكن أن يطلب منه تقديمه لإثبات العملية التي تمت.
- يجب على العميل تقديم شكوى رسمية للبنك، وذلك عن طريق تعبئة نموذج الشكوى المتاح في فروع البنك، أو عن طريق البريد الإلكتروني أو الفاكس.
- يجب على العميل الانتظار لحين تحقيق البنك بالمشكلة التقنية ومراجعتها، كما يجب علية الإجابة علي كافة الأسئلة التي يطرحها موظف البنك.
- يتفقد موظف البنك حساب العميل للتأكد من أن العملية قد تم تسجيلها بالفعل ولمعرفة ما إذا تم سحب الأموال أم لا.
- في حالة تأكد البنك من عدم اتمام عملية السحب رغم خروج إيصال السحب، يمكن للعميل استعادة أموالة علي الفور.
- في حالة عدم قدرة البنك التابع لة العميل على حل المشكلة، يمكن للعميل الاتصال بالبنك المركزي على الخط الساخن 16777، أو التوجة للبنك لتقديم شكوى رسمية.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: سحب الأموال المزيد یجب على العمیل
إقرأ أيضاً:
ظهور هالة حلقية حول الشمس في سماء الشارقة
الشارقة - يمامة بدوان
أعلن إبراهيم الجروان، رئيس مجلس إدارة جمعية الإمارات للفلك، عضو الاتحاد العربي لعلوم الفضاء والفلك، ظهور هالة حلقية حول الشمس في سماء الشارقة ظهر أمس «السبت»، وتُعرف بـ الهالة 22° درجة.
وأوضح في تصريحات لـ «الخليج»، أن هذه الهالة الحلقية، عبارة عن ظاهرة بصرية ناتجة عن انكسار ضوء الشمس عبر بلورات الجليد الموجودة في السحب الرقيقة العالية، مثل السحب السمحاقية، بينما تتكوّن السحب العالية من بلورات جليدية سداسية الشكل، عندما يمر ضوء الشمس من خلال هذه البلورات، ينكسر بزاوية محددة (حوالي 22 درجة)، وبالتالي فإنه نتيجة لهذا الانكسار، يظهر حلقة ضوئية دائرية حول الشمس (أو القمر في الليل)، ويُطلق عليها اسم «الهالة 22 درجة».
وقال إن هذه الظاهرة، قد تكون مؤشراً على تغيرات في الطقس، مثل اقتراب منخفض جوي أو هطول المطر خلال يوم أو يومين، خاصة إذا تبعتها سحب أكثر كثافة.
وأشار الجروان إلى أنه من المتوقع أن تكون الهالة الحلقية حول الشمس، قد شوهدت في مناطق عدة في أرجاء دولة الإمارات، حيث إن سمة الأجواء المغطاة بالسحب العالية عامة على أغلب أراضي الدولة نهار يوم أمس السبت.
وذكر أن الهالة الحلقية لونها غالباً أبيض، لكن أحياناً تظهر لها أطراف باهتة من الأحمر من الداخل والبنفسجي من الخارج، مثل لون قوس المطر.
سعر الدولار مقابل الجنيه المصري في مستهل تعاملات اليوم الأحد 27 أبريل 2025