حمل العديد من البطاقات البنكية البلاستيكية واستخدامها المتعدد في سداد المدفوعات الإلكترونية يعرضك لضياعها أو فقدها في بعض الأحيان ما يجعلك قلقا على محاولات سرقة الأموال والأرصدة في حسابك البنكي، فما هي أبرز الإجراءات والتدابير الواجب اتخاذها حتى تضمن عدم ضياع أموالك؟

تحرير محضر بأحد أقسام الشرطة

كشف ماجد فهمي، الخبير المصرفي ورئيس بنك التنمية الصناعية، عن ضرورة الإبلاغ الرسمي للبنك المصدر عنه البطاقة البنكية فور ضياعها أو تعرضها للسرقة حتى يتم إيقافها وذلك عبر الاتصال الهاتفي بمركز خدمة العملاء التابع للبنك أو حتى زيارة أقرب فرع، أو حتى من خلال الدخول على التطبيقات الرقمية للبنك واتباع التعليمات لإيقاف البطاقة.

زيارة أحد فروع البنك على وجه السرعة للقيام بهذا الإجراء

وأوضح «فهمي»، في تصريحاته لـ«الوطن»، أنَّ تجميد الأرصدة البنكية بـ بطاقات البنوك المفقودة يحيل دون محاولة سرقتها من أي شخص يعثر على البطاقة البنكية، بشرط إعطاء المعلومات الكافية لموظفي البنك من رقم البطاقة الشخصية ورقم حساب البنك للتأكد من هوية العميل وباستخدام بياناته يتم الدخول إلى حسابه وتجميده.

ضرورة إثبات ملكيتك للبطاقة البنكية بالمستندات

وتابع: «زيارة أقرب فرع خطوة في غاية الأهمية، وكلما توافرت بعض المستندات كلما كان تجميد الأرصدة أسرع، وفى حالة فقدان فيزا المرتبات يمكن إثبات ملكية الحساب البنكي بالبطاقة الشخصية وأية إيصال صرف به العميل راتبه من قبل أو كشف حساب سابق».

خطوات استخراج بدل فاقد للبطاقة البنكية

وأشار إلى أنَّه بمجرد التأكد من تجميد الأرصدة لعدم استغلالها من البعض يمكن للعميل على الفور اتباع الخطوات اللازمة لإصدار كارت آخر أو بطاقة جديدة بدل التي فُقدت ولكن الأمر يستغرق 48 ساعة عمل والاستلام يتم من خلال فرع البنك أما تفعيلها فيكتفى باتصال لمركز خدمة عملاء البنك أو حتى أقرب ماكينة ATM، وحتى يتم هذا يفضل تحرير محضر فى أحد أقساط الشرطة، كإجراء وقائي وإضافي لتجنب الاستخدامات غير القانونية للبطاقة البنكية والاحتيال والنصب باسم العميل ما قد يوقعه فى مشاكل قانونية إن لم يحرر محضر رسمي.

خطوات احترازية.. أبرزها متابعة أية حركات أو معاملات جديدة على الحساب

وشدّد على أهمية متابعة الحساب البنكي حتى إصدار بطاقة جديدة، وذلك عبر تطبيقات البنك المختلفة التي كان يدخل عليها العميل باستخدام بيانات البطاقة، ومراقبة الحركات وأية معاملات غريبة أو حديثة.

وتابع: «على العميل طلب إصدار كشف حساب لمراجعة العمليات على الحساب عبر البطاقة وعند وجود حركة غريبة يتم إبلاغ البنك عنها وطلب استرداد الرصيد المسحوب في حالة سحب مبلغ مالي».

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: بطاقات البنوك

إقرأ أيضاً:

تغريم أرسنال لإخفاقه في السيطرة على لاعبيه

 
(رويترز) 

أخبار ذات صلة 5 لاعبين تألقون بعد الهروب من جحيم «اليونايتد»! مانشستر يونايتد يقترب من «الهبوط»!

فرض الاتحاد الإنجليزي لكرة القدم غرامة 65 ألف جنيه إسترليني «82 ألف دولار» على نادي أرسنال لإخفاقه في السيطرة على لاعبيه، بعد طرد المدافع مايلز لويس-سكلي خلال الفوز على مضيفه ولفرهامبتون في الدوري الإنجليزي الممتاز في يناير.
ووجه الاتحاد الإنجليزي اتهامات لأرسنال، بعد أن حاصر اللاعبون الحكم مايكل أوليفر، بعد أن أشهر بطاقة حمراء مباشرة في وجه لويس- سكلي بسبب ارتكاب خطأ ضد مات دوهيرتي في 25 يناير.
وقال الاتحاد الإنجليزي في بيان «فرضت لجنة انضباط مستقلة غرامة قدرها 65 ألف جنيه إسترليني على أرسنال، بعد مزاعم بأن أرسنال فشل في ضمان عدم تصرف لاعبيه بطريقة غير لائقة في الدقيقة 43 وأقر النادي بعد ذلك بهذه التهمة.
وأيد حكم الفيديو المساعد قرار أوليفر فور حدوث الواقعة، لكن أرسنال استأنف بعد ذلك ضد البطاقة الحمراء، وتم إلغاء إيقاف اللاعب (18 عاماً) لثلاث مباريات.
وتضمن بيان الاتحاد الإنجليزي خطاباً من أرسنال أكد أن اللاعبين «لم يتصرفوا بطريقة مسيئة أو عنيفة أو تنطوي على تهديد أو غير لائقة أو استفزازية».
لكن الاتحاد الإنجليزي رد قائلاً إنه «في بعض الأحيان كان هناك تسعة لاعبين من أرسنال على مقربة شديدة من الحكم»، وإن «إلغاء البطاقة الحمراء في الاستئناف لا يبرر رد الفعل ولا يوفر أي تخفيف للعقوبة».

مقالات مشابهة

  • زيارة مرتقبة لمحافظ البنك المركزي الى السليمانية
  • بعد الاجتماع الوزاري.. عقوبات بالجملة تنتظر سارقي فيزا كارد أصحاب المعاشات
  • حرف يكشف حساب مزيف لـ أسماء الأسد
  • محافظ كفر الشيخ يناقش سبل الاستفادة من المبادرات البنكية للمزارعين
  • أعمال تضمن لصاحبها الجنة.. خالد الجندي يكشف عنها
  • محافظ كفر الشيخ يناقش سبل التنمية الزراعية والاستفادة من المبادرات البنكية
  • بالوثائق.. تحرك حكومي لوقف تنقل الحيوانات في بغداد حتى إشعار آخر
  • الحبس وغرامة 30 ألف جنيه.. احذر اختراق بيانات البطاقات البنكية
  • تغريم أرسنال لإخفاقه في السيطرة على لاعبيه
  • فوائد حساب سوبر كاش جاري بنك مصر.. اعرف آخر تحديث