2025-03-15@23:03:47 GMT
إجمالي نتائج البحث: 717
«خدمة المواطنين»:
أكدت وزارة الخارجية استعدادها لموسم سفر المواطنين المتوجهين لأداء مناسك الحج، كما اتخذت كافة الإجراءات والتدابير اللازمة من أجل ضمان تجربة سفر سلسة وحرصت على توفير خدمات رائدة للمواطنين على مدار الساعة. تؤكد الوزارة على أهمية التخطيط المسبق للسفر والاطلاع على أهم الإرشادات الخاصة بالحجاج من خلال زيارة صفحة إرشادات السفر حسب كل وجهة في...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق قال زكي القاضي الكاتب الصحفي، إن الإجراءات التي تمت في العشر سنوات الماضية بداية من مشروع حياة كريمة مرورًا بالكثير من المبادرات الخدمية الصحية والتعليمية كان هدفها الارتقاء بحياة المواطن المصري وتحسين حالته الاجتماعية والنفسية والصحية والخدمية.وأكد القاضي، خلال مداخلة هاتفية عبر فضائية " إكسترا نيوز"، أن الرئيس عبد الفتاح...
وجه اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية بمتابعة أعمال ملف التصالح في مخالفات البناء وتذليل كافة المعوقات والمتابعة الدورية لهذا الملف الهام والحيوي حرصاً علي الصالح العام. وتخفيفا علي المواطنين.أشار محافظ المنوفية إلي البدء في تفعيل خدمة المنظومة الإلكترونية بالمراكز التكنولوجية بالمجمعات الخدمية الجديدة لخدمة المواطنين بقريتي شما وسنتريس وذلك للبدء في تلقي طلبات المواطنين...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أشار اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية، إلى البدء في تفعيل خدمة المنظومة الإلكترونية بالمراكز التكنولوجية بالمجمعات الخدمية الجديدة لخدمة المواطنين بقريتي شما وسنتريس؛ وذلك للبدء في تلقي طلبات المواطنين للتصالح في مخالفات البناء لتقنين أوضاعهم طبقًا لقانون التصالح رقم 187 لسنة 2023 وتنفيذ الإجراءات وإتباع الخطوات التنفيذية الواردة بقرار...
الثورة نت| أكد مفتي الديار اليمنية العلامة شمس الدين شرف الدين، أهمية الإخلاص في العمل وتحمل المسؤولية بكل أمانة واقتدار لخدمة المواطن والوطن. وأشار العلامة شرف الدين خلال زيارته لمكتب الأشغال العامة بأمانة العاصمة، واللقاء بقيادة قطاع ومكتب الأشغال ومدراء مناطق الأشغال بالمديريات، إلى ضرورة استحضار معاني وقيم الإسلام في كافة التعاملات مع المواطن وتوفير...
قال الدكتور محمد سامي مدير هيئة الرعاية الصحية في محافظة الإسماعيلية، إن فرع الهيئة يعمل على تحسين مستوى الآداء داخل المستشفيات والوحدات والمراكز الطبية التابعة. وأضاف مدير هيئة الرعاية الصحية في تصريحات لـ«الوطن» أنه يجري تنفيذ زيارات دورية على جميع المستشفيات والوحدات، للتأكد من تقديم خدمات طبية عالية الجودة لتحقيق أعلى معدل لرضاء المنتفعين. ...
الجديد برس: أقدم محتجون خلال الساعات الماضية، على إغلاق طريق رئيسي في مدينة عدن جنوبي اليمن، تنديداً بزيادة انقطاع الكهرباء لساعات طويلة. وقالت مصادر محلية إن مواطنين أغلقوا خط إنماء الرابط بين مديريتي المنصورة والبريقة إحتجاجاً على استمرار تردي التيار الكهربائي بالتزامن مع ارتفاع قياسي لدرجة الحرارة. وأضافت المصادر أن المواطنين احرقوا إطارات السيارات، وقطعوا...
أقدم محتجون، الساعات الماضية، على إغلاق طريق رئيسي في العاصمة المؤقتة عدن جنوب البلاد، تنديدا بزيادة انقطاع الكهرباء لساعات طويلة. وقالت مصادر محلية إن مواطنين أغلقوا في وقت متأخر من مساء أمس، خط إنماء الرابط بين مديريتي المنصورة والبريقة إحتجاجا على استمرار تردي التيار الكهربائي بالتزامن مع ارتفاع قياسي لدرجة الحرارة. وأضافت المصادر...
قال الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية، إنّ مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام، استقبل خلال شهر مايو الماضي، 335 شكوى و274 طلبًا بإجمالي 609 شكاوى وطلبات تم حسمها كلها بنسبة 100% بالتنسيق مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء وإدارات الديوان العام. رصد شكاوى المواطنين وأشاد محافظ الشرقية بالجهود التي يبذلها فريق عمل مكتب خدمة...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق استقبل مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام بالشرقية خلال شهر مايو الماضي 335 شكوى و274 طلب بإجمالى 609 شكاوي وطلبات تم حسمها كلها بنسبة 100% بالتنسيق مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء وإدارات الديوان العام .ومن جانبه اشاد الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية بالجهود التي يبذلها فريق عمل مكتب...
أعلن حي مصر القديمة بمحافظة القاهرة، أن سيارة المركز التكنولوجي المتنقل لتراخيص المحال تتمركز بميدان الباشا في المنيل غدا؛ لاستخراج تراخيص المحال واستقبال طلبات المواطنين والرد على أي استفسارات بشأن قانون المحال العامة رقم 154 لسنة 2019؛ وذلك تنفيذا لتوجيهات اللواء خالد عبد العال، محافظ القاهرة، بالتيسير على المواطنين في الحصول على الخدمة. خدمة الحي...
أطلقت هيئة الرقابة ومكافحة الفساد "نزاهة"، خدمة جديدة تمكن المواطنين من تقديم بلاغات حول التصرفات المشتبه بها تتضمن جرائم الفساد، المخالفات المالية والإدارية، أو القصور في تقديم الخدمات العامة.ووفق حساب الهيئة على منصة "إكس"، تتيح الخدمة إنشاء بلاغ جديد بخطوات بسيطة عبر موقع الهيئة وهي: 1. الدخول إلى خدمة تقديم البلاغات الجديدة.2. إدخال بيانات المبلغ...
شهد المحاسب أحمد شاكر السكرتير العام المساعد لمحافظة الفيوم والدكتورة شيرين محمد رئيس مركز ومدينة يوسف الصديق لقاء خدمة المواطنين الأسبوعي بالمركز.يأتى هذا تنفيذا لتوجيهات الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، لرؤساء المدن والمراكز بعقد اللقاءات الخدمية مع المواطنين بشكل دوري للاستماع إلى شكواهم، والإستجابة السريعة لمطالبهم.جاء ذلك بحضور المحاسب أحمد عبد الرحمن سكرتير عام المركز والمهندس أحمد حميدة نائب رئيس المركز...
أكد وزير الداخلية عبد الوافي لفتيت، أن تدبير النفايات المنزلية أمر مكلف جدا، مسجلا أن المواطنين والجماعات المحلية لا يلتزمون بأداء ما عليهم من مساهمات لتمويل هذا الملف. وقال الوزير خلال مشاركته في جلسة الأسئلة الشفوية بمجلس المستشارين، الثلاثاء، إن المواطنين في مختلف ربوع المملكة يطالبون اليوم برفع مستوى خدمات النظافة، مؤكدا أن الأمر لا...
يبحث الكثير من المواطنين عن خدمة إلكترونية جديدة أتاحتها وزارة الداخلية ألا وهي خاصية خدمات الرد الآلي على استفسارات المواطنين.خطوات الرد الآلي وهى:1- الدخول على الموقع الرسمى لوزارة الداخلية.2- اضغط فوق أيقونة "الاستفسار عن خدماتنا الإلكترونية والإجابة على أسئلتك".3- اكتب الاستفسار المراد الاستعلام عنه، والرد عليه بطريقة آلية باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي دون تدخل بشري. الخدمات...
بحث رئيس مجلس الوزراء، اليوم الأحد، انهيار العملة الوطنية وسبل معالجتها وتخفيف معاناة المواطنين، بالإضافة لتدهور خدمة الكهرباء. وذكرت وكالة سبأ الحكومية، أن مجلس الوزراء استعرض في اجتماعه بالعاصمة المؤقتة عدن، برئاسة رئيس الوزراء أحمد بن مبارك، الإجراءات العاجلة لوقف تراجع العملة الوطنية، في إطار التكامل بين السياسة المالية والنقدية، وبما يؤدي الى السيطرة...
أكد اللواء خالد عبد العال محافظ القاهرة، أنه تم الانتهاء من إنشاء مبني إدارة تموين ومركز خدمة المواطنين بمنطقة عشش المهاجرين بالمرج علي مساحة 276 م٢ تمهيدًا لافتتاحه.وأضاف محافظ القاهرة أن هذا المركز يأتى ضمن خطة محافظة القاهرة للارتقاء بمستوي الخدمات المقدمة للمواطنين بكافة الأحياء خاصة المناطق الأكثر إحتياجًا عن طريق انشاء مراكز تكنولوجية نموذجية...
أعلن ناصر ثابت، مدير مديرية التموين بالقاهرة، استلام المديرية مبنى أداة تموين المرج ومركز خدمة المواطنين بعد إنشائه بمجمع الخدمات المخصص بمنطقة عشش المهاجرين بالمرج على مساحة 276 مترا، وذلك استعدادا لافتتاحه قريبا والذي يُعد طفرة حضارية للمراكز التكنولوجية النموذجية التي تقدم الخدمات التموينية للمواطن بشكل متميز وميسر، وذلك في إطار تحسين منظومة العمل وانخفاض...
أعلنت وزارة الداخلية المصرية، من خلال قطاع الأحوال المدنية، عن إطلاق خدمة السجل المدني الذكي في مراكزها الثابتة والمتنقلة، بالإضافة إلى القوافل التي تجوب المناطق النائية. تأتي هذه الخدمة في إطار تعزيز حقوق الإنسان وتسهيل تقديم الخدمات العامة للمواطنين، مما يوفر لهم الوقت والجهد، وقد حظيت هذه المبادرة بترحيب واستحسان واسع من قبل المواطنين. فيما يلي...
أعلنت وزارة الداخلية المصرية، من خلال قطاع الأحوال المدنية، عن إطلاق خدمة السجل المدني الذكي في مراكزها الثابتة والمتنقلة، بالإضافة إلى القوافل التي تجوب المناطق النائية. تأتي هذه الخدمة في إطار تعزيز حقوق الإنسان وتسهيل تقديم الخدمات العامة للمواطنين، مما يوفر لهم الوقت والجهد، وقد حظيت هذه المبادرة بترحيب واستحسان واسع من قبل المواطنين. وفيما يلي...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق استقبل الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية اليوم الاثنين 9 مواطنين من الأسر الأولى بالرعاية ومتحدي الإعاقة من مختلف مراكز ومدن وقرى المحافظة للإستماع لمشكلاتهم على الطبيعة وتوفير الحلول اللازمة لها ، وذلك بقاعة الإجتماعات بديوان عام محافظة الشرقية ، لافتاً الى ان الدولة المصرية تولى اهتماماً كبيراً لرعاية ودعم الفئات...
نظمت إدارة التدريب بمشاركة إدارة خدمة المواطنين بمديرية الصحة بمحافظة قنا، اليوم الخميس، ورشة تدريبية تحت عنوان " مهارات التواصل الفعال" لعدد من العاملين بقطاع الصحة. وأوضح الدكتور محمد يحيي بدران وكيل وزارة الصحة بقنا أن التدريب الذي أشرف عليه الدكتورة نرمين دنقل مديرة إدارة التدريب و هناء عابدين مديرة إدارة خدمة المواطنين والدكتور محمود عبدالرازق...
تابع الدكتور أحمد إسماعيل، رئيس جهاز تنمية مدينة العبور الجديدة، سير العمل بالمركز التكنولوجي لخدمة عملاء تقنين أوضاع المناطق المضافة للمدينة، وذلك بحضور نواب رئيس الجهاز، ومديري الإدارات التنفيذية ومدير مركز خدمة عملاء التقنين.كما تابع الدكتور أحمد إسماعيل، أعمال فرز وإنهاء الطلبات من خلال الأمانة الفنية المسئولة عن فرز طلبات كيان الأمل والقادسية، موجهًا بسرعة...
يتابع الدكتور أحمد إسماعيل جبر رئيس جهاز مدينة العبور الجديدة، سير العمل بمركز خدمة تقنين الأراضي، وذلك حرصًا منه على سرعة الانتهاء من إجراءات تقنين أوضاع المناطق المضافة للمدينة. متابعة ملفات كيان الأمل والقادسية وتفقد أعمال فرز وإنهاء طلبات تقنين أوضاع كيان الأمل والقادسية، مؤكدًا على أهمية الإسراع في إنجاز هذه الملفات، موجها بتكثيف الجهود...
دعا رئيس الحكومة أحمد بن مبارك، المواطنين في عدن للصبر، جراء انقطاع الكهرباء، متعهدا بإجراء إصلاحات جذرية في قطاع الكهرباء تهدف لعدم تكرار الأزمة التي تشهدها العاصمة المؤقتة عدن. وقدم بن مبارك اعتذاره للشعب، خلال مقابلة تلفزيونية مع قناة اليمن الرسمية، مؤكدا بأنه يدرك المعاناة جراء إنقطاع الكهرباء لساعات طويلة. وقال بأن...
استطلع فريق التوعية بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة، رأي المواطنين المترددين على مراكز خدمة العملاء؛ للوقوف على مدى رضاهم عن خدمات مياه الشرب والصرف الصحي، والمدة الزمنية المستغرقة لإنهاء الخدمات، والإجراءات المطلوبة، ومستوى أداء العاملين بالمراكز، ومعدل الاستجابة.وأوضح المهندس منصور بدوي، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة، أنه تم إجراء الاستطلاع بمراكز خدمة...
استطلع فريق التوعية بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة، رأي المواطنين المترددين على مراكز خدمة العملاء؛ للوقوف على مدى رضاهم عن خدمات مياه الشرب والصرف الصحي، والمدة الزمنية المستغرقة لإنهاء الخدمات، والإجراءات المطلوبة، ومستوى أداء العاملين بالمراكز، ومعدل الاستجابة. مواصلة الاستطلاع بمراكز خدمة عملاء وأوضح المهندس منصور بدوي، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة...
قال عمر عبد الباقي المتحدث الرسمي لمحافظة قنا، إن شركة مودرن جاس أطلقت أول شعلة غاز طبيعي لأول وحدة سكنية بقرية بلاد المال بحرى بمركز أبو تشت شمال قنا، وذلك عقب الانتهاء من تدفيع الغاز الطبيعي بالقرية المدرجة ضمن المرحلة الأولى بالمبادرة الرئاسية ( حياة كريمة) والمشروع القومي لتطوير قرى الريف المصري . وأوضح المتحدث الرسمي،...
افتتح اللواء مفيد صلاح، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للنقل النهري، مقر مركز خدمة المواطنين المتطور والمجهز بأحدث الأجهزة والتطبيقات، للوصول إلى التكامل بين التعامل الورقي والرقمي؛ لحين التحول الرقمي الكامل في إصدار تراخيص الوحدات، والأفراد وذلك بمقر الهيئة بأثر النبي زهراء مصر القديمة. تخصيص مكتب خدمة عملاء لاستقبال الاستفسارات وأكد أن ذلك يأتي في إطار...
أدى انقطاع خدمات شركات الاتصالات في السودان من انترنت واتصالات منذ حوالي أشهر إلى ظهور اجهزة انترنت فضائي، او مايعرف ب ” استارلينك “، لتكون بديلاً للتواصل بين السودانيين داخلياً وفي الخارج، وتعمل الشبكة في العديد من المناطق التي لاتتوفر بها شبكات اتصال، منها ” الخرطوم، ولايات دارفور، كردفان، الجزيرة” ، ويواجه المواطنيين في...
عقدت أمانة حزب المصريين الأحرار بمحافظة الإسكندرية، بقيادة منى كيرلس، أمين تنظيم المحافظة، اجتماعاً اليوم لمناقشة خطط العمل للفترة المقبلة، وفق توجيهات النائب الدكتور عصام خليل، رئيس الحزب، وبالتنسيق مع الدكتورة هبة واصل الأمين العام. وناقش الاجتماع خطة التحرك وتجهيز فعاليات عيد العمال، والإعداد لفعاليات عيد القيامة المجيد. كما تطرق النقاش عن الإعداد لدورات تدريب...
بناء على تعليمات وتوجيهات المهندس محمد عبدالجليل النجار، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالفيوم، قامت إدارة التوعية بشركة مياه الشرب والصرف الصحى بمحافظة الفيوم، بإجراء استطلاع للرأي للمواطنين المترددين على مراكز خدمه العملاء بفرعى الفيوم ومركز إطسا وذلك بهدف الوقوف على طرق وإجراءات الحصول على الخدمات ومدى رضا العملاء عنها وتحسين الصورة الذهنية للشركة...
قامت إدارة التوعية فى شركة مياة الفيوم بإجراء إستطلاع للرأي للمواطنين المترددين على مراكز خدمة العملاء بفرعى الفيوم ومركز إطسا وذلك بهدف الوقوف على طرق وإجراءات الحصول على الخدمات ومدى رضا العملاء عنها وتحسين الصورة الذهنية للشركه لدى جموع عملاءها وذلك بناء على تعليمات وتوجيهات المهندس محمد عبدالجليل النجار رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالفيوم. وأكد المهندس محمد...
كشف اللواء هشام آمنة، وزير التنمية المحلية عن وجود تنسيق بين وزارة التنمية المحلية ووزارة التخطيط لإتاحة ( أبلكيشن) جديد على التليفون المحمول لجميع المواطنين بالمحافظات ليقوم كل مواطن بملئ وتقديم جميع البيانات الخاصة بطلب التصالح الخاص به والتي سيتم تحويلها مباشرة إلى المركز التكنولوجي التابع له بالمحافظة حتى يتم استكمال باقى الخطوات والإجراءات الخاصة...
أعلنت وزارة التنمية المحلية عن ايقاف خدمة الواتس آب، لتلقي شكاوى المواطنين عبر مبادرة صوتك مسموع وذلك لوجود عطل فني في الخدمة علي رقم 01200353111، موضحة انه سيتم تشغيل الخدمة عقب إصلاح العطل الفني.وأوضحت التنمية المحلية، انه يتم استقبال شكاوي المواطنين عن طريق الوسائل الأخرى المتاحة لمبادرة صوتك مسموع وهي الخط الساخن (15330) أو من...
حرصت مؤسسة التنمية الأسرية، على التواصل مع كبار المواطنين والمقيمين للاطمئنان عليهم وعلى أسرهم وتقديم الدعم اللازم لهم، خاصة في ظل الحالة الجوية الممطرة التي شهدتها الدولة، للتأكد من سلامتهم والوقوف الجاد بجانبهم، انطلاقاً من إيمانها العميق بدورهم الفاعل في المجتمع. وقالت موزة علي المزروعي، اختصاصي رعاية اجتماعية في المؤسسة: في إطار جهود المؤسسة الرامية...
أبوظبي (الاتحاد) أخبار ذات صلة عمار النعيمي يحضر حفل زفاف علي سالم الكتبي ولي عهد الفجيرة: هدفنا الارتقاء بالعقول في مختلف المجالات الحياتية حرصت مؤسسة التنمية الأسرية على التواصل مع كبار المواطنين والمقيمين للاطمئنان عليهم، وعلى أسرهم وتقديم الدعم اللازم لهم، خاصة في ظل الحالة الجوية الممطرة التي شهدتها الدولة، للتأكد من سلامتهم...
أوضح إبراهيم سليمان رئيس مجلس ومدينة إدفو بمحافظة أسوان، بإنه تم البدء في عملية التشغيل التجريبي لمجمع خدمة المواطنين بالطوناب وذلك في إطار جهود الحكومة المصرية لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين وتوفير بيئة تشغيلية تسهم في تحقيق مبادرة حياة كريمة.وأشار رئيس مجلس ومدينة إدفو، بإنه تعتبر مبادرة حياة كريمة ركيزة أساسية في إستراتيجية الحكومة المصرية لتحسين...
استقبل المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بحي المناخ فى محافظة بورسعيد منذ مطلع شهر مارس الماضي 2602 طلب من أهالي الحي، جميعها ضمن 62 خدمة إلكترونية يقدمها المركز.وأعلن المهندس نعمان علي نعمان، رئيس حي المناخ بمحافظة بورسعيد، أن المركز استقبل حوالي 3000 مواطن خلال شهر مارس الماضي.وأكد إنهاء الطلبات المقدمة بنسبة تقارب 97% تقريباً، حيث بلغت...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق قدم المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بحي المناخ في محافظة بورسعيد، منذ مطلع شهر مارس الماضي 2521 خدمة إلكترونية لـ2602 مواطن، ضمن 62 خدمة إلكترونية يقدمها المركز.وأشار المهندس نعمان علي نعمان، رئيس حي المناخ، إلى أن المركز استقبل حوالي 3000 مواطن خلال شهر مارس الماضي وجرى إنهاء الطلبات المقدمة منهم بنسبة تقارب...
يعد تصريح العمل خدمة يطلبها جميع المواطنين العاملين بالخارج، حيث يقومون باستخراج تصريح العمل لتمكنهم من العمل خارج البلاد .ولذلك وفرت وزارة الداخلية خدمة إصدار تصريح العمل لعدد من الدول من خلال موقعها على الإنترنت دون الحاجة للتوجه للإدارة العامة لتصاريح العمل.أطلقت وزارة الداخلية خدمة إلكترونية جديدة لإصدار تصاريح العمل "أول مرة" إلكترونياً عبر موقع...
أصدر اللواء محمود توفيق، وزير الداخلية، قرارًا بإنهاء خدمة أمين شرطة لارتكابه تجاوزات مع أحد السائحين.وعقد اللواء محمود توفيق، وزير الداخلية اجتماعًا، مع عدد من مساعدي الوزير والقيادات الأمنية، بمقر مركز المعلومات وإدارة الأزمات بوزارة الداخلية، وتم التواصل مع مديري الأمن وقيادات الأجهزة الأمنية بمواقعها على مستوى الجمهورية عبر تقنية الفيديو كونفرانس، لاستعراض محاور الخطط...
كرم اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية، عددًا من العاملين بالمراكز التكنولوجية المتنقلة المنتشرة بالأحياء، تقديرًا لمجهوداتهم المبذولة في رفع كفاءة العمل ومستوى الأداء بالمراكز التكنولوجية، وحصول 6 أحياء على شهادة اعتماد الإيصال المميكن وهم؛ منتزه أول، ومنتزه ثان، وشرق، ووسط، والعجمي، ومركز ومدينة برج العرب.وتابع اللواء محمد الشريف سير العمل بالمراكز التكنولوجية، موضحًا أن المحافظة بالتنسيق...
أشاد الدكتور ممدوح غراب، محافظ الشرقية، بالجهود التي يبذلها فريق عمل مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام فى رصد وتلقى الشكاوى والطلبات من المواطنين، ثم التواصل والتنسيق والمتابعة مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء وإدارات الديوان العام والجهات المعنية، لحل هذه الشكاوى، والاستجابة للطلبات المقدمة.وأكد محافظ الشرقية، أنه استقبل مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام...
استقبل مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام، خلال شهر مارس الماضي، 288 شكوى و177 طلبا بإجمالي 465 شكوى وطلبا، وتمت الاستجابة لـ463 شكوى وطلبًا بنسبة 99%، وذلك بالتنسيق مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء وإدارات الديوان العام، وجارِ استكمال مراجعة وفحص شكوتين، تمهيدًا لاتخاذ ما يلزم بشأنها. رصد شكاوى المواطنين ومن جهته، أشاد الدكتور...
استقبل مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام خلال شهر مارس الماضي 288 شكوى و177 طلب بإجمالى 465 شكوى وطلب تمت الإستجابة ل 463 شكوى وطلب بنسبة 99% بالتنسيق مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء وإدارات الديوان العام وجارٍ استكمال مراجعة وفحص شكوتين ، تمهيدًا لاتخاذ ما يلزم بشأنها.ومن جانبه، أشاد الدكتور ممدوح غراب محافظ...
قررت النيابة العامة حبس 5 متهمين بالنصب والاحتيال على المواطنين من خلال الاستيلاء على بيانات بطاقات الائتمان في الجيزة، 4 أيام على ذمة التحقيقات.وتمكن قطاع الأمن العام بمشاركة مديرية أمن الجيزة من ضبط 5 أشخاص، لأحدهم معلومات جنائية، جميعهم مقيمون بدائرة مركز شرطة العدوة بالمنيا، لقيامهم بتكوين تشكيل عصابي تخصص نشاطه الإجرامي في ارتكاب جرائم...
تمكن قطاع الأمن العام بمشاركة مديرية أمن الجيزة من ضبط (5 أشخاص "لأحدهم معلومات جنائية"- جميعهم مقيمون بدائرة مركز شرطة العدوة بالمنيا). لقيامهم بتكوين تشكيل عصابى تخصص نشاطه الإجرامى فى إرتكاب جرائم النصب على المواطنين من خلال إرسال رسائل نصية أو إتصالات هاتفية عشوائية والإدعاء أنهم من خدمة عملاء جهات تقدم خدمات مالية...
كتب- عمر صبري: وجه الدكتور أيمن عاشور وزير التعليم العالي والبحث العلمي، بتوعية وتعريف الطلاب وأعضاء هيئة التدريس والموظفين والمواطنين بأبرز الخدمات التي تُقدمها الإدارة العامة لخدمة المواطنين التابعة للوزارة، باعتبارها حلقة الوصل بين الوزارة والجمهور. وأوضح مصطفى إمام مدير عام الإدارة العامة لخدمة المواطنين بالوزارة، أن الإدارة تتبع طريقة عمل مُحددة لضمان حُسن سير...
حكام الإمارات يعزون خادم الحرمين في وفاة الأميرة نورة بنت بندر بن محمد